Réception des paiements pour les commandes TikTok Shop
Le paiement sur TikTok Shop est géré par TikTok. Lorsqu’un client passe une commande par le biais de TikTok Shop, le paiement est traité par TikTok, et les fonds sont transférés sur le compte bancaire que vous avez associé à TikTok.
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Réception des paiements
Pour recevoir les versements de TikTok Shop, vous devez connecter un compte bancaire dans votre TikTok Seller Center. Pour en savoir plus, consultez la TikTok Shop Academy en fonction de votre emplacement :
- Comment modifier les informations de mon compte de paiement ? - États-Unis
- Configurer un compte bancaire pour recevoir les versements TikTok Shop - Royaume-Uni
- Configurer un compte bancaire pour recevoir les versements TikTok Shop - Espagne
- Configurer un compte bancaire pour recevoir les versements TikTok Shop - Irlande
- Configurer un compte bancaire pour recevoir les versements TikTok Shop - France
- Configurer un compte bancaire pour recevoir les versements TikTok Shop - Italie
- Configurer un compte bancaire pour recevoir les versements TikTok Shop - Allemagne
- Configurer un compte bancaire pour recevoir les versements TikTok Shop - Mexique
Le délai entre la date de saisie du paiement d’un client par l’intermédiaire de TikTok Shop et la date d’envoi de votre versement sur votre compte bancaire est appelé la période de règlement. Vous pouvez vérifier le processus de règlement de vos commandes dans la section Finance de votre TikTok Seller Center. Pour en savoir plus sur les règles de la période de règlement et sur le moment où vous recevez le paiement de vos commandes TikTok Shop, consultez les ressources suivantes sur la TikTok Shop Academy, en fonction de votre emplacement :
- Lire votre rapport de règlement - États-Unis
- FAQ de la nouvelle page de finances - États-Unis
- Guide du rapport financier - Royaume-Uni
- Nouveau module de finances - Royaume-Uni
- Période de règlement des paiements - Espagne
- Période de règlement des paiements - Irlande
- Période de règlement des paiements - France
- Règlement sur TikTok Shop - Italie
- Période de règlement des paiements - Allemagne
- Règlement sur TikTok Shop - Mexique
Si un client demande un remboursement, un retour ou l’annulation d’une commande, cette demande est traitée par le biais du TikTok Seller Center. En savoir plus sur les commandes passées par l’intermédiaire de TikTok Shop.
Frais de parrainage
À partir du 16 avril 2024, TikTok Shop facture des frais sur toutes les transactions admissibles. Pour en savoir plus sur les frais de vente, consultez la TikTok Shop Academy selon votre emplacement :
- Frais de parrainage TikTok Shop pour les vendeurs - États-Unis
- Introduction aux frais de vente - Royaume-Uni
- Frais de commission de la plateforme - Espagne
- Frais de commission de la plateforme - Irlande
- Frais de commission de la plateforme - France
- Frais de commission de la plateforme - Italie
- Frais de commission de la plateforme - Allemagne
- Frais de commission de la plateforme - Mexique