Asiakaskokemus
Asiakkaat voivat käyttää NFT:itä ja token-rajoitettuja tuotteita Shopify-kaupassa ja hyötyä niistä seuraavilla tavoilla:
- Lunastaa eksklusiivisia tarjouksia tai saada pääsyn tapahtumiin token-rajoitetun kaupankäynnin kautta.
- Käyttää NFT:tä jäsenyystunnuksena osallistuakseen tiettyihin verkkoyhteisöihin Discordissa, Twitterissä tai live-tapahtumiin.
- Käyttää NFT:tä aitoustodistuksena digitaalisille tai fyysisille tuotteille.
- Ostaa NFT:itä digitaalisina keräilyesineinä.
NFT:t ja lohkoketjut ovat monille uutta teknologiaa, ja tämä koskee todennäköisesti myös asiakkaitasi. Sinun kannattaa asettaa asiakkaillesi selkeät odotukset NFT-ostoksia koskien. Tarjoa asiakkaille esimerkiksi NFT:itä koskeva UKK-osio, selkeät toimitus- ja maksunpalautuskäytännöt sekä yhteystietosivu.
Tällä sivulla
NFT:iden ostaminen
Kuten minkä tahansa muunkin Shopify-kauppasi tuotteen kohdalla, asiakas selaa kauppaasi ja lisää NFT:n ostoskoriinsa. Jos olet saanut luvan myydä NFT:itä Shopify-kauppasi kautta, asiakkaasi voivat maksaa luottokortilla Shopify Paymentsin kautta tai tuetulla kryptovaluutalla kryptovaluuttojen maksunkäsittelijän kautta. Kun tilaus on vahvistettu, asiakas on ostanut NFT:n kaupastasi.
Kun tilaus on toimitettu, asiakas saa sähköpostiviestin, jossa on linkki NFT:n lunastussivulle. Kun asiakas antaa kryptovaluuttalompakkonsa tiedot NFT:n lunastussivulla, NFT mintataan ja toimitetaan suoraan hänen lompakkoonsa. Tämän prosessin mahdollistaa NFT-jakelusovelluskumppanisi.
Jos asiakkaalla ei ole kryptovaluuttalompakkoa, hänet ohjataan lompakon luontiprosessin läpi NFT:n lunastussivulta. Sen jälkeen NFT mintataan ja toimitetaan suoraan hänen lompakkoonsa.
Kryptovaluuttalompakot
Asiakas tarvitsee kryptovaluuttalompakon toimiakseen lohkoketjussa. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi NFT:n ostamista ja myymistä tai NFT:n omistajuuden vahvistamista token-rajoitetun kaupankäynnin tapauksessa. Kryptovaluuttalompakoita on saatavilla sekä tietokoneille että mobiililaitteille.
Perinteisesti asiakkaat voivat kirjautua Shopify-kauppaan tilitunnuksillaan, kuten sähköpostiosoitteella ja salasanalla, nähdäkseen tilitietonsa ja aiemmat tilauksensa. Kauppiaana voit segmentoida asiakkaitasi ja heidän kiinnostuksen kohteitaan heidän tilaushistoriansa perusteella ja luoda markkinointistrategioita näiden oletusten pohjalta.
Token-rajoitetun kaupankäynnin avulla asiakas voi yhdistää kryptovaluuttalompakkonsa Shopify-kauppaasi. Kun token-rajoitussovelluksesi on vahvistanut asiakkaan omistavan tietyn NFT:n, asiakas saa käyttöönsä tarjoamasi token-rajoitetun tuotteen, alennuksen tai muun edun. Kun asiakas yhdistää kryptovaluuttalompakkonsa kauppaasi token-rajoitussovelluksen kautta, hän jakaa kauppasi kanssa tietoja, kuten keräämänsä NFT:t. Tämä auttaa sinua ymmärtämään asiakkaidesi kiinnostuksen kohteita ja luomaan markkinointistrategioita näiden tietojen perusteella.
Esimerkkejä tuetuista kryptovaluuttalompakoista:
Kaikissa lohkoketjuun liittyvissä toiminnoissa käyttäjää kehotetaan yhdistämään kryptovaluuttalompakkonsa sovellukseen tai verkkosivulle. Asiakkaan on vahvistettava jokainen maksutapahtuma ennen sen käsittelyä.
Voit lukea lisää kryptovaluuttalompakoista ja turvallisuuskäytännöistä kolmannen osapuolen palveluntarjoajilta, kuten Ledgeriltä, joka on johtava kryptovaluuttojen tietoturvaratkaisujen tarjoaja.