Pagos y plazos de liquidación con Shopify Payments en Suiza
With Shopify Payments in Switzerland you can receive payouts in EUR or CHF on all subscription plans. If your store is on the Advanced plan or the Shopify Plus plan, then you can receive payouts in multiple currencies. The currency that your customers use to pay for their orders can be different from the currency of your payouts from Shopify Payments. Learn more about selling and getting paid in different currencies.
Esta guía explica las monedas de pago, los plazos de liquidación, las comisiones de procesamiento y cómo ver el historial de transacciones con Shopify Payments en Suiza.
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Plazos de liquidación de Shopify Payments en Suiza
El plazo de liquidación es el tiempo entre el momento en que se captura el pago de una persona cliente y cuando esos fondos están disponibles para enviarse a la cuenta bancaria. La marca de fecha y hora de la captura del pago se registra en Tiempo Universal Coordinado (UTC). Los pagos capturados el viernes, sábado y domingo se consolidan y se envían como un solo pago.
En Suiza, el plazo mínimo de liquidación es de 3 días hábiles. Cuando empiezas a recibir pagos, el plazo de liquidación es más largo, pero si preparas los pedidos a tiempo de forma constante, puede reducirse hasta igualar el plazo mínimo de la región.
El monto mínimo de pago con Shopify Payments en Suiza es de €1 EUR o 5 CHF, según la moneda de pago. Si un pago es inferior a este monto, permanece en estado pendiente hasta que haya más fondos disponibles para emitirlo.
Más información sobre cómo recibir pagos con Shopify Payments.
Ver las tarifas de pago en el panel de control de Shopify
Si configuraste Shopify Payments en Suiza, puedes acceder a la información sobre las tarifas y comisiones específicas aplicables a la ubicación de la tienda y al plan elegido. Para más detalles sobre las comisiones aplicables, accede a los Términos del Servicio de Shopify Payments desde el panel de control de Shopify.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
En la sección Shopify Payments, haz clic en Administrar.
Consulta las tarifas que se aplican a distintas formas de pago.
Recibir pagos en múltiples monedas con Shopify Payments en Suiza
The currency that you receive payouts in can be different from the currency that your customers pay in. Whether you can receive payouts in more than one currency depends on your Shopify plan.
Receiving payouts without Multi-Currency Payouts
If your store isn't on the Advanced plan or the Shopify Plus plan, then you aren't eligible for Multi-Currency Payouts, and you can set only one payout currency. You can still sell in multiple currencies, but all payouts are converted to your single payout currency. If you receive an order in a currency that's different from your payout currency, then the funds are converted to your payout currency and you're charged a currency conversion fee. For example, if your payout currency is EUR and you receive an order in CHF, then the CHF is converted to EUR and a conversion fee applies.
Receiving payouts with Multi-Currency Payouts
If your store is on the Advanced plan or the Shopify Plus plan, then you can use Multi-Currency Payouts to receive payouts in more than one currency. You can choose any supported payout currency as your default payout currency, and add bank accounts to receive payouts in other currencies. Two types of fees can apply, depending on the payout currency and whether a currency conversion occurs.
A Multi-Currency Payout fee applies whenever you receive a payout in a non-domestic currency, even if no currency conversion occurs. The fee amount depends on your location and Shopify plan. You aren't charged a Multi-Currency Payout fee when you receive payouts in your EUR or CHF domestic currency.
A currency conversion fee applies when an order is converted to a different payout currency. This happens when you receive an order in a currency that you don't have a bank account for, so the funds are paid out to your default currency bank account. You aren't charged a currency conversion fee when you have a matching bank account for the order's currency.
Monedas de pago admitidas con Shopify Payments en Suiza
Puedes recibir pagos en las siguientes monedas al usar pagos en múltiples monedas con Shopify Payments en Suiza:
| Moneda de pago | Ubicación de la cuenta bancaria | Moneda nacional | Cargo por pagos en múltiples monedas |
|---|---|---|---|
| CHF | Suiza | Sí | No |
| EUR | Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Finlandia, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido | Sí | No |
| AUD, CAD, DKK, GBP, HKD, HUF, JPY, NZD, RON, SEK, SGD, USD, ZAR | Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos (solo USD) | No | Sí |
Si quieres recibir pagos en múltiples monedas, debes cumplir ciertos requisitos de moneda, plan de suscripción de Shopify, ubicación y cuenta bancaria. Más información sobre pagos en múltiples monedas.
Ver los pagos
Puedes ver los pagos en el panel de control de Shopify y revisar cualquier transferencia que esté pendiente, en tránsito, pagada o fallida.
Pasos:
Escritorio
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
En la sección Shopify Payments, haz clic en Ver pagos.
—
Móvil
En la app de Shopify, toca
y luego toca 
**Configuración**.En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
En la sección Shopify Payments, toca Ver pagos.
Informes fiscales
Como comerciante, debes cumplir todas las normativas aplicables, incluidos los requisitos de información fiscal. Según la jurisdicción, es posible que Shopify Payments también deba informar las ventas a las autoridades fiscales locales.
Para las tiendas en Suiza, se cobra un 7,7 % de IVA además de las comisiones de Shopify Payments.
Es posible que tengas que contabilizar el IVA a la tasa impositiva local aplicable en la declaración de IVA. Para obtener esta información, puedes descargar una factura generada o exportar un archivo con la información de las transacciones.
Descargar una factura generada
Puedes descargar facturas mensuales para presentarlas con la declaración de impuestos. Cada factura incluye el total de IVA pagado sobre las comisiones por transacción de todos los pedidos realizados en la tienda ese mes. Las facturas generadas usan la zona horaria UTC, que puede ser distinta de la zona horaria de la tienda. Si quieres un informe que use la zona horaria de la tienda, exporta una lista de las transacciones de la tienda como archivo CSV.
La factura de cada mes se genera el 5 del mes siguiente. Por ejemplo, la factura de junio se genera el 5 de julio. Si en un mes no hay transacciones con Shopify Payments, no se genera ninguna factura para ese mes.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
En la sección Shopify Payments, haz clic en Ver pagos.
Haz clic en Documentos.
En el cuadro de diálogo Documentos fiscales, en la factura que quieras descargar, haz clic en Descargar PDF.
Exportar transacciones
Puedes exportar una lista de las transacciones de la tienda como archivo CSV. El archivo CSV incluye una columna de IVA para comerciantes europeos.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
En la sección Shopify Payments, haz clic en Ver pagos.
Haz clic en Transacciones.
Haz clic en Exportar. Se descarga un archivo CSV en el navegador.
Abre el archivo CSV en un editor de hojas de cálculo.
La última columna del archivo CSV muestra el importe de IVA recaudado en cada transacción.
Usa la herramienta SUM para calcular el importe total de IVA recaudado.