Exigences relatives au compte bancaire et aux informations personnelles pour utiliser Shopify Payments au Liechtenstein

Avant d’utiliser Shopify Payments au Liechtenstein, vous devez comprendre les exigences en vigueur pour respecter les réglementations et prévenir les crimes financiers. Les informations personnelles sont recueillies pour vérifier votre identité et les informations sur l’entreprise, et certains types de documents sont acceptés à cette fin.

Sur cette page

Exigences pour l’utilisation de Shopify Payments au Liechtenstein

Avant d’utiliser Shopify Payments au Liechtenstein, assurez-vous de respecter les exigences suivantes :

Types d’entreprises admissibles : certains types d’entreprises et de services ne sont pas autorisés à utiliser Shopify Payments. Pour déterminer si votre entreprise est admissible, consultez la liste des types d’entreprises interdits pour le Liechtenstein dans les Conditions d’utilisation de Shopify Payments.
Exigences relatives au compte bancaire: votre compte bancaire doit répondre aux exigences suivantes avant de pouvoir le connecter à Shopify Payments :
- Le compte bancaire doit être libellé en euros (EUR) ou, s’il est basé au Liechtenstein, il peut être libellé en francs suisses (CHF).
- Le compte bancaire doit être admissible aux virements de l’espace unique de paiement en euros (SEPA).
- Le compte bancaire doit posséder un numéro de compte bancaire international (IBAN) commençant par l’un des codes de pays suivants : AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE ou SI.

Types de comptes bancaires non pris en charge

Certains types de comptes bancaires ne sont pas compatibles avec Shopify Payments. Les types de comptes suivants ne sont pas pris en charge :

Comptes chèques n’acceptant que les virements bancaires : ces comptes ne fonctionnent pas avec Shopify Payments.
Comptes d’épargne : les comptes d’épargne ne peuvent pas être utilisés pour les versements Shopify Payments.
Comptes multidevises : les comptes qui prennent en charge plusieurs devises simultanément ne sont pas pris en charge.
Services de transfert d’argent : les services qui imitent des comptes bancaires, tels que certaines plateformes fintech, ne peuvent pas être utilisés avec Shopify Payments.

Bien que les comptes virtuels non Shopify soient pris en charge, vous pouvez rencontrer davantage d’échecs de versement avec ces comptes.

Pour confirmer si votre compte peut accepter le type de transfert indiqué pour votre région, contactez votre banque.

Objectif de la collecte d’informations

Shopify et ses partenaires bancaires sont tenus de recueillir et de vérifier des informations vous concernant, vous et votre entreprise, afin de se conformer aux réglementations en vigueur au Liechtenstein visant à prévenir les crimes financiers. Les règles et réglementations locales évoluant, il se peut que Shopify et ses partenaires bancaires vous contactent pour obtenir des informations supplémentaires tout au long de la durée de vie de votre compte Shopify Payments.

Les informations recueillies sont utilisées pour confirmer l’identité de l’entreprise, l’identité des personnes liées à l’entreprise et la nature de la relation entre les deux.

Shopify ne vous envoie jamais de documents par courrier postal. Tous les documents ou communications importants sont envoyés par e-mail, ou mis à la disposition du propriétaire de la boutique sous forme numérique à la page Paramètres > Utilisateurs de votre interface administrateur Shopify.

Consultez la Politique de confidentialité de Shopify pour savoir comment vos informations sont gardées confidentielles et sécurisées.

Informations personnelles et professionnelles requises pour l’activation de Shopify Payments au Liechtenstein

Assurez-vous d’identifier correctement votre type d’entreprise, car cela détermine les informations que vous devez fournir.

Si vous ne vous êtes inscrit(e) auprès d’aucun organisme gouvernemental ou si vous vous êtes inscrit(e) mais que vous exploitez l’entreprise en tant qu’entreprise individuelle (y compris einzelfirma, entreprise individuelle et travailleur indépendant), sélectionnez le type d’entreprise Particulier / Entreprise individuelle.

Si vous avez immatriculé votre entreprise et que vous disposez d’un numéro de registre du commerce (Handelsregisternummer), sélectionnez votre type d’entreprise en fonction des indications suivantes :

Les sociétés de personnes disposant d’un numéro de registre du commerce (KollG/OG, KG) doivent sélectionner le type d’entreprise société de personnes immatriculée.
Les organisations à but non lucratif disposant d’un numéro de registre du commerce (Verein, Stiftung) doivent sélectionner le type d’entreprise organisation à but non lucratif immatriculée.
Toutes les autres entreprises disposant d’un numéro de registre du commerce doivent sélectionner le type d’entreprise société privée. Les exemples courants sont GmbH, Anstalt et Treuunternehmen.

Si vous possédez une entreprise immatriculée, mais que vous n’avez pas de numéro de registre du commerce, sélectionnez votre type d’entreprise en fonction des indications suivantes :

Les sociétés de personnes sans numéro de registre du commerce doivent sélectionner le type d’entreprise société de personnes non immatriculée.
Les organisations à but non lucratif et les organismes de bienfaisance qui n’ont pas de numéro de registre du commerce doivent sélectionner le type d’entreprise organisation à but non lucratif non immatriculée.

Si vous ne savez pas quel type d’entreprise choisir, contactez l’assistance Shopify pour obtenir de l’aide.

Particuliers / Entrepreneurs individuels

Les particuliers sont des entreprises à propriétaire unique qui ne sont pas immatriculées auprès du gouvernement et qui exercent leurs activités à titre privé. Les entrepreneurs individuels sont des entreprises à propriétaire unique immatriculées auprès du gouvernement sous leurs informations personnelles. Ces deux types d’entreprises sont détenues et contrôlées par une seule personne résidant au Liechtenstein. Cela inclut les freelances et les exploitants de petites entreprises indépendants.

Ces types d’entreprises sont traités de la même manière et doivent fournir les mêmes informations. Les particuliers et les entrepreneurs individuels doivent fournir :

Prénom et nom légaux : votre nom légal complet tel qu’il figure sur les documents officiels.
Date de naissance : votre date de naissance.
Adresse e-mail : une adresse e-mail valide et active.
Numéro de téléphone : un numéro de téléphone valide et actif.
Adresse de résidence au Liechtenstein : votre adresse personnelle, correspondant à vos documents.

Assurez-vous que votre nom, votre date de naissance et votre adresse personnelle sont exacts et qu’ils correspondent à vos documents officiels. Si vos informations ne peuvent pas être vérifiées, vous devrez fournir une pièce d’identité officielle avec photo. Vous devrez peut-être mettre à jour votre nom et votre date de naissance pour qu’ils correspondent à ceux indiqués sur votre pièce d’identité avec photo. Consultez la liste des pièces d’identité avec photo acceptées.

Si votre adresse ne peut pas être vérifiée automatiquement, vous devez charger un justificatif de domicile. Lorsque vous fournissez ce document, assurez-vous que l’adresse indiquée dans votre compte correspond exactement à l’adresse figurant sur le document, et mettez à jour les informations de votre compte pour qu’elles correspondent au document si nécessaire. Consultez la liste des justificatifs de domicile acceptés.

Société privée (GmbH, Anstalt, Treuunternehmen)

Une société privée est une entreprise dont le capital est divisé en actions détenues par des actionnaires. Une société est considérée comme une entité juridique propre, distincte des personnes qui la dirigent. Elle dispose généralement aussi d’un conseil d’administration.

Les sociétés privées doivent désigner un propriétaire bénéficiaire ou un cadre disposant d’un pouvoir décisionnel comme représentant du compte. Le représentant du compte doit fournir les informations suivantes :

Prénom et nom légaux : votre nom légal complet tel qu’il figure sur les documents officiels.
Date de naissance : votre date de naissance.
Adresse e-mail : une adresse e-mail valide et active.
Numéro de téléphone : un numéro de téléphone valide et actif.
Adresse de résidence : votre adresse personnelle, correspondant à vos documents.
Intitulé du poste : le poste que vous occupez au sein de l’entreprise.
Capital : le cas échéant, le pourcentage de capital de l’entreprise que vous détenez.

Les sociétés privées doivent également fournir les détails suivants sur l’entreprise :

Raison sociale : la raison sociale telle qu’elle figure dans le registre du commerce.
Numéro de registre du commerce (Handelsregisternummer) : le numéro de registre du commerce de l’entreprise tel qu’il figure dans le registre du commerce.
Numéro de TVA : votre numéro d’inscription à la TVA, le cas échéant.
Numéro de téléphone professionnel : un numéro de téléphone de contact actif pour l’entreprise.
Adresse professionnelle : l’adresse officielle de l’entreprise immatriculée telle qu’elle figure dans le registre du commerce.

Les partenaires bancaires de Shopify vérifient vos informations en les comparant aux registres gouvernementaux du Liechtenstein. Faites attention à la casse, à la ponctuation et aux symboles.

Si les informations que vous fournissez sur l’entreprise ne peuvent pas être vérifiées, vous devrez peut-être fournir un document de vérification de l’entreprise. Lorsque vous fournissez ce document, assurez-vous que la raison sociale, le numéro de registre du commerce et l’adresse professionnelle indiqués dans votre compte correspondent exactement aux informations figurant sur le document, et mettez à jour les informations de votre compte pour qu’elles correspondent au document si nécessaire. Consultez la liste des documents d’entreprise acceptés.

Vous devez également répertorier toutes les autres personnes qui sont des propriétaires bénéficiaires de l’entreprise. Assurez-vous de saisir leurs noms, dates de naissance et adresses personnelles exactement comme indiqué sur leurs documents officiels. Si leur identité ne peut pas être vérifiée automatiquement, elles devront peut-être fournir une pièce d’identité avec photo ou un justificatif de domicile.

Sociétés de personnes immatriculées (KollG/OG, KG)

Une société de personnes immatriculée est une entreprise détenue par au moins deux associés, qui se sont inscrits pour exercer une activité commerciale et ont obtenu un numéro de registre du commerce. Les sociétés de personnes immatriculées ont un capital, et la société est une entité propre, distincte des propriétaires.

Les sociétés de personnes immatriculées doivent désigner un propriétaire ou un associé comme représentant de leur compte Shopify Payments. Le représentant du compte doit fournir les informations suivantes :

Prénom et nom légaux : votre nom légal complet tel qu’il figure sur les documents officiels.
Date de naissance : votre date de naissance.
Adresse e-mail : une adresse e-mail valide et active.
Numéro de téléphone : un numéro de téléphone valide et actif.
Adresse de résidence : votre adresse personnelle, correspondant à vos documents.
Intitulé du poste : le poste que vous occupez au sein de l’entreprise.
Capital : le cas échéant, le pourcentage de capital de l’entreprise que vous détenez.

Les sociétés de personnes immatriculées doivent également fournir les détails suivants sur leur entreprise :

Raison sociale : la raison sociale telle qu’elle figure dans le registre du commerce.
Numéro de registre du commerce (Handelsregisternummer) : le numéro de registre du commerce de l’entreprise tel qu’il figure dans le registre du commerce.
Numéro de TVA : votre numéro d’inscription à la TVA, le cas échéant.
Numéro de téléphone professionnel : un numéro de téléphone de contact actif pour l’entreprise.
Adresse professionnelle : l’adresse officielle de l’entreprise immatriculée telle qu’elle figure dans le registre du commerce.

Les partenaires bancaires de Shopify vérifient vos informations en les comparant aux registres gouvernementaux du Liechtenstein. Faites attention à la casse, à la ponctuation et aux symboles.

Vous devez également répertorier toutes les autres personnes qui sont propriétaires ou associés. Assurez-vous de saisir leurs noms, dates de naissance et adresses personnelles exactement comme indiqué sur leurs documents officiels. Si leur identité ne peut pas être vérifiée automatiquement, elles devront peut-être fournir une pièce d’identité avec photo ou un justificatif de domicile.

Sociétés de personnes non immatriculées

Une société de personnes non immatriculée est une entreprise détenue par au moins deux associés, qui n’ont pas demandé de numéro de registre du commerce, mais qui ont un accord de partenariat. Dans ce cas, les propriétaires sont considérés comme l’entité juridique, et l’entreprise n’est pas une entité distincte.

Les sociétés de personnes non immatriculées doivent désigner un propriétaire comme représentant de leur compte Shopify Payments. Le représentant du compte doit fournir les informations suivantes :

Prénom et nom légaux : votre nom légal complet tel qu’il figure sur les documents officiels.
Date de naissance : votre date de naissance.
Adresse e-mail : une adresse e-mail valide et active.
Numéro de téléphone : un numéro de téléphone valide et actif.
Adresse de résidence : votre adresse personnelle, correspondant à vos documents.
Intitulé du poste : le poste que vous occupez au sein de l’entreprise.
Capital : le cas échéant, le pourcentage de capital de l’entreprise que vous détenez.

Les sociétés de personnes non immatriculées doivent également fournir les détails suivants sur leur entreprise :

Raison sociale : la raison sociale telle qu’elle figure sur les documents.
Numéro de TVA : votre numéro d’inscription à la TVA, le cas échéant.
Numéro de téléphone professionnel : un numéro de téléphone de contact actif pour l’entreprise.
Adresse professionnelle : l’adresse officielle de l’entreprise telle qu’elle figure sur les documents.

Les partenaires bancaires de Shopify vérifient vos informations en les comparant aux registres gouvernementaux du Liechtenstein. Faites attention à la casse, à la ponctuation et aux symboles.

Si les informations que vous fournissez sur l’entreprise ne peuvent pas être vérifiées, vous devrez peut-être fournir un document de vérification de l’entreprise. Lorsque vous fournissez ce document, assurez-vous que la raison sociale et l’adresse professionnelle indiquées dans votre compte correspondent exactement aux informations figurant sur le document, et mettez à jour les informations de votre compte pour qu’elles correspondent au document si nécessaire. Consultez la liste des documents d’entreprise acceptés.

Organisations à but non lucratif immatriculées (Verein, Stiftung)

Une organisation à but non lucratif (OBNL) est une entité créée à des fins autres que de générer des bénéfices pour ses actionnaires. Sa mission première est de servir l’intérêt public ou communautaire. Les organisations à but non lucratif immatriculées sont inscrites à des fins commerciales et ont obtenu un numéro de registre du commerce.

Les organisations à but non lucratif immatriculées doivent désigner un directeur ou un cadre disposant d’un pouvoir décisionnel comme représentant du compte. Le représentant du compte doit fournir les informations suivantes :

Prénom et nom légaux : votre nom légal complet tel qu’il figure sur les documents officiels.
Date de naissance : votre date de naissance.
Adresse e-mail : une adresse e-mail valide et active.
Numéro de téléphone : un numéro de téléphone valide et actif.
Adresse de résidence : votre adresse personnelle, correspondant à vos documents.
Intitulé du poste : le poste que vous occupez au sein de l’entreprise.
Capital : le cas échéant, le pourcentage de capital de l’entreprise que vous détenez.

Les organisations à but non lucratif immatriculées doivent également fournir les détails suivants sur leur entreprise :

Raison sociale : la raison sociale telle qu’elle figure dans le registre du commerce.
Numéro de registre du commerce (Handelsregisternummer) : le numéro de registre du commerce de l’entreprise tel qu’il figure dans le registre du commerce.
Numéro de TVA : votre numéro d’inscription à la TVA, le cas échéant.
Numéro de téléphone professionnel : un numéro de téléphone de contact actif pour l’entreprise.
Adresse professionnelle : l’adresse officielle de l’entreprise immatriculée telle qu’elle figure dans le registre du commerce.

Les partenaires bancaires de Shopify vérifient vos informations en les comparant aux registres gouvernementaux du Liechtenstein. Faites attention à la casse, à la ponctuation et aux symboles.

Vous devez également indiquer toute autre personne siégeant à votre conseil d’administration ou agissant en tant que décideur clé. Assurez-vous de saisir leurs noms, dates de naissance et adresses personnelles exactement comme ils figurent sur leurs documents officiels. Si leur identité ne peut pas être vérifiée automatiquement, elles devront peut-être fournir une pièce d’identité avec photo ou un justificatif de domicile.

Organisations à but non lucratif non enregistrées

Une organisation à but non lucratif (OBNL) est une entité établie à des fins autres que la génération de profits pour ses actionnaires. Sa mission principale est de servir un intérêt public ou communautaire. Une organisation à but non lucratif non enregistrée ne possède pas de numéro d’immatriculation commercial, mais est enregistrée auprès des tribunaux locaux et a le statut d’organisation à but non lucratif.

Les organisations à but non lucratif non enregistrées doivent désigner un décideur clé ou un organisateur comme représentant du compte, et identifier cette personne comme cadre dirigeant. Le représentant du compte doit fournir les informations suivantes :

Prénom et nom légaux : votre nom légal complet tel qu’il figure sur les documents officiels.
Date de naissance : votre date de naissance.
Adresse e-mail : une adresse e-mail valide et active.
Numéro de téléphone : un numéro de téléphone valide et actif.
Adresse de résidence : votre adresse personnelle, correspondant à vos documents.
Intitulé du poste : le poste que vous occupez au sein de l’entreprise.
Capital : le cas échéant, le pourcentage de capital de l’entreprise que vous détenez.

Les organisations à but non lucratif non enregistrées doivent également fournir les détails suivants concernant leur entreprise :

Raison sociale : la raison sociale telle qu’elle figure sur les documents.
Numéro de TVA : votre numéro d’inscription à la TVA, le cas échéant.
Numéro de téléphone professionnel : un numéro de téléphone de contact actif pour l’entreprise.
Adresse professionnelle : l’adresse officielle de l’entreprise telle qu’elle figure sur les documents.

Les partenaires bancaires de Shopify vérifient vos informations en les comparant aux registres gouvernementaux du Liechtenstein. Faites attention à la casse, à la ponctuation et aux symboles.

Si les informations que vous fournissez sur l’entreprise ne peuvent pas être vérifiées, vous devrez peut-être fournir un document de vérification de l’entreprise. Lorsque vous fournissez ce document, assurez-vous que la raison sociale et l’adresse professionnelle indiquées dans votre compte correspondent exactement aux informations figurant sur le document, et mettez à jour les informations de votre compte pour qu’elles correspondent au document si nécessaire. Consultez la liste des documents d’entreprise acceptés.

Types de documents acceptés

Cette section explique quels documents vous pouvez utiliser pour vérifier votre identité et les informations sur l’entreprise.

Pièces d’identité

Les documents suivants sont acceptés comme preuve d’identité. Le nom et la date de naissance figurant sur votre compte Shopify Payments doivent être mis à jour pour correspondre aux informations indiquées sur la pièce d’identité que vous fournissez. Les documents doivent être valides et ne pas être expirés.

Reisepass (Passeport)
Führerschein (Permis de conduire) : des photographies du recto et du verso sont requises.
Identitätskarte (Carte d’identité) : des photographies du recto et du verso sont requises.

Justificatifs de domicile

Le nom et l’adresse figurant sur votre compte Shopify Payments doivent être mis à jour pour correspondre aux informations affichées sur les justificatifs de domicile que vous fournissez. Les documents suivants sont acceptés comme preuve d’adresse :

Betriebskostenabrechnung (Facture de services publics) : datée de moins de 6 mois
Kontoauszug (Relevé bancaire) : daté de moins de 6 mois
Staatsbürgerschaftsbestätigung/Wohnsitzbestätigung (certificat de résidence)
Behördliches Schreiben (Lettre émise par le gouvernement) : datée de moins de 6 mois

Documents de vérification de l’entreprise

Les documents suivants sont acceptés pour la vérification de l’entreprise. Ils doivent indiquer clairement le nom de l’entité juridique, le numéro d’immatriculation commercial et l’adresse de votre entreprise. Les détails de votre compte Shopify Payments doivent être mis à jour pour correspondre aux informations affichées sur les documents que vous fournissez :

Handelsregisterauszug (Extrait du registre du commerce)

Garantir la conformité de la documentation

Lorsque vous fournissez vos documents, assurez-vous qu’ils répondent aux critères nécessaires. Consultez les directives suivantes pour garantir la conformité :

Exactitude : assurez-vous que les informations figurant sur vos documents correspondent à celles que vous avez saisies dans votre compte Shopify Payments. Mettez à jour votre compte pour qu’il corresponde à vos documents, si nécessaire.
Clarté et lisibilité : assurez-vous que vos documents sont clairs et suffisamment grands pour être lus. Assurez-vous que l’intégralité du document est visible sur la photographie.
Exhaustivité : assurez-vous que tous les détails nécessaires sont visibles sur votre document. Consultez les types de documents acceptables répertoriés sur cette page pour comprendre quels détails doivent figurer sur le document.
Documentation originale: prenez une photographie originale de votre document à l’aide d’un appareil photo. Ne photocopiez pas, ne scannez pas et ne faites pas de capture d’écran de vos documents. Ne collez pas de photos de documents dans d’autres documents. Ne prenez pas de photos d’écrans d’ordinateur ou de documents imprimés.
- Si votre document vous a été délivré au format numérique, fournissez le fichier PDF contenant toutes les pages tel qu’il vous a été remis à l’origine, sans aucune modification.
Validité : assurez-vous que les pièces d’identité avec photo ne sont pas expirées et que le justificatif de domicile a été émis récemment. Si vous fournissez une preuve d’enregistrement d’entreprise, votre entreprise doit toujours être activement enregistrée et en règle.

Résolution de problèmes courants

Avant de contacter l’assistance Shopify, consultez les problèmes d’intégration courants suivants et leurs solutions.

Je suis une société de personnes au Liechtenstein et on me demande un numéro d’immatriculation commercial, mais je n’en ai pas.

Si vous êtes une société de personnes au Liechtenstein et qu’on vous demande un numéro d’immatriculation commercial alors que vous n’en avez pas, cela signifie que vous avez configuré le type d’entreprise incorrect. Si vous êtes en train de configurer votre compte Shopify Payments, mettez à jour le type d’entreprise sur « Unincorporated partnership » (Société de personnes non constituée).

Si vous avez déjà configuré le compte et qu’on vous demande un numéro d’immatriculation commercial dans le cadre du processus de vérification, contactez l’assistance Shopify pour obtenir de l’aide.

Mon document a été rejeté.

Assurez-vous que les informations de votre compte correspondent exactement à celles de votre document, et mettez à jour votre compte si nécessaire. Si vos documents sont toujours rejetés, consultez les sections suivantes sur cette page :

Types de documents acceptés : documents acceptés et détails requis. Les captures d’écran, les impressions et les captures d’écran de registre ne sont pas acceptées.
Assurer la conformité des documents : exigences en matière d’exactitude, de clarté, d’exhaustivité et de validité.

Mon adresse ne peut pas être vérifiée automatiquement.

Si votre adresse ne peut pas être vérifiée automatiquement, vous devez charger un justificatif de domicile. Assurez-vous des points suivants :

Le nom et l’adresse figurant sur le document correspondent exactement au nom et à l’adresse indiqués dans votre compte Shopify Payments.
Le document date de moins de 6 mois.
Le document fait partie des types de justificatifs de domicile acceptés.

Vous devez fournir un document indiquant votre propre nom. Par exemple : si votre nom ne figure pas sur vos factures de services publics, vous devez sélectionner et fournir un autre document dans la liste des options.

Les informations de mon entreprise ne sont pas vérifiées.

Les partenaires bancaires de Shopify vérifient les informations de votre entreprise en les comparant aux registres gouvernementaux du Liechtenstein. Si votre entreprise ne peut pas être vérifiée, vérifiez les détails suivants :

Assurez-vous que le nom d’entreprise enregistré correspond exactement à celui qui figure dans les registres gouvernementaux des entreprises, y compris la casse, la ponctuation et les symboles.
Assurez-vous que votre numéro de registre du commerce est correct.
Assurez-vous que l’adresse de votre entreprise correspond à l’adresse figurant dans le registre gouvernemental des entreprises.

Si vos informations ne peuvent toujours pas être vérifiées, vous devrez peut-être fournir un document de vérification de l’entreprise. Assurez-vous que les informations figurant sur votre document correspondent à celles que vous avez saisies dans votre compte Shopify Payments.

Je n’ai pas de numéro d’immatriculation commercial au Liechtenstein et je ne suis ni un particulier ni un entrepreneur individuel.

Si vous n’avez pas de numéro d’immatriculation commercial, vous pouvez sélectionner uniquement « Unincorporated partnership » (Société de personnes non constituée) ou « Unregistered non-profit » (Organisation à but non lucratif non enregistrée) comme type d’entreprise. Vous devez tout de même fournir des documents prouvant que votre entreprise est enregistrée au Liechtenstein.

Si aucun de ces types d’entreprise ne correspond à votre activité, vous devez sélectionner « Individual / Sole proprietor » (Particulier / Entrepreneur individuel) et désigner un décideur clé ou un propriétaire comme représentant du compte.

Je suis entrepreneur individuel au Liechtenstein, comment puis-je fournir les informations sur mon entreprise ?

Si vous êtes un entrepreneur individuel, seules les informations personnelles du propriétaire sont requises pour la vérification. Sélectionnez Particulier / Entrepreneur individuel comme type d’entreprise.

Si vous êtes entrepreneur individuel, n’essayez pas de vous inscrire sous un autre type d’entreprise. Vous pourriez avoir des difficultés à passer l’étape de vérification.

Foire aux questions

Consultez la foire aux questions suivante concernant les exigences de Shopify Payments au Liechtenstein.

Pourquoi avez-vous besoin de ma pièce d’identité avec photo ou de mon justificatif de domicile si je suis une entreprise, un partenariat commercial ou une organisation à but non lucratif au Liechtenstein ?

Même si vous êtes inscrit(e) en tant qu’entreprise, société de personnes ou organisation à but non lucratif, nos partenaires bancaires sont tenus par les lois réglementaires du Liechtenstein de vérifier l’identité des personnes associées à l’entreprise, y compris leur identité et leur emplacement.

Je suis citoyen(ne) du Liechtenstein mais je n’y vis pas actuellement. Puis-je utiliser Shopify Payments Liechtenstein ?

Si votre type d’entreprise est « Individuel » (Particulier), vous devez résider au Liechtenstein pour être admissible à Shopify Payments Liechtenstein. Si vous ne vivez pas actuellement au Liechtenstein, vous devez créer un compte Shopify Payments pour la région où vous résidez.

Mettez à jour l’adresse de votre boutique pour indiquer votre emplacement actuel. Si votre emplacement est admissible à Shopify Payments, vous pouvez créer un compte Shopify Payments pour cette région à la place.

Si vous êtes une société de personnes, une entreprise ou une organisation à but non lucratif, vous n’êtes pas tenu(e) de résider personnellement au Liechtenstein, mais votre entreprise doit y être enregistrée et posséder une adresse professionnelle au Liechtenstein. Si vous avez besoin d’aide, contactez l’assistance Shopify.

Je suis entrepreneur individuel au Liechtenstein. Comment saisir les informations de mon entreprise et mon numéro d’immatriculation commercial ?

Aux fins de vérification de l’entreprise et de l’identité au Liechtenstein, seules les informations personnelles du propriétaire sont requises si vous êtes une entreprise individuelle. Sélectionnez le type d’entreprise Particulier / Entreprise individuelle car les processus sont identiques.

Si vous êtes entrepreneur individuel, n’essayez pas de vous inscrire sous un autre type d’entreprise. Vous pourriez avoir des difficultés à passer l’étape de vérification.

Je suis une société cotée en bourse au Liechtenstein. Quel type d’entreprise dois-je choisir ?

Vous devez choisir « Private corporation » (Société privée). Aux fins de la vérification de l’entreprise et de l’identité, le processus pour les sociétés publiques et privées est identique.

Vous pouvez ignorer la section du formulaire de configuration du compte qui vous demande d’ajouter des propriétaires. Si vous avez déjà configuré le compte et qu’on vous demande des informations sur la propriété dans le cadre du processus de vérification, contactez l’assistance Shopify pour obtenir de l’aide afin de mettre à jour votre type d’entreprise.

Avant de contacter l’assistance Shopify au sujet de Shopify Payments au Liechtenstein

Avant de contacter l’assistance Shopify, rassemblez les informations suivantes pour aider à résoudre votre problème plus rapidement :

Des captures d’écran de tout message d’erreur que vous avez reçu (masquez les informations sensibles comme les numéros de compte bancaire)
Le type d’entreprise que vous avez sélectionné lors de la configuration
Votre numéro de registre du commerce (Handelsregisternummer), le cas échéant
L’étape spécifique à laquelle vous avez rencontré le problème
Le navigateur et l’appareil que vous utilisez
Vos détails de compte bancaire (pays, devise, type de compte) sans partager le numéro de compte complet

Le fait de tenir ces informations à disposition permet à l’assistance Shopify de vous aider plus efficacement.