Gestion des emplacements de traitement des commandes dans les profils d’expédition
Lorsque vous créez un nouveau profil d’expédition, tous vos emplacements qui peuvent traiter les commandes en ligne sont ajoutés au profil dans le même groupe d’emplacements. Tous les emplacements qui peuvent traiter les commandes en ligne deviennent des emplacements de traitement des commandes possibles pour les produits de votre profil et partagent tous les mêmes tarifs et zones. Les emplacements qui ne traitent pas de commandes en ligne ne sont pas affichés dans vos profils d’expédition.
Vous pouvez effectuer les actions suivantes pour gérer vos emplacements dans vos profils d’expédition :
- Définir des tarifs différents en fonction de l’emplacement qui traite une commande en regroupant des emplacements. Cela permet à différents groupes d’emplacements d’avoir des zones et des tarifs d’expédition différents.
- Retirer un emplacement d’un groupe d’emplacements afin qu’aucun tarif ne s’applique à cet emplacement. Les emplacements qui ne sont pas inclus dans un groupe d’emplacements sont répertoriés dans la section N’expédie pas depuis.
- Créer un nouvel emplacement et l’ajouter à un groupe d’emplacements existant ou créer un nouvel ensemble de zones et de tarifs dans son propre groupe d’emplacements.
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Points à prendre en compte pour la gestion des emplacements dans les profils d’expédition
Avant de gérer vos emplacements dans les profils d’expédition, examinez les points suivants :
- Les emplacements que vous désactivez sont affichés avec l’étiquette Inactif dans votre profil d’expédition. Vous pouvez ajouter des zones et des tarifs à ces emplacements, mais ils ne sont pas utilisés au moment du paiement jusqu’à ce que vous les activiez.
- Si une commande nécessite un traitement des commandes depuis différents groupes d’emplacements, par exemple une expédition depuis les emplacements de New York et du Kansas, alors les tarifs d’expédition des produits sont combinés.
Présentation des groupes d’emplacements
Un groupe d’emplacements est un ensemble d’emplacements de traitement des commandes créés au sein d’un profil d’expédition. Vous pouvez créer des zones et des tarifs d’expédition différents pour chaque groupe d’emplacements, ce qui vous permet de contrôler depuis quels emplacements les articles peuvent être expédiés et les tarifs que vous facturez pour différentes régions. Un profil d’expédition peut inclure plusieurs groupes d’emplacements, chacun avec ses propres tarifs et zones d’expédition spécifiques.
Supposons, par exemple, que vous ayez trois emplacements d’origine d’expédition :
- New York (expédition internationale)
- Kansas City (expédition aux États-Unis uniquement)
- Londres (expédition internationale)
Dans cet exemple, vous pouvez créer deux groupes d’emplacements :
- Groupe d’emplacements 1 : emplacements de New York et de Londres avec des zones d’expédition internationales. Un seul tarif forfaitaire d’expédition est appliqué à une commande, même lorsque les deux emplacements sont nécessaires pour la traiter.
- Groupe d’emplacements 2 : emplacement de Kansas City avec des zones d’expédition uniquement pour les États-Unis.
Si une commande nécessite un traitement depuis différents groupes d’emplacements, par exemple une expédition depuis les emplacements de New York et du Kansas, les tarifs d’expédition des produits sont additionnés. En savoir plus sur les tarifs combinés au sein d’un seul profil d’expédition avec différents groupes d’emplacements.
Créer un nouveau groupe d’emplacements
Vous pouvez créer un nouveau groupe d’emplacements dans votre profil d’expédition pour spécifier les zones et les tarifs d’expédition des emplacements de ce groupe.
Étapes :
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Expédition et livraison.
Dans la section Profils d’expédition, cliquez sur le profil d’expédition que vous souhaitez modifier.
Dans la section Emplacements de traitement, cliquez sur l’emplacement pour lequel vous souhaitez créer un nouveau groupe d’emplacements.
Choisissez si vous souhaitez utiliser des options d’expédition existantes ou créer de nouvelles options d’expédition pour votre nouveau groupe d’emplacements :
- Pour utiliser les options d’expédition existantes d’un autre emplacement, sélectionnez Utiliser les options d’expédition existantes d’un autre emplacement, puis sélectionnez un emplacement.
- Pour créer de nouvelles options d’expédition pour votre emplacement, sélectionnez Créer de nouvelles options d’expédition pour cet emplacement :
- Créez de nouvelles zones d’expédition pour votre emplacement.
- Ajoutez des options d’expédition pour votre emplacement.
Cliquez sur Enregistrer.
Retirer un emplacement d’un groupe d’emplacements
Si vous retirez le dernier emplacement d’un groupe d’emplacements, les zones et les tarifs d’expédition associés à ce groupe d’emplacements sont alors supprimés.
Étapes :
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Expédition et livraison.
Dans la section Profils d’expédition, cliquez sur le profil d’expédition que vous souhaitez mettre à jour.
Dans la section Emplacements de traitement des commandes, cliquez sur un emplacement que vous souhaitez supprimer d’un groupe d’emplacements.
Sélectionnez Ne pas expédier à partir de cet emplacement, puis cliquez sur Terminé.
Cliquez sur Enregistrer.
Ajouter un emplacement à un groupe d’emplacements existant
Si vous créez un nouvel emplacement après la création d’un profil d’expédition, celui-ci est automatiquement ajouté à tous les profils d’expédition dans la section Non traité à partir de.
Si vous souhaitez modifier l’ensemble des zones et des tarifs proposés par un emplacement, vous pouvez ajouter cet emplacement à un groupe d’emplacements existant afin qu’il partage les mêmes zones et tarifs d’expédition.
Supposons, par exemple, que vous ayez un profil d’expédition pour votre gamme de t-shirts, dont les commandes sont traitées depuis un entrepôt à Los Angeles. Vous avez récemment étendu votre activité à un entrepôt à San Francisco, et vous l’avez donc ajouté en tant qu’emplacement dans votre interface administrateur Shopify. Si vous souhaitez proposer les mêmes options d’expédition que votre entrepôt de Los Angeles, vous pouvez alors ajouter votre emplacement de San Francisco au même groupe que celui de Los Angeles.
Étapes :
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Expédition et livraison.
Dans la section Profils d’expédition, cliquez sur le profil d’expédition que vous souhaitez mettre à jour.
Dans la section Emplacements de traitement des commandes, cliquez sur
Ajouter un emplacement.Sélectionnez les emplacements que vous souhaitez ajouter au groupe d’emplacements, puis cliquez sur Ajouter.