Cumplir con los requisitos de privacidad y protección de datos
Como comerciante de Shopify, es esencial entender tus obligaciones en virtud de las leyes aplicables de privacidad y protección de datos y asegurarte de configurar y usar la plataforma de Shopify de una manera que cumpla con las leyes vigentes en los lugares donde ofreces la tienda. Shopify ofrece herramientas e información para ayudarte a cumplir ciertas obligaciones de privacidad.
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Comprender tus responsabilidades
Shopify proporciona la tecnología que impulsa la tienda, pero cualquier contrato de compraventa con los clientes en la tienda es entre tú y el cliente. Esto significa que eres exclusivamente responsable de la creación, la propiedad, la operación y el control de la tienda Shopify, de los productos que ofreces y de los mercados donde ofreces la tienda, así como de todos los aspectos de las transacciones entre tú y los clientes. Esto incluye gestionar las compras, los reembolsos, las devoluciones, las transacciones fraudulentas, el cumplimiento normativo y el acatamiento de las leyes locales de tu jurisdicción y de los lugares donde se encuentran los clientes.
Obligaciones derivadas del uso de los servicios de Shopify
Como comerciante, tienes la obligación independiente de cumplir las leyes de privacidad y protección de datos, incluidas las obligaciones que se deriven del uso de los servicios de Shopify. Para ayudar a garantizar el cumplimiento, recomendamos lo siguiente:
- Lee los términos y requisitos legales y de protección de datos aplicables que se describen en los contratos con Shopify, incluidos nuestros Términos del Servicio ("Términos") y el anexo de tratamiento de datos ("DPA").
- Revisa la información que ofrecemos en las páginas del Centro de ayuda sobre cumplimiento de privacidad.
- Revisa la documentación de seguridad disponible en la página de Informes de cumplimiento.
- Usa la configuración de privacidad automatizada.
- Lee el material disponible sobre nuestros subencargados.
- Considera el riesgo general relacionado con las transferencias internacionales en la documentación de cumplimiento correspondiente.
- Si tienes Shopify Network Intelligence activado y usas los Servicios Mejorados, puede haber requisitos adicionales para asegurarte de que los clientes estén informados sobre cómo Shopify procesa sus datos. Puedes obtener más información sobre los requisitos cuando Shopify Network Intelligence está activado aquí y en nuestros Términos y DPA.
Shopify se compromete a apoyarte en tu proceso de cumplimiento con herramientas e información que te ayuden a cumplir las leyes de privacidad en constante cambio aplicables al uso de los servicios de Shopify.
Recursos disponibles
Puedes usar los siguientes recursos para encontrar más información sobre privacidad y seguridad en Shopify: