Seguridad de la cuenta
Conectar la computadora o el dispositivo móvil a una red conlleva cierto riesgo. Independientemente del tamaño del negocio, delincuentes podrían tenerte como objetivo y buscar acceder a la información que gestionas.
Los ataques de Phishing, vishing, or smishing buscan obtener información y credenciales de inicio de sesión. Este tipo de ataques puede parecer legítimo y provenir de fuentes confiables. Ten cuidado cuando hagas clic en enlaces sospechosos o cuando descargues archivos adjuntos de correos electrónicos, mensajes SMS o sitios web. Cuando hables por teléfono, evita compartir información confidencial, sobre todo si te llamaron. Shopify Support solicitará el envío de documentos confidenciales solo a través de una página segura para subir archivos que empiece con app.shopify.com o .shopify.com.
Para optimizar la seguridad de la cuenta, la persona propietaria de la tienda no debe compartir sus credenciales de inicio de sesión con nadie, incluidos los empleados. Las credenciales de la persona propietaria de la tienda deben permanecer seguras y confidenciales en todo momento. Esta responsabilidad recae en la persona usuaria, tal como se establece en los Terms Of Service, Section 1.5.. Cada persona usuaria que acceda a la tienda debe tener una staff account única con permisos específicos.
Si crees que hackearon o vulneraron tu cuenta, o que alguien accedió a ella sin permiso, contacta a atención al cliente de Shopify de inmediato y protege la cuenta vulnerada.
Funciones de seguridad, como passkeys y two-step authentication, añaden una capa adicional de protección que dificulta que una persona no autorizada acceda a la cuenta. Esta capa adicional de seguridad puede reducir la probabilidad de apropiaciones de cuenta que deriven en violaciones de datos y pérdidas económicas.