Vista general de Point of Sale
La vista general de Point of Sale está disponible en el canal de ventas Point of Sale en tu panel de control de Shopify. Desde aquí, puedes revisar el rendimiento de tus ventas minoristas, abrir el editor de POS para personalizar tu experiencia en la tienda, y gestionar tus sucursales y empleados.
Las acciones y secciones disponibles dependen de tus permisos para el personal y de si configuraste un dispositivo de POS.
En esta página
Revisa tus informes y estadísticas minoristas
La sección Informes y estadísticas en la página de vista general de Point of Sale muestra un resumen de tu rendimiento minorista según las siguientes métricas:
- Ventas brutas
- Pedidos
- Descuentos
- Devoluciones
Para abrir el informe completo de una métrica, haz clic en ella. Para revisar los datos durante un período diferente, filtra la sección Informes y estadísticas por Hoy, Últimos 7 días o Últimos 30 días.
Si tienes más de una sucursal, puedes usar el filtro de sucursales para mostrar los informes y estadísticas de sucursales específicas. Puedes seleccionar varias sucursales o buscar una por nombre. El filtro de sucursales no se muestra cuando tienes una sola sucursal.
Para revisar las acciones de caja de alto riesgo realizadas en Shopify POS, como anulaciones, reembolsos y descuentos manuales, puedes ver el registro de actividad para Shopify POS en tu panel de control de Shopify.
Personaliza la experiencia en la tienda
En la página de resumen de Point of Sale, puedes abrir el editor del POS para personalizar la app de POS, la pantalla para el cliente y los recibos.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Point of Sale.
En la sección Personaliza la experiencia en la tienda, haz clic en Editar en el elemento que quieras personalizar, como App de POS, Pantalla para el cliente o Recibos. Para personalizar cualquier elemento, haz clic en Editar Point of Sale.
Si aún no has configurado un dispositivo POS, el resumen mostrará un banner de onboarding con un código QR que puedes escanear para descargar la app de Shopify POS.
Gestiona las sucursales y los empleados
Desde el resumen, haz clic en Gestionar sucursales para agregar o editar tus establecimientos minoristas, o en Gestionar empleados para administrar a los empleados que usan Shopify POS.