Pankkitili- ja henkilötietovaatimukset Shopify Paymentsin käyttämiselle Arabiemiirikunnissa

Ennen kuin voit käyttää Shopify Paymentsia Arabiemiirikunnissa, sinun on ymmärrettävä vaatimukset, jotka on asetettu säännösten noudattamiseksi ja talousrikosten estämiseksi. Henkilötietoja kerätään henkilöllisyytesi ja yrityksesi tietojen vahvistamiseksi, ja tähän tarkoitukseen hyväksytään tietyntyyppisiä asiakirjoja.

Tällä sivulla

Vaatimukset Shopify Paymentsin käyttämiselle Arabiemiirikunnissa

Ennen kuin käytät Shopify Paymentsia Arabiemiirikunnissa, varmista, että täytät seuraavat vaatimukset:

Hyväksyttävät liiketoimintatyypit: Tietyntyyppiset yritykset ja palvelut eivät saa käyttää Shopify Paymentsia. Voit tarkistaa yrityksesi kelpoisuuden Arabiemiirikuntien kiellettyjen liiketoimintatyyppien luettelosta Shopify Paymentsin käyttöehdoista.
Yritysrekisterinumero (CRN): CRN-numero vaaditaan, jotta voit käyttää Shopify Paymentsia Arabiemiirikunnissa. Voittoa tavoittelemattomat organisaatiot eivät tällä hetkellä ole oikeutettuja siihen.
Pankkitilivaatimukset: Pankkitilisi on täytettävä seuraavat vaatimukset ennen kuin voit vastaanottaa tilityksiä:
- Pankkitili on sekkitili Arabiemiirikunnissa sijaitsevassa pankissa, ja sen valuutta on AED.
- Tili on kelpoinen kotimaisiin ja kansainvälisiin siirtoihin.
- Pankkitilillä on kansainvälinen pankkitilinumero (IBAN), joka alkaa kirjaimilla AE.
- Jos yritystyyppisi on LLC tai vapaakauppa-alueen LLC, sinun on käytettävä yrityspankkitiliä, jonka edunsaajana on yrityksesi nimi. Henkilökohtaisia pankkitilejä ei hyväksytä näille yritystyypeille.
- Jos yritystyyppisi on yksityisliike tai vapaakauppa-alueen yksityisliike, sinun on käytettävä henkilökohtaista pankkitiliä, jonka edunsaajana on oma virallinen nimesi.

Nämä pankkitilivaatimukset koskevat AED-tilitystiliäsi. Jos olet oikeutettu monivaluuttaisiin tilityksiin ja haluat vastaanottaa USD-tilityksiä, sinun on lisättävä Yhdysvalloissa sijaitseva pankkitili USD-tilityksiä varten.

Ei-tuetut pankkitilityypit

Tietyt pankkitilityypit eivät ole yhteensopivia Shopify Paymentsin kanssa. Seuraavia tilityyppejä ei tueta:

Käyttötilit, jotka hyväksyvät vain tilisiirtoja: Nämä tilit eivät toimi Shopify Paymentsin kanssa.
Säästötilit: Säästötilejä ei voi käyttää Shopify Payments -tilityksiin.
Monivaluuttatilit: Useita valuuttoja samanaikaisesti tukevia tilejä ei tueta.
Rahansiirtopalvelut: Pankkitilejä jäljitteleviä palveluita, kuten joitakin fintech-alustoja, ei voi käyttää Shopify Paymentsin kanssa.

Vaikka muita kuin Shopifyn virtuaalitilejä tuetaan, näiden tilien kohdalla voi esiintyä enemmän epäonnistuneita tilityksiä.

Ota yhteyttä pankkiisi ja varmista, tukeeko tilisi alueellesi määritettyä siirtotyyppiä.

Tietojen keräämisen tarkoitus

Shopifyn ja sen pankkikumppaneiden on kerättävä ja vahvistettava sinua ja yritystäsi koskevia tietoja noudattaakseen Yhdistyneiden arabiemiirikuntien säädöksiä, joiden tarkoituksena on ehkäistä talousrikoksia. Paikallisten sääntöjen ja säädösten muuttuessa Shopify ja sen pankkikumppanit saattavat ottaa sinuun yhteyttä ja pyytää lisätietoja Shopify Payments ‑tilisi voimassaoloaikana.

Kerättyjä tietoja käytetään yrityksen ja siihen kytköksissä olevien henkilöiden henkilöllisyyden sekä näiden välisen suhteen luonteen vahvistamiseen.

Shopify ei koskaan lähetä sinulle asiakirjoja fyysisenä postina. Kaikki tärkeät asiakirjat ja viestit lähetetään sähköpostitse tai asetetaan digitaalisesti kaupan omistajan saataville Shopifyn ohjausnäkymän sivulla Asetukset > Käyttäjät.

Lue Shopifyn tietosuojakäytännöstä lisätietoja siitä, miten tietosi pidetään luottamuksellisina ja turvassa.

Shopify Paymentsin käyttöönottoon Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa vaadittavat henkilö- ja yritystiedot

Yritystyypin oikea määrittäminen on tärkeää, koska se ratkaisee, mitä tietoja sinun on annettava. Yritystyyppisi tarkistetaan myös yritysrekisteristä.

CRN-numero vaaditaan, jotta voit käyttää Shopify Paymentsia Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa. Voittoa tavoittelemattomat organisaatiot eivät tällä hetkellä voi käyttää palvelua.

Yritysten, siviiliyhtiöiden, LLC-yhtiöiden, kumppanuuksien ja yhden jäsenen LLC-yhtiöiden on valittava yritystyypiksi LLC.
- Jos yrityksesi on lisäksi perustettu vapaakauppa-alueelle, valitse Vapaakauppa-alueen LLC.
Yksityisliikkeiden, yksityisten elinkeinonharjoittajien, liikkeiden ja rajoitetun vastuun liikkeiden on valittava yritystyypiksi Yksityisliike.
- Jos yrityksesi on lisäksi perustettu vapaakauppa-alueelle, valitse Vapaakauppa-alueen yksityisliike.

Jos et ole varma, mikä yritystyyppi on sopivin, ota yhteyttä veroasiantuntijaan ennen jatkamista.

Yksityisliikkeet ja vapaakauppa-alueiden yksityisliikkeet

Sekä yksityisyritykset että vapaakauppa-alueen yksityisyritykset ovat Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa toimivan yksityishenkilön omistamia ja hallitsemia yrityksiä, joille on rekisteröity CRN-numero. Vapaakauppa-alueen yksityisyritys tarkoittaa, että yritys on perustettu ja rekisteröity vapaakauppa-alueelle.

Molempien yritystyyppien on nimettävä yrityksen omistaja Shopify Payments ‑tilinsä edustajaksi. Ainoa poikkeus ovat yksityisyritykset, joiden toimiluvassa tai freelancer-luvassa ei ole lueteltu omistajia. Tässä tapauksessa yrityksen johtajan on toimittava tilin edustajana.

Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

Viralliset etu- ja sukunimet: Tilin edustajan virallinen koko nimi sellaisena kuin se näkyy viranomaisen myöntämässä asiakirjassa.
Syntymäaika: Tilin edustajan syntymäaika.
Emirates ID -tunnus: Emirates ID -tunnuksesi, kuten se näkyy Emirates ID -kortissasi. Jos asut Arabiemiirikuntien ulkopuolella, ilmoita sen sijaan passisi numero.
Kansalaisuus: Maa, jonka kansalainen olet tällä hetkellä. Tämän on vastattava passisi myöntänyttä maata.
Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
Puhelinnumero: Voimassa oleva puhelinnumero.
Asuinosoite: Tilin edustajan kotiosoite, joka vastaa virallisia asiakirjoja.
Tehtävänimike: Tilin edustajan tehtävänimike.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi, Emirates ID -tunnuksesi / passisi numero ja kotiosoitteesi ovat oikein ja että ne vastaavat viranomaisen myöntämiä asiakirjojasi. Tilin edustajan on toimitettava kuvalliset henkilöllisyysasiakirjat. Toimitettavat kuvalliset henkilöllisyysasiakirjat määräytyvät kansalaisuutesi ja oleskelustatuksesi perusteella. Katso lisätietoja henkilöllisyyden vahvistusasiakirjoja käsittelevästä osiosta.

Sinun on annettava myös seuraavat yrityksen tiedot:

Rekisteröity nimi: Yrityksen virallinen nimi sellaisena kuin se on rekisteröity viranomaisille.
Yrityksen rekisterinumero (CRN): Yrityksen CRN-numero sellaisena kuin se on rekisteröity viranomaisille.
Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen puhelinnumero.
Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen fyysinen osoite Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa, jossa liiketoiminta pääasiassa tapahtuu.

Varmista, että yrityksesi rekisteröity nimi, CRN-numero ja yrityksen osoite ovat oikein ja vastaavat toimiluvassa tai freelancer-luvassa olevia tietoja. Sinun on toimitettava joko toimilupa tai freelancer-lupa. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjojasi.

Osakeyhtiöt (LLC) ja vapaakauppa-alueen osakeyhtiöt

Osakeyhtiö (LLC) on yritystyyppi, jossa vastuu yrityksestä rajoittuu kunkin omistajan pääomaosuuteen. Omistajat voivat olla yksittäisiä henkilöitä, toisia osakeyhtiöitä, yrityksiä tai ulkomaisia yhteisöjä. Yritystä pidetään vapaakauppa-alueen osakeyhtiönä, jos se on perustettu ja rekisteröity vapaakauppa-alueelle.

LLC-yhtiöiden on nimettävä yksi omistajista (perustamiskirjan mukaisesti) tai johtaja (kauppaluvan mukaisesti) Shopify Payments -tilinsä edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

Viralliset etu- ja sukunimet: Tilin edustajan virallinen koko nimi sellaisena kuin se näkyy viranomaisen myöntämässä asiakirjassa.
Syntymäaika: Tilin edustajan syntymäaika.
Emirates ID -tunnus: Emirates ID -tunnuksesi, kuten se näkyy Emirates ID -kortissasi. Jos asut Arabiemiirikuntien ulkopuolella, ilmoita sen sijaan passisi numero.
Kansalaisuus: Maa, jonka kansalainen olet tällä hetkellä. Tämän on vastattava passisi myöntänyttä maata.
Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
Puhelinnumero: Voimassa oleva puhelinnumero.
Asuinosoite: Tilin edustajan kotiosoite, joka vastaa virallisia asiakirjoja.
Tehtävänimike: Tilin edustajan tehtävänimike.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi, Emirates-tunnuksesi/passin numerosi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja vastaavat virallisia asiakirjojasi. Tilin edustajan sekä kaikkien tilille merkittyjen johtajien ja omistajien on toimitettava kuvalliset henkilöllisyystodistukset. Vaadittavat kuvalliset henkilöllisyystodistukset määräytyvät kansalaisuuden ja asuinpaikan mukaan. Lue lisätietoja henkilöllisyyden vahvistusasiakirjoja käsittelevästä osiosta.

Osakeyhtiöiden on annettava myös seuraavat yrityksen tiedot:

Rekisteröity nimi: Yrityksen virallinen nimi sellaisena kuin se on rekisteröity viranomaisille.
Yrityksen rekisterinumero (CRN): Yrityksen CRN-numero sellaisena kuin se on rekisteröity viranomaisille.
Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen puhelinnumero.
Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen fyysinen osoite Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa, jossa liiketoiminta pääasiassa tapahtuu.

Sinun on toimitettava kauppalupa, perustamiskirja ja tosite pankkitilistä. Lue lisätietoja yrityksen vahvistusasiakirjoja käsittelevästä osiosta.

Varmista, että yrityksen rekisteröity nimi, CRN-numero ja yrityksen osoite ovat oikein ja vastaavat kauppaluvassa olevia tietoja. Jokainen kauppaluvassa johtajaksi nimetty henkilö on lisättävä Shopify Payments -tilillesi ja hänelle on annettava Johtaja-rooli. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan kauppalupaa.

Perustamiskirjassa lueteltujen omistajien on vastattava täysin Shopify Payments ‑tilillesi merkittyjä omistajia. Päivitä tarvittaessa tilisi omistajuuden tiedot vastaamaan perustamiskirjaa. Jos perustamiskirjassa luetellaan henkilöiden sijaan holding-yhtiöitä, sinun on toimitettava perustamiskirja tai vastaava asiakirja holding-yhtiöistä, kunnes kaikki ketjutetut holding-yhtiöt on eritelty. Lue perustamiskirjaa käsittelevä osio nähdäksesi, mitä sinun on toimitettava.

Varmista, että yhdistämäsi pankkitili on samalla nimellä kuin yrityksesi. Pankkitilin todistuksessa on näyttävä tilinhaltijan nimi ja tilinumero, ja sen on oltava myönnetty viimeisten 6 kuukauden aikana. Lue pankkitilin todistusta käsittelevä osio nähdäksesi, mitä sinun on toimitettava. Jos yhdistämäsi pankkitili ei ole yrityksesi nimissä, sinun on päivitettävä tilalle toinen pankkitili, joka on yrityksesi nimissä.

Hyväksyttävät asiakirjatyypit

Voit vahvistaa henkilöllisyytesi ja yrityksesi tiedot seuraavien asiakirjojen avulla.

Henkilöllisyystodistukset

Shopify Payments -tilisi nimi, syntymäaika ja Emirates ID -numero (tai passin numero, jos asut Yhdistyneiden arabiemiirikuntien ulkopuolella) on päivitettävä vastaamaan toimittamiesi henkilöllisyystodistusten tietoja. Syöttämäsi kansalaisuuden on vastattava passisi myöntänyttä maata. Asiakirjojen on oltava voimassa, eivätkä ne saa olla vanhentuneita.

Seuraavat asiakirjat vaaditaan tilin edustajan sekä kaikkien tilille merkittyjen johtajien ja omistajien henkilöllisyystodistuksiksi. Kansalaisuudestasi ja asuinpaikastasi riippuen voidaan vaatia useita asiakirjoja.

Yhdistyneiden arabiemiirikuntien kansalaiset tai Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa asuvat Persianlahden arabimaiden yhteistyöneuvoston (GCC) kansalaiset:

Passi
Emirates ID

Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa asuvat ulkomaan kansalaiset:

Passi
Emirates ID
Oleskeluviisumi

Kaikki, jotka eivät asu Arabiemiirikunnissa:

Passi

Yrityksen vahvistusasiakirjat

Viranomaiset myöntävät sinulle yritysasiakirjat, kun rekisteröit yrityksesi tai pyydät niitä. Päivitä tilillesi rekisteröity yrityksen nimi, CRN-numero ja yrityksen osoite niin, että ne vastaavat täsmälleen asiakirjoissasi olevia tietoja.

Asiakirjoja voidaan vaatia useita yritystyyppisi mukaan. Sinulta pyydetään seuraavia asiakirjoja:

Yksityisyritysten ja vapaakauppa-alueen yksityisyritysten on toimitettava seuraavat asiakirjat:

Elinkeinolupa tai freelancer-lupa

LLC-yritysten ja vapaakauppa-alueen LLC-yritysten on toimitettava seuraavat asiakirjat:

Elinkeinolupa
Yhtiöjärjestys
Tosite pankkitilistä

Elinkeinolupa

Kauppalupa tai freelancer-lupa on oltava myönnetty Arabiemiirikunnissa, ja siitä on käytävä ilmi yrityksen koko virallinen nimi, yrityksen rekisterinumero, yrityksen osoite ja johtajat.

Tilisi tietojen on vastattava kauppaluvassa olevia tietoja. Päivitä yrityksen tiedot tarvittaessa vastaamaan kauppalupaa.

LLC-yhtiöiden ja vapaakauppa-alueen LLC-yhtiöiden kohdalla sinun on lisättävä jokainen kauppaluvassa mainittu johtaja tilillesi ja annettava heille ”johtaja”-rooli. Päivitä tililläsi olevat johtajat tarvittaessa vastaamaan kauppalupaa.

Yhtiöjärjestys (MoA) tai vastaava asiakirja

Tästä asiakirjasta on käytävä selkeästi ilmi tosiasiallisten edunsaajien nimet ja se, miten osakepääoma jakautuu omistajien kesken.

Jokainen yhtiöjärjestykseen merkitty henkilö, joka omistaa vähintään 25 prosenttia, on lisättävä Shopify Payments ‑tilillesi ja hänelle on annettava rooli ”omistaja”. Asiakirjassa ja tililläsi olevien omistajien on vastattava täysin toisiaan. Päivitä tarvittaessa tililläsi olevat omistajat vastaamaan asiakirjojasi.

Jos jokin holdingyhtiö omistaa vähintään 25 % yrityksestä, sinun on lisäksi ladattava näiden yritysten perustamiskirja tai vastaava asiakirja. Perustamiskirjoja pyydetään kaikilta sisäkkäisiltä yhteisöiltä, kunnes kaikki yksittäiset tosiasialliset edunsaajat, joilla on vähintään 25 %:n omistajuus, on tunnistettu.

Jos sinun on toimitettava useita MoA-asiakirjoja, lähetä ne kaikki peräkkäin yhtenä yhdistettynä tiedostona. Jotta vahvistus nopeutuisi, sisällytä mukaan kansilehti, jossa on vuokaavio tai kaavio. Sen tulee havainnollistaa omistusketjua sekä kunkin yhteisön ja yksittäisen omistajan välisiä suhteita.

Tosite pankkitilistä

Tiliote tai pankin todistuskirje, joka on myönnetty viimeisten 6 kuukauden aikana. Asiakirjassa on näyttävä tilinhaltijan nimi ja pankkitilin numero.

Shopify Paymentsiin yhdistämäsi pankkitilin on vastattava tässä asiakirjassa näkyvää tiliä. Jos tiedot eivät vastaa toisiaan, voit joko päivittää pankkitilisi tai toimittaa uuden asiakirjan pankkitilistä.

Valtakirja

Jos tilin edustajaa ei ole nimetty yrityksen yhtiöjärjestyksessä tai elinkeinoluvassa johtajaksi, sinua pyydetään toimittamaan valtakirja.

Tämän asiakirjan on oltava yrityksen kirjelomakkeella ja toimittava todisteena siitä, että yritys on antanut tilin edustajaksi merkitylle henkilölle valtuudet avata ja hoitaa Shopify Payments ‑tiliä yrityksen puolesta.

Vaihtoehtoisesti voit vaihtaa tilisi edustajaksi henkilön, jolla on jo valtuudet toimia tässä roolissa asiakirjojesi mukaisesti.

Asiakirjojen vaatimustenmukaisuuden varmistaminen

Kun toimitat asiakirjojasi, varmista, että ne täyttävät vaaditut kriteerit. Varmista vaatimustenmukaisuus tutustumalla seuraaviin ohjeisiin:

Tarkkuus: Varmista, että asiakirjoissasi olevat tiedot vastaavat Shopify Payments -tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tilisi tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.
Selkeys ja luettavuus: Varmista, että asiakirjasi ovat selkeitä ja riittävän suuria luettavaksi. Varmista, että koko asiakirja näkyy valokuvassa.
Täydellisyys: Varmista, että kaikki tarvittavat tiedot näkyvät asiakirjassasi. Tutustu tällä sivulla lueteltuihin hyväksyttyihin asiakirjatyyppeihin, jotta tiedät, mitä tietoja asiakirjassa on oltava.
Alkuperäiset asiakirjat: Ota asiakirjastasi alkuperäinen valokuva kameralla. Älä kopioi, skannaa tai ota kuvakaappausta asiakirjoistasi. Älä liitä kuvia asiakirjoista muihin asiakirjoihin. Älä ota kuvia tietokoneen näytöistä tai tulosteista.
- Jos asiakirjasi on myönnetty sinulle digitaalisesti, toimita PDF-tiedosto kaikkine sivuineen sellaisena kuin se on alun perin annettu sinulle, ilman muutoksia.
Voimassaolo: Varmista, että kuvalliset henkilöllisyystodistukset eivät ole vanhentuneet ja että osoitetodistus on myönnetty äskettäin. Jos toimitat todistuksen yrityksen rekisteröinnistä, yrityksesi tulee olla edelleen aktiivisesti rekisteröity ja toiminnassa.

Yleisten ongelmien vianmääritys

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen, tutustu seuraaviin yleisiin perehdytykseen liittyviin ongelmiin ja niiden ratkaisuihin.

Kauppani osoitteeksi on asetettu Arabiemiirikunnat. Miksi en näe vaihtoehtoa aktivoida Shopify Paymentsiä?

Shopify Payments Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa (UAE) on tällä hetkellä saatavilla varhaisella käyttöoikeudella. Sinulla on oltava Plus-tilaus, jotta voit käyttää Shopify Paymentsia Arabiemiirikunnissa.

Minulla ei ole CRN-numeroa. Miten voin rekisteröityä Shopify Paymentsiin Arabiemiirikunnissa?

Sinulla on oltava CRN-numero (company registration number), ja yrityksesi on oltava yksityisyritys, vapaakauppa-alueen yksityisyritys, LLC tai vapaakauppa-alueen LLC, jotta olet oikeutettu käyttämään Shopify Paymentsiä Arabiemiirikunnissa.

Shopify Payments ei ole tällä hetkellä saatavilla Arabiemiirikunnissa millekään muille yritysmuodoille.

Minulla on ongelmia kuvallisen henkilöllisyystodistukseni vahvistamisessa.

Varmista, että olet kokeillut seuraavia:

Otat asiakirjoistasi selkeän valokuvan etkä skannaa niitä tai ota niistä kuvakaappausta.
Asiakirjojasi ei ole muokattu tai muutettu millään tavalla. Älä sumenna tai sensuroi niiden osia äläkä lisää omia vesileimoja. Varmista, että koko asiakirja on kehyksessä ja että kaikki neljä reunaa ovat näkyvissä.
Kaikki toimitettavat asiakirjat ovat voimassa eivätkä ole vanhentuneet.
Olet tarkistanut henkilöllisyystodistuksia koskevan osion ja toimitat oikeat asiakirjat.
Tallennettu virallinen nimi ja syntymäaika vastaavat kuvallisessa henkilöllisyystodistuksessasi olevia tietoja. Jos näin ei ole, päivitä tilisi vastaamaan kuvallista henkilöllisyystodistustasi.
Kansalaisuutesi vastaa maata, joka on myöntänyt passisi. Jos näin ei ole, päivitä kansalaisuutesi.
Jos toimitat Emirates ID -kortin, tililläsi olevan Emirates ID -numeron on vastattava henkilökortissasi olevaa numeroa. Jos et asu Arabiemiirikunnissa, varmista, että olet syöttänyt tähän kenttään sen sijaan passisi numeron ja että se vastaa passissasi olevaa numeroa.

Jos voit vahvistaa, että olet kokeillut kaikkia edellä mainittuja asioita ja sinulla on yhä ongelmia, ota yhteyttä Shopify-tukeen saadaksesi apua.

Minulla on ongelmia kauppalupani vahvistamisessa

Varmista, että olet kokeillut seuraavia:

Otat asiakirjoistasi selkeän valokuvan etkä skannaa niitä tai ota niistä kuvakaappausta. Jos asiakirjasi on myönnetty sinulle digitaalisesti, varmista, että toimitat alkuperäiset PDF-kopiot, jotka sisältävät kaikki alkuperäiset sivut.
Asiakirjojasi ei ole muokattu tai muutettu millään tavalla. Älä sumenna tai sensuroi niiden osia äläkä lisää omia vesileimoja. Varmista, että koko asiakirja on kehyksessä ja että kaikki neljä reunaa ovat näkyvissä.
The registered business name, CRN, and business address on your account match against what is shown on your documents. If not, update your account details to match your documents.
Kaikki kauppaluvassasi mainitut johtajat on lisätty tilillesi ja heillä on ”johtaja”-rooli. Jos näin ei ole, päivitä tililläsi olevat henkilöt ja heidän roolinsa vastaamaan kauppaluvassa olevia tietoja.

Jos voit vahvistaa, että olet kokeillut kaikkia edellä mainittuja asioita ja sinulla on yhä ongelmia, ota yhteyttä Shopify-tukeen saadaksesi apua.

Minulla on ongelmia yhtiöjärjestyksen vahvistamisessa.

Varmista, että jokainen perustamiskirjassa omistajaksi merkitty henkilö on merkitty omistajaksi myös Shopify Payments ‑tilillesi. Sinun on päivitettävä tilillesi merkityt omistajat vastaamaan täysin perustamiskirjaa ennen tietojen lähettämistä. Lisää kaikki puuttuvat omistajat, jotka näkyvät perustamiskirjassa, mutta joita ei ole lisätty tilillesi. Sinun tulee myös poistaa tililtäsi kaikki ylimääräiset omistajat, joita ei ole mainittu perustamiskirjassa.

Jos yhtiöjärjestyksestäsi ilmenee, että yrityksesi omistaa holding-yhtiö, sinun on toimitettava lisäksi holding-yhtiön yhtiöjärjestys tai vastaava asiakirja, josta omistussuhteet käyvät ilmi.

Jos sinun on toimitettava useita MoA-asiakirjoja, lähetä ne kaikki peräkkäin yhtenä yhdistettynä tiedostona. Sisällytä mukaan kansilehti, jossa on vuokaavio tai kaavio. Sen tulee havainnollistaa omistusketjua sekä kunkin yhteisön ja yksittäisen omistajan välisiä suhteita.

Jos sinulla on edelleen vaikeuksia tämän asiakirjan vahvistamisessa, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Usein kysytyt kysymykset

Lue seuraavat usein kysytyt kysymykset Shopify Payments ‑vaatimuksista Arabiemiirikunnissa.

Miksi Shopify tarvitsee Emirates ID -numeroni, jos olen jo antanut yritykseni rekisterinumeron?

Vaikka rekisteröidyt rekisteröitynä juridisena henkilönä käyttämällä CRN-numeroa, sinun on annettava tietoihin merkittyjen henkilöiden Emirates ID -numerot heidän henkilöllisyytensä todentamiseksi.

Yhdistyneiden arabiemiirikuntien lainsäädäntö edellyttää, että Shopifyn pankkikumppanit todentavat yritykseen kytköksissä olevien henkilöiden henkilöllisyydet sekä heidän sijaintinsa.

Voivatko asiakkaani nähdä yritykseni tiedot?

Toisinaan. Yrityksesi nimi, puhelinnumero ja yrityksen osoite saattavat näkyä asiakkaidesi luottokorttitiliotteilla, mutta näytettävät tiedot vaihtelevat rahoituslaitoksen mukaan. Omistajien ja johtajien henkilötietoja, kuten nimiä tai kotiosoitteita, ei koskaan julkaista.

Tilini on jo todennettu. Miksi minua pyydetään antamaan uusia tietoja?

Shopifyn ja sen pankkikumppaneiden on pidettävä kauppiaiden tiedot ajan tasalla Yhdistyneiden arabiemiirikuntien muuttuvan lainsäädännön mukaisesti. Vaikka tilisi olisi jo todennettu, sinuun saatetaan ottaa yhteyttä lisätietojen tai päivitettyjen tietojen saamiseksi. Näin voi käydä seuraavista syistä:

Yhdistyneiden arabiemiirikuntien sääntelyvaatimukset ovat muuttuneet, ja asiakirjoja tarvitaan lisää.
Nykyiset tietosi ovat vanhentuneet, ja uusia asiakirjoja tarvitaan.
Muutokset yritysrakenteessa, omistajuudessa tai osoitteessa edellyttävät todennuksen päivittämistä.

Voit ratkaista asian tarkistamalla pyynnön Shopifyn ohjausnäkymässä ja antamalla päivitetyt tiedot tai asiakirjat ohjeiden mukaisesti. Varmista, että antamasi tiedot vastaavat nykyisiä viranomaisten myöntämiä asiakirjojasi.

Miten päivitän Shopify Payments -tilini tiedot?

Jos sinua pyydetään suorittamaan tilin vahvistus, voit päivittää tietojasi vahvistussivulla ja toimittaa samalla pyydetyt asiakirjat.

Vahvistusprosessin ulkopuolella kaupan tilin omistaja voi päivittää nämä tiedot kohdassa Asetukset > Yleiset > Yrityksen tiedot. Klikkaa yrityksesi vieressä olevaa kolmea pistettä ja valitse ”Muokkaa” päivittääksesi kyseisen yrityksen tiedot, mukaan lukien yritystyypin.

Huomaa, että kaikki täällä tekemäsi muutokset lähetetään automaattisesti pankkikumppaneillemme tarkistettavaksi, ja uudet tiedot käyvät uudelleen läpi heidän vahvistusprosessinsa. On mahdollista, että muutokset vahvistetaan automaattisesti, mutta sinulta saatetaan myös pyytää lisäasiakirjoja.

Jos sinulla on ongelmia tämän prosessin kanssa, ota yhteyttä Shopify-tukeen saadaksesi apua.

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen koskien Shopify Paymentsiä Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen, kerää seuraavat tiedot nopeuttaaksesi ongelman ratkaisemista:

Kuvakaappaukset saamistasi virheilmoituksista niin, että arkaluonteiset tiedot, kuten pankkitilinumerot, on sensuroitu
Asennuksen aikana valitsemasi yritystyyppi
Tarkka vaihe, jossa kohtasit ongelman
Käyttämäsi selain ja laite
Kaikki jo lataamasi asiakirjat ja ohjausnäkymän sivulla näkyvä lähetyksen tila

Kun nämä tiedot ovat valmiina, Shopify-tuki voi auttaa sinua tehokkaammin.