Monivaluuttaisten maksusuoritusten hallinnointi Shopify Paymentsin avulla

Jos sinulla on kansainvälinen asiakaskunta, tilitysten käsittely useassa eri valuutassa voi auttaa sinua optimoimaan maksuprosessin. Monivaluuttaisten tilitysten avulla voit lisätä useita pankkitilejä, jolloin voit vastaanottaa tilityksiä eri valuutoissa ja välttää valuutanvaihtokulut.

Jotta voit käyttää monivaluuttaisia tilityksiä, kauppasi on täytettävä tietyt sopimusta ja sijaintia koskevat vaatimukset. Voit lisätä yhden pankkitilin kutakin tuettua maksuvaluuttaa kohden, joka on saatavilla alueellasi ja Shopify-sopimuksessasi. Muiden kuin kotimaan valuuttojen tilityksistä peritään kuluja.

Monivaluuttaisten maksusuoritusten vaatimukset

Ennen kuin voit käyttää monivaluuttaisia tilityksiä, kauppasi on täytettävä tietyt sopimusta, sijaintia ja pankkitiliä koskevat vaatimukset. Jos täytät kaikki kelpoisuusvaatimukset, voit lisätä yhden pankkitilin kutakin alueellasi ja Shopify-sopimuksessasi tuettua maksuvaluuttaa kohden.

Sopimusvaatimukset

Monivaluuttaiset maksusuoritukset ovat saatavilla vain tietyissä Shopify-sopimuksissa. Jos kauppasi sopimus ei tue monivaluuttaisia maksusuorituksia, voit silti myydä useissa valuutoissa, mutta kaikki maksusuoritukset muunnetaan kotimaiseen valuuttaasi.

Jos kaupallasi on Basic-, Grow- tai Shopify-sopimus, et voi käyttää monivaluuttaisia maksusuorituksia. Voit myydä useissa valuutoissa, mutta saat maksusuoritukset vain kotimaisessa valuutassasi. Valuuttamuunnosmaksu peritään, kun asiakkaat maksavat toisessa valuutassa. Lue lisää myynnistä useissa valuutoissa.

Jos kaupallasi on Basic- tai Grow-sopimus ja kauppasi sijaitsee Kanadassa, voit valita oletusmaksuvaluutaksi USD:n CAD:n sijaan. Tällöin peritään 1,5 %:n maksusuoritusmaksu. Lue lisää valuuttamuunnosmaksuista.

Lisävaatimukset

Tarkista seuraavat vaatimukset ennen monivaluuttaisten maksusuoritusten määrittämistä:

• Kauppasi on oltava Advanced- tai Shopify Plus -sopimuksella.
• Sinulla on oltava liiketoimintayksikkö perustettuna alueelle, joka on kelpoinen käyttämään monivaluuttaisia maksusuorituksia. Lue lisää myynnistä useiden yksiköiden kanssa.
• Sinulla on oltava pankkitili alueella, joka on kelpoinen käyttämään monivaluuttaisia maksusuorituksia.
• Sinut on oltava merkittynä kaupan omistajaksi, jotta voit aktivoida monivaluuttaiset maksusuoritukset.

Kelpoiset alueet

Monivaluuttaiset maksusuoritukset ovat saatavilla vain kauppiaille, jotka sijaitsevat tietyillä alueilla. Kotimaisessa valuutassa saaduista maksusuorituksista ei peritä monivaluuttaisten maksusuoritusten maksua. Jokaisesta lisäämästäsi valuutasta peritään maksu sopimuksesi ja alueesi mukaan.

Voit tarkistaa kotimaan maksuvaluuttasi alueesi tilitysten sivulta. Lue lisää tuetuista maksuvaluutoista.

Pankkitilivaatimukset

Pankkitilit, joita voit käyttää tilitysten vastaanottamiseen, riippuvat sijainnistasi ja tilin valuutasta.

Ota monivaluuttaiset tilitykset käyttöön

Jos kaupallasi on Advanced- tai Shopify Plus -tilaus kelpuutetulla Shopify Payments -alueella, voit määrittää useamman kuin yhden pankkitilin monivaluuttaisia tilityksiä varten. Voit lisätä toissijaisen tilitystilin, jonka valuutta on muu kuin kotimainen valuutta, ja kyseisellä valuutalla maksetut tilaukset tilitetään tälle pankkitilille. Tämän asennuksen avulla voit vastaanottaa tilityksiä kyseisessä valuutassa ilman valuutanvaihtokuluja.

Pankkitilin lisääminen monivaluuttaisia maksusuorituksia varten

Yritykset, jotka sijaitsevat Kanadan kaltaisilla alueilla, joilla sekä CAD että USD ovat yleisessä käytössä, voivat linkittää kaksi pankkitiliä vastaanottaakseen maksuja kummassakin valuutassa. Voit lisätä pankkitilin vastaanottaaksesi maksuja muussa kuin kotimaisessa valuutassa.

Singaporessa ja Hongkongissa sijaitsevien Shopify Payments -tilien osalta ulkomaan valuuttojen tilitystilien on edelleen sijaittava kaupan kotimaan alueella. Kun esimerkiksi singaporelainen yritys lisää EUR-tilitystilin, sen on käytettävä singaporelaista pankkitiliä, joka voi vastaanottaa EUR-tilityksiä. Pankkitililomakkeessa näkyvät IBAN-kenttien sijaan Singaporen edellyttämät kotimaiset pankkitiedot.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asetukset > Maksut.

2. Klikkaa Shopify Payments -osiossa Hallinnoi.

3. Klikkaa Maksutilit-osiossa Lisää pankkitili.

4. Valitse Maksun valuutta -osiossa pankkisi valuutta.

5. Kirjoita Pankkitilin maa -osioon maa, jossa pankkitilisi sijaitsee.

6. Kirjoita Tilin omistaja -osioon nimi, joka on merkitty lisättävään pankkitiliin.

7. Lisää pankkitilisi tiedot. Syötettävät tiedot riippuvat siitä, missä maassa pankkitilisi sijaitsee. Jos esimerkiksi valitset pankkitilisi sijaintimaaksi Saksan, voit lisätä IBAN-numeron.

8. Lisää pankkitili klikkaamalla Seuraava.

Oletuspankkitilin asettaminen maksuja varten

Jos käytät monivaluuttaisia maksusuorituksia ja lisäät Shopify Payments -tilillesi uusia pankkitilejä, sinun on asetettava yksi pankkitileistä oletustiliksi. Jos et aseta oletustiliä, Shopify Paymentsin käyttöönoton yhteydessä lisäämäsi pankkitili on maksujen oletustili.

Jos sinulla ei ole pankkitiliä siinä valuutassa, jolla tilaus on maksettu, maksu lähetetään oletuspankkitilillesi.

Seuraava esimerkki havainnollistaa, miten maksut reititetään:

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asetukset > Maksut.

2. Klikkaa Shopify Payments -osiossa Hallinnoi.

3. Napsauta Tilitystilit-osiossa ... sen pankkitilin vieressä, jonka haluat asettaa oletukseksi.

4. Klikkaa Aseta oletukseksi.

Pankkitilin korvaaminen

Voit korvata pankkitilin Shopifyn ohjausnäkymässä milloin tahansa:

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asetukset > Maksut.

2. Klikkaa Shopify Payments -osiossa Hallinnoi.

3. Klikkaa Maksutilit-osiossa sen pankkitilin vieressä olevaa ...-kuvaketta, jonka haluat korvata.

4. Syötä Vahvista vanha pankkitili -osioon sen tilin tiedot, jonka haluat korvata.

   Jos et voi suorittaa Vahvista vanha pankkitili -vaihetta, koska tili on suljettu tai tilin tiedot ovat tuntemattomia tai virheellisiä, katso lisätietoja kohdasta Pankkitilimuutosten vianmääritys.

5. Kirjoita Pankkitili-osioon lisättävän tilin Tilin omistajan nimi ja pankkitilin tiedot. Et voi muuttaa lisättävän tilin maata tai valuuttaa. Lisättävän tilin valuutan on oltava sama kuin korvattavan tilin valuutta.

6. Klikkaa Seuraava.

Pankkitilin poistaminen

Jos haluat lopettaa tilitysten vastaanottamisen tietyssä valuutassa, voit poistaa tilitystilin Shopifyn ohjausnäkymästä.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asetukset > Maksut.

2. Klikkaa Shopify Payments -osiossa Hallinnoi.

3. Klikkaa Maksutilit-osiossa sen pankkitilin vieressä olevaa ...-kuvaketta, jonka haluat poistaa.

4. Tarkista Poista valuutta -valintaikkunassa tili, jolle kyseisen valuutan tulevat tilitykset talletetaan. Tilitykset talletetaan oletustilillesi, jos kyseisessä valuutassa olevaa tiliä ei ole lisätty.

5. Poista tili klikkaamalla Vahvista.

Huomioitavaa monivaluuttaisista maksusuorituksista

Useat tekijät vaikuttavat siihen, miten maksut, palautukset ja maksunpalautukset käsitellään, kun käytät monivaluuttaisia tilityksiä.

Tuetut valuutat ja pankkitilit

Jokaisella tuetulla valuutalla on oltava oma pankkitili. Esimerkiksi CAD-valuutan pankkitilisi on sijaittava Kanadassa, mutta USD-valuutan pankkitilisi voi sijaita joko Kanadassa tai Yhdysvalloissa.

Tilitysten pidätykset pankkitilien lisäämisen tai korvaamisen jälkeen

Jos lisäät tilityksiä varten pankkitilin yli 24 tuntia Shopify Payments -asennuksen suorittamisen jälkeen, tilityksesi keskeytetään tilapäisesti 3–5 arkipäivän ajaksi. Myös olemassa olevan pankkitilin korvaaminen keskeyttää tilitykset tilapäisesti 3–5 arkipäivän ajaksi.

Tämä keskeytys koskee kaikkia Shopify Payments -tilityksiäsi, mukaan lukien tilityksiä sellaisille pankkitileille, joita ei ole lisätty tai muutettu. Kun keskeytys on päättynyt, odottavia tilityksiä aletaan käsitellä normaalin tilitysaikataulusi mukaisesti.

Muiden kuin tilin valuuttojen tilausten käsittely

Jos saat tilauksen valuutassa, jolle sinulla ei ole omaa pankkitiliä, varat muunnetaan oletustilisi valuuttaan. Tästä muuntamisesta peritään valuutanmuuntomaksu.

Maksun palautukset useissa valuutoissa

Maksun palautukset käsitellään samassa valuutassa kuin alkuperäinen tilaus. Maksun palautus vähennetään kyseisen valuutan pankkitililtä.

Jos sinulla ei ole pankkitiliä alkuperäisen tilauksen valuutassa, palautus vähennetään oletuspankkitililtäsi kotimaan maksuvaluutassa.

Jos esimerkiksi poistat pankkitilin tilauksen tekemisen jälkeen, palautus vähennetään oletustililtäsi.

Takaisinveloitukset useissa valuutoissa

Takaisinveloitukset käsitellään samassa valuutassa kuin alkuperäinen tilaus. Jos asiakas riitauttaa veloituksen, takaisinveloituksen summa vähennetään kyseisen valuutan pankkitililtä.

Jos sinulla ei ole pankkitiliä tilauksen alkuperäisessä valuutassa, takaisinveloituksen summa vähennetään oletuspankkitililtäsi. Valuutanmuuntomaksu saatetaan periä.

Lue lisää tilausten hyvittämisestä ja takaisinveloitusten hallinnoinnista.

Monivaluuttaisten maksusuoritusten maksut

Monivaluuttaisten maksusuoritusten maksuja sovelletaan, kun saat maksuja muussa kuin kotimaisessa valuutassasi. Kotimainen valuuttasi määräytyy Shopify Payments -alueesi mukaan.

Jos esimerkiksi sijaintisi on Kanada ja kotimainen valuuttasi on CAD:

• CAD-pankkitilillesi suoritettavista maksuista ei veloiteta monivaluuttaisten maksusuoritusten maksua.
• USD-pankkitilillesi suoritettavista maksuista veloitetaan monivaluuttaisten maksusuoritusten maksu.

Maksuprosentit alueittain

Kulun suuruus riippuu Shopify-sopimuksestasi ja kauppasi sijainnista. Jos kauppasi käyttää Shopify Plus -sopimusta, maksat pienempää kulua kuin Advanced-sopimusta käyttävät kauppiaat.

Lue lisää tuetuista maksuvaluutoista.

Oikeudelliset ja taloudelliset näkökohdat

Ennen kuin alat myydä useissa valuutoissa tai otat käyttöön monivaluuttaiset tilitykset, kysy neuvoa laki- tai veroasiantuntijalta ymmärtääksesi kansainväliseen verkkokauppaan liittyvät mahdolliset vaikutukset. Laki- tai veroasiantuntijan konsultointi auttaa sinua ymmärtämään sovellettavia lakeja ja säädöksiä sekä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä kansainvälisestä myyntistrategiastasi.