Gestionar el personal en la app Shopify POS

Esta página es para la app Shopify POS, no para el panel de control de Shopify.

Usa la app Shopify POS para agregar y gestionar los empleados que solo tienen acceso a la app POS. Desde la app POS, puedes completar las siguientes tareas de gestión del personal:

• Agregar empleados que solo tienen acceso a la app POS
• Eliminar empleados con acceso solo a la app de POS
• Cambiar el rol de POS de un empleado
• Actualizar la información de contacto de un empleado

Para gestionar usuarios con acceso solo a POS desde el panel de control de Shopify, consulta Agregar usuarios con acceso solo a POS.

Agregar empleados con acceso solo a la app de POS en la app de Shopify POS

Si eres el propietario de la tienda o tienes un rol de POS con el permiso Administrar empleados de Point of Sale, puedes agregar empleados con acceso solo a la app de POS desde la app de POS. Puedes controlar los permisos de los empleados en la app de Shopify POS si les asignas un rol de POS. Puedes crear un número ilimitado de empleados con acceso solo a la app de POS.

Si eres el propietario de la tienda o tienes asignado el rol de Administrador de usuarios de POS, puedes agregar empleados con acceso solo a la app de POS directamente en la app de Shopify POS.

Pasos:

1. Desde la app de Shopify POS, toca y luego toca Empleados.
2. Toca Agregar nuevo empleado.
3. En la sección Información del personal, ingresa los datos requeridos.
4. En la sección Acceso a la app de POS, toca Editar.
5. Opcional: para ver la lista de permisos de cada rol, selecciona el rol y luego toca Ver permisos.
6. Selecciona un rol y luego toca Guardar.
7. Opcional: si quieres crear un PIN distinto al PIN predeterminado, haz lo siguiente:
8. En la sección Seguridad, toca Editar.
9. Toca Generar PIN aleatorio o usa el teclado para introducir uno. Los empleados usan este PIN para acceder a la app de Shopify POS. Asegúrate de que los empleados conozcan su PIN.
10. Toca Guardar.

Eliminar empleados con acceso solo a la app de POS en la app de Shopify POS

Puedes eliminar personal solo de la app de POS desde la app de POS.

Pasos:

1. Desde la app de Shopify POS, toca y luego toca Empleados.
2. Toca el nombre de un empleado con acceso solo a la app de POS.
3. Toca Eliminar personal.

Cambiar el rol de un usuario en la app de Shopify POS

Puedes cambiar el rol de un usuario en la app Shopify POS.

Pasos:

1. Desde la app de Shopify POS, toca y luego toca Empleados.
2. Toca el nombre del empleado al que quieres cambiarle el rol.
3. En la sección Acceso a la app POS, toca Editar.
4. Toca los roles que quieres asignar al miembro del personal.
5. Toca Guardar y luego toca la X para cerrar el cuadro de diálogo de detalles del empleado.

Cambiar la información de contacto de los empleados con acceso solo a POS en la app de Shopify POS

Puedes cambiar la información de contacto de empleados solo de POS en la app Shopify POS.

Si estás cambiando la información de otra persona del personal, como su PIN, asegúrate de que sepa cuáles son sus datos actualizados.

Pasos:

1. Desde la app de Shopify POS, toca y luego toca Empleados.
2. Toca el nombre del miembro del personal.
3. Para los empleados con acceso solo a la app de POS, en la sección Información de contacto, toca Editar y luego introduce la nueva información de contacto del empleado.
4. Para reasignar el rol de POS, realiza las siguientes acciones:
5. En la sección Acceso a la app POS, toca Editar y luego selecciona un rol diferente.
6. Toca Guardar.
7. Para cambiar el PIN, realiza estas acciones:
8. En la sección Seguridad, toca Editar.
9. Toca Generar PIN nuevo o introduce un código de identificación personal nuevo.
10. Toca Guardar.

Próximos pasos

Después de agregar o actualizar empleados de POS, puedes gestionar los PIN de la app de Shopify POS para que los empleados puedan desbloquear la app de Shopify POS con su propio perfil de empleado.