Kaupan UKK-mittareiden ymmärtäminen Shopify Knowledge Base -sovelluksen avulla
Kun kauppasi alkaa näkyä tekoäly-ostokeskusteluissa, Shopify Knowledge Base -sovellus tarjoaa tietoa siitä, kuinka usein tuotteesi näkyvät, mitkä tuotteet nousevat esiin ja mitä kysymyksiä asiakkaat esittävät.
Tällä sivulla
Kyselyloki Shopify Knowledge Base -sovelluksessa
Voit tarkastella kysymyksiä, joita asiakkaat esittävät tekoäly-ostokeskusteluissa, ja sitä, pystyvätkö tekoäly-ostoapurit vastaamaan kysymykseen Shopify Knowledge Base -sovelluksen Kyselyloki-osiossa. Voit tarkastella täydellistä kyselyluetteloa klikkaamalla Näytä koko kyselyloki.
Voit esikatsella erityyppisiä kyselyitä seuraavien suodattimien avulla:
- Kaikki: kaikki asiakkaiden esittämät kyselyt.
- Vastatut: kyselyt, joihin tekoälyapuri pystyi vastaamaan onnistuneesti.
- Vastaamattomat: kyselyt, joihin tekoälyapuri ei pystynyt vastaamaan.
Kyselytiedot sisältävät seuraavat tiedot:
- Apuri: tekoäly-ostoapuri, jossa kysely esitettiin.
- Kysely: esitetty tarkka kysymys.
- Vastineena: lähde, jota tekoäly-ostoapuri käytti kyselyyn vastaamiseen. Tämä voi sisältää olemassa olevia kaupan tietoja tai aiemmin luotuja usein kysyttyjä kysymyksiä.
- Päivämäärä: päivämäärä ja kellonaika, jolloin kysely esitettiin.