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Personalizar la pantalla para el cliente del Shopify POS Terminal

Personalizar la pantalla para el cliente en el Shopify POS Terminal o en la app Customer View en dispositivos Android ayuda a reforzar la marca de la tienda y mejora la experiencia del cliente al momento del pago.

Puedes personalizar la pantalla para el cliente de las siguientes maneras:

  • Configurar distintos colores para que coincidan con el tema de la marca.
  • Mostrar un logo o texto personalizado.
  • Mostrar una imagen de fondo.
  • Mostrar los tipos de tarjetas aceptados en la tienda.
  • Elegir si se muestran imágenes de producto en la pantalla del carrito.
  • Definir un mensaje de agradecimiento para los clientes.

En esta página

Personalizar la pantalla de reposo en Shopify POS Terminal

Puedes subir tu logo, una imagen de fondo o algún texto a la pantalla de reposo para Shopify POS Terminal. Las selecciones que hagas se muestran automáticamente en todos los dispositivos Shopify POS Terminal de todas las sucursales.

Requisitos para la imagen del logo

Para lograr la mejor resolución en la pantalla de reposo del Shopify POS Terminal, la imagen del logo debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • La imagen debe estar en formato PNG o JPEG.
  • La imagen debe ser transparente.

Requisitos para la imagen de fondo

Para lograr la mejor resolución en el fondo del Shopify POS Terminal, la imagen de fondo debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • El archivo de imagen debe estar en formato PNG o JPEG.
  • El tamaño del archivo debe ser menor a 15 MB.
  • Las dimensiones de la imagen deben ser 1.080 x 1.920 píxeles.

Editar la pantalla de reposo para el cliente en Shopify POS Terminal

Puedes editar el logo, el fondo y el texto de la pantalla de reposo.

Para el fondo de la pantalla de reposo, puedes elegir un color de fondo o una imagen. Para superponer al fondo de la pantalla de reposo, puedes elegir una imagen de logo, o texto y un color para el texto.

En el editor de pantallas, puedes cambiar a la vista previa de tablet para ver cómo se muestran los cambios usando la aplicación Customer View en una tablet Android.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Punto de venta > Configuración.

  2. En la sección Personalizar, haz clic en Pantallas para el cliente.

  3. Haz clic en Pantalla de reposo.

  4. Para el primer plano de la pantalla de reposo, realiza cualquiera de las siguientes acciones en la sección Logo:

    • Para establecer una imagen de logo para el primer plano de la pantalla de reposo:
      1. Haz clic en la pestaña Medios y luego en Seleccionar medios, o arrastra y suelta una imagen para subir un archivo.
      2. Selecciona la imagen del logo y luego haz clic en Listo.
      3. Opcional: Para ajustar el tamaño del logo, usa el control deslizante Escala del logo.
    • Para establecer texto en el primer plano de la pantalla de reposo:
      1. Haz clic en la pestaña Texto.
      2. Ingresa el texto.
      3. Opcional: para seleccionar un color para el texto, usa el selector de color.

  5. Para el fondo de la pantalla de reposo, realiza una de las siguientes acciones en la sección Fondo:

    • Para establecer una imagen como fondo de la pantalla de reposo:
      1. Haz clic en la pestaña Multimedia y luego en Seleccionar multimedia, o arrastra y suelta la imagen para subir un archivo.
      2. Selecciona la imagen y haz clic en Listo.
      3. Opcional: para ajustar el contraste de la imagen, usa el control deslizante Opacidad del fondo.
    • Para establecer un color de fondo para la pantalla de reposo:
      1. Haz clic en la pestaña Color.
      2. Usa el selector de color para seleccionar un color de fondo.

  6. Haz clic en Guardar.

Configurar un esquema de colores para Shopify POS Terminal

Puedes configurar un esquema de colores para las pantallas de pago en el Shopify POS Terminal. Si ya elegiste colores en el editor de pago de la tienda, estos se seleccionan de forma predeterminada para el Shopify POS Terminal. El esquema de colores no se muestra en las pantallas de pago con tarjeta de crédito o débito del Shopify POS Terminal.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Punto de venta > Configuración.

  2. En la sección Personalizar, haz clic en Pantallas para el cliente.

  3. En la barra lateral del Editor de pantalla, haz clic en Pago.

  4. En la barra lateral de Tema, haz lo siguiente:

    1. Para establecer un color de fondo para la pantalla, haz clic en el selector de color de Color principal y luego ingresa un código de color hexadecimal o elige un color en el selector.
    2. Para establecer un color para los botones principales y otros efectos de resaltado, haz clic en el selector de color de Color de acento y luego ingresa un código de color hexadecimal o elige un color en el selector.

  5. Haz clic en Guardar.

  6. Opcional: para previsualizar el esquema de colores en la pantalla de recibos o en la pantalla de agradecimiento, haz clic en el menú desplegable Carrito y luego selecciona la opción Recibos o Gracias.

Mostrar marcas de tarjetas aceptadas en Shopify POS Terminal

Puedes mostrar las formas de pago aceptadas en la pantalla de reposo. Estas se muestran automáticamente en todos los dispositivos Shopify POS Terminal en todas las sucursales.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Punto de venta > Configuración.

  2. En la sección Personalizar, haz clic en Pantallas para el cliente.

  3. Haz clic en Pantalla de reposo.

  4. Selecciona Mostrar opciones de pago.

  5. Haz clic en Guardar.

Personalizar el mensaje de agradecimiento en Shopify POS Terminal

Puedes agregar un mensaje de agradecimiento personalizado para que se muestre en el Shopify POS Terminal cuando se complete una transacción. Este mensaje se mostrará automáticamente en todos los dispositivos Shopify POS Terminal de todas las sucursales.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Punto de venta > Configuración.

  2. En la sección Personalizar, haz clic en Pantallas para el cliente.

  3. Haz clic en Pago.

  4. En el menú desplegable Carrito, selecciona Gracias.

  5. En el campo de texto Mensaje de agradecimiento, ingresa el mensaje personalizado.

  6. Haz clic en Guardar.

Personalizar la visualización de la imagen del producto en Shopify POS Terminal

De forma predeterminada, Shopify POS Terminal muestra las imágenes de los productos a los clientes en la pantalla del carrito. Puedes desactivarlas en tu Shopify POS Terminal en cualquier momento.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Punto de venta > Configuración.

  2. En la sección Personalizar, haz clic en Pantallas para el cliente.

  3. Haz clic en Pago.

  4. En la sección Carrito, desactiva Mostrar imágenes de producto.

  5. Haz clic en Guardar.