Versements et délais de règlement avec Shopify Payments à Singapour
Avec Shopify Payments à Singapour, vous pouvez recevoir des versements en dollars de Singapour (SGD) sur tous les forfaits. Si votre boutique est sur le forfait Advanced ou Shopify Plus, vous pouvez recevoir des versements dans plusieurs devises. La devise que vos clients utilisent pour payer leurs commandes peut être différente de celle de vos versements provenant de Shopify Payments. En savoir plus sur la vente et la réception de paiements dans différentes devises.
Sur cette page
Délais de règlement pour Shopify Payments à Singapour
Le délai de règlement correspond à la durée entre le moment où le paiement d’un client est saisi et le moment où ces fonds sont disponibles pour être envoyés sur votre compte bancaire. L’horodatage de la saisie du paiement d’un client est enregistré en temps universel coordonné (UTC). Les paiements saisis le vendredi, le samedi et le dimanche sont regroupés et envoyés en un seul versement.
À Singapour, le délai de règlement minimum est de 4 jours ouvrés. Lorsque vous commencez à recevoir des versements, votre délai de règlement est plus long. Cependant, à mesure que vous traitez les commandes de manière fiable et dans les délais, votre délai de règlement peut diminuer pour correspondre au délai de règlement minimum de votre région.
Le montant minimum de versement pour Shopify Payments à Singapour est de 1 SGD. Si un versement est inférieur à ce montant, il reste en attente jusqu’à ce que d’autres fonds soient disponibles pour être versés.
Le moment précis où les fonds apparaissent sur votre compte dépend des délais de traitement de votre banque. Vous pouvez personnaliser votre calendrier de versements pour qu’il soit quotidien, hebdomadaire ou mensuel. Vous ne pouvez pas recevoir de versements le week-end ou les jours fériés.
Lorsque vous passez d’un calendrier de versements à un autre, les versements en attente sont retardés jusqu’à la prochaine date de versement applicable selon votre nouveau calendrier. Vous devez éviter de modifier fréquemment votre calendrier de versements pour prévenir les retards dans la réception de vos versements.
En savoir plus sur la réception de paiements avec Shopify Payments.
Frais de Shopify Payments à Singapour
Les frais de Shopify Payments dépendent de l’emplacement et peuvent varier. Pour obtenir les informations les plus précises et les plus détaillées sur les frais, consultez la page de tarification pour Singapour.
La page des forfaits et de la tarification n’est accessible que dans la langue et la devise propres à ce pays. Si vous avez besoin de traduire cette page, vous pouvez utiliser une extension de navigateur, telle que celle de Google Chrome.
Afficher les taux de paiement dans votre interface administrateur Shopify
Si vous avez configuré Shopify Payments à Singapour, vous pouvez accéder aux informations sur les taux et les frais spécifiques applicables à l’emplacement de votre boutique et au forfait choisi. Pour plus de détails sur les frais applicables, vous pouvez consulter les Conditions de service de Shopify Payments depuis votre interface administrateur Shopify.
Étapes :
Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Moyens de paiement.
Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Gérer.
Consultez les taux qui s’appliquent aux différents moyens de paiement.
Recevoir des versements en plusieurs devises avec Shopify Payments à Singapour
Si votre boutique est abonnée au forfait Advanced ou au forfait Shopify Plus, vous pouvez définir n’importe quelle devise de versement prise en charge comme devise de versement par défaut. Si votre devise de versement par défaut est votre devise nationale (le SGD à Singapour), aucuns frais de versements en plusieurs devises ne vous seront facturés.
Si vous configurez des comptes bancaires supplémentaires pour les versements, des frais de versements en plusieurs devises s’appliquent en fonction de votre emplacement et de votre forfait Shopify. Les commandes passées dans une devise qui n’est pas configurée pour recevoir les versements de Shopify Payments sont versées sur le compte bancaire de votre devise par défaut. Si le compte est dans une devise non nationale, des frais de conversion de devise vous sont facturés.
Aucuns frais supplémentaires ne vous sont facturés pour les commandes dans votre devise nationale versées à une banque de votre région nationale, même si votre devise nationale n’est pas votre devise de versement par défaut.
Si vous choisissez une devise non nationale comme devise par défaut, tous les versements que vous recevez sont soumis à des frais de versements en plusieurs devises en fonction de votre emplacement et de votre forfait d’abonnement Shopify. Par exemple, si vous utilisez Shopify Payments à Singapour et que vous choisissez l’USD comme devise par défaut, des frais de versements en plusieurs devises vous sont facturés.
Devises de versement prises en charge avec Shopify Payments à Singapour
Vous pouvez recevoir des versements dans les devises suivantes lorsque vous utilisez les versements en plusieurs devises avec Shopify Payments à Singapour. Tous les comptes bancaires de versement doivent être domiciliés à Singapour.
| Devise de versement | Devise nationale | Frais de versements en plusieurs devises |
|---|---|---|
| SGD | Oui | Non |
| USD | Non | Oui |
| EUR | Non | Oui |
| GBP | Non | Oui |
| JPY | Non | Oui |
Les comptes bancaires étrangers, y compris ceux dotés d’un code IBAN européen ou domiciliés au Royaume-Uni ou au Japon, ne sont pas pris en charge avec Shopify Payments pour Singapour.
Si vous souhaitez recevoir des versements en plusieurs devises, vous devez répondre à certaines exigences en matière de devise, de forfait Shopify, d’emplacement et de compte bancaire. En savoir plus sur les versements en plusieurs devises.
Afficher vos versements
Vous pouvez afficher vos versements dans l’interface administrateur Shopify et passer en revue les transferts de versements en attente, en transit, payés ou ayant échoué.
Étapes :
Bureau
Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Moyens de paiement.
Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Afficher les versements.
Mobile
Depuis l’application Shopify, appuyez sur
, puis sur
Paramètres.
Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Paiements.
Dans la section Shopify Payments, appuyez sur Afficher les versements.