Gestionar la energía y la carga del lector de tarjetas Tap & Chip de Shopify

En esta página encontrarás instrucciones detalladas para encender y apagar el lector de tarjetas Tap & Chip de Shopify, además de pautas para cargar el dispositivo. Mantener una gestión adecuada de la energía es clave para no interrumpir las operaciones de venta.

Encender y apagar el lector de tarjetas Tap & Chip

Para encender el lector de tarjetas Tap & Chip, presiona y suelta el botón de encendido. Las luces de estado se encienden y muestran el nivel de batería. Si ya lo emparejaste y conectaste con el dispositivo con Shopify POS, el lector se reconecta automáticamente al dispositivo.

Modo de suspensión

Después de 8 horas de inactividad, el lector de tarjetas Tap & Chip entra en modo de suspensión. Debes presionar y soltar el botón de encendido para reactivarlo. Si mantienes presionado el botón de encendido durante 4 segundos o más, el lector restablece cualquier emparejamiento Bluetooth que tuviera y será necesario volver a emparejarlo. Si el lector está conectado mediante un cable USB-C, mantener presionado el botón de encendido no restablece el emparejamiento.

Para evitar que el lector de tarjetas Tap & Chip entre en modo de suspensión, asegúrate de mantenerlo conectado a una fuente de alimentación continua.

Modo de reposo

Para conservar la batería, el lector de tarjetas Tap & Chip entra en modo de reposo después de 30 segundos de inactividad. Durante el modo de reposo, las luces LED parpadean cada 5 segundos. El lector permanece conectado a Shopify POS y no es necesario volver a conectarlo.

Verificaciones de seguridad

El lector de tarjetas Tap & Chip realiza una verificación de seguridad automática cada 24 horas a partir del momento en que se encendió por última vez. Durante esta verificación, el lector se desconecta de Shopify POS, se reinicia y se vuelve a conectar automáticamente. Este proceso dura aproximadamente de 20 a 30 segundos.

Cargar el lector de tarjetas Tap & Chip

Puedes cargar el lector de tarjetas Tap & Chip con el cable USB-C incluido. Para cargarlo, conecta el extremo pequeño del conector USB al lector y el extremo grande a un cargador de teléfono o a una computadora. Lo ideal es usar un cargador de 5 V y 1 A (5 W).

El lector también se carga cuando se coloca en la base para el lector de tarjetas Tap & Chip. El cable USB incluido con la base debe conectarse a un cargador de teléfono o a una computadora.

El lector de tarjetas Tap & Chip tarda entre 1 y 2 horas en cargarse por completo. Después de que se cargue por completo, la batería debería durar alrededor de una semana de ventas.

Estado de la batería del lector de tarjetas Tap & Chip

Presiona y suelta el botón de encendido para mostrar el nivel de batería del lector en las cuatro luces de estado:

Lista de los distintos indicadores de nivel de batería en el lector de tarjetas Tap & Chip.
● ● ● ●Carga completa
● ● ● ○75 % de carga
● ● ○ ○50 % de carga
● ○ ○ ○25 % de carga
● ○ ○ ○ (rojo)Batería baja
● ❂ ○ ○ (parpadeando)Cargando