Shop-tuotearvostelut

Kun asiakas ostaa tuotteen Shop-sovelluksen tai verkkokauppasi kautta, hän voi jättää siitä tuotearvostelun Shop-sovelluksessa. Tuotearvostelut auttavat sinua keräämään palautetta kaupastasi ja tuotteistasi, ja ne voivat tarjota asiakkaillesi hyödyllistä tietoa ostopäätöstä tehdessä. Vain ne Shop-asiakkaat, jotka ovat ostaneet sinulta tuotteen, voivat lähettää arvostelun.

Kun tilaus on toimitettu, asiakkaat saavat laitteeseensa arvostelupyynnön joko push-ilmoituksena tai sovelluksen sisäisenä ilmoituksena. Asiakkaat voivat antaa 1–5 tähden luokituksen ja halutessaan jättää enintään 1 000 merkin pituisen kommentin. Arvostelut ja keskimääräiset tähtiluokitukset ovat julkisia, ja ne näytetään tuotteen tietosivulla Shop-sovelluksessa.

Jos keräät tuotearvosteluja Shopin lisäksi tuetun kolmannen osapuolen sovelluksen avulla, voit myös näyttää yhteistyökumppanisovelluksella kerättyjä arvosteluja Shopissa.

Ennen arvostelujen julkaisemista Shopify pyrkii tarkastamaan arvostelut varmistaakseen, että ne noudattavat Shopin tuotearvostelukäytäntöjä ja Shop-tuotearvostelujen näyttämisen kelpoisuusvaatimuksia. Shop ei ole vastuussa saamiesi arvostelujen sisällöstä, tarkkuudesta tai luotettavuudesta.

Tässä osiossa