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Usar widgets móviles de Shopify

Puedes agregar widgets móviles de Shopify para mostrar métricas de la tienda Shopify en la pantalla del dispositivo móvil. Los widgets móviles de Shopify te permiten supervisar la tienda de un vistazo sin abrir la aplicación.

Los widgets móviles de Shopify muestran métricas de una sola tienda Shopify. Si tienes varias tiendas Shopify, puedes cambiar la tienda cuando edites el widget o agregar un widget por cada tienda.

Hay varios tipos de widgets disponibles para la aplicación móvil de Shopify:

  • Insights: Este widget muestra varias métricas que seleccionas para una sola tienda, incluidas visualizaciones, para acceder al instante a información que muestra cómo va el negocio.
  • Shopify Counter: Este widget muestra un contador de pedidos de una sola tienda en la pantalla de inicio del dispositivo móvil.
  • Sidekick: En los dispositivos iOS, puedes agregar un widget de Sidekick a la pantalla de bloqueo de tu dispositivo para acceder de forma rápida a Sidekick. En el Apple Watch, también puedes agregar una complicación de Sidekick a la esfera del reloj.

En esta página

Requisitos y consideraciones para usar widgets móviles de Shopify

Revisa las siguientes consideraciones para agregar widgets de Shopify al dispositivo móvil:

  • Necesitas usar un dispositivo compatible iOS, iPadOS, WatchOS o Android.
  • Debes tener instalada la Shopify app en el dispositivo móvil.
  • Solo puedes agregar widgets móviles de Shopify para las tiendas que agregaste en la aplicación de Shopify.

Dispositivos iOS y iPadOS compatibles

Para usar widgets móviles de Shopify en iOS o iPadOS, el dispositivo debe ser compatible con iOS/iPadOS 14. Puedes usar widgets móviles de Shopify en los siguientes dispositivos o en modelos más recientes:

  • iPhone 6s/6s Plus
  • iPhone SE (1st generation)
  • iPad (5th generation)
  • iPad Air 2
  • iPad Mini 3
  • iPad Pro

Obtener ayuda para usar los widgets móviles

Si necesitas ayuda para agregar o cambiar el tamaño de los widgets móviles de Shopify, consulta las instrucciones para el dispositivo móvil:

Agrega un widget móvil de Insights

El proceso para agregar y configurar widgets móviles de Insights varía según el dispositivo y el sistema operativo.

Hay 3 tamaños del widget de Insights:

  • Widget pequeño que muestra hasta 2 métricas.
  • Widget mediano que muestra hasta 4 métricas.
  • Widget grande que muestra hasta 7 métricas.

Puedes elegir cualquiera de las siguientes métricas:

  • Ventas totales
  • Ventas netas
  • Valor medio del pedido
  • Pedidos totales
  • Artículos pedidos
  • Artículos devueltos
  • Visitantes
  • Sesiones
  • Tasa de conversión
  • Pedidos preparados
  • Pedidos entregados
  • Tiempo de preparación

Pasos:

iOS
  1. En la pantalla de inicio del dispositivo, mantén presionado un espacio donde no haya una app ni un acceso directo.
  2. Toca +.
  3. En la lista de widgets disponibles, toca Shopify.
  4. Desliza para seleccionar el tamaño del widget de Insights que prefieras y luego toca + Agregar widget.
  5. Toca y arrastra el widget de Insights al lugar que prefieras en la pantalla de inicio del dispositivo móvil.
  6. Toca el widget para configurar la información que quieres que muestre:
    1. Selecciona la tienda Shopify para la que quieres mostrar datos.
    2. Selecciona el rango de fechas que quieres mostrar. Puedes seleccionar 30 días, 7 días o Hoy.
    3. Selecciona las métricas que quieres mostrar. La cantidad de métricas que puedes seleccionar depende del tamaño del widget que elegiste. Puedes seleccionar la tienda, las métricas y el rango de tiempo que mostrará el widget.
  7. Toca fuera del widget para salir del modo de edición.
Android
  1. En la pantalla de inicio del dispositivo, mantén presionado un espacio donde no haya una app ni un acceso directo.
  2. Toca Widgets.
  3. En la lista de widgets disponibles, toca Shopify.
  4. Mantén presionado el tamaño del widget de Insights que quieras y arrástralo a donde lo quieras en la pantalla de inicio.
  5. En el menú Configurar widget , configura la información que quieres que muestre el widget:
    1. Selecciona la tienda Shopify para la que quieres mostrar datos.
    2. Selecciona el rango de fechas que quieres mostrar. Puedes seleccionar 30 días, 7 días o Hoy.
    3. Selecciona las métricas que quieres mostrar. La cantidad de métricas que puedes seleccionar depende del tamaño del widget que elegiste.
  6. Toca ✓.

Si tocas cualquier métrica en el widget del dispositivo móvil, se abre la aplicación de Shopify y se muestra el informe correspondiente según la métrica que tocaste. Más información sobre informes de Shopify.

Agregar un widget móvil de Shopify Counter

El proceso para agregar y configurar widgets móviles de Shopify Counter varía según el dispositivo y el sistema operativo.

Solo hay un estilo de widget de Shopify Counter, que es largo y estrecho, pero puedes cambiar su tamaño para ajustar cuántos dígitos se muestran en el contador.

Para recibir actualizaciones de pedidos en tiempo real en el widget, debes tener activadas las notificaciones automáticas de Pedido nuevo de la tienda. Sin embargo, las cancelaciones de pedidos no se muestran en tiempo real. Si no activas las notificaciones automáticas, el contador de pedidos se actualiza cada 15 minutos.

Pasos:

iOS
  1. En la pantalla de inicio del dispositivo, mantén presionado un espacio donde no haya una app ni un acceso directo.
  2. Toca +.
  3. En la lista de widgets disponibles, toca Shopify.
  4. Selecciona el widget de Shopify Counter y luego toca + Agregar widget.
  5. Toca y arrastra el widget de Shopify Counter al lugar que prefieras en la pantalla de inicio del dispositivo móvil.
  6. Toca el widget para configurar la información que quieres que muestre:
    1. Selecciona la tienda Shopify para la que quieres mostrar datos.
    2. Selecciona el período para el que quieres mostrar datos. Puedes seleccionar Desde el inicio, Hoy, Semana hasta la fecha, Mes hasta la fecha o Año hasta la fecha.
  7. Toca Listo.
Android
  1. En la pantalla de inicio del dispositivo, mantén presionado un espacio donde no haya una app ni un acceso directo.
  2. Toca Widgets.
  3. En la lista de widgets disponibles, toca Shopify.
  4. Mantén presionado el widget de Shopify Counter y arrástralo a donde lo quieras en la pantalla de inicio.
  5. En el menú Configurar Shopify Counter , configura la información que quieres que muestre el widget:
    1. Selecciona la tienda Shopify para la que quieres mostrar datos.
    2. Selecciona el período para el que quieres mostrar datos. Puedes seleccionar Desde el inicio, Hoy, Semana hasta la fecha, Mes hasta la fecha o Año hasta la fecha.
  6. Toca ✓.

Si tocas el widget de Shopify Counter en el dispositivo móvil, se abre la aplicación de Shopify y se muestra el panel de información general de informes y estadísticas. Más información sobre informes de Shopify.

Agregar un widget de pantalla de bloqueo de Sidekick

En dispositivos iOS, puedes agregar un widget de Sidekick en la pantalla de bloqueo del dispositivo para acceder rápidamente a Sidekick en la app de Shopify.

Pasos:

  1. En la pantalla de bloqueo del dispositivo, mantén presionado un espacio donde no haya una app ni un acceso directo.
  2. Toca Personalizar y luego toca Pantalla de bloqueo.
  3. Toca Agregar widgets.
  4. En la lista de widgets disponibles, selecciona el widget de Sidekick para agregarlo a la pantalla de bloqueo.
  5. Toca X y luego toca Listo.

Edita los widgets móviles de Shopify

En dispositivos iOS, puedes editar la tienda, las métricas y el rango de tiempo que muestra el widget.

En dispositivos Android, no puedes editar un widget existente. Para editarlo, debes eliminar el widget actual y luego agregar uno nuevo con la configuración nueva.

Pasos:

iOS
  1. En el dispositivo iOS o iPadOS, mantén presionado el widget.
  2. Toca Editar widget.
  3. Selecciona la tienda, los tipos de métricas y el rango de tiempo que quieres que muestre el widget.
  4. Toca la pantalla fuera de la ventana del widget para terminar la edición y aplicar los cambios.
Android
  1. En el dispositivo Android, mantén presionado el widget.
  2. Toca Eliminar.
  3. Mantén presionado un espacio donde no haya ninguna app ni acceso directo.
  4. Toca Widgets.
  5. En la lista de widgets disponibles, toca Shopify.
  6. Mantén presionado el widget con el estilo y tamaño que quieras y arrástralo a donde quieras en la pantalla de inicio.
  7. En el menú Configurar widget, selecciona la tienda Shopify, los tipos de métricas y el rango de tiempo que quieres que muestre el widget.
  8. Toca ✓.