Configurar una impresora de recibos Epson serie T20 o T88
Sigue esta guía para conectar la impresora de recibos Epson serie T20 o T88 a Shopify POS, cargar papel y asegurarte de que todo esté configurado para que las ventas en persona se realicen sin problemas.
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Enchufa la impresora de recibos Epson serie T20 o T88
Antes de poder usar la impresora de recibos Epson serie T20 o T88, debes conectarla a una fuente de alimentación.
Pasos:
- Enchufa un extremo del cable de alimentación en la parte posterior de la impresora de recibos.
- Enchufa el otro extremo del cable en una toma de corriente y luego enciende la impresora.
Si el papel está cargado, se imprimirá un informe de diagnóstico.
Elige cómo conectar la impresora de recibos Epson serie T20 o T88
Puedes conectar la impresora de recibos Epson serie T20 o T88 de las siguientes maneras:
| Tipo de conexión | Consideraciones |
|---|---|
| USB con el Shopify POS Hub | Recomendado para la configuración más confiable. Compatible con dispositivos iPad y Android. |
| Ethernet (LAN) | Compatible con dispositivos iOS y Android. Enchufa la impresora al enrutador con un cable Ethernet. Las impresoras con capacidad para LAN se conectan al enrutador, no al POS Hub. |
Conecta la impresora de recibos Epson serie T20 o T88
Puedes conectar la impresora de recibos Epson serie T20 o T88 con un cable USB a través del POS Hub o con un cable Ethernet/LAN.
Pasos:
USB
- Conecta la impresora a una fuente de alimentación.
- Conecta un extremo del cable USB a la impresora y el otro extremo al POS Hub.
- Después de unos instantes, Shopify POS se conectará a la impresora. Si el dispositivo te lo solicita, permite la conexión de la impresora.
- Para confirmar que la impresora se muestra como conectada en Shopify POS, toca el ícono de
> Impresoras de recibos.
Ethernet/LAN
- Conecta la impresora a la fuente de alimentación.
- Conecta un extremo del cable Ethernet a la impresora y el otro extremo al enrutador o a la conexión LAN.
- Abre Shopify POS y luego toca el ícono de .
- Toca + Agregar hardware > Impresora de recibos.
- En la sección Impresoras de red disponibles, toca tu modelo de impresora.
- Opcional: Para probar qué impresora estás configurando, toca Imprimir recibo de prueba.
Impresoras de respaldo
Si la impresora de recibos predeterminada se desconecta cuando seleccionas imprimir un recibo durante un flujo de pago, como un pedido o una tarjeta de regalo, se muestra un cuadro de diálogo en la pantalla de Shopify POS que te permite seleccionar una impresora de respaldo para conectarte. Se muestran todas las impresoras de red emparejadas y no emparejadas. Toca Imprimir junto a una de las impresoras en la sección Impresoras emparejadas, o toca Conectar junto a una de las impresoras en la sección Impresoras de red disponibles para seleccionar una nueva impresora predeterminada.
Personalizar los recibos impresos
Puedes personalizar tanto el diseño básico del recibo como la descripción de la transacción en los recibos impresos. Obtén más información sobre cómo personalizar los recibos impresos.