Pagos y plazos de liquidación con Shopify Payments en los Emiratos Árabes Unidos

Si usas Shopify Payments en los Emiratos Árabes Unidos (EAU), puedes recibir pagos en dírhams emiratíes (AED) en todos los planes de suscripción. También puedes recibir pagos en USD con la función de pagos en múltiples monedas. La moneda que usan los clientes para pagar sus pedidos puede ser distinta a la moneda en la que recibes los pagos de Shopify Payments. Más información sobre cómo vender y recibir pagos en distintas monedas.

Plazos de liquidación de Shopify Payments en los EAU

El plazo de liquidación se refiere a la cantidad de tiempo que transcurre entre el momento en que se captura el pago de un cliente y cuando esos fondos están disponibles para enviarse a la cuenta bancaria. La marca de fecha y hora de la captura del pago de un cliente se registra en el Tiempo Universal Coordinado (UTC). Los pagos capturados los viernes, sábados y domingos se consolidan y se envían en un solo pago.

En los EAU, el plazo de liquidación mínimo es de 5 días hábiles. Cuando comienzas a recibir pagos, el plazo de liquidación es más largo. Sin embargo, a medida que preparas pedidos a tiempo y de manera confiable, puede acortarse hasta alcanzar el plazo de liquidación mínimo de la región.

El monto de pago mínimo de Shopify Payments en los EAU es de 20 AED. Si un pago es menor a este monto, se mantiene en estado pendiente hasta que haya más fondos disponibles para enviar.

Más información sobre cómo recibir pagos con Shopify Payments.

Recibir pagos en múltiples monedas con Shopify Payments en los EAU

Si tu tienda está en el plan Shopify Plus, puedes elegir cualquier moneda de pago admitida como tu moneda de pago predeterminada. Revisa las siguientes consideraciones sobre los cargos de pagos en múltiples monedas y los cargos por cambio de moneda:

  • Si tu moneda de pago predeterminada es tu moneda nacional (AED), no se te cobrarán cargos por pagos en múltiples monedas.
  • Si configuras cuentas bancarias adicionales para los pagos, se aplican cargos por pagos en múltiples monedas según tu ubicación y el plan de Shopify.
  • Si los pedidos se realizan en una moneda que no está configurada en tu cuenta de Shopify Payments para recibir pagos, estos se pagan en la cuenta bancaria de tu moneda predeterminada.
  • Si la cuenta está en una moneda que no es la nacional, se te cobrará un cargo por cambio de moneda.
  • Si los pedidos están en tu moneda nacional y se pagan a un banco de tu región nacional, no se te cobrarán cargos adicionales, incluso si tu moneda nacional no es tu moneda de pago predeterminada.

Si eliges una moneda que no es la nacional como moneda predeterminada (por ejemplo, al usar Shopify Payments en los Emiratos Árabes Unidos, eliges el USD como moneda predeterminada), se cobrará un cargo por pagos en múltiples monedas a todos los pagos que recibas, dependiendo de tu ubicación y de tu plan de Shopify.

Monedas de pago admitidas con Shopify Payments en los Emiratos Árabes Unidos

Puedes recibir pagos en las siguientes monedas cuando uses pagos en múltiples monedas con Shopify Payments en los Emiratos Árabes Unidos:

Monedas de pago disponibles al usar pagos en múltiples monedas con Shopify Payments en los Emiratos Árabes Unidos.
Moneda de pagoUbicación de la cuenta bancariaMoneda nacionalCargo por pagos en múltiples monedas
AEDEmiratos Árabes UnidosNo
USDEstados UnidosNo

Si deseas recibir pagos en múltiples monedas, debes cumplir con ciertos requisitos de moneda, plan de suscripción, ubicación y cuenta bancaria de Shopify. Obtén más información sobre los pagos en múltiples monedas.

Cargos de Shopify Payments en los Emiratos Árabes Unidos

Los cargos de Shopify Payments dependen de la ubicación y pueden variar. Para obtener la información más precisa y detallada sobre los cargos, consulta la página de precios de los Emiratos Árabes Unidos.

Solo se puede acceder a la página de planes y precios en el idioma y la moneda específicos de ese país. Si necesitas traducir la página de planes y precios, puedes usar una extensión del navegador, como la de Google Chrome.

Ver las tarifas de pago en tu panel de control de Shopify

Si configuraste Shopify Payments en los Emiratos Árabes Unidos, puedes acceder a información sobre las tarifas y los cargos específicos que se aplican a la ubicación de tu tienda. Para obtener más detalles sobre los cargos aplicables, puedes acceder a los Términos del Servicio de Shopify Payments desde tu panel de control de Shopify.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

  2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.

  3. Revisa las tarifas que se aplican a las diferentes formas de pago.

Ver tus pagos

Puedes ver tus pagos en el panel de control de Shopify y revisar las transferencias de pago que estén pendientes, en tránsito, pagadas o fallidas.

Pasos:

Escritorio
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

  2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Ver pagos.

Móvil
  1. En la aplicación de Shopify, toca Menú y luego toca Configuración Configuración.

  2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.

  3. En la sección Shopify Payments, toca Ver pagos.