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Définir une limite à la quantité maximale d’articles par panier

Lorsqu’un client essaie d’ajouter à son panier plus d’articles que vous n’en avez en stock, le panier réduit automatiquement la quantité pour qu’elle corresponde à votre stock disponible. Cela permet d’éviter la survente, mais peut également révéler involontairement l’état de votre stock à vos clients.

Pour protéger les informations sur votre stock, vous pouvez définir une limite quant au nombre d’articles de chaque produit qu’un client peut ajouter à son panier en une seule commande.

La quantité maximale s’applique indépendamment aux variantes de chaque produit, et non au produit ou au panier dans son ensemble. Par exemple, si vous vendez un t-shirt en plusieurs couleurs (rouge, bleu et vert) et que vous définissez une limite maximale de 30, les clients peuvent commander jusqu’à 30 t-shirts dans chaque variante de couleur. Cela signifie qu’ils pourraient potentiellement acheter 30 t-shirts rouges, 30 bleus et 30 verts en une seule commande, car chaque couleur est traitée séparément.

Sur cette page

Une limite recommandée pour votre boutique s’affiche dans le paramètre Limite d’ajout au panier, avec une suggestion de limite de quantité maximale basée sur votre historique de ventes :

  • Plus de 250 ventes : si vous avez réalisé plus de 250 ventes, la limite recommandée pour votre boutique est calculée en fonction des données de commande de votre boutique. Cette limite inclut un surplus pour tenir compte des commandes dont les quantités sont supérieures à la moyenne.
  • Moins de 250 ventes : si vous avez réalisé moins de 250 ventes, la limite recommandée par défaut pour votre boutique est fixée à 50.

La limite recommandée est mise à jour périodiquement à mesure que de nouvelles données deviennent disponibles dans votre boutique.

Vous pouvez choisir de définir une limite supérieure ou inférieure au montant recommandé. Toutefois, définir une limite trop basse peut avoir un impact négatif sur vos ventes.

Exceptions à la limite d’ajout au panier

La limite d’ajout au panier s’applique à tous les produits, tous les clients et tous les paniers, sauf dans les scénarios suivants :

Définir une limite d’ajout au panier

Le paramètre de quantité maximale par article est actif par défaut. Vous pouvez désactiver ou réactiver la limite maximale et modifier la valeur maximale à tout moment.

Étapes :

Bureau

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Paiement.

  2. Dans la section Préférences avancées, cliquez sur Limite d’ajout au panier.

  3. Dans la boîte de dialogue Limite d’ajout au panier, configurez vos paramètres de limite d’ajout au panier :

    1. Activez l’option Définir une quantité maximale par article pouvant être ajoutée à un panier.
    2. Dans le champ Limite, saisissez la quantité maximale par article. Ce doit être un nombre entier. La limite recommandée s’affiche sous le champ Limite.
    3. Cliquez sur Terminé.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Mobile

  1. Depuis Shopify app, appuyez sur Menu, puis sur Paramètres Paramètres.

  2. Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Paiement.

  3. Dans la section Préférences avancées, appuyez sur Limite d’ajout au panier.

  4. Dans la boîte de dialogue Limite d’ajout au panier, configurez vos paramètres de limite d’ajout au panier :

    1. Activez l’option Définir une quantité maximale par article pouvant être ajoutée à un panier.
    2. Dans le champ Limite, saisissez la quantité maximale par article. Ce doit être un nombre entier. La limite recommandée s’affiche sous le champ Limite.
    3. Appuyez sur Terminé.

  5. Appuyez sur Enregistrer ou ✓.