Desinstalar Collabs

Puedes desinstalar la app Collabs en cualquier momento. Esto finaliza tus programas de afiliados y tus asociaciones con creadores.

Debes pagar cualquier comisión pendiente que les debas a los creadores con los que trabajas. Cualquier pago de comisión que tengas in dispute se cancela automáticamente.

Todas las comisiones de creadores que estén en el período de retención se agregan automáticamente a la próxima Shopify bill.

Consideraciones para desinstalar la app Collabs

Revisa las siguientes consideraciones antes de desinstalar la app Collabs:

• Los creadores con los que estás conectado reciben una notificación de que tus programas de afiliados han terminado.
• Los enlaces de afiliado y los códigos de descuento para creadores que creaste se desactivan, y los creadores ya no pueden ganar comisión con esos enlaces o códigos.
• Tus asociaciones con creadores se marcan como inactivas.
• Se detienen el seguimiento de pedidos y la atribución de las ventas de creadores.

Desinstalar la app Collabs

Puedes desinstalar la app Collabs desde el panel de control de Shopify.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Apps.

2. En el campo Collabs, haz clic en … > Desinstalar.

3. En el cuadro de diálogo, selecciona Entiendo que desinstalar termina mis programas de afiliados y rompe las conexiones con creadores y que soy responsable de pagar todas las comisiones en el período de retención.

4. Opcional: en el menú desplegable Motivo de desinstalación, selecciona todos los motivos que correspondan.

5. Haz clic en Desinstalar.

Reinstalar la app Collabs

Puedes reinstalar la app Collabs en cualquier momento desde la Shopify App Store.

Si reinstalas Collabs dentro de los 30 días de desinstalar la app, se restauran tus programas de afiliados y obsequios anteriores. Debes volver a conectarte con los creadores con los que quieras trabajar de nuevo.