Ohje
Kirjaudu sisään

Pankkitiliä ja henkilötietoja koskevat vaatimukset Shopify Paymentsin käyttämiseksi Sveitsissä

Ennen kuin käytät Shopify Paymentsia Sveitsissä, sinun on ymmärrettävä vaatimukset, jotka on asetettu säännösten noudattamiseksi ja talousrikosten estämiseksi. Tässä artikkelissa kerrotaan, miksi henkilötietoja kerätään, mitkä ovat hyväksyttyjä asiakirjatyyppejä, ja annetaan ohjeita sen varmistamiseksi, että asiakirjasi täyttävät vaaditut kriteerit.

Tällä sivulla

Shopify Paymentsin käyttöä Sveitsissä koskevat vaatimukset

Ennen kuin käytät Shopify Paymentsia Sveitsissä, varmista, että täytät seuraavat vaatimukset:

  • Hyväksytyt yritystyypit: Tietyt yritys- ja palvelutyypit eivät saa käyttää Shopify Paymentsia. Voit selvittää, onko yrityksesi hyväksytty, tutustumalla Sveitsiä koskevien kiellettyjen yritystyyppien luetteloon Shopify Paymentsin käyttöehdoissa.
  • Pankkitilivaatimukset: Pankkitilisi on täytettävä seuraavat vaatimukset, ennen kuin voit yhdistää sen Shopify Paymentsiin:
    • Pankkitilin on oltava euromääräinen, tai jos pankkitili on Sveitsissä, se voi olla myös Sveitsin frangin (CHF) määräinen.
    • Pankkitilin on oltava kelvollinen yhtenäisen euromaksualueen (SEPA) siirtoihin.
    • Pankkitilillä on oltava kansainvälinen pankkitilinumero (IBAN), joka alkaa jollakin seuraavista maakoodeista: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE tai SI.

Pankkitilityypit, joita ei tueta

Tietyt pankkitilityypit eivät ole yhteensopivia Shopify Paymentsin kanssa. Seuraavia tilityyppejä ei tueta:

  • Vain tilisiirtoja hyväksyvät käyttötilit: Nämä tilit eivät toimi Shopify Paymentsin kanssa.
  • Säästötilit: Säästötilejä ei voi käyttää Shopify Payments -maksuihin.
  • Usean valuutan tilit: Tilejä, jotka tukevat useita valuuttoja samanaikaisesti, ei tueta.
  • Rahansiirtopalvelut: Palveluita, jotka jäljittelevät pankkitilejä, kuten jotkin fintech-alustat, ei voi käyttää Shopify Paymentsin kanssa.

Vaikka muiden kuin Shopifyn virtuaalitilejä tuetaan, maksujen epäonnistumisia voi esiintyä useammin näiden tilien kanssa.

Ota yhteyttä pankkiisi ja varmista, tukeeko tilisi alueellesi määritettyä siirtotyyppiä.

Tietojen keräämisen tarkoitus

Shopifyn ja sen pankkikumppaneiden on kerättävä ja vahvistettava sinua ja yritystäsi koskevia tietoja noudattaakseen Sveitsin säädöksiä, joiden tarkoituksena on ehkäistä talousrikoksia. Paikallisten sääntöjen ja säädösten muuttuessa Shopify ja sen pankkikumppanit saattavat ottaa sinuun yhteyttä ja pyytää lisätietoja Shopify Payments ‑tilisi voimassaoloaikana.

Kerättyjä tietoja käytetään yrityksen henkilöllisyyden, yritykseen liittyvien henkilöiden henkilöllisyyden ja näiden kahden välisen suhteen luonteen vahvistamiseen.

Shopify ei koskaan lähetä sinulle asiakirjoja fyysisenä postina. Kaikki tärkeät asiakirjat ja viestit lähetetään sähköpostitse tai asetetaan digitaalisesti kaupan omistajan saataville Shopifyn ohjausnäkymän sivulla Asetukset > Käyttäjät.

Lue Shopifyn tietosuojakäytäntö, niin saat tietää, miten tietojasi pidetään luottamuksellisina ja turvassa.

Shopify Paymentsin aktivointiin Sveitsissä vaadittavat henkilö- ja yritystiedot

Yritysmuodon oikea tunnistaminen on olennaista, koska se määrittää, mitä tietoja sinun on annettava.

Jos et ole rekisteröitynyt millekään viranomaiselle tai olet rekisteröitynyt, mutta harjoitat liiketoimintaa toiminimiyrittäjänä (mukaan lukien Einzelfirma/Raison individuelle, yksityiset elinkeinonharjoittajat ja itsenäiset ammatinharjoittajat), valitse yritysmuodoksi Yksityishenkilö / Toiminimiyritys.

Jos olet rekisteröinyt yrityksesi ja sinulla on ainutkertainen yritystunnus (UID), valitse yritysmuotosi seuraavien ohjeiden perusteella:

  • Yhtiöiden, joilla on UID-tunnus (Genossenschaft/Coopérative), on valittava yritysmuodoksi rekisteröity yhtiömuoto.
  • Voittoa tavoittelemattomien järjestöjen, joilla on UID-tunnus, on valittava yritysmuodoksi rekisteröity voittoa tavoittelematon järjestö.
  • Kaikkien muiden yritysten, joilla on UID-tunnus, on valittava yritysmuodoksi yksityinen osakeyhtiö. Yleisiä esimerkkejä ovat GmbH ja Sàrl.

Jos sinulla on rekisteröity yritys, mutta sinulla ei ole UID-tunnusta, valitse yritysmuotosi seuraavien ohjeiden perusteella:

  • Yhtiöiden, joilla ei ole UID-tunnusta (Kollektivgesellschaft, Kommanditgesellschaft), on valittava yritysmuodoksi rekisteröimätön yhtiömuoto.
  • Voittoa tavoittelemattomien järjestöjen ja hyväntekeväisyysjärjestöjen, joilla ei ole UID-tunnusta, on valittava yritysmuodoksi rekisteröimätön voittoa tavoittelematon järjestö.

Jos et ole varma, minkä yritysmuodon valitset, ota yhteyttä Shopify-tukeen saadaksesi apua oikean valinnassa.

Yksityishenkilöt / Toiminimiyrittäjät

Yksityishenkilöt ovat yksin omistettuja yrityksiä, joita ei ole rekisteröity viranomaisille ja jotka harjoittavat liiketoimintaa yksityisesti. Toiminimiyrittäjät ovat yksin omistettuja yrityksiä, jotka on rekisteröity viranomaisille omistajan henkilötiedoilla. Molemmat ovat Sveitsissä asuvan yhden henkilön omistamia ja hallinnoimia yrityksiä. Näihin kuuluvat freelancerit ja pienyrittäjät.

Näitä yritysmuotoja kohdellaan samalla tavalla, ja niiden on annettava samat tiedot. Yksityishenkilöiden ja toiminimiyrittäjien on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi viranomaisen myöntämien asiakirjojen mukaisesti.
  • Syntymäaika: oma syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite Sveitsissä: Kotiosoitteesi asiakirjojesi mukaisesti.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja vastaavat viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa olevia tietoja. Jos tietojasi ei voida vahvistaa, sinua pyydetään päivittämään nimesi ja syntymäaikasi vastaamaan asiakirjojasi, ja sinulta saatetaan pyytää kuvallista henkilötodistusta. Tutustu luetteloon hyväksytyistä kuvallisista henkilötodistuksista.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinun on ladattava osoitteenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu osoite vastaa täsmälleen asiakirjassa olevaa osoitetta. Päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä osoiteasiakirjoista.

Yksityiset osakeyhtiöt (GmbH/Sàrl)

Yksityinen osakeyhtiö on yritys, jonka pääoma on jaettu osakkeisiin, jotka ovat osakkaiden omistuksessa. Osakeyhtiötä pidetään omana juridisena henkilönään, joka on erillinen sitä johtavista henkilöistä. Niillä on tyypillisesti myös hallitus.

Yksityisten osakeyhtiöiden on nimettävä tilin edustajaksi joko tosiasiallinen edunsaaja tai päätösvaltainen johtohenkilö. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi viranomaisen myöntämien asiakirjojen mukaisesti.
  • Syntymäaika: oma syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi asiakirjojesi mukaisesti.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa yrityksestä omistamasi osuuden prosenttiosuus.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja vastaavat viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa olevia tietoja. Jos tietojasi ei voida vahvistaa, sinua pyydetään päivittämään nimesi ja syntymäaikasi vastaamaan asiakirjojasi, ja sinulta saatetaan pyytää kuvallista henkilötodistusta. Tutustu luetteloon hyväksytyistä kuvallisista henkilötodistuksista.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinun on ladattava osoitteenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu osoite vastaa täsmälleen asiakirjassa olevaa osoitetta. Päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä osoiteasiakirjoista.

Yksityisten osakeyhtiöiden on myös annettava seuraavat tiedot yrityksestään:

  • Rekisteröity yrityksen nimi: Yrityksen virallinen nimi viranomaisrekistereiden mukaisesti.
  • Ainutkertainen yritystunnus (UID): Yrityksen UID-tunnus viranomaisrekistereiden mukaisesti.
  • ALV-numero: ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite viranomaisrekistereiden mukaisesti.

Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Sveitsin viranomaisrekistereihin. Kiinnitä erityistä huomiota kirjainkokoon, välimerkkeihin ja symboleihin.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitetut rekisteröity nimi, UID ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja. Päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Jos olet yrityksen tosiasiallinen edunsaaja, sinun on lueteltava myös kaikki muut tosiasialliset edunsaajat. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen niin kuin ne on ilmoitettu heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai osoitetodistus.

Rekisteröidyt yhtiömuodot (osuuskunnat) (Genossenschaft/Coopérative)

Rekisteröity yhtiömuoto on vähintään kahden yhtiökumppanin omistama yritys, joka on rekisteröity kaupallista toimintaa varten ja saanut ainutkertaisen yritystunnuksen (UID). Rekisteröidyillä yhtiömuodoilla on oma pääoma, ja yhtiö on oma, omistajistaan erillinen yksikkönsä.

Rekisteröityjen yhtiömuotojen on nimettävä omistaja tai yhtiökumppani Shopify Payments -tilinsä edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi viranomaisen myöntämien asiakirjojen mukaisesti.
  • Syntymäaika: oma syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi asiakirjojesi mukaisesti.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa yrityksestä omistamasi osuuden prosenttiosuus.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja vastaavat viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa olevia tietoja. Jos tietojasi ei voida vahvistaa, sinua pyydetään päivittämään nimesi ja syntymäaikasi vastaamaan asiakirjojasi, ja sinulta saatetaan pyytää kuvallista henkilötodistusta. Tutustu luetteloon hyväksytyistä kuvallisista henkilötodistuksista.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinun on ladattava osoitteenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu osoite vastaa täsmälleen asiakirjassa olevaa osoitetta. Päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä osoiteasiakirjoista.

Rekisteröityjen yhtiömuotojen on myös annettava seuraavat tiedot yrityksestään:

  • Rekisteröity yrityksen nimi: Yrityksen virallinen nimi viranomaisrekistereiden mukaisesti.
  • Ainutkertainen yritystunnus (UID): Yrityksen UID-tunnus viranomaisrekistereiden mukaisesti.
  • ALV-numero: ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite viranomaisrekistereiden mukaisesti.

Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Sveitsin viranomaisrekistereihin. Kiinnitä erityistä huomiota kirjainkokoon, välimerkkeihin ja symboleihin.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitetut rekisteröity nimi, UID ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja. Päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut omistajat tai yhtiökumppanit. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen niin kuin ne on ilmoitettu heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai osoitetodistus.

Rekisteröimättömät yhtiömuodot (Kollektivgesellschaft, Kommanditgesellschaft)

Rekisteröimätön yhtiömuoto on vähintään kahden yhtiökumppanin omistama yritys, joka ei ole rekisteröitynyt ainutkertaista yritystunnusta (UID) varten, mutta jolla on yhtiösopimus. Omistajia pidetään tässä tapauksessa juridisena henkilönä, eikä yritys ole erillinen yksikkö.

Rekisteröimättömien yhtiömuotojen on nimettävä omistaja Shopify Payments -tilinsä edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi viranomaisen myöntämien asiakirjojen mukaisesti.
  • Syntymäaika: oma syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi asiakirjojesi mukaisesti.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa yrityksestä omistamasi osuuden prosenttiosuus.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja vastaavat viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa olevia tietoja. Jos tietojasi ei voida vahvistaa, sinua pyydetään päivittämään nimesi ja syntymäaikasi vastaamaan asiakirjojasi, ja sinulta saatetaan pyytää kuvallista henkilötodistusta. Tutustu luetteloon hyväksytyistä kuvallisista henkilötodistuksista.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinun on ladattava osoitteenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu osoite vastaa täsmälleen asiakirjassa olevaa osoitetta. Päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä osoiteasiakirjoista.

Rekisteröimättömien yhtiömuotojen on myös annettava seuraavat tiedot yrityksestään:

  • Rekisteröity yrityksen nimi: Yrityksen virallinen nimi asiakirjojen mukaisesti.
  • ALV-numero: ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite asiakirjojen mukaisesti.

Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Sveitsin viranomaisrekistereihin. Kiinnitä erityistä huomiota kirjainkokoon, välimerkkeihin ja symboleihin.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitetut rekisteröity nimi ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja. Päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut omistajat tai yhtiökumppanit. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen niin kuin ne on ilmoitettu heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai osoitetodistus.

Rekisteröidyt voittoa tavoittelemattomat järjestöt

Voittoa tavoittelematon järjestö (NPO) on yksikkö, joka on perustettu muuhun tarkoitukseen kuin tuottamaan voittoa osakkeenomistajilleen. Sen ensisijainen tehtävä on palvella yleistä tai yhteisöllistä hyötyä. Rekisteröidyt voittoa tavoittelemattomat järjestöt on rekisteröity kaupallisiin tarkoituksiin, ja ne ovat saaneet ainutkertaisen yritystunnuksen (UID).

Rekisteröityjen voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä tilin edustajaksi joko johtaja tai päätösvaltainen johtohenkilö. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi viranomaisen myöntämien asiakirjojen mukaisesti.
  • Syntymäaika: oma syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi asiakirjojesi mukaisesti.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa yrityksestä omistamasi osuuden prosenttiosuus.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja vastaavat viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa olevia tietoja. Jos tietojasi ei voida vahvistaa, sinua pyydetään päivittämään nimesi ja syntymäaikasi vastaamaan asiakirjojasi, ja sinulta saatetaan pyytää kuvallista henkilötodistusta. Tutustu luetteloon hyväksytyistä kuvallisista henkilötodistuksista.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinun on ladattava osoitteenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu osoite vastaa täsmälleen asiakirjassa olevaa osoitetta. Päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä osoiteasiakirjoista.

Rekisteröityjen voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on myös annettava seuraavat tiedot yrityksestään:

  • Rekisteröity yrityksen nimi: Yrityksen virallinen nimi viranomaisrekistereiden mukaisesti.
  • Ainutkertainen yritystunnus (UID): Yrityksen UID-tunnus viranomaisrekistereiden mukaisesti.
  • ALV-numero: ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite viranomaisrekistereiden mukaisesti.

Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Sveitsin viranomaisrekistereihin. Kiinnitä erityistä huomiota kirjainkokoon, välimerkkeihin ja symboleihin.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitetut rekisteröity nimi, UID ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja. Päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut hallituksen jäsenet tai keskeiset päätöksentekijät. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen niin kuin ne on ilmoitettu heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai osoitetodistus.

Rekisteröimättömät voittoa tavoittelemattomat järjestöt

Voittoa tavoittelematon järjestö (NPO) on yksikkö, joka on perustettu muuhun tarkoitukseen kuin tuottamaan voittoa osakkeenomistajilleen. Sen ensisijainen tehtävä on palvella yleistä tai yhteisöllistä hyötyä. Rekisteröimättömällä voittoa tavoittelemattomalla järjestöllä ei ole ainutkertaista yritystunnusta (UID), mutta se on rekisteröity paikallisissa tuomioistuimissa ja sillä on voittoa tavoittelemattoman järjestön asema.

Rekisteröimättömien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä tilin edustajaksi keskeinen päätöksentekijä tai järjestäjä ja merkittävä tämä henkilö johtohenkilöksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi viranomaisen myöntämien asiakirjojen mukaisesti.
  • Syntymäaika: oma syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi asiakirjojesi mukaisesti.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa yrityksestä omistamasi osuuden prosenttiosuus.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja vastaavat viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa olevia tietoja. Jos tietojasi ei voida vahvistaa, sinua pyydetään päivittämään nimesi ja syntymäaikasi vastaamaan asiakirjojasi, ja sinulta saatetaan pyytää kuvallista henkilötodistusta. Tutustu luetteloon hyväksytyistä kuvallisista henkilötodistuksista.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinun on ladattava osoitteenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu osoite vastaa täsmälleen asiakirjassa olevaa osoitetta. Päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä osoiteasiakirjoista.

Rekisteröimättömien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on myös annettava seuraavat tiedot yrityksestään:

  • Rekisteröity yrityksen nimi: Yrityksen virallinen nimi asiakirjojen mukaisesti.
  • ALV-numero: ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite asiakirjojen mukaisesti.

Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Sveitsin viranomaisrekistereihin. Kiinnitä erityistä huomiota kirjainkokoon, välimerkkeihin ja symboleihin.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitetut rekisteröity nimi ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja. Päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut hallituksen jäsenet tai keskeiset päätöksentekijät. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen niin kuin ne on ilmoitettu heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai osoitetodistus.

Hyväksytyt asiakirjatyypit

Tässä osiossa kerrotaan, mitä asiakirjoja voit käyttää henkilöllisyytesi ja yrityksesi tietojen vahvistamiseen.

Henkilöllisyysasiakirjat

Seuraavat asiakirjat hyväksytään henkilöllisyyden todistamiseksi. Shopify Payments -tililläsi olevan nimen ja syntymäajan on vastattava toimittamassasi henkilöllisyysasiakirjassa olevia tietoja. Asiakirjojen on oltava voimassa, eivätkä ne saa olla vanhentuneita.

  • Passi
  • Ajokortti
  • Henkilökortti – valokuvat etu- ja takapuolelta vaaditaan.
  • Oleskelulupa

Osoiteasiakirjat

Shopify Payments -tililläsi olevan nimen ja osoitteen on vastattava toimittamissasi osoiteasiakirjoissa olevia tietoja. Seuraavat asiakirjat hyväksytään osoitetodistukseksi:

  • Yleishyödyllisen palvelun lasku (enintään 6 kuukautta vanha)
  • Tilinpäätös (enintään 6 kuukautta vanha)
  • Viranomaisen kirje (enintään 6 kuukautta vanha)
  • Wohnsitzbestätigung / Attestation de résidence / Certificato di domicilio (asuinpaikkatodistus)

Yrityksen vahvistusasiakirjat

Seuraavat asiakirjat hyväksytään yrityksen vahvistamiseen. Niissä on esitettävä selkeästi yrityksesi juridisen henkilön nimi, UID-tunnus ja osoite. Shopify Payments -tilisi tietojen on vastattava toimittamissasi asiakirjoissa olevia tietoja.

  • Handelsregistereintrag / Inscription au registre du commerce / Registro di commercio del cantone (kaupparekisteriote)
  • Handelsregisterauszug / Extrait du registre du commerce / Numero d'identificazione delle imprese (IDI) dell'Ufficio Federale di Statistica (kaupparekisteriote)
  • Gründungsurkunde / Statuts constitutifs / Atto costitutivo (yhtiöjärjestys)
  • MwSt-Registrierung / Immatriculation à la TVA / Registro IVA (ALV-rekisteröinti)
  • Jahresabschluss / Etats financiers / Rendiconto finanziario (tilinpäätös)

Asiakirjojen vaatimustenmukaisuuden varmistaminen

Kun toimitat asiakirjojasi, varmista, että ne täyttävät vaaditut kriteerit. Varmista vaatimustenmukaisuus tutustumalla seuraaviin ohjeisiin:

  • Tarkkuus: Varmista, että asiakirjoissasi olevat tiedot vastaavat Shopify Payments -tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tilisi tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.
  • Selkeys ja luettavuus: Varmista, että asiakirjasi ovat selkeitä ja riittävän suuria luettaviksi. Varmista, että koko asiakirja näkyy valokuvassa.
  • Täydellisyys: Varmista, että kaikki tarvittavat tiedot näkyvät asiakirjassasi. Tutustu tällä sivulla lueteltuihin hyväksyttyihin asiakirjatyyppeihin, jotta tiedät, mitä tietoja asiakirjassa on oltava.
  • Alkuperäiset asiakirjat: Ota alkuperäinen valokuva asiakirjastasi kameralla. Älä valokopioi, skannaa tai ota kuvakaappausta asiakirjoistasi. Älä liitä valokuvia asiakirjoista muihin asiakirjoihin. Älä ota valokuvia tietokoneen näytöistä tai tulosteista.
    • Jos asiakirja on myönnetty sinulle digitaalisesti, toimita PDF-tiedosto kaikkine sivuneen sellaisena kuin se on alun perin sinulle annettu, ilman muutoksia.
  • Voimassaolo: Varmista, että kuvalliset henkilöllisyystodistukset eivät ole vanhentuneet ja että osoitetodistus on myönnetty äskettäin. Jos toimitat todisteen yritysrekisteröinnistä, yrityksen on oltava edelleen aktiivisesti rekisteröity ja toiminnassa.

Yleisten ongelmien vianmääritys

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen, käy läpi nämä yleiset perehdytykseen liittyvät ongelmat ja niiden ratkaisut.

Asiakirjani hylättiin

Varmista, että tilisi tiedot vastaavat täysin asiakirjan tietoja, ja päivitä tilisi tarvittaessa. Jos asiakirjasi hylätään edelleen, katso seuraavat tämän sivun osiot:

Yritystietojani ei vahvisteta

Kun syötät yritystietojasi, varmista, että yrityksen nimi, yksilöllinen yritystunnus (UID) ja osoite vastaavat täsmälleen viranomaisrekistereissä olevia tietoja. Tämä sisältää:

  • Oikeat kirjainkoot (isot ja pienet kirjaimet)
  • Oikeat välimerkit ja välilyönnit
  • Täydellinen yrityksen nimi rekisteröidyssä muodossa

Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi automaattisesti vertaamalla niitä virallisiin rekistereihin. Pienetkin erot voivat aiheuttaa vahvistuksen epäonnistumisen. Varmista, että toimittamasi asiakirjat sisältävät virallisen nimen, UID-tunnuksen ja yrityksen osoitteen ja että nämä tiedot vastaavat tilisi tietoja. Päivitä tilisi vastaamaan asiakirjaa tarvittaessa.

Osoitettani ei voida vahvistaa automaattisesti

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinua pyydetään toimittamaan osoitetodistus. Osoitetodistuksessa on oltava koko nimesi ja kotiosoitteesi, ja sen on oltava yksi hyväksytyistä asiakirjatyypeistä. Ennen asiakirjan lataamista:

  1. Vahvista, että Shopify Payments -tilisi osoite vastaa täsmälleen osoitetodistuksessa olevaa osoitetta.
  2. Päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa tarvittaessa.
  3. Vahvista, että asiakirja sisältää oman koko nimesi. Jos sinulla on toisen henkilön nimissä oleva lasku, sinun on toimitettava eri asiakirja.
  4. Lataa selkeä valokuva asiakirjasta.
Maksuni odottaa

Tarkista tilauksen aikajanalta, onnistuiko maksu. Jos tila on epäonnistunut, sinun on luotava uusi tilausluonnos ja lähetettävä se asiakkaalle varojen veloittamista varten.

Maksun palautukseni odottavat

Jos käytät CHF-pankkitiliä, maksun palautuksia ja maksunpalautuksia ei veloiteta pankkitililtäsi. Sen sijaan negatiiviset summat jäävät negatiiviseksi saldoksi, kunnes tuleva myynti kattaa ne. Tämä voi saada maksun palautukset näyttämään odottavilta, mutta palautukset on käsitelty onnistuneesti.

Jos käytät EUR-pankkitiliä, negatiiviset saldot veloitetaan normaalisti.

Maksuni epäonnistuvat virtuaalisella pankkitilillä

Revolutin ja Payoneerin kaltaiset virtuaaliset pankkitilit hyväksytään maksuja varten, mutta niissä maksujen epäonnistumisaste on korkeampi kuin perinteisissä pankkitileissä. Jos maksusi epäonnistuvat, harkitse tavallisen pankkitilin käyttämistä.

Usein kysytyt kysymykset

Tutustu näihin usein kysyttyihin kysymyksiin Shopify Paymentsin vaatimuksista Sveitsissä.

Miksi tarvitsette kuvallisen henkilöllisyystodistukseni ja osoitetodistukseni, jos olen yritys, kumppanuus tai voittoa tavoittelematon yhteisö?

Vaikka olisit rekisteröitynyt yritykseksi, kumppanuudeksi tai voittoa tavoittelemattomaksi yhteisöksi, Sveitsin säännökset edellyttävät Shopifyn pankkikumppaneilta yritykseen liittyvien henkilöiden henkilöllisyyden ja sijainnin vahvistamista.

Olen Sveitsin kansalainen ja olen syntynyt siellä, mutta en asu tällä hetkellä Sveitsissä. Voinko käyttää Shopify Paymentsia Sveitsissä?

Jos yritystyyppisi on luonnollinen henkilö / yksityinen elinkeinonharjoittaja, sinun on asuttava Sveitsissä, jotta voit käyttää Shopify Paymentsia Sveitsissä. Jos et asu tällä hetkellä Sveitsissä, sinun tulee luoda Shopify Payments -tili sille alueelle, jossa asut.

Päivitä kauppasi osoite nykyiseen sijaintiisi. Jos sijaintisi on oikeutettu Shopify Paymentsin käyttöön, voit luoda Shopify Payments -tilin kyseiselle alueelle.

Jos olet kumppanuus, yritys tai voittoa tavoittelematon yhteisö, sinun ei tarvitse asua henkilökohtaisesti Sveitsissä, mutta yrityksesi on oltava rekisteröity Sveitsiin ja sillä on oltava sveitsiläinen yritysosoite. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Olen kumppanuus Sveitsissä ja minulta pyydetään UID-tunnusta, mutta minulla ei ole sellaista. Mitä minun pitäisi tehdä?

Jos olet kumppanuus, jolta pyydetään UID-tunnusta, mutta sinulla ei ole sellaista, olet valinnut väärän yritystyypin. Jos olet vasta luomassa tiliä, palaa yritystyypin valintanäyttöön ja valitse Rekisteröimätön kumppanuus.

Jos olet jo luonut tilin ja sinulta pyydetään UID-tunnusta osana vahvistusprosessia, ota yhteyttä Shopify-tukeen saadaksesi apua yritystyypin päivittämisessä.

Olen julkisesti noteerattu yhtiö Sveitsissä. Mikä yritystyyppi minun tulisi valita?

Sinun tulee valita Yksityinen osakeyhtiö. Yrityksen ja henkilöllisyyden vahvistamista varten prosessi on sama julkisille ja yksityisille osakeyhtiöille.

Voit ohittaa tilin määrityslomakkeen kohdan, jossa pyydetään lisäämään omistajia. Jos olet jo määrittänyt tilin ja sinulta pyydetään omistajuustietoja osana vahvistusprosessia, ota yhteyttä Shopify-tukeen saadaksesi apua yritystyypin päivittämisessä.

Minulla ei ole UID-tunnusta, mutta en ole yksityishenkilö enkä toiminimiyrittäjä. Mikä yritystyyppi minun tulisi valita?

Jos sinulla ei ole UID-tunnusta, voit valita yritystyypiksi rekisteröimättömän henkilöyhtiön tai rekisteröimättömän voittoa tavoittelemattoman yhdistyksen. Molempien yritystyyppien on silti toimitettava soveltuvat yritysasiakirjat, jotka vahvistavat, että ne on muulla tavoin rekisteröity yritykseksi Sveitsissä.

Jos kumpikaan näistä yritystyypeistä ei sovi yritykseesi, sinun tulee valita Yksityishenkilö / Toiminimi ja määrittää tilin edustajaksi tärkein päätöksentekijä tai omistaja.

Veloitetaanko Shopify Payments -käsittelymaksuistani arvonlisäveroa?

Kyllä. Shopify Payments -käsittelymaksuista peritään Sveitsissä arvonlisävero. Verolaskut näkyvät maksut-sivulla, ja voit viedä luettelon maksutapahtumistasi CSV-tiedostona kohdasta Asetukset > Maksut > Shopify Payments.

Tilini on jo vahvistettu. Miksi minua pyydetään antamaan uusia tietoja?

Säädökset ja rahoituskumppanien vaatimukset muuttuvat ajan myötä. Tällöin saatat joutua antamaan lisätietoja vaatimusten täyttämiseksi. Saat nämä pyynnöt bannerina tai ilmoituksena ohjausnäkymässä sekä vastaavana sähköpostiviestinä. Sinun on vastattava näihin pyyntöihin jatkaaksesi Shopify Paymentsin käyttöä.

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen koskien Shopify Paymentsia Sveitsissä

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen, kerää seuraavat tiedot ongelman nopeampaa ratkaisemista varten:

  • Kuvakaappaukset mahdollisista virheilmoituksista, joista on poistettu arkaluonteiset tiedot, kuten pankkitilinumerot
  • Yritystyyppi, jonka valitsit käyttöönoton aikana
  • Yksilöllinen yritystunnus (UID), jos se on käytössä
  • Tietty vaihe, jossa ongelma ilmeni
  • Käyttämäsi selain ja laite
  • Pankkitilisi tyyppi ja valuutta (EUR tai CHF) ilman koko IBAN-numeroa
  • Mahdolliset lataamasi asiakirjat ja niiden latausajankohta

Näiden tietojen varaaminen valmiiksi auttaa Shopify-tukea palvelemaan sinua tehokkaammin.