Ohje
Kirjaudu sisään

Shopify Paymentsin pankkitili- ja henkilötietovaatimukset Australiassa

Ennen kuin käytät Shopify Paymentsia Australiassa, sinun on ymmärrettävä voimassa olevat vaatimukset, joilla noudatetaan säännöksiä ja ehkäistään talousrikoksia. Tässä artikkelissa selitetään, miksi henkilötietoja kerätään, mitkä ovat hyväksyttyjä asiakirjatyyppejä, ja annetaan ohjeita, joilla varmistetaan, että asiakirjasi täyttävät vaaditut kriteerit.

Tällä sivulla

Shopify Paymentsin käytön vaatimukset Australiassa

Ennen kuin käytät Shopify Paymentsia Australiassa, varmista, että täytät seuraavat vaatimukset:

  • Tukikelpoiset yritystyypit: Tietyntyyppiset yritykset ja palvelut eivät saa käyttää Shopify Paymentsia. Voit selvittää, onko yrityksesi tukikelpoinen, tutustumalla Australian kiellettyjen yritystyyppien luetteloon Shopify Paymentsin käyttöehdoissa.
  • Pankkitilivaatimukset: Pankkitilisi on täytettävä seuraavat vaatimukset, ennen kuin voit yhdistää sen Shopify Paymentsiin:
    • Pankkitilin on oltava australialaisessa pankissa ja sen valuutan on oltava AUD.
    • Pankkitilin on oltava kelvollinen Bulk Electronic Clearing System (BECS) -siirtoihin.

Pankkitilityypit, joita ei tueta

Tietyt pankkitilityypit eivät ole yhteensopivia Shopify Paymentsin kanssa. Seuraavia tilityyppejä ei tueta:

  • Vain tilisiirtoja hyväksyvät käyttelytilit: Nämä tilit eivät toimi Shopify Paymentsin kanssa.
  • Säästötilit: Säästötilejä ei voi käyttää Shopify Payments -maksuihin.
  • Usean valuutan tilit: Tilejä, jotka tukevat useita valuuttoja samanaikaisesti, ei tueta.
  • Rahansiirtopalvelut: Palveluita, jotka jäljittelevät pankkitilejä, kuten jotkin fintech-alustat, ei voi käyttää Shopify Paymentsin kanssa.

Vaikka muita kuin Shopifyn virtuaalitilejä tuetaan, näiden tilien kanssa maksuissa voi esiintyä enemmän epäonnistumisia.

Ota yhteyttä pankkiisi varmistaaksesi, voiko tilisi vastaanottaa alueellesi luetellun siirtotyypin.

Tietojen keräämisen tarkoitus

Shopifyn ja sen pankkiyhteistyökumppanien on kerättävä ja vahvistettava sinua ja yritystäsi koskevia tietoja, jotta ne voivat noudattaa Australiassa voimassa olevia, talousrikollisuutta ehkäiseviä säännöksiä. Paikallisten sääntöjen ja säännösten muuttuessa Shopify ja sen pankkiyhteistyökumppanit saattavat ottaa sinuun yhteyttä ja pyytää lisätietoja Shopify Payments -tilisi voimassaoloaikana.

Kerättyjen tietojen avulla vahvistetaan yrityksen henkilöllisyys, yritykseen kytköksissä olevien luonnollisten henkilöiden henkilöllisyys sekä näiden kahden välisen suhteen luonne.

Shopify ei koskaan lähetä sinulle asiakirjoja fyysisenä postina. Kaikki tärkeät asiakirjat ja viestit lähetetään kaupan omistajalle sähköpostitse tai ne asetetaan saataville digitaalisesti Shopifyn ohjausnäkymän sivulla Asetukset > Käyttäjät.

Lue Shopifyn tietosuojakäytännöstä, miten tietosi pidetään luottamuksellisina ja turvassa.

Shopify Paymentsin aktivoimiseen Australiassa vaadittavat henkilö- ja yritystiedot

Sinun on määritettävä yritystyyppisi oikein, koska se määrittää, mitä tietoja sinun on annettava. Valitsemasi yritystyyppi riippuu siitä, onko sinulla Australian yritysnumeroa (ABN).

Jos sinulla ei ole ABN-numeroa, sinun on valittava yritystyypiksi Yksityishenkilö.

Jos sinulla on ABN-numero, voit tarkistaa yritystyyppisi syöttämällä ABN-numerosi Australian yritysrekisteriin. Valitse oikea yritystyyppi seuraavien ohjeiden avulla:

  • Jos yritystyyppisi on ”Yksityishenkilö / yksityinen elinkeinonharjoittaja”, sinun on valittava ”yksityinen elinkeinonharjoittaja”.
  • Jos yritystyyppisi sisältää sanan ”partnership”, sinun on valittava yhtiökumppanuus.
  • Jos yritystyyppisi sisältää sanan ”public” (esimerkiksi ”Australian Public Company” tai ”Listed/Unlisted Public Trust”), sinun on valittava julkinen osakeyhtiö.
  • Jos olet samanaikaisesti listattuna Australian hyväntekeväisyys- ja voittoa tavoittelemattomien järjestöjen rekisterissä, sinun on valittava voittoa tavoittelematon järjestö.
  • Kaikkien muiden yritystyyppien on valittava osakeyhtiö.

Tarkista seuraavasta, mitä tietoja kultakin yritystyypiltä vaaditaan.

Jos olet epävarma siitä, minkä yritystyypin valitsisit, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Yksityishenkilöt

Yksityishenkilöt ovat yhden henkilön yrityksiä, joilla ei ole ABN-numeroa ja jotka harjoittavat liiketoimintaa yksityisesti. Yksityishenkilöiden on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Kelvollinen ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Kelvollinen ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite Australiassa: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja että ne vastaavat viranomaisen myöntämiä asiakirjoja. Jos tietojasi ei voida vahvistaa, sinua pyydetään toimittamaan viranomaisen myöntämä kuvallinen henkilötodistus. Päivitä nimesi ja syntymäaikasi vastaamaan kuvallisessa henkilötodistuksessasi näkyviä tietoja. Tutustu hyväksyttyihin henkilöllisyysasiakirjoihin.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinun on ladattava osoitteenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva osoite vastaa täsmälleen asiakirjassa olevaa osoitetta, ja päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu hyväksyttyihin osoiteasiakirjoihin.

Yksityiset elinkeinonharjoittajat

Yksityiset elinkeinonharjoittajat ovat yhden henkilön kokonaan omistamia yrityksiä. Lain mukaan omistaja ja yritys ovat sama kokonaisuus, ja omistaja on vastuussa yrityksen toiminnasta. Niitä kutsutaan myös toiminimiyrityksiksi.

Yritysrekisteriin omistajaksi merkityn henkilön tulee olla tilin edustaja. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Sähköpostiosoite: Kelvollinen ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Kelvollinen ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite Australiassa: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja että ne vastaavat viranomaisen myöntämiä asiakirjoja. Jos tietojasi ei voida vahvistaa, sinua pyydetään toimittamaan viranomaisen myöntämä kuvallinen henkilötodistus. Päivitä nimesi ja syntymäaikasi vastaamaan kuvallisessa henkilötodistuksessasi näkyviä tietoja. Tutustu hyväksyttyihin henkilöllisyysasiakirjoihin.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinun on ladattava osoitteenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva osoite vastaa täsmälleen asiakirjassa olevaa osoitetta, ja päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu hyväksyttyihin osoiteasiakirjoihin.

Yksityisten elinkeinonharjoittajien on myös annettava seuraavat tiedot yrityksestään:

  • Rekisteröity yritysnimi: Yrityksen virallinen nimi sellaisena kuin se on Australian yritysrekisterissä.
  • Australian Business Number (ABN): Yrityksen ABN-numero sellaisena kuin se on Australian yritysrekisterissä.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite sellaisena kuin se on Australian yritysrekisterissä.

Pankkikumppanimme vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Australian yritysrekisterin tietoihin. Varmista, että käytät oikein isoja ja pieniä kirjaimia sekä oikeita välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva rekisteröity nimi, ABN ja yrityksen osoite vastaavat täysin asiakirjassa olevia tietoja. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.

Osakeyhtiöt

Osakeyhtiö on yritys, jonka pääoma on jaettu osakkaiden omistamiin osakkeisiin. Osakeyhtiötä pidetään omana juridisena henkilönään, joka on erillinen sitä johtavista henkilöistä. Osakeyhtiöillä on tyypillisesti myös hallitus.

Osakeyhtiöiden on nimettävä tilinsä edustajaksi joko tosiasiallinen edunsaaja tai päätösvaltainen johtaja. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Sähköpostiosoite: Kelvollinen ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Kelvollinen ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: asiakirjojasi vastaava kotiosoitteesi.
  • Omistusosuus: tarvittaessa yrityksestä omistamasi omistusosuus prosentteina.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja että ne vastaavat viranomaisen myöntämiä asiakirjoja. Jos tietojasi ei voida vahvistaa, sinua pyydetään toimittamaan viranomaisen myöntämä kuvallinen henkilötodistus. Päivitä nimesi ja syntymäaikasi vastaamaan kuvallisessa henkilötodistuksessasi näkyviä tietoja. Tutustu hyväksyttyihin henkilöllisyysasiakirjoihin.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinun on ladattava osoitteenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva osoite vastaa täsmälleen asiakirjassa olevaa osoitetta, ja päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu hyväksyttyihin osoiteasiakirjoihin.

Osakeyhtiöiden on myös toimitettava seuraavat tiedot yrityksestään:

  • Rekisteröity yritysnimi: Yrityksen virallinen nimi sellaisena kuin se on Australian yritysrekisterissä.
  • Australian Business Number (ABN): Yrityksen ABN-numero sellaisena kuin se on Australian yritysrekisterissä.
  • Australian Company Number (ACN): yrityksen ACN-tunnus Australian arvopaperi- ja sijoituskomission (ASIC) rekisterin mukaisesti.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite sellaisena kuin se on Australian yritysrekisterissä.

Pankkikumppanimme vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Australian yritysrekisterin tietoihin. Varmista, että käytät oikein isoja ja pieniä kirjaimia sekä oikeita välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva rekisteröity nimi, ABN ja yrityksen osoite vastaavat täysin asiakirjassa olevia tietoja. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.

Sinun on myös ilmoitettava kaikki muut henkilöt, jotka ovat yrityksen tosiasiallisia edunsaajia tai jotka kuuluvat sen hallitukseen. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne ovat heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai osoitetodistus.

Avoimet yhtiöt

Avoin yhtiö on vähintään kahden yhtiökumppanin omistama yritys. Avoimilla yhtiöillä on oma pääoma, ja ne ovat omistajistaan erillisiä yksiköitä.

Avoimien yhtiöiden on nimettävä Shopify Payments -tilinsä edustajaksi omistaja tai yhtiökumppani. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Sähköpostiosoite: Kelvollinen ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Kelvollinen ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: asiakirjojasi vastaava kotiosoitteesi.
  • Omistusosuus: tarvittaessa yrityksestä omistamasi omistusosuus prosentteina.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja että ne vastaavat viranomaisen myöntämiä asiakirjoja. Jos tietojasi ei voida vahvistaa, sinua pyydetään toimittamaan viranomaisen myöntämä kuvallinen henkilötodistus. Päivitä nimesi ja syntymäaikasi vastaamaan kuvallisessa henkilötodistuksessasi näkyviä tietoja. Tutustu hyväksyttyihin henkilöllisyysasiakirjoihin.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinun on ladattava osoitteenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva osoite vastaa täsmälleen asiakirjassa olevaa osoitetta, ja päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu hyväksyttyihin osoiteasiakirjoihin.

Avoimien yhtiöiden on myös toimitettava seuraavat tiedot yrityksestään:

  • Rekisteröity yritysnimi: Yrityksen virallinen nimi sellaisena kuin se on Australian yritysrekisterissä.
  • Australian Business Number (ABN): Yrityksen ABN-numero sellaisena kuin se on Australian yritysrekisterissä.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite sellaisena kuin se on Australian yritysrekisterissä.

Pankkikumppanimme vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Australian yritysrekisterin tietoihin. Varmista, että käytät oikein isoja ja pieniä kirjaimia sekä oikeita välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva rekisteröity nimi, ABN ja yrityksen osoite vastaavat täysin asiakirjassa olevia tietoja. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.

Sinun on myös ilmoitettava kaikki muut yhtiökumppanit. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne ovat heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai osoitetodistus.

Voittoa tavoittelemattomat järjestöt

Voittoa tavoittelematon järjestö (NPO) on organisaatio, joka on perustettu muuhun tarkoitukseen kuin tuottamaan voittoa osakkailleen. Sen ensisijainen tehtävä on palvella yleistä tai yhteisöllistä hyötyä.

Voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä tilinsä edustajaksi päätösvaltainen johtaja. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Sähköpostiosoite: Kelvollinen ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Kelvollinen ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: asiakirjojasi vastaava kotiosoitteesi.
  • Omistusosuus: tarvittaessa yrityksestä omistamasi omistusosuus prosentteina.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja että ne vastaavat viranomaisen myöntämiä asiakirjoja. Jos tietojasi ei voida vahvistaa, sinua pyydetään toimittamaan viranomaisen myöntämä kuvallinen henkilötodistus. Päivitä nimesi ja syntymäaikasi vastaamaan kuvallisessa henkilötodistuksessasi näkyviä tietoja. Tutustu hyväksyttyihin henkilöllisyysasiakirjoihin.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinun on ladattava osoitteenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva osoite vastaa täsmälleen asiakirjassa olevaa osoitetta, ja päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu hyväksyttyihin osoiteasiakirjoihin.

Voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on myös toimitettava seuraavat tiedot yrityksestään:

  • Rekisteröity yritysnimi: Yrityksen virallinen nimi sellaisena kuin se on Australian yritysrekisterissä.
  • Australian Business Number (ABN): Yrityksen ABN-numero sellaisena kuin se on Australian yritysrekisterissä.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite sellaisena kuin se on Australian yritysrekisterissä.

Pankkikumppanimme vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Australian yritysrekisterin tietoihin. Varmista, että käytät oikein isoja ja pieniä kirjaimia sekä oikeita välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva rekisteröity nimi, ABN ja yrityksen osoite vastaavat täysin asiakirjassa olevia tietoja. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.

Sinun on myös ilmoitettava kaikki muut henkilöt, jotka kuuluvat hallitukseesi tai jotka ovat keskeisiä päätöksentekijöitä. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne ovat heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai osoitetodistus.

Pörssiyhtiö

Pörssiyhtiö on yhtiö, joka tarjoaa osakkeitaan julkisesti vaihdettavaksi pörssissä. Yksityishenkilöt ja sijoittajat voivat ostaa, myydä ja käydä kauppaa osakkeilla sen sijaan, että ne olisivat yksityisomistuksessa.

Pörssiyhtiöiden on nimettävä tilin edustajaksi johtaja. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Sähköpostiosoite: Kelvollinen ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Kelvollinen ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: asiakirjojasi vastaava kotiosoitteesi.
  • Omistusosuus: tarvittaessa yrityksestä omistamasi omistusosuus prosentteina.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja että ne vastaavat viranomaisen myöntämiä asiakirjoja. Jos tietojasi ei voida vahvistaa, sinua pyydetään toimittamaan viranomaisen myöntämä kuvallinen henkilötodistus. Päivitä nimesi ja syntymäaikasi vastaamaan kuvallisessa henkilötodistuksessasi näkyviä tietoja. Tutustu hyväksyttyihin henkilöllisyysasiakirjoihin.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinun on ladattava osoitteenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva osoite vastaa täsmälleen asiakirjassa olevaa osoitetta, ja päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu hyväksyttyihin osoiteasiakirjoihin.

Pörssiyhtiöiden on myös toimitettava seuraavat tiedot yrityksestään:

  • Rekisteröity yritysnimi: Yrityksen virallinen nimi sellaisena kuin se on Australian yritysrekisterissä.
  • Australian Business Number (ABN): Yrityksen ABN-numero sellaisena kuin se on Australian yritysrekisterissä.
  • Australian Company Number (ACN): yrityksen ACN-tunnus Australian arvopaperi- ja sijoituskomission (ASIC) rekisterin mukaisesti.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite sellaisena kuin se on Australian yritysrekisterissä.

Pankkikumppanimme vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Australian yritysrekisterin tietoihin. Varmista, että käytät oikein isoja ja pieniä kirjaimia sekä oikeita välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva rekisteröity nimi, ABN ja yrityksen osoite vastaavat täysin asiakirjassa olevia tietoja. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.

Sinun on myös ilmoitettava kaikki muut henkilöt, jotka kuuluvat hallitukseesi tai jotka ovat keskeisiä päätöksentekijöitä. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne ovat heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai osoitetodistus.

Hyväksytyt asiakirjatyypit

Tässä osiossa kerrotaan, mitä asiakirjoja voit käyttää henkilöllisyytesi ja yrityksesi tietojen vahvistamiseen.

Henkilöllisyystodistukset

Shopify Payments -tilisi nimen ja syntymäajan on vastattava toimittamassasi henkilöllisyystodistuksessa olevia tietoja. Asiakirjojen on oltava voimassa, eivätkä ne saa olla vanhentuneita. Kaikista muista asiakirjoista paitsi passista vaaditaan valokuvat sekä etu- että takapuolelta. Seuraavat asiakirjat hyväksytään henkilöllisyyden todistamiseen:

  • Passi
  • Ajokortti
  • Viranomaisen myöntämä kuvallinen kortti
  • Uuden Etelä-Walesin ajo-opettajan lupa
  • Tasmanian hallituksen henkilötietokortti
  • ImmiCard
  • Ikätodistus
  • Australian puolustusvoimien (ADF) henkilökortti (sotilaskortti)

Osoitetodistukset

Shopify Payments -tilisi nimen ja osoitteen on vastattava toimittamissasi osoitetodistuksissa näkyviä tietoja.

Kuvalliset henkilötodistukset (kuten ajokortti) voidaan toimittaa vain kerran joko henkilöllisyystodistuksena tai osoitetodistuksena. Jos olet jo toimittanut kuvallisen henkilötodistuksesi henkilöllisyyden todistamiseksi, sinun on valittava luettelosta toinen asiakirja osoitteen todistamiseksi. Seuraavat asiakirjat hyväksytään osoitteen todistamiseksi:

  • Talouslasku (päivätty viimeisen 6 kuukauden aikana)
  • Tiliote (päivätty viimeisen 6 kuukauden aikana)
  • Medicare-asiakirja (päivätty viimeisen 12 kuukauden aikana)
  • Centerlink-asiakirja (enintään 12 kuukautta vanha)
  • Australian veroviraston kirjeet tai verotuspäätökset (päivätty viimeisen 12 kuukauden aikana)
  • Kunnallisvero- tai kiinteistönarviointi-ilmoitukset (päivätty viimeisen 12 kuukauden aikana)
  • Ajokortti
  • Viranomaisen myöntämä kuvallinen kortti
  • Tasmanian hallituksen henkilötietokortti

Yrityksen vahvistusasiakirjat

Seuraavat asiakirjat hyväksytään yrityksen vahvistamista varten. Niissä on oltava selkeästi näkyvissä yrityksesi juridisen henkilön nimi, ABN-tunnus ja osoite. Shopify Payments -tilisi tietojen on vastattava toimittamissasi asiakirjoissa näkyviä tietoja:

  • Australian yritysnumeron (ABN) vahvistus (rekisteröintitodistus)
  • Ote Australian yritysrekisteristä (kaupparekisteriote)
  • Australian arvopaperi- ja sijoituskomission (ASIC) rekisteröintiasiakirja (rekisteröintitodistus)
  • Todistus nimenmuutoksen rekisteröinnistä

Jos olet voittoa tavoittelematon järjestö, hyväksytään lisäksi seuraavat:

  • Ote Australian hyväntekeväisyys- ja voittoa tavoittelemattomien järjestöjen komission rekisteristä (ote hyväntekeväisyys- tai voittoa tavoittelemattomien järjestöjen rekisteristä)
  • Kuluttaja-asioiden yhdistyksen ote (rekisteröidyn yhdistyksen ote)

Asiakirjojen vaatimustenmukaisuuden varmistaminen

Kun toimitat asiakirjoja, varmista, että ne täyttävät tarvittavat vaatimukset. Varmista vaatimustenmukaisuus tutustumalla seuraaviin ohjeisiin:

  • Paikkansapitävyys: Varmista, että asiakirjojen tiedot vastaavat Shopify Payments -tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjojesi tietoja.
  • Selkeys ja luettavuus: Varmista, että asiakirjasi ovat selkeitä ja riittävän suuria luettaviksi. Varmista, että koko asiakirja näkyy valokuvassa.
  • Täydellisyys: Varmista, että kaikki tarvittavat tiedot näkyvät asiakirjassasi. Tutustu tällä sivulla lueteltuihin hyväksyttyihin asiakirjatyyppeihin nähdäksesi, mitkä tiedot asiakirjassa on oltava.
  • Alkuperäiset asiakirjat: Ota asiakirjastasi alkuperäinen valokuva kameralla. Älä valokopioi, skannaa tai ota kuvakaappauksia asiakirjoistasi. Älä liitä kuvia asiakirjoista toisiin asiakirjoihin. Älä ota kuvia tietokoneen näytöistä tai tulosteista.
    • Jos asiakirjasi on toimitettu sinulle digitaalisesti, toimita kaikki sivut sisältävä PDF-tiedosto sellaisena kuin se on alun perin toimitettu sinulle, ilman muutoksia.
  • Voimassaolo: Varmista, että kuvalliset henkilöllisyystodistukset eivät ole vanhentuneet ja että osoitetodistus on myönnetty äskettäin. Jos toimitat todistuksen yrityksen rekisteröinnistä, yrityksesi on oltava yhä aktiivisesti rekisteröity ja moitteettomassa tilassa.

Yleisten ongelmien vianmääritys

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen, tutustu näihin yleisiin perehdytykseen liittyviin ongelmiin ja niiden ratkaisuihin.

Digitaalinen ajokorttini hylättiin

Australia myöntää digitaalisia ajokortteja joissakin osavaltioissa, mutta niitä ei hyväksytä vahvistamistarkoituksiin. Sinun on toimitettava selkeä valokuva fyysisestä muovisesta ajokortistasi, jossa näkyy sekä etu- että takapuoli.

Digitaalinen ajokortti ei korvaa fyysistä korttia. Jos sinulla ei enää ole fyysistä ajokorttiasi, sinun on käytettävä jotakin muuta hyväksyttyä kuvallista henkilötodistusta, kuten passia tai viranomaisen myöntämää kuvallista korttia.

ASIC-asiakirjastani puuttuu tietoja

ASIC:n (Australian arvopaperi- ja sijoituskomissio) asiakirjat eivät aina sisällä kaikkia tilin perustamiseen tai vahvistamiseen vaadittavia tietoja. Toimi seuraavasti, kun tiedoista puuttuu jotain:

Puuttuva ABN:

Joissakin ASIC-asiakirjoissa ABN-tunnustasi ei näy. Voit tarkistaa ABN-tunnuksesi hakemalla yrityksesi nimeä ja ACN-tunnusta Australian Business Register -rekisteristä. Voit silti lähettää ASIC-asiakirjasi vahvistettavaksi. Jos lisätietoja tarvitaan, Shopify-tuki ottaa sinuun yhteyttä.

Puuttuva yritysosoite:

ASIC:n rekisteröintitodistukset näyttävät tyypillisesti vain yrityksesi nimen, yritystyypin ja rekisteröintinumerot. Jos asiakirjasi ei sisällä yrityksesi osoitetta, syötä yrityksesi osoite, joka näkyy yrityksesi tiedoissa Australian Business Register -rekisterissä.

Asiakirjani hylättiin

Varmista, että tilisi tiedot vastaavat lähettämäsi asiakirjan tietoja, ja päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi. Jos asiakirjasi hylätään edelleen, tutustu tämän sivun seuraaviin osioihin:

Pankkitilini tiedot eivät toimi

Pankkitiliongelmat voivat johtua tukemattomista tilityypeistä tai virheellisestä muotoilusta.

Tukemattomat tilityypit:

Tiettyjä pankkitilityyppejä ei voi käyttää Shopify Paymentsin kanssa Australiassa:

  • Säästötilit: Vain sekki- tai käyttelytilejä voidaan käyttää maksuja varten.
  • Virtuaaliset pankkitilit: Vaikka virtuaalitilit (kuten Revolutin tai Payoneerin tilit) ovat teknisesti tuettuja, niillä on huomattavasti korkeampi maksujen epäonnistumisprosentti. On suositeltavaa käyttää perinteistä australialaista pankkitiliä aina kun mahdollista.
  • Monivaluuttatilit: Tilejä, jotka tukevat useita valuuttoja samanaikaisesti, ei tueta.
  • Vain tilisiirtoja hyväksyvät tilit: Tilisi on oltava kelvollinen BECS-siirtoihin (Bulk Electronic Clearing System).

Muotoiluvaatimukset:

Kun syötät pankkitilisi tietoja, varmista, että ne on muotoiltu oikein:

  • BSB: Tasan 6 numeroa ilman yhdysmerkkejä, välilyöntejä tai ylimääräisiä merkkejä.
  • Tilinumero: Yleensä 6–8 numeroa ilman yhdysmerkkejä, välilyöntejä tai ylimääräisiä merkkejä.
  • Valuutta: Tilisi on oltava Australian dollareissa (AUD).
  • SWIFT-koodit: Ei tueta australialaisille pankkitileille.

Jos maksusi epäonnistuu, tarkista, että olet syöttänyt tilitietosi oikeassa muodossa ja että käytät tuettua tilityyppiä.

Maksuni ovat pidossa pankkitilin päivittämisen jälkeen

Kun päivität pankkitilisi tiedot Shopify Paymentsissa, uusiin tilityksiin asetetaan automaattinen 3–5 arkipäivän turvaviive. Tämä on turvaominaisuus, joka suojaa tiliäsi luvattomilta muutoksilta.

Tänä aikana:

  • Kaikki maksut, jotka on jo ajastettu päivityksen ajankohtana, lähetetään edelliselle pankkitilillesi.
  • Päivityksen jälkeen luotuja uusia tilityksiä pidätetään 3–5 arkipäivän ajan.
  • Viiveen päätyttyä uudet tilitykset aletaan käsitellä päivitetylle pankkitilillesi tilitysaikataulusi mukaisesti.

Tätä pitoa ei voi poistaa, ja se koskee kaikkia pankkitilin muutoksia.

Yritystietojani ei vahvisteta

Kun syötät yritystietojasi, varmista, että yrityksesi nimi, ABN-tunnus, ACN-tunnus (jos sovellettavissa) ja osoite vastaavat täsmälleen Australian Business Register -rekisterissä olevia tietoja. Tämä sisältää:

  • Oikea kirjainkoko (isot ja pienet kirjaimet)
  • Oikeat välimerkit ja välilyönnit
  • Yrityksen koko rekisteröity nimi

Pankkikumppanimme vahvistavat tietosi automaattisesti vertaamalla niitä virallisiin rekistereihin. Pienetkin erot voivat aiheuttaa vahvistuksen epäonnistumisen. Varmista, että toimittamissasi asiakirjoissa näkyy virallinen nimi, ABN/ACN-tunnus ja yrityksen osoite ja että nämä tiedot vastaavat tililläsi näkyviä tietoja. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaasi.

Osoitettani ei voida vahvistaa automaattisesti

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinua pyydetään toimittamaan osoitteenvahvistusasiakirja. Osoitteenvahvistusasiakirjoissa on oltava koko nimesi ja kotiosoitteesi, ja niiden on oltava yksi tässä luetelluista asiakirjatyypeistä. Sinun tulee myös varmistaa seuraavat asiat:

  1. Varmista, että Shopify Payments -tilillesi syöttämäsi osoite vastaa täsmälleen osoitetodistuksessasi olevaa osoitetta.
  2. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaasi.
  3. Lataa selkeä valokuva osoitetodistuksestasi.
  4. Varmista, että lataamassasi asiakirjassa näkyy oma koko nimesi. Jos esimerkiksi sähkö- tai vesilaskusi on jonkun toisen nimissä, sinun on toimitettava eri asiakirja.

Muista, että kuvallisia henkilötodistuksia (kuten ajokorttia) voi käyttää vain kerran, joko henkilöllisyyden tai osoitteen vahvistamiseen. Jos olet jo käyttänyt ajokorttiasi kuvallisena henkilötodistuksena, valitse toinen asiakirja hyväksyttyjen osoiteasiakirjojen luettelosta.

Usein kysytyt kysymykset

Lue nämä usein kysytyt kysymykset, jotka koskevat Shopify Paymentsin vaatimuksia Australiassa.

Olen Australian kansalainen ja olen syntynyt siellä, mutta en asu siellä tällä hetkellä. Voinko käyttää Australian Shopify Payments -palvelua?

Jos yritysmuotosi on luonnollinen henkilö tai yksityinen elinkeinonharjoittaja, sinun on asuttava Australiassa voidaksesi käyttää Australian Shopify Payments -palvelua. Jos et asu tällä hetkellä Australiassa, luo sen sijaan Shopify Payments -tili sille alueelle, jolla asut.

Päivitä kauppasi osoite nykyiseen sijaintiisi. Jos Shopify Payments on käytettävissä sijainnissasi, voit luoda Shopify Payments -tilin kyseiselle alueelle.

Jos yritysmuotosi on kumppanuus, yritys tai voittoa tavoittelematon yhteisö, sinun ei tarvitse asua henkilökohtaisesti Australiassa, mutta yrityksesi on oltava rekisteröity sinne ja sillä on oltava australialainen yrityksen osoite. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Voinko käyttää Medicare-korttia tai Centerlink-asiakirjaa kuvallisena henkilötodistuksena?

Et voi. Medicare-kortit ja Centerlink-asiakirjat hyväksytään osoitetodistuksiksi, ei henkilöllisyyden todentamiseen.

Seuraavat asiakirjat hyväksytään henkilöllisyyden todisteeksi:

  • Passi
  • Ajokortti
  • Viranomaisen myöntämä kuvallinen kortti
  • Muut hyväksytyt kuvalliset henkilötodistukset, jotka on lueteltu henkilöllisyysasiakirjat-osiossa

Muista, että asiakirjat voi lähettää vain kerran, joko henkilöllisyyden tai osoitteen todentamista varten. Jos olet jo käyttänyt ajokorttiasi kuvallisena henkilötodistuksena, sinun on valittava toinen asiakirja osoitetodistukseksi.

Yritykseni on trusti. Minkä yritystyypin minun pitäisi valita?

Jos trustisi osakkeet ovat julkisen kaupankäynnin kohteena, sinun tulee valita ”julkinen yhtiö”. Jos osakkeesi ovat yksityisessä omistuksessa, sinun tulee valita ”osakeyhtiö”.

Saat lisätietoja trustisi tyypistä hakemalla ABN-tunnuksesi Australian Business Register -rekisteristä.

Miten päivitän Shopify Payments -tilini tiedot?

Jos sinua pyydetään suorittamaan tilin vahvistus, voit päivittää tietosi vahvistussivulla ja lähettää samalla mahdolliset pyydetyt asiakirjat.

Vahvistusprosessin ulkopuolella kaupan tilin omistaja voi päivittää nämä tiedot kohdassa Asetukset > Yleiset > Yrityksen tiedot. Klikkaa yrityksesi vieressä olevaa kolmea pistettä ja klikkaa sitten "Muokkaa" päivittääksesi kyseisen yrityksen tiedot, kuten yritystyypin.

Huomaa, että kaikki täällä tekemäsi muutokset lähetetään automaattisesti pankkiyhteistyökumppaneillemme tarkistettavaksi, ja uudet tiedot käyvät uudelleen läpi heidän vahvistusprosessinsa. On mahdollista, että muutokset vahvistetaan automaattisesti uudelleen, mutta sinulta saatetaan myös pyytää tositteita.

Jos sinulla on maksamaton Shopify Australia Capital -laina, et ehkä voi päivittää kaikkia yritystietojasi, ennen kuin laina on kokonaan maksettu. Lainasi on myönnetty nykyiselle tiedoissa olevalle yritykselle, joten sitä ei voi siirtää toiselle yritykselle. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen koskien Shopify Paymentsia Australiassa

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen, kerää seuraavat tiedot, jotta ongelmasi ratkeaa nopeammin:

  • Kuvakaappaukset mahdollisista virheilmoituksista (sensuroi arkaluonteiset tiedot, kuten pankkitilinumerot)
  • Määrityksen aikana valitsemasi yritysmuoto
  • Australian Business Number (ABN) ja Australian Company Number (ACN), tarvittaessa
  • Vaihe, jossa ongelma ilmeni
  • Käyttämäsi selain ja laite
  • Pankkitilisi tiedot (BSB, tilityyppi, valuutta) ilman koko tilinumeroa
  • Lataamasi asiakirjat ja niiden latausajankohdat

Kun nämä tiedot ovat valmiina, Shopify-tuki voi auttaa sinua tehokkaammin.