Kaksivaiheisen tunnistautumisen palautuskoodit

Kun otat käyttöön kaksivaiheisen tunnistautumisen, voit tallentaa 10 palautuskoodia ja säilyttää ne turvallisessa paikassa. Palautuskoodien avulla voit käyttää Shopifyn ohjausnäkymää, jos mikään muu todennustapa ei ole käytettävissä. Jos sinulla ei ole esimerkiksi pääsyä mobiililaitteeseesi, voit käyttää yhtä palautuskoodia tilillesi sisäänkirjautumiseen.

Säilytä palautuskoodisi monella tavalla turvallisissa ja luottamuksellisissa paikoissa, joihin pääset käsiksi mistä tahansa. Voit kopioida tai ladata palautuskoodit. Lisäksi voit säilyttää palautuskoodisi salasananhallinnassa tai pilvitallennuspalvelussa, johon pääset helposti käsiksi, kuten seuraavilla alustoilla:

• Dropbox
• iCloud
• Google Drive
• LastPass
• 1Password

Luo palautuskoodit uudelleen ja tallenna ne

Jos et tallentanut palautuskoodejasi, kun otit todennustavan käyttöön, voit luoda uusia koodeja milloin tahansa. Sinun on oltava kirjautuneena Shopify-tilillesi, jotta voit luoda palautuskoodit uudelleen. Jokaisella Shopify-tilisi käyttäjällä on omat koodinsa.

Vaiheet:

1. Klikkaa Shopifyn ohjausnäkymässä kauppasi nimeä yläpalkissa.

2. Klikkaa profiiliasi ja sen jälkeen Suojaus-kohtaa.

3. Klikkaa Kaksivaiheinen tunnistautuminen -osiossa Palautustavat-kohdassa Luo koodit uudelleen.

4. Uudet palautuskoodisi näytetään ruudulla. Voit tarkastella niitä vain kerran.

5. Voit tallentaa kopion koodeistasi jollakin seuraavista tavoista:

   • Jos haluat kopioida ja liittää palautuskoodit sähköiseen asiakirjaan, klikkaa Kopioi koodit.
   • Jos haluat ladata palautuskoodit .txt-tiedostona laitteellesi, klikkaa Lataa koodit.

6. Säilytä palautuskoodisi turvallisessa ja luottamuksellisessa paikassa.

Kaksivaiheisen tunnistautumisen kirjautumisongelmien vianmääritys

Kaksivaiheisen tunnistautumisen koodia ei ole saatavilla

Jos et pääse käsiksi kaksivaiheisen tunnistautumisen koodiisi, kirjaudu sisään käyttämällä jotakin aiemmin tallentamaasi palautuskoodia. Palautuskoodisi annettiin, kun määritit kaksivaiheisen tunnistautumisen, ja ne voidaan ladata tiedostona nimeltä shopify_recovery_codes.txt.

Jos kauppasi on Shopify Plus -sopimuksessa, organisaatiollasi saattaa olla käytössään kaksivaiheisen tunnistautumisen omatoiminen palautus. Ota yhteyttä organisaatiosi omistajaan saadaksesi lisätietoja kaksivaiheisen tunnistautumisen palauttamisesta organisaatiollesi.