Tietojen jakaminen ja tietosuoja myytäessä agenttipohjaisilla myyntipaikoilla
Tekoälykanavien tuotteiden käyttöoikeuksien salliminen Shopify Catalogin kautta noudattaa samankaltaista yleistä kehystä kuin muut myyntikanavat.
Shopify Catalogin ansiosta tuotteesi esitetään sillä tarkkuudella ja johdonmukaisuudella, joihin tekoälykanavat luottavat. Tämä voi auttaa sinua tavoittamaan enemmän asiakkaita agenttipohjaisilla myyntipaikoilla tuotteiden paremman löydettävyyden ja sijoituksen ansiosta.
Tietojen jakaminen tekoälykanavissa
Tekoälykanavat saavat seuraavat tiedot käyttöönsä agenttipohjaisten myyntipaikkojen kautta:
- Tuotetiedot, kuten otsikot, kuvaukset, kuvat, hinnoittelu ja saatavuustiedot.
- Kun tilaus tehdään suoran kassan tarjoavassa tekoälykanavassa, kuten Google AI Mode ja Gemini, Microsoft Copilot tai Meta, kanavalla on pääsy tilauksen tietoihin, kuten asiakkaan nimeen, sähköpostiosoitteeseen, puhelinnumeroon ja fyysiseen osoitteeseen.
Yksityiset Shopifyn ohjausnäkymän tietosi ja suojatut tietosi pysyvät luottamuksellisina, eikä niitä jaeta. Tekoälykanavilla ei ole pääsyä koko tilaushistoriaasi, muiden myyntikanavien tilauksiin tai yleiseen asiakastietokantaasi.
Tutustu seuraaviin etuihin, joita tuotetietojesi jakaminen tekoälykanavien kanssa Shopify Catalogin kautta tarjoaa:
- Parempi löydettävyys: Hyvin jäsennelty data antaa tekoälykanavien sijoittaa ja suositella tuotteitasi tehokkaammin oikeille asiakkaille.
- Tarkka esitys: Tuotetiedot jäsennellään ja jaetaan automaattisesti tekoälykanaviin, jotta tuotteesi näkyvät oikein kaikkialla, missä niitä esitetään.
Tietojasi käyttävien tekoälykanavien valitseminen
Voit hallita, mitkä agenttipohjaiset myyntipaikat voivat käyttää tuotteitasi Shopify Catalogin kautta. Lisätietoja agenttipohjaisten myyntipaikkojen yleisistä asetuksista ja yksittäisten kanavien asetuksista on kohdissa Agenttipohjaisten myyntipaikkojen asetusten ymmärtäminen ja Agenttipohjaisten myyntipaikkojen asetusten määrittäminen.
Oletusarvoisesti kauppasi on mukana agenttipohjaisissa myyntipaikoissa Salli Shopifyn hallinnoida puolestani ‑asetuksella. Tämä tarkoittaa, että kauppaasi koskevat seuraavat skenaariot:
- Agenttipohjaiset myyntipaikat voivat käyttää Shopify Catalogia tuotteidesi löytämiseksi.
- Myynti suoran kassan kautta tekoälykanavissa on käytössä soveltuvin osin.
- Uusia agenttipohjaisia myyntipaikkoja lisätään automaattisesti niiden liittyessä mukaan.
Ottamalla Salli Shopifyn hallinnoida puolestani ‑asetuksen pois käytöstä voit hallita yksittäisiä kanavia. Jokaisella tekoälykanavalla on seuraavat asetukset:
- Catalogin käyttöoikeus ja suora kassa: Kun molemmat asetukset on aktivoitu, kanava voi käyttää tuotetietojasi Shopify Catalogin kautta auttaakseen asiakkaita löytämään tuotteesi ja ostamaan ne sitten suoraan tekoälykanavassa.
- Catalogin käyttöoikeus: Kun vain tämä asetus on aktivoitu, kanava voi käyttää tuotetietojasi Shopify Catalogin kautta auttaakseen asiakkaita löytämään tuotteesi tekoälykanavassa. Ostosten tekemistä varten asiakkaat ohjataan tekoälychatista verkkokauppaasi.
- Kumpaakaan asetusta ei ole aktivoitu: Kanavat eivät voi jatkossa käyttää tuotetietojasi Shopify Catalogin kautta.