Tuotteiden, kategorioiden ja kokoelmien hallinta Shopissa

Voit hallinnoida Shop-sovelluksessa saatavilla olevia tuotteita, luokkia ja kokoelmia Shop-kanavalla. Julkaisemasi tuotteet ja se, miten järjestät kokoelmat, ohjaavat sitä, miten asiakkaat löytävät tuotteesi ja voivatko he maksaa kassalla Shopissa.

Tuotevaatimukset

Jotta tuotteet voidaan löytää Shopista, niiden on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• Tuotteesi ovat osa Shopify Catalog -luetteloa.
• Tuotteillasi on kuva, hinta ja tuotekategoria.
• Tuotteesi noudattavat Shopin kauppiasohjeita, eivätkä ne ole kiellettyjä tuotteita.

Julkaise tuotteita Shopiin

Jos tuotteesi on julkaistu Shop-kanavassa tai ne ovat osa Shopify Catalogia, kaikki ehdot täyttävät tuotteesi ovat löydettävissä Shop-sovelluksesta riippumatta siitä, oletko määrittänyt Shop-kanavan. Jos myyt kiinteitä tuotepaketteja, ne näkyvät Shopissa tuotelistauksina.

Tuotteen julkaisun tila Shopissa määrittää, miten asiakkaat voivat ostaa tuotteen, kun he katsovat sitä Shopissa:

• Julkaistu Shopissa: Jos tuote on julkaistu Shopissa ja myyntitavaksesi on määritetty Myy suoraan Shopissa, asiakkaat voivat ostaa tuotteen suoraan Shopista.
• Ei julkaistu Shopissa: Jos tuotetta ei ole julkaistu Shopissa, mutta se on osa Shopify Catalogia, tuotteesi näkyvät edelleen Shopissa, mutta Shop uudelleenohjaa asiakkaat verkkokauppaasi tekemään ostoksen.

Voit hallinnoida tuotteidesi julkaisemista Shopiin Shop-kanavan luettelosta. Kun päivität tuotteen saatavuuden, voi kestää muutaman minuutin, ennen kuin muutokset näkyvät Shopissa.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Myyntikanavat > Shop.

2. Klikkaa Luettelo-osiossa Julkaisemattomat tuotteet -riviä.

3. Julkaise tuotteita Shopiin tekemällä jokin seuraavista:

   • Jos haluat julkaista kaikki julkaisemattomat tuotteet Shopiin, klikkaa Julkaise kaikki.
   • Jos haluat julkaista useita tuotteita kerralla, valitse jokaisen julkaistavan tuotteen vieressä oleva valintaruutu ja klikkaa sitten Julkaise valitut.
   • Jos haluat julkaista yksittäisen tuotteen, klikkaa julkaistavan tuotteen vierestä Julkaise.

4. Klikkaa valintaikkunassa Julkaise.

Peru tuotteiden julkaisu Shopista

Tuotteiden julkaisun peruminen Shopista ei estä kyseisiä tuotteita näkymästä Shopissa. Kun perut tuotteen julkaisun Shopista, listaus näkyy edelleen Shopissa ja linkittää verkkokauppaasi, jotta asiakkaat voivat viedä ostoksensa loppuun.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Myyntikanavat > Shop.

2. Klikkaa Luettelo-osiossa Suoraan Shopissa myytävät tuotteet -riviä.

3. Valitse valintaruutu niiden tuotteiden vierestä, joiden julkaisun haluat perua, ja klikkaa sitten Joukkomuokkaus.

4. Poista valintaikkunassa Myyntikanavat-pudotusvalikon kohdasta Shop.

5. Valitse Tallenna.

Tuotteiden piilottaminen Shopista

Jos haluat piilottaa tuotteen näkymästä Shopissa, käytä listaamattoman tuotteen tilaa tai seo.hidden-mukautettua metakenttää. Listaamattoman tilan käyttäminen piilottaa tuotteen kaikkialta Shopista. seo.hidden-kentän käyttäminen tarkoittaa, että tuotteisiin pääsee edelleen käsiksi ja ne voi lisätä ostoskoriin Shopin tuotteen suoran URL-osoitteen kautta, mutta ne ovat piilossa seuraavissa näkymissä:

• Shopin kotisyöte
• Shopin tuotehakutulokset
• Shop-kaupan hakutulokset

Listaamattoman tuotteen tila ja seo.hidden-metakenttä poistavat tuotteen näkyvyyden myös muilta alustoilta, mukaan lukien Shopify Catalogista, internethauista ja verkkokaupan hauista. Voit verrata tuotteiden näkyvyyttä listaamattoman tuotteen tilan ja seo.hidden-metakentän välillä Help Centerin artikkelin Sivun piilottaminen hakukoneilta taulukosta.

Tilaustuotteiden myyminen Shopissa

Shop integroituu Shopify Subscriptions -sovelluksen ja Shopify App Storen kolmannen osapuolen tilaussovellusten kanssa, jotta voit tarjota toistuvia tilauksia ostovaihtoehtona Shopissa.

Shop-kauppa näyttää automaattisesti toistuvien tilausten vaihtoehdot asiakkaille. Voit kytkeä toistuvat tilaukset päälle tai pois Shopissa Shopifyn ohjausnäkymästä. Jos kytket toistuvat tilaukset pois päältä Shop-kanavalta, Shop ohjaa asiakkaat verkkokauppaasi ostamaan toistuvan tilauksen.

Kun asiakas on ostanut tilauksen, hän voi hallita sitä verkkokauppasi asiakastilisivun kautta. Asiakkaat, jotka käyttävät tilaamiseensa Shop Payta, saavat Shopista automaattisesti sähköpostimuistutuksia, kun heidän maksukorttinsa on vanhenemassa. Nämä muistutukset kehottavat heitä päivittämään maksutietonsa tilauksen keskeytymisen estämiseksi.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Myyntikanavat > Shop.

2. Klikkaa Asetukset.

3. Tee Tilaukset-osiossa jompikumpi seuraavista:

   • Ota tilaukset käyttöön Shop-kanavassa valitsemalla Ota käyttöön.
   • Poista tilaukset käytöstä Shop-kanavassa valitsemalla Poista käytöstä.

Tuotteiden tilan tarkasteleminen

Voit tarkistaa Shopin Luettelo-sivun listauksen tilan sarakkeesta, onko tuote listattu Shopissa:

• Suoraan Shopissa myytävät tuotteet: Tuotteesi on näkyvissä Shopissa, ja asiakkaat voivat ostaa tuotteen suoraan Shopista.
• Julkaisemattomat tuotteet: Tuotteesi on näkyvissä Shopissa, mutta Shop linkittää asiakkaat verkkokauppaasi viemään ostoksensa loppuun.
• Kelpaamattomat tuotteet: Tuotteesi ei ole asiakkaiden nähtävissä Shop-sovelluksessa. Klikkaa listauksen tilaa saadaksesi selville, miksi tuotetta ei ole listattu, ja miten voit ratkaista ongelman.
• Kielletyt tuotteet: Tuotteesi rikkoo Shopin kauppiasohjeita tai sisältää kiellettyä sisältöä. Näitä tuotteita ei voi listata Shopissa.

Kelpaamattomien tai kiellettyjen tuotteiden yleiset virheet

Kokoelmien hallinta

Voit auttaa asiakkaita selaamaan tuotteitasi lisäämällä kokoelmia Shopin Luokkiin tai Kokoelmiin. Shop näyttää luokat kuvakkeina Shop-kauppasi yläosassa. Kokoelmat näkyvät Kokoelmat-osiossa. Luokkien kuvissa käytetään automaattisesti kokoelman myydyintä tuotetta. Voit mukauttaa kokoelmien kuvia.

Voit lisätä enintään 12 luokkaa ja 5 kokoelmaluetteloa, joista kukin voi sisältää enintään 10 kokoelmaa. Kun olet lisännyt kokoelman kokoelmaluetteloon, sitä ei voi lisätä toiseen kokoelmaluetteloon.

Jotta kokoelmat voidaan listata Shopissa, niissä on oltava vähintään 1 hyväksytty tuote ja kuva, ja niiden on oltava saatavilla Shop-kanavassa. Shop-kanavan avulla voit valita, mitkä kokoelmat näkyvät Shopissa.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Myyntikanavat > Shop.

2. Klikkaa Kauppa-osiossa Mukauta.

3. Tee jompikumpi seuraavista:

   • Klikkaa Luokat.
     • Jos haluat lisätä kokoelman Shop-luokkiisi, klikkaa Lisää luokka ja valitse sitten kokoelma, jonka haluat näyttää Shopissa.
     • Jos haluat poistaa luokan Shop-luokistasi, klikkaa sen luokan vieressä olevaa roskakorikuvaketta, jonka haluat poistaa Shopista.
   • Klikkaa Kokoelmat.
     • Jos haluat lisätä kokoelman Shop-kokoelmiisi, klikkaa Lisää kokoelma ja valitse sitten kokoelma, jonka haluat näyttää Shopissa.
     • Jos haluat poistaa kokoelman Shop-kokoelmistasi, klikkaa sen kokoelman vieressä olevaa roskakorikuvaketta, jonka haluat poistaa Shopista.

4. Valitse Tallenna.

Luokan ja kokoelman näyttöjärjestyksen muuttaminen

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Myyntikanavat > Shop.

2. Klikkaa Kauppa-osiossa Mukauta.

3. Klikkaa Luokat tai Kokoelmat.

4. Vedä ja pudota luokka tai kokoelma muuttaaksesi sen sijaintia luettelossa.

5. Valitse Tallenna.

Kokoelman kansikuvien näyttäminen

Luokat näyttävät automaattisesti kuvan valitun kokoelman myydyimmästä tuotteesta. Voit näyttää kokoelmien kansikuvat tai piilottaa ne.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Myyntikanavat > Shop.

2. Klikkaa Kauppa-osiossa Mukauta.

3. Klikkaa Kokoelmat.

4. Klikkaa Näytä kuvat -vaihtoehdosta Kyllä tai Ei. Jos valitset Kyllä, valituilla kokoelmilla on oltava kansikuva.

5. Valitse Tallenna.

Kokoelmien tilan tarkasteleminen

Luokat- ja Kokoelmat-osioissa voit tarkastella niiden kokoelmien hyväksynnän tilaa, jotka haluat asettaa saataville Shop-sovelluksessa. Jos kokoelmaa ei ole hyväksytty, voit klikata virheilmoituksen vieressä olevaa linkkiä ja tehdä kokoelmaan muutoksia, jotta se voidaan arvioida uudelleen.

Virheilmoitukset

Jos kokoelmaasi ei ole hyväksytty, se ei näy Shop-sovelluksessa. Lue seuraavasta taulukosta lisätietoja siitä, mitä virheilmoitus tarkoittaa.

Kokoelmien rajoitukset

Shop-kanavan kokoelmilla on seuraavat rajoitukset:

• Vain kokoelman ensimmäiset 250 tuotetta näkyvät. Tuotteet, joilla ei ole kuvia, eivät näy kokoelmassa.
• Voit merkitä enintään 50 kokoelmaa näkyväksi Shopissa, mutta Shop-kaupassa näkyy vain 10, vaikka klikkaisit Näytä kaikki.
• Yksittäiset kokoelmat voivat olla vain yhdessä kokoelmaluettelossa.
• Jos poistat kaikki ehdot täyttävät tuotteet näkyvästä kokoelmasta, kokoelma pysyy näkyvissä. Voit piilottaa sen siirtymällä kokoelmien luetteloon ja piilottamalla kokoelman tai lisäämällä kokoelmaan hyväksyttyjä tuotteita.
• Shopin verkkosivulla kokoelman otsikko on hero-kuvan päällä, mutta mobiilisovelluksessa otsikko sijaitsee kuvan alla.

Kokoelman synkronointi

Kokoelman näyttäminen tai piilottaminen Shop-kanavassa näkyy yleensä heti Shop-kaupassa. Joskus muutoksen synkronoinnissa voi kuitenkin olla viiveitä. Synkronoinnin valmistuminen voi kestää jopa 48 tuntia.