Buscar productos y filtrar la lista de productos

Todos los productos aparecen en la sección Productos en Shopify. En cada página se muestra una lista de 50 productos. Para organizar la lista de productos y encontrar productos en una lista que abarca muchas páginas, puedes ordenarla, realizar búsquedas en ella y filtrarla.

La forma en que se ordenan o filtran los productos en el área Productos del panel de control no afecta cómo se muestran los productos en otras aplicaciones o canales de ventas, como en la tienda online. Si necesitas cambiar cómo se muestran los productos a los clientes en la tienda online, entonces cambia el orden de los productos en una colección.

Ordenar la lista de productos

Puedes ordenar la lista de productos para encontrar los que necesitas actualizar o revisar. Por ejemplo, para ver cuáles productos tienen pocas existencias, puedes ordenar la lista por inventario.

De forma predeterminada, la lista de productos se ordena por fecha de creación, desde el más nuevo. Puedes cambiar el orden de la lista a otra opción de ordenamiento o invertir el orden. Por ejemplo, puedes cambiar la opción predeterminada para mostrar primero el producto más antiguo en lugar del más nuevo.

Puedes cambiar el orden de la lista de productos a cualquiera de las siguientes opciones:

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Productos.

2. Haz clic en el ícono .

3. En el menú Ordenar por, selecciona una opción de ordenamiento.

Editar columnas en la lista de productos

Puedes editar las columnas tanto en las vistas de productos predeterminadas como en las personalizadas, y los cambios que hagas se aplicarán solo a la vista de productos en la que te encuentres. Puedes ocultar o mostrar las columnas, así como reordenarlas. Esto puede ayudarte a enfocar las vistas de productos en el contenido que te interesa y a ocultar el innecesario.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Productos.

2. Haz clic en el ícono .

3. En la sección Columnas, realiza cualquiera de las siguientes acciones:

   • Haz clic en para mover una columna hacia arriba o hacia abajo. Al mover una columna hacia arriba, se ubica más a la izquierda en la tabla; y, al moverla hacia abajo, se ubica más a la derecha.
   • Haz clic en o para ocultar o mostrar una columna en la tabla.

Filtrar la lista de productos

De forma predeterminada, todos los productos aparecen en la sección Productos del panel de control de Shopify. Puedes filtrar esta lista para mostrar un subconjunto más pequeño de productos.

Filtrar la lista de productos puede ayudarte a encontrar los productos específicos que necesitas editar, revisar o actualizar. Están disponibles las siguientes opciones de filtro:

• Proveedores - Muestra los productos del proveedor seleccionado.
• Etiqueta - Muestra los productos que están etiquetados con el valor especificado.
• Estados - Muestra los productos con estado archivado, activo o borrador.
• Categorías - Muestra los productos incluidos en la categoría estándar seleccionada.
• Canal de ventas: muestra los productos que se incluyen o excluyen de un canal de ventas. Algunos canales de ventas podrían mostrar varias conexiones de canal con más de una región o cuenta desde donde puedes filtrar los productos.
• Catálogo por región - Muestra los productos que están incluidos o excluidos de un mercado.
• Catálogo B2B - Muestra los productos que están incluidos o excluidos de un catálogo B2B.
• Catálogo de sucursal de empresa - Muestra los productos que están incluidos o excluidos del catálogo de una sucursal de una empresa B2B.
• Catálogo minorista - Muestra los productos que están incluidos o excluidos de un catálogo minorista.
• Catálogo sin asignar - Muestra los productos que están incluidos o excluidos de un catálogo sin asignar.
• Tipos - Muestra los productos del tipo de producto seleccionado.
• Colección - Muestra los productos disponibles en una colección.
• Error de publicación - Si usas canales de ventas distintos a Tienda online, muestra los productos que tienen errores de publicación en el canal de ventas que selecciones.
• Tarjeta de regalo - Muestra las tarjetas de regalo disponibles para la tienda.
• Listados combinados - Muestra solo listados combinados o los excluye.
• Metacampos - Muestra los productos que tienen un metacampo con un valor específico. Para usar esta función, debes tener activada la opción Usar como filtro en el panel de control en la definición de metacampo.

Por ejemplo, si vendes ropa y quieres ver una lista únicamente de camisetas, puedes filtrar por el tipo de producto T-shirt. En la lista de productos se mostrarán solo los productos de ese tipo y será más fácil revisar y actualizar ese conjunto de productos.

Si agregas más de un filtro, solo se muestran los productos que cumplen todas las condiciones.

Si tienes productos que requieren atención por temas de cumplimiento, se muestra automáticamente una vista prefiltrada de Suspensiones.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Productos.

2. Opcional: haz clic en Todos para abrir el menú de la vista y luego selecciona la vista que quieres filtrar.

3. Selecciona un operador y un valor para el filtro. Los valores disponibles varían según el filtro que selecciones.

4. Opcional: sigue escribiendo palabras clave para agregar más filtros y valores distintos a fin de refinar la búsqueda:

   • Para incluir un filtro adicional con el operador and en la búsqueda, haz clic en o agrega un espacio y luego comienza a escribir el nombre del filtro adicional que quieres incluir.
   • Para incluir un valor adicional con un operador or en un filtro, agrega una coma y luego comienza a escribir el nombre del valor adicional que quieres incluir.

5. Opcional: haz clic en las etiquetas de cualquier filtro en la barra de búsqueda para editarlo.

6. Opcional: para guardar la secuencia actual de filtros como una vista nueva, haz clic en Guardar y luego ponle un nombre.

Busca un producto

Puedes encontrar productos según palabras que estén en sus nombres, descripciones o etiquetas.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Productos.

2. Introduce las palabras de búsqueda en el campo Buscar y filtrar.

3. Pulsa Intro en el teclado. La lista de productos se actualizará para mostrar solo aquellos que contengan las palabras en sus nombres, descripciones y etiquetas.

Consultas de búsqueda para productos

Puedes buscar productos usando una consulta de búsqueda para mejorar la precisión de los resultados.

Consulta Search syntax en Shopify.dev para conocer más sobre las consultas y cómo usarlas.

Busca productos por título

Puedes buscar productos por título. Ingresa title:[search-term] en la barra de búsqueda y reemplaza [search-term] por el nombre del producto. Por ejemplo, si conoces el nombre exacto del producto que buscas, como Pitcher, puedes buscar title:Pitcher.

Si quieres buscar títulos que contengan una palabra que empiece con caracteres específicos, puedes usar una búsqueda por prefijo. Las búsquedas por prefijo deben incluir un asterisco * al final del término que estás buscando. Por ejemplo, una consulta como title:ani* podría devolver los títulos de producto 'Animals of the Jungle' Documentary, 'Best Animated Films (2000)' Box Set y Mouse Animatronic, pero no devolvería el título 'Baking with Vanilla' DVD.

No se admite buscar un conjunto parcial de caracteres específico en medio o al final de una palabra.

Busca productos que usan un metacampo específico

Puedes buscar productos por metacampo. En este ejemplo, tienes un metacampo para los productos con una definición personalizada de material que tiene Use as filter in admin activado. El valor del metacampo en el producto es silk.

Para buscar los productos que usan el valor de metacampo silk, limita los resultados a productos y luego busca:

metafields.custom.material:silk

Más información sobre metafields.

Busca una etiqueta de producto

Para mostrar productos etiquetados con new, busca:

tag:new

Sin embargo, si la palabra de la etiqueta de producto aparece en otras etiquetas, por ejemplo New Zealand, debes excluir esos resultados. Limita los resultados a productos y luego busca:

tag:new AND NOT tag:"new zealand"

Gestión de las vistas de productos

Al buscar o filtrar productos, puedes guardar la búsqueda o el filtro como una vista de productos para utilizarla de nuevo más adelante. Una vista de productos es una vista personalizada según criterios que estableces para ayudarte a gestionar los productos de manera más eficaz. Las vistas de productos se muestran como un menú a la izquierda de la barra de búsqueda. Puedes personalizar estas vistas, así como crear otras, cambiarles el nombre o eliminarlas. Al crear una vista de productos, esta se agrega como una nueva opción de menú en la barra de búsqueda.

Estas son las vistas de producto predeterminadas:

• Todos (la vista predeterminada sin filtros)
• Activos
• Borradores
• Archivados

En cualquier vista de producto, excepto en Todos, puedes realizar los siguientes cambios y guardarlos en la vista actual o como una vista nueva:

• Seleccionar filtros
• Filtrar con un término de búsqueda personalizado
• Renombrar la vista
• Eliminar la vista

Aunque no puedes cambiar ni eliminar las vistas predeterminadas, puedes crear una vista nueva basada en la vista Todos.

Los productos incluidos en las vistas guardadas se actualizan automáticamente. Por ejemplo, si guardaste un filtro de Productos activos, los productos que pasen a estado activo se añadirán automáticamente a esa vista de producto.

Crear una nueva vista de producto

Puedes crear vistas de productos a partir de la vista predeterminada Todos. Es posible cambiar los filtros y el orden después de guardar una vista nueva.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Productos.

2. Usa la barra de búsqueda para aplicar personalizaciones a la vista predeterminada, como agregar filtros, editar columnas o cambiar el criterio de ordenación.

3. Haz clic en Guardar.

4. Introduce un nombre para la nueva vista y luego haz clic en Crear vista.

Duplicar una vista de producto

Puedes duplicar una vista existente y luego aplicar nuevos filtros o personalizaciones al duplicado.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Productos.

2. Haz clic en la barra de búsqueda y luego selecciona la vista que quieres duplicar.

3. Haz clic en el nombre de la vista en la barra de búsqueda y luego en Duplicar.

4. Introduce un nombre para la nueva vista y luego haz clic en Crear vista.

5. Aplica personalizaciones a la vista, como agregar filtros, editar columnas o cambiar el criterio de ordenación.

6. Haz clic en Guardar.

Editar una vista de producto

Puedes guardar los cambios de los filtros en cualquier vista, excepto en la vista Todos. También puedes cambiar el nombre de la vista de producto para describir mejor su contenido. Los cambios en el criterio de ordenación no se guardan en las vistas.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Productos.

2. Haz clic en la barra de búsqueda y luego selecciona la vista de producto en la que quieres hacer cambios.

3. Opcional: aplica personalizaciones a la vista, como agregar filtros, editar columnas o cambiar el criterio de ordenación, y luego haz clic en Guardar.

4. Opcional: para cambiar el nombre de la vista de producto, sigue estos pasos:

   1. Haz clic en el nombre de la vista de producto y luego en Cambiar nombre.
   2. Introduce un nuevo nombre para la vista de producto.
   3. Haz clic en Guardar.

Elimina una vista de productos

Puedes eliminar las vistas de producto que ya no necesites, a excepción de las predeterminadas. La eliminación de una vista de producto no se puede deshacer.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Productos.

2. Haz clic en la barra de búsqueda y luego selecciona la vista de producto que quieres eliminar.

3. Haz clic en el nombre de la vista de producto y luego en Eliminar.

4. Para confirmar la eliminación, haz clic en Eliminar vista.

Usa acciones masivas con una vista de productos o un filtro

En cualquier vista de productos, puedes seleccionar algunos o todos los productos y realizar acciones masivas. Puedes cambiar entre vistas de productos para seguir seleccionando productos, y aplicar filtros o buscar por palabras clave para mostrar solo los productos relevantes que también puedes seleccionar.

Más información sobre usar acciones masivas en el panel de control de Shopify.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Productos.

2. Opcional: en la barra de búsqueda, comienza a escribir el nombre de una vista guardada y luego selecciona el nombre de la vista para mostrar solo los productos correspondientes en la lista de productos.

3. Selecciona los artículos que quieres editar.

4. Haz clic en una acción, como Edición masiva, o haz clic en ... y luego selecciona una acción de la lista.

5. Si se solicita confirmar una acción, confírmala.

Resolución de problemas de búsqueda y filtrado de productos

Buscar productos sin etiquetas

La barra de búsqueda y los filtros del panel de control de Shopify no admiten la búsqueda de productos a los que les falta un atributo específico, como los productos sin etiquetas. Si buscas productos sin etiquetas, es posible que los resultados estén incompletos o sean poco fiables.

Para identificar todos los productos sin etiquetas, exporta tu lista de productos y revisa la columna Etiquetas en una hoja de cálculo:

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Productos.

2. Haz clic en Exportar y luego selecciona Todos los productos.

3. Haz clic en Exportar productos. Shopify enviará un archivo CSV a tu correo electrónico.

4. Abre el archivo CSV exportado en una aplicación de hoja de cálculo.

5. Ordena la columna Etiquetas o busca en ella celdas en blanco. Las filas que no tienen ningún valor en la columna Etiquetas corresponden a los productos sin etiquetas.

Más información sobre cómo exportar tus productos.