Täytä Marketplace Connect -tilauksesi
Voit täyttää tilaukset, jotka on synkronoitu Shopifyhin Marketplace Connectista, Shopifyn ohjausnäkymän kautta tai käyttämällä kolmannen osapuolen sovellusta tilauksen täyttämiseen.
Jos olet muodostanut yhteyden Amazoniin, tutustu Amazonin tilausten täyttämisen vaihtoehtoihin, jotta ymmärrät erot Shopifyn ohjausnäkymän kautta tehtävän tilausten täyttämisen, Amazonin kautta tapahtuvan tilausten täyttämisen ja monikanavaisen tilausten täyttämisen välillä.
Tällä sivulla
Tilausten täyttäminen Shopifyn ohjausnäkymästä
Kun tilaus on synkronoitu Shopifyn ohjausnäkymään Marketplace Connectista, markkinapaikan nimi näkyy Kanava-kentässä Tilaukset-sivulla. Lue lisää tilausten täyttämisestä.
Jos kauppasi on yhdistetty Amazoniin, lue lisää eroista Shopifyn ohjausnäkymän kautta tehtävän tilausten täyttämisen, Amazonin kautta tapahtuvan tilausten täyttämisen ja monikanavaisen tilausten täyttämisen välillä.
Target Plus -tilauksissa et voi käyttää tilausten täyttämisen palveluita Amazonin tai Walmartin kautta.
Kuljetuspalvelukoodit
Kun tilaus synkronoidaan markkinapaikalta Shopifyhin, Marketplace Connect antaa sinulle kuljetuspalvelukoodit, jotta voit täyttää tilauksen käyttämällä asiakkaan kassalla valitsemaa toimitustapaa. Tutustu kunkin markkinapaikan seuraaviin kuljetuspalvelukoodeihin.
Amazonin kuljetuspalvelukoodit
| Kuljetuspalvelu | Koodi |
|---|---|
| Pikatoimitus | AMZEXP |
| Ilmainen säästötoimitus | AMZFRE |
| Seuraavana päivänä | AMZNXT |
| Samana päivänä | AMZSMD |
| Toisena päivänä | AMZSCD |
| Ajoitettu | AMZSCH |
| Vakio | AMZSTD |
Walmartin kuljetuspalvelukoodit
| Kuljetuspalvelu | Koodi |
|---|---|
| 1–2 päivää | Kaksipäiväinen |
| 3–5 päivää | Vakio |
| 6–7 päivää | Edullinen |
| 6–10 päivää | Rahti |
eBayn kuljetuspalvelukoodit
Katso täydellinen luettelo eBayn kuljetuspalvelukoodeista eBayn API-viitteestä kohdasta ShippingServiceCodeType(token).
Etsyn kuljetuspalvelukoodit
Etsyllä ei ole luetteloa kuljetuspalvelukoodeista. Jos haluat tietää, minkä toimitustavan asiakas valitsi kassalla, tarkista tilaus Etsyssä.
Kolmannen osapuolen sovellukset tilausten täyttämiseen
Jos käytät kolmannen osapuolen sovellusta tilauksen täyttämiseen yhdistämältäsi markkinapaikalta tulevien tilausten kohdalla, katkaise markkinapaikan ja sovelluksen välinen yhteys välttääksesi päällekkäiset tilaukset tilausten täyttämisen sovelluksessa. Kun olet katkaissut kolmannen osapuolen sovelluksen yhteyden markkinapaikkaan, yhdistä sovellus tilauksen täyttämiseen Shopify-kauppaasi, jotta tilausten synkronointi pysyy yllä. Näin varmistetaan, että markkinapaikan tilaukset synkronoidaan Shopify-kaupastasi tilauksen täyttämiseen tarkoitettuun sovellukseen vain kerran, ja varastomäärät päivittyvät Shopifyssa heti, kun tilaus on täytetty. Tilauksen täyttämisen jälkeen Marketplace Connect synkronoi kaikki tarvittavat seurantatiedot kolmannen osapuolen sovelluksesta takaisin markkinapaikalle.
Amazonin tilauksen täyttämisen vaihtoehdot
Jos olet muodostanut yhteyden Amazoniin, voit valita tilaustesi täyttämisen Shopifyn (FBM), Fulfillment by Amazon -palvelun (FBA) tai Multi-Channel Fulfillment -palvelun (MCF) kautta.
Fulfillment by Merchant (FBM)
Kun käytössä on Fulfillment by Merchant (FBM), olet kauppiaana vastuussa Amazonissa tehdyn tilauksen täyttämisestä ja lähettämisestä asiakkaallesi. Kun tuotteelle on valittu FBM, Marketplace Connect lähettää näiden tuotteiden tilauksen Shopifyhin täytettäväksi. Varastomäärät päivitetään Shopifyssa ja Amazonissa, ja seurantatiedot lähetetään automaattisesti Amazoniin.
Fulfillment by Amazon (FBA)
Jos käytät Fulfillment by Amazon (FBA) -palvelua tilaustesi täyttämiseen, sinun on lähetettävä varastoa Amazonille säilytettäväksi heidän tilausten täyttämiskeskuksissaan, jotta Amazon voi tilauksen tekemisen jälkeen lähettää sen asiakkaalle puolestasi.
Marketplace Connectin avulla voit asettaa tilaukset täytettäväksi automaattisesti Amazonin kautta. Kun tuotteen varasto loppuu FBA-palvelusta, se siirtyy automaattisesti käyttämään FBM-varastoasi.
Jos sinulla on Amazonin tilausten täyttämiskeskuksessa varastoa, jolla ei ole aktiivista tarjousta Amazonissa, Amazon kutsuu tätä varastoa nimellä stranded inventory, eikä varastoa voida myydä. Lue lisää stranded inventory -varastosta.
Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF)
Jos käytät tilausten täyttämiseen Amazon Multi-Channel Fulfillment -palvelua, sinun on otettava Amazon MCF -asetus käyttöön Marketplace Connectissa.
Vaiheet:
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Marketplace Connect.
Klikkaa Asetukset.
Valitse Tilit-osiossa Amazon-markkinapaikka, jota haluat hallinnoida.
Valitse Amazon Multi-Channel Fulfillment -osiossa Yes, I want to add the 'Amazon MCF by Shopify Marketplace Connect' fulfillment service -valintaruutu.
Klikkaa Tallenna.
Peruutetut tilaukset ja palautukset
Jos tilaus peruutetaan tai palautetaan markkinapaikalla, synkronoitu tilaus päivittyy vastaavasti Shopifyn ohjausnäkymässä. Lue, miten voit hallinnoida yhdistämiesi markkinapaikkojen palautus- ja peruutussääntöjä.
Kun tilaus on palautettu tai peruutettu, tilauksen tuotteita ei palauteta varastoon. Tämä auttaa välttämään tuotteen ylimyyntiä. Jos haluat palauttaa peruutetun tilauksen varastoon Shopifyn ohjausnäkymässä, muokkaa varastomääriä manuaalisesti.
Peruutuspyyntöjä koskevat säännöt
Voit hallinnoida asiakkaiden palautus- ja peruutuspyyntöjen hyväksymistä koskevia sääntöjä yhdistämälläsi kolmannen osapuolen markkinapaikalla. Joidenkin markkinapaikkojen kohdalla voit hyväksyä palautukset ja peruutuspyynnöt automaattisesti. Vaihtoehtoisesti voit kirjautua sisään kolmannen osapuolen markkinapaikan tilillesi ja hyväksyä pyynnön manuaalisesti, jolloin peruutus synkronoidaan Shopifyhin. Lue lisää yhdistämiesi markkinapaikkojen peruutuksia ja palautuksia koskevista oppaista.