Conformité de Shop Campaigns aux lois relatives à la confidentialité

Les informations suivantes sont mises à votre disposition pour vous aider à comprendre et à respecter vos obligations en vertu des lois des États américains relatives à la confidentialité. Ces lois donnent aux résidents de ces États plus de contrôle sur leurs informations personnelles et vous obligent également à faire certaines déclarations sur la manière dont vous collectez et utilisez les informations personnelles. Si votre site web est accessible aux résidents de ces États, ou si vous participez à la collecte, au traitement, à la vente ou au partage de leurs informations personnelles, ces lois peuvent s’appliquer à vous. Ces informations sont fournies à titre indicatif uniquement et Shopify ne peut pas vous fournir de conseil juridique. Si vous avez d’autres questions, consultez un avocat local ou un professionnel de la confidentialité.

Respect du droit de refus des clients

En vertu de certaines lois des États américains relatives à la confidentialité, les clients doivent avoir la possibilité de refuser la « vente » ou le « partage » de leurs informations personnelles utilisées pour la publicité ciblée dans votre boutique ou par celle-ci.

Pour gérer le droit de refus des clients lié à votre utilisation de publicités post-achat, vous devez mettre en place une page de refus de vente de données et une bannière concernant les cookies qui utilise l’API Customer Privacy. Ces outils vous permettent d’afficher un avis et une option de refus, et d’exclure les clients qui ont refusé une certaine « vente » ou un certain « partage » de leurs informations à des fins de publicité ciblée proposée par Shopify dans votre boutique. Shopify n’est pas en mesure d’accepter les signaux de refus provenant de bannières de cookies configurées par d’autres méthodes.

Apprenez à mettre en œuvre l’API Customer Privacy.

Publicité personnalisée et contextuelle

Les publicités post-achat utilisent le cookie shopify_pay pour identifier les utilisateurs de Shop Pay concernés afin de leur afficher des offres personnalisées. Avant d’activer les publicités post-achat, examinez votre politique de confidentialité, vos politiques en matière de cookies et les lois applicables pour vous assurer que vos politiques sont suffisantes pour autoriser une telle utilisation.

Lorsque des offres non personnalisées sont affichées, Shopify utilise les informations de la transaction de votre client, telles que les informations du panier, pour fournir de la publicité contextuelle.

Examen de votre politique de confidentialité

Après avoir examiné les exigences légales de chaque État dans lequel vous exercez vos activités, assurez-vous que votre politique de confidentialité contient les informations requises, que vous avez mis en place les options de refus nécessaires et que vos clients sont correctement informés de votre politique et de toute modification que vous y apportez pour proposer des publicités post-achat. Cela inclut, sans s’y limiter, la manière dont vous utilisez, partagez, vendez ou divulguez les informations personnelles, telles que définies par les lois des États américains relatives à la confidentialité.