Paikallisten toimitusten tilausten täyttäminen

Voit hallinnoida paikallisen toimituksen tilauksia, valmistella ne toimitusta varten ja päivittää niiden tilausten tilat Shopifyn ohjausnäkymässä.

Paikallisen toimituksen tilauksen työnkulku ja tilat

Paikallisen toimituksen tilauksia täytettäessä ne etenevät seuraavien tilausten tilojen kautta:

  1. Käsittelemätön: tilauksen valmistelu ja täyttäminen eivät ole alkaneet. Seuraava vaihe on valmistella tilaus toimitettavaksi keräämällä ja pakkaamalla tuotteet. Voit myös halutessasi tulostaa pakkausluettelot tilauksen mukaan liitettäväksi. Merkitse lopuksi tilaus tilaan Valmis toimitettavaksi.
  2. Valmis toimitettavaksi: tilaus on pian toimituksessa tai se on jo toimituksessa. Tilauksilla voi olla tämä tila myös, jos toimitusta yritettiin, mutta tilausta ei onnistuttu toimittamaan. Kun tilaus on toimitettu, seuraava vaihe on merkitä se toimitetuksi.
  3. Toimitettu: Kun olet merkinnyt tilauksen toimitetuksi, tilauksen tila muuttuu muotoon Täytetty ja tilauksen täyttämisprosessi on valmis.

Asiakasilmoitukset paikallisen toimituksen tilauksista

Toimituksessa- ja Toimitettu-ilmoitukset ilmoitusasetuksissasi aktivoituvat kuljetuspalvelun seurantatapahtumien perusteella. Paikallisen toimituksen tilaukset eivät tuota kuljetuspalvelun seurantatapahtumia Shopifyssa, joten nämä ilmoitukset eivät koske paikallista toimitusta.

Kun merkitset paikallisen toimituksen tilauksen toimitetuksi, asiakas saa automaattisesti toimituksen vahvistussähköpostin. Jos et merkitse tilausta toimitetuksi, asiakkaalle ei lähetetä automaattista toimitusilmoitusta.

Paikallisen toimituksen tilausten lajittelu ja suodattaminen

Voit suodattaa tilauksia nähdäksesi vain paikallisen toimituksen tilaukset Tilaukset-sivulla.

Napsauta tilausluettelon yläreunassa olevaa Paikallinen toimitus -välilehteä, niin näet luettelon paikallisen toimituksen tilauksista, joiden tila on Käsittelemätön ja Valmis toimitettavaksi. Voit käyttää tätä luetteloa tilausten valmistelemiseen toimitusta varten.

Paikallisen toimituksen tilauksen toimitusohjeiden tarkasteleminen

Asiakkaasi voivat lisätä tilauksiin toimitusohjeita kassalla. Nämä ohjeet voivat auttaa sinua löytämään toimituspaikkoja ja antamaan lisätietoja siitä, mihin paketti jätetään.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Tilaukset.

  2. Napsauta paikallisen toimituksen tilausta, jonka toimitusohjeet haluat tarkastella.

  3. Tarkastele Toimitusohjeet-osiossa mahdollisia ohjeita, jotka asiakas on jättänyt kassalla.

Paikallisen toimituksen tilauksen valmisteleminen toimitusta varten

Kun olet valmistellut tilauksen, sinun on merkittävä se valmiiksi toimitettavaksi.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Tilaukset.

  2. Napsauta tilausta, jonka haluat täyttää.

  3. Valitse Valmistele toimitus.

  4. Valinnainen: Tulosta pakkausluettelo valitsemalla Tulosta pakkausluettelo.

  5. Kerää ja pakkaa toimitettavat tuotteet.

  6. Valitse Merkitse valmiiksi toimitettavaksi.

Paikallisen toimituksen tilauksen merkitseminen toimitetuksi

Kun tilaus on toimitettu, sinun on merkittävä tilaus toimitetuksi Shopifyn ohjausnäkymässä. Tämä muuttaa tilauksen tilan ja ilmoittaa sinulle ja henkilöstöllesi, että tilaus on toimitettu eikä lisätoimia tarvita.

Tilauksen merkitseminen toimitetuksi lähettää myös ilmoituksen asiakkaallesi, jotta hän tietää tilauksen saapuneen.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Tilaukset.

  2. Napsauta tilausta, jonka haluat merkitä toimitetuksi.

  3. Valitse Merkitse toimitetuksi.

Paikallisen toimituksen tilauksen peruuttaminen

Kun peruutat toimituksen, tilauksen tila muuttuu tilasta Valmis toimitettavaksi tilaan Käsittelemätön.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Tilaukset.

  2. Napsauta paikallisen toimituksen tilausta, jonka haluat peruuttaa

  3. Valitse ... ja valitse sitten Peruuta toimitus.