Facebook Shop

Voit näyttää Shopify-tuotteitasi Facebook-sivullasi käyttämällä Metan Facebookin ja Instagramin Facebook Shop -ominaisuutta.

Kun määrität Facebook Shop -ominaisuuden, Facebook luo Facebook-sivullesi Shop-osion. Shopify-tuotteesi näkyvät Shop-osiossa, jotta asiakkaat voivat tehdä ostoksia Facebook-sivultasi. Jos teet muutoksia tuotteeseen Shopifyssa, muutokset päivitetään myös Facebook Shopiisi.

Kun Facebook on vahvistanut tilisi, Facebook-sivullesi ilmestyy Shop-osio, jossa tuotteesi näkyvät, kun olet aktivoinut Facebook Shop -ominaisuuden Metan Facebookissa ja Instagramissa. Voit hallinnoida tuotteitasi, tilauksiasi ja asiakkaitasi Shopifyn ohjausnäkymässä.

Facebook lisää pääasialliselle Facebook-sivullesi Osta nyt -painikkeen, joka linkittää Facebook-sivusi Shop-osioon. Voit tehdä painikkeeseen muutoksia Facebookissa, esimerkiksi linkittää sen verkkokauppaasi.

Asiakastiedustelut

Asiakkaat voivat lähettää sinulle viestejä Facebook-sivusi kautta käyttämällä Messengeriä, ja voit vastata niihin yrityksenäsi.

Asiakkaasi voivat ottaa sinuun yhteyttä myös sähköpostitse käyttämällä Facebookin Ota yhteyttä myyjään -painiketta. Tämä painike välittää asiakkaiden tiedustelut asiakastuen sähköpostiosoitteeseen, jonka olet määrittänyt Shopifyn ohjausnäkymässä.

Asiakastiedot

Facebook edellyttää, että käsittelet Facebook Shopin kautta keräämiäsi asiakastietoja sen kauppiassopimuksen mukaisesti.