Migración al nuevo editor visual de recibos

Si las personalizaciones de los recibos no se migraron de forma automática del editor de código al editor visual de recibos, aún puedes alternar entre ambos.

Revisa las siguientes consideraciones para alternar entre el editor visual de recibos y el editor de código.

Elegibilidad del editor de código

• El editor de código solo se aplica a las sucursales con POS Pro.
• El editor de código no está disponible para las sucursales en Italia o Francia. En Italia, todo el contenido y el formato de los recibos se gestionan mediante la impresora Epson RT.

Limitaciones de acceso

• Solo puedes alternar entre editores desde el panel de control de Shopify.
• Solo puedes usar el editor de código desde el panel de control de Shopify en un equipo de escritorio.

Gestión de las personalizaciones

• Las personalizaciones se guardan por separado para cada editor. Por ejemplo, si agregas la información del SKU a los recibos en el editor visual, pero sigues usando el editor de código, el SKU no aparecerá en los recibos. Sin embargo, si vuelves a cambiar al editor visual, la configuración para mostrar el SKU seguirá activada en dicho editor y aparecerá en los recibos.

Antes de migrar al editor visual de recibos, revisa las versiones de la app de Shopify POS que usan los dispositivos de la tienda. La versión de la app determina si un dispositivo imprime la nueva plantilla del editor visual de recibos o sigue imprimiendo la plantilla de recibo anterior:

• La plantilla de recibo unificada se imprime desde la versión 11.10 de la app de Shopify POS o una posterior. Los dispositivos que ejecutan una versión anterior siguen imprimiendo la plantilla de recibo anterior.
• Si los dispositivos ejecutan una combinación de versiones de la app de Shopify POS, el negocio imprimirá dos plantillas de recibos diferentes hasta que actualices cada dispositivo. La misma venta se imprimirá en la nueva plantilla desde un dispositivo que tenga la versión 11.10 de la app de Shopify POS o una posterior, y en la plantilla anterior desde un dispositivo con una versión anterior.
• Si algún dispositivo POS que la tienda haya usado en los últimos 90 días ejecuta una versión de la app de Shopify POS anterior a la 11.10, el editor de recibos impresos mostrará un banner que te solicitará que actualices la app de Shopify POS. Los dispositivos archivados y los simuladores no cuentan.

Para obtener una vista previa de los recibos en dispositivos POS que ejecutan una versión anterior, consulta la sección Vista previa de los recibos en versiones de la app de Shopify POS anteriores a la 11.10 en esta página.

Debes revisar los recibos y migrar manualmente las personalizaciones antes de activar el editor visual de recibos. Después de activar el editor visual, el editor de código se eliminará de la tienda y no se podrá restaurar.

Método de migración

La manera en que la tienda migrará al editor visual de recibos depende de las personalizaciones de recibos actuales:

• Si no tienes un código Liquid personalizado de recibos, la tienda pasará de forma automática al editor visual de recibos y no tendrás que hacer nada.
• Si tienes un código Liquid personalizado de recibos en una sucursal con Shopify POS Pro, mantendrás el editor de código hasta que actives el editor visual de recibos o hasta el 1 de enero de 2027, fecha en la que se habrán migrado todas las tiendas.

Revisa las plantillas de recibos

Cuando migres al editor visual de recibos, las personalizaciones que se pueden traducir de forma fiable, como los bloques de texto, el contenido específico de la sucursal y el formato estándar de devoluciones y cambios, se migran automáticamente. Las personalizaciones que no se pueden convertir automáticamente se marcan para que las vuelvas a crear en el editor visual.

Revisa todas las plantillas de recibos y confirma qué personalizaciones se migraron automáticamente y cuáles requieren que las vuelvas a crear de forma manual.

Las siguientes personalizaciones del editor de código están disponibles como campos estándar en el editor visual:

Personalizaciones del editor de código y sus equivalentes en el editor visual de recibos

Personalización del editor de código	Equivalente en el editor visual
Identificador del IVA u otro identificador comercial (por ejemplo, ABN, GST)	Bloque de información comercial en el cuerpo de la transacción, extraído de la configuración fiscal.
Información específica de la sucursal, como la dirección de la tienda o el número de teléfono	Extraída directamente de la información ingresada en la configuración de la sucursal.
Texto de la política de devolución	Bloque de la política de devolución en el pie de página.
Línea de captura de firma	Bloque de captura de firma en el pie de página. El contenido de la captura de firma se puede personalizar.
Metacampos personalizados	Bloque personalizado de Liquid en el encabezado o pie de página.
Logo personalizado por sucursal	Reemplazo del logo por sucursal.
Mensaje condicional de agradecimiento	Reemplazo por sucursal en el bloque del mensaje de agradecimiento.

Migra elementos personalizados de recibos manualmente al editor visual de recibos

Usa el editor visual de recibos para reconstruir las personalizaciones que se marcaron durante la migración. Para reconstruir personalizaciones de Liquid complejas, puedes agregar un bloque personalizado de Liquid en el encabezado o el pie de página del recibo.

Obtén una vista previa de los recibos de versiones anteriores a la 11.10 de la app Shopify POS

Activa el editor visual de recibos solo después de actualizar la app Shopify POS a la versión 11.10 o posterior en todos los dispositivos. Hasta que actualices cada dispositivo, los que tengan versiones anteriores imprimirán la plantilla de recibo anterior.

Puedes obtener una vista previa de cómo se ven los recibos en dispositivos POS que tienen una versión de la app Shopify POS anterior a la 11.10.

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Punto de venta.

2. En la sección Personalizar la experiencia en la tienda, haz clic en Editar para Recibos.

3. Haz clic en Vista previa y luego selecciona el tipo de recibo que deseas previsualizar.

Activa el editor visual de recibos

Después de revisar los recibos y de migrar todos los elementos personalizados al editor visual de recibos, puedes activarlo. Para ello, haz clic en Activar editor visual en la configuración Vista previa de recibos.