Plug-in Shopify pour ChatGPT

Vous pouvez utiliser le plug-in Shopify pour ChatGPT pour créer ou gérer une boutique Shopify sans quitter votre chat. Vous pouvez décrire une entreprise que vous souhaitez lancer et obtenir des aperçus de boutique en ligne, revendiquer un aperçu en tant que boutique Shopify, ou connecter une boutique que vous possédez déjà.

La tarification standard du forfait Shopify s’applique à une boutique que vous créez ou gérez de cette manière, et aucuns frais Shopify supplémentaires ne s’appliquent à l’utilisation du plug-in. Vous payez les éventuels frais d’abonnement à ChatGPT à OpenAI plutôt qu’à Shopify.

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Actions prises en charge par le plug-in Shopify pour ChatGPT

Pour commencer, ouvrez ChatGPT et interrogez Shopify. Par exemple, vous pouvez demander à ChatGPT de vous aider à créer une boutique Shopify pour votre entreprise de bougies fait main.

Le plug-in prend en charge les actions suivantes :

Générer des aperçus de boutique en ligne : décrivez ce que vous souhaitez vendre, puis choisissez l’aperçu qui correspond à votre entreprise. Un aperçu n’est pas une boutique Shopify tant que vous ne l’avez pas revendiqué.
Revendiquer une boutique : revendiquez un aperçu pour créer votre boutique Shopify et en devenir le propriétaire. Pour terminer la configuration après avoir revendiqué une boutique, consultez la section Configurer une boutique créée avec un outil d’IA ou un partenaire utilisant le vibe coding.
Gérer une boutique que vous possédez : connectez une boutique que vous possédez déjà, puis gérez vos produits, vos collections, vos stocks, vos commandes, vos clients, vos réductions et vos analyses. Vous devez d’abord vous connecter et approuver l’accès.

Ce que le plug-in peut faire dans votre boutique dépend de l’accès aux données que vous approuvez et de vos autorisations d’utilisateur. Pour vérifier les niveaux d’accès, consultez la section Autoriser un outil d’IA à accéder à votre boutique.

Gérer votre boutique depuis ChatGPT

Le plug-in Shopify pour ChatGPT fonctionne avec la boutique que vous y connectez. Vous pouvez demander à quelle boutique le plug-in est connecté et passer à une autre boutique que vous possédez. Pour découvrir comment la connexion et le changement de boutique fonctionnent, consultez la section Autoriser un outil d’IA à accéder à votre boutique.

Ce que le plug-in peut modifier dépend de l’accès aux données que vous approuvez et de vos autorisations d’utilisateur.

Ajout et modification de produits

Vous pouvez élaborer et gérer votre catalogue de produits depuis votre chat. Le plug-in prend en charge les actions de produit suivantes :

Créer un produit avec un titre, une description, un prix, des variantes, des options et le suivi des stocks.
Mettre à jour le titre, la description, le statut, les images, le prix des variantes ou les SKU d’un produit.
Renommer les options de variante, comme les noms de couleur ou de taille.
Rechercher des articles dans votre catalogue par mot-clé, ou ouvrir un seul produit pour en voir tous les détails.
Définir le statut des produits sur actif, brouillon ou archivé par lots d’un maximum de 50 articles, en nommant les produits ou en choisissant une collection.

Exemple de prompt : Ajouter une bougie à la vanille pour 24,95 $.

Indiquez le nom du produit et son prix. Le plug-in rédigera une description et créera le produit. Si vous incluez des détails tels que les variantes, les balises ou le suivi des stocks, le plug-in utilise les informations que vous lui fournissez au lieu de les générer lui-même.

Si vous ne savez pas encore quoi vendre, décrivez un produit ou une catégorie, puis demandez des suggestions. Le plug-in affiche des exemples de produits que vous pouvez parcourir et ajouter à votre boutique.

Recherche de commandes

Le plug-in lit vos commandes sans les modifier. Il prend en charge les actions de commande suivantes :

Répertorier vos commandes récentes avec le nom du client, les totaux, ainsi que le statut du paiement et le statut du traitement de la commande, jusqu’à 50 à la fois.
Ouvrir une seule commande pour en afficher les articles du panier, le statut du traitement, l’adresse de livraison et le suivi.

Exemple de prompt : Afficher mes 10 commandes les plus récentes.

Demandez les commandes souhaitées par numéro, date ou statut, puis interrogez le plug-in sur une seule commande pour en obtenir les détails. Pour modifier, rembourser ou annuler une commande, utilisez votre interface administrateur Shopify.

Consultation des données d’analyse de votre boutique

Le plug-in répond aux questions concernant vos ventes, vos commandes, vos produits, vos clients et le traitement de vos commandes à partir des données d’analyse de votre boutique. Il renvoie les résultats sous forme de tableaux et de graphiques. Il se contente de lire ces données, mais ne les modifie pas.

Exemple de prompt : Afficher mes ventes totales des 30 derniers jours, réparties par produit.

Posez une question à la fois. Les questions courtes et précises fonctionnent le mieux, car une question qui superpose plusieurs comparaisons et filtres peut échouer ou renvoyer un résultat difficile à lire. Parmi les autres questions qui fonctionnent bien, citons : Quelle est la valeur moyenne du panier de ce mois-ci par rapport à celle du mois dernier ? et Combien de nouveaux clients par rapport aux clients récurrents ai-je eu ce mois-ci ?

Organisation des produits en collections

Vous pouvez regrouper des produits dans des collections et les publier sur votre boutique en ligne. Le plug-in prend en charge les actions de collection suivantes :

Créer une collection manuelle à partir des produits que vous choisissez.
Créer une collection automatisée à partir de règles qui ajoutent automatiquement les produits correspondants.
Mettre à jour le titre, la description, l’image, l’ordre de tri ou les règles d’une collection.
Ajouter des produits à une collection existante.
Rechercher dans vos collections ou en ouvrir une pour en voir les détails.

Exemple de prompt : Crée une collection Cadeaux pour les fêtes avec mes trois meilleures ventes.

Nommez la collection et indiquez les produits qui en font partie. Pour créer une collection qui s’actualise d’elle-même, décrivez plutôt la règle, par exemple tous les produits dont le prix est supérieur à un certain montant ou qui portent une balise spécifique.

Ajout de photos de produits

Vous pouvez joindre une photo dans votre chat et demander au plug-in de l’ajouter à un produit. Vous pouvez également fournir un lien vers une image sur le web.

Exemple de prompt : Ajoute cette photo à ma bougie à la vanille.

Joignez d’abord l’image, puis indiquez le nom du produit auquel elle appartient. Le lien d’une image doit être une adresse web publique. Un fichier stocké sur votre propre appareil ne fonctionne donc que si vous le joignez au chat.

Gestion de votre stock

Le plug-in lit et définit les quantités en stock. Il prend en charge les actions de stock suivantes :

Vérifier le stock de chaque variante d’un produit dans tous vos emplacements.
Définir la quantité disponible pour un article dans un emplacement spécifique, en précisant un motif tel que reçu, correction ou endommagé.

Exemple de prompt : Combien reste-t-il de bougies à la vanille ?, puis Définir sur 40.

Vérifiez une quantité avant de la modifier. Le plug-in commence par lire la quantité actuelle, de sorte qu’une mise à jour s’arrête en toute sécurité si la quantité a changé après la vérification par le plug-in.

Recherche de clients

Le plug-in lit les dossiers de vos clients, mais ne les modifie pas. Vous pouvez rechercher des clients par nom, e-mail, emplacement ou balise, et vérifier le nombre de commandes ainsi que les dépenses totales de chaque client.

Exemple de prompt : Affiche les clients qui dépensent le plus.

Nommez le client ou décrivez le groupe souhaité. Pour modifier le dossier d’un client, utilisez votre interface administrateur Shopify.

Création de codes de réduction

Le plug-in crée des codes de réduction en pourcentage. Un code peut s’appliquer à l’ensemble de votre boutique, à des produits spécifiques ou à une collection. Vous pouvez y ajouter une condition d’achat minimum, une date de début et des règles d’utilisation.

Exemple de prompt : Crée un code de réduction de 15 % appelé COZY15.

Indiquez le nom du code et le pourcentage. Le plug-in vous demande de confirmer la date de début et les utilisateurs éligibles. Le plug-in crée de nouveaux codes, mais il ne modifie pas les codes existants, ni ne crée de réductions d’un montant fixe. Vous pouvez gérer cela dans votre interface administrateur Shopify.

Gestion des pages, menus et autres données de la boutique

Certaines parties de votre boutique ne disposent d’aucune action dédiée dans le plug-in, qui interagit avec elles par l’intermédiaire de la Shopify Admin API à la place. Cela inclut vos pages, blogs, menus de navigation, champs méta, marchés et traductions. Le plug-in vous demande de confirmer avant d’effectuer une modification de ce type.

Exemples de prompts : Crée une page À propos racontant l'histoire de ma marque et Ajoute ma page À propos à mon menu principal sous le nom Qui sommes-nous.

Indiquez ce que vous souhaitez créer ou modifier, et à quel endroit. Les résultats diffèrent davantage pour ces modifications que pour les actions dotées d’un nom dédié. Par conséquent, examinez ce que le plug-in a créé dans votre interface administrateur Shopify avant de l'utiliser.

Examen des noms d’actions dans votre chat

Chaque action effectuée par le plug-in porte un nom. Ce nom s’affiche dans votre chat lors de l'exécution de l'action. Consultez le tableau suivant pour vérifier l'effet d'une action.

Actions que le plug-in Shopify pour ChatGPT peut effectuer dans votre boutique, et effet de chacune d'entre elles.
Nom de l’action	Description
`add-to-collection`	Ajoute des produits à une collection existante.
`bulk-update-product-status`	Définit jusqu’à 50 produits à la fois sur le statut actif, brouillon ou archivé.
`claim-storefront-preview`	Lance l’inscription pour l’aperçu de la boutique en ligne que vous avez choisi de réclamer.
`create-collection`	Crée une collection manuelle ou automatisée, et la publie sur votre boutique en ligne.
`create-discount`	Crée un code de réduction en pourcentage.
`create-product`	Crée un produit, incluant ses variantes, ses options et le suivi des stocks.
`find-sample-product`	Renvoie des exemples de produits pour une catégorie de votre choix, afin que vous puissiez les parcourir et les ajouter à votre boutique.
`get-collection`	Renvoie le titre, la description, l’image, les produits et les règles d’une collection.
`get-inventory-levels`	Renvoie le stock de chaque variante d’un produit dans tous vos emplacements.
`get-new-store-previews`	Génère des aperçus de la boutique en ligne à partir d’une brève description de votre entreprise.
`get-order`	Renvoie les articles du panier, le statut du traitement de la commande, l’adresse de livraison et le suivi d’une commande.
`get-product`	Renvoie le titre, le statut, le fournisseur, les variantes, les images, les balises et le stock d’un produit.
`get-shop-info`	Renvoie le nom, le domaine, l’e-mail, le forfait, la devise, le fuseau horaire et le pays de la boutique connectée.
`get-storefront-generation`	Vérifie si la génération de vos aperçus de boutique en ligne est terminée.
`graphql_mutation`	Apporte une modification par le biais de la Shopify Admin API à une partie de votre boutique qui n’a pas d’action dédiée.
`graphql_query`	Lit les données par le biais de la Shopify Admin API d'une partie de votre boutique qui n’a pas d’action dédiée.
`graphql_schema`	Renvoie les parties de la Shopify Admin API qu’une requête peut utiliser.
`list-customers`	Renvoie vos clients avec leur nom, e-mail, numéro de téléphone, nombre de commandes et total des dépenses.
`list-orders`	Renvoie vos commandes récentes avec le client, les totaux, le statut de paiement et le statut du traitement de la commande.
`run-analytics-query`	Exécute une requête ShopifyQL sur les données d’analyse de votre boutique.
`search_collections`	Recherche vos collections par mot-clé, ou par un filtre tel que le titre ou le type de collection.
`search_docs_chunks`	Effectue une recherche dans la documentation de Shopify pour trouver une réponse à une question sur la plateforme.
`search_products`	Recherche dans votre catalogue par mot-clé, ou par un filtre tel que le prix, la balise ou le statut.
`set-inventory`	Définit la quantité disponible d’un article dans un emplacement, avec un motif pour la modification.
`switch-shop`	Passe à une autre boutique qui vous appartient et vous demande de l’autoriser.
`update-collection`	Met à jour le titre, la description, l’image, l’ordre de tri ou les règles d’une collection.
`update-product`	Met à jour le titre, la description, le statut, les images, les prix des variantes ou les SKU d’un produit.
`upload-image`	Charge une photo sur Shopify et renvoie une adresse hébergée qu’un produit peut utiliser.
`validate_graphql_codeblocks`	Vérifie les erreurs d’une requête Shopify Admin API avant l’exécution de celle-ci.

Obtenir les meilleurs résultats du plug-in Shopify pour ChatGPT

Mentionnez expressément le nom de Shopify pour que ChatGPT utilise le plugin plutôt que de répondre à partir de ses connaissances générales. Saisissez @Shopify dans votre message. Dans le cas contraire, ChatGPT répond parfois avec des instructions pour votre interface administrateur Shopify au lieu d’effectuer la modification à votre place.

Limitez vos demandes à une tâche à la fois. Les questions sur les analyses de données, en particulier, fonctionnent mieux lorsqu’elles sont courtes et spécifiques. Posez donc une question de suivi plutôt que de superposer plusieurs comparaisons et filtres dans une seule demande.

Limites du plugin Shopify pour ChatGPT

Votre interface administrateur Shopify est l’endroit principal pour gérer votre entreprise. Le plugin peut vous aider à lancer une boutique et à gérer certaines tâches, mais il ne remplace pas votre interface administrateur Shopify, et il ne remplace pas Sidekick, qui est l’assistant IA intégré à votre interface administrateur Shopify.

Un outil d’IA connecté fonctionne dans le cadre de l’accès aux données que vous approuvez, et certaines modifications de votre boutique ne peuvent être effectuées que dans votre interface administrateur Shopify. Tenez compte des éléments suivants :

Modification du thème utilisé : un outil d’IA connecté peut modifier un thème qui n’est pas publié, mais il ne peut pas modifier votre thème utilisé, en publier un ou en supprimer un. Pour modifier le design de votre boutique en ligne, dupliquez votre thème dans votre interface administrateur Shopify, laissez l’outil en modifier la copie, puis publiez-la vous-même.
Modification des paramètres de la boutique : un outil d’IA connecté ne peut pas modifier les paramètres tels que votre forfait, vos paiements, vos taxes ou vos domaines.
Modification des données sans accès en écriture : un outil d’IA connecté peut lire les données, mais pas les modifier, à moins que vous n’approuviez l’accès en écriture. L’accès dépend également des autorisations du compte d’employé par le biais duquel l’outil agit. Par conception, certaines actions de connecteur sont en lecture seule, ce qui est contrôlé par le fournisseur de l’outil d’IA.
Mouvement de fonds ou modification de commandes payées : un outil d’IA connecté ne peut pas émettre de remboursements, annuler ou saisir des commandes, marquer des commandes comme payées, traiter des retours, ou créer et ajuster des cartes-cadeaux. Ces actions sont bloquées même lorsque vous approuvez l’accès en écriture.
Modification de plusieurs articles à la fois : un outil d’IA connecté modifie les articles un par un, de sorte qu’un lot important peut s’arrêter en cours de route, et certaines actions ne couvrent qu’un nombre limité d’articles. Si un lot ne se termine pas, finalisez-le dans votre interface administrateur Shopify.
Finalisation de la configuration de votre boutique : un outil d’IA connecté peut vous aider dans certaines tâches, mais votre interface administrateur Shopify reste requise pour les paiements, les taxes, les domaines et la préparation au lancement.

Un aperçu de boutique en ligne constitue un point de départ plutôt qu’une boutique achevée. Le thème correspond à l’aperçu que vous avez choisi, et l’aperçu peut inclure un exemple de contenu. Avant de commencer à vendre, passez en revue et mettez à jour le nom, la description, l’image et le prix de vos produits, les politiques de votre boutique, vos paramètres d’expédition et de paiement, ainsi que les paramètres de votre domaine dans votre interface administrateur Shopify.

Installation du plugin Shopify pour ChatGPT

Le plugin Shopify pour ChatGPT n’est pas disponible sur le Shopify App Store. Vous l’installez à partir de ChatGPT, sur la page d’installation du plugin Shopify pour ChatGPT. L’installation du plugin permet de connecter ChatGPT à Shopify et vous redirige vers votre interface administrateur Shopify afin d’approuver l’accès aux données que le plugin demande.

Utilisez un navigateur de bureau pour la configuration. La disponibilité du plugin sur un appareil mobile dépend de ChatGPT.

Pour en savoir plus sur le flux d’autorisation complet, y compris la façon d’approuver un niveau d’accès aux données, de changer de boutique et de révoquer l’accès, consultez la section Autoriser l’accès d’un outil d’IA à votre boutique.

Obtenir de l’aide concernant le plugin Shopify pour ChatGPT

L’interlocuteur à contacter pour obtenir de l’aide dépend du fait que le problème concerne ChatGPT ou votre boutique Shopify. Si vous ne savez pas qui contacter, commencez par l’endroit où vous avez remarqué le problème : ChatGPT ou votre interface administrateur Shopify.

Contactez OpenAI pour les problèmes liés à ChatGPT lui-même, tels que la connexion à ChatGPT, votre abonnement ChatGPT, l’accès au plug-in, ou le fait que ChatGPT ne se charge pas. Pour obtenir de l’aide de la part d’OpenAI, consultez le Centre d’aide d’OpenAI.

Contactez l’Assistance Shopify pour toute question relative à votre compte Shopify ou à votre boutique. Pour savoir qui contacter selon le type de problème, consultez la section Obtenir de l’aide concernant une boutique créée par un outil d’IA ou un partenaire de vibe coding.

Si ChatGPT répond toujours avec des conseils après que vous avez demandé expressément le plugin Shopify, alors le problème est lié à l’accès au plugin dans ChatGPT et non à votre boutique Shopify.

Si vous basculez le plugin sur une autre boutique et qu’il continue à vous demander d’autoriser la boutique que vous avez quittée, démarrez une nouvelle conversation. Une conversation commencée avant que vous ne changiez de boutique peut continuer à utiliser la connexion précédente.