Versements et délais de règlement avec Shopify Payments au Canada
Avec Shopify Payments au Canada, vous pouvez recevoir des versements en dollars canadiens (CAD) avec tous les forfaits. Si votre boutique bénéficie du forfait Advanced ou du forfait Shopify Plus, vous pouvez alors recevoir des versements dans plusieurs devises. La devise que vos clients utilisent pour payer leurs commandes peut être différente de la devise de vos versements Shopify Payments. En savoir plus sur la vente et la réception de paiements dans différentes devises.
Sur cette page
Délais de règlement pour Shopify Payments au Canada
Le délai de règlement fait référence à la période entre le moment où le paiement d’un client est saisi et celui où ces fonds deviennent disponibles pour être envoyés sur votre compte bancaire. L’horodatage de la saisie du paiement d’un client est enregistré en temps universel coordonné (UTC). Les paiements saisis le vendredi, le samedi et le dimanche sont regroupés et envoyés en un seul versement.
Au Canada, le délai de règlement minimal est de 3 jours. Lorsque vous commencez à recevoir des versements, votre délai de règlement est plus long, mais à mesure que vous traitez les commandes de manière fiable et dans les délais impartis, votre délai de règlement peut diminuer pour correspondre au délai de règlement minimal de votre région. Il n’y a pas de montant de versement minimal pour Shopify Payments au Canada.
Le délai réel d’apparition des fonds sur votre compte dépend des délais de traitement de votre banque. Vous avez la possibilité de personnaliser votre calendrier de versements pour recevoir des versements quotidiens, hebdomadaires ou mensuels, mais cela n’aura aucune incidence sur le délai de règlement par transaction. Vous ne pouvez pas recevoir de versements les week-ends ou les jours fériés.
Lorsque vous passez d’un calendrier de versements à un autre, les versements en attente sont retardés jusqu’à la prochaine date de versement applicable dans le cadre de votre nouveau calendrier. Évitez de modifier fréquemment votre calendrier de versements pour prévenir tout retard dans la réception de vos versements.
En savoir plus sur la programmation de vos versements.
Frais de Shopify Payments au Canada
Les frais de Shopify Payments dépendent de l’emplacement et peuvent varier. Pour obtenir les informations les plus précises et les plus détaillées sur les frais, visitez la page des forfaits et des tarifs pour le Canada. Cette page détaille les taux et les frais associés à Shopify Payments en fonction du forfait que vous avez sélectionné.
Consulter les taux de paiement dans votre interface administrateur Shopify
Si vous avez configuré Shopify Payments au Canada, vous pouvez accéder aux informations sur les taux et les frais spécifiques applicables à l’emplacement de votre boutique et au forfait choisi. Pour plus de détails sur les frais applicables, vous pouvez consulter les Conditions de service de Shopify Payments depuis votre interface administrateur Shopify.
Étapes :
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Moyens de paiement.
Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Gérer.
Consultez les taux qui s’appliquent aux différents moyens de paiement.
Recevoir des versements en plusieurs devises avec Shopify Payments au Canada
Si votre boutique utilise le forfait Advanced ou le forfait Shopify Plus, vous pouvez définir n’importe quelle devise de versement prise en charge comme devise de versement par défaut. Si votre devise de versement par défaut est votre devise nationale (CAD au Canada), vous ne paierez pas de frais de versements en plusieurs devises.
Si vous configurez des comptes bancaires supplémentaires pour les versements, des frais de versement en plusieurs devises s’appliquent en fonction de votre emplacement et de votre forfait Shopify. Les commandes passées dans une devise qui n’est pas configurée pour recevoir des versements Shopify Payments sont versées sur le compte bancaire de votre devise par défaut. Si le compte est dans une devise non nationale, vous devrez payer des frais de conversion de devise.
Vous ne payez pas de frais supplémentaires pour les commandes dans votre devise nationale versées à une banque de votre région, même si votre devise nationale n’est pas votre devise de versement par défaut.
Si vous choisissez une devise non nationale comme devise par défaut, tout versement que vous recevez sera soumis à des frais de versement en plusieurs devises en fonction de votre emplacement et de votre forfait Shopify. Par exemple, si vous utilisez Shopify Payments au Canada et que vous choisissez l’USD comme devise par défaut, des frais de versement en plusieurs devises vous seront facturés.
Devises de versement prises en charge avec Shopify Payments au Canada
Vous pouvez recevoir des versements dans les devises suivantes lors de l’utilisation de versements en plusieurs devises avec Shopify Payments au Canada :
| Devise de versement | Emplacement du compte bancaire | Devise nationale | Frais de versement en plusieurs devises |
|---|---|---|---|
| CAD | Canada, États-Unis | Oui | Non |
| USD | Canada, États-Unis | Non | Oui |
Si vous souhaitez recevoir des versements en plusieurs devises, vous devez respecter certaines exigences en matière de devises, de forfait Shopify, d’emplacement et de compte bancaire. En savoir plus sur les versements en plusieurs devises.
Consulter vos versements
Vous pouvez consulter vos versements dans l’interface administrateur Shopify et passer en revue tout transfert de versement en attente, en transit, payé ou ayant échoué.
Étapes :
Bureau
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Moyens de paiement.
Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Afficher les versements.
Mobile
Dans l’application Shopify, appuyez sur
, puis sur
Paramètres.
Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Moyens de paiement.
Dans la section Shopify Payments, appuyez sur Afficher les versements.