Pagos y plazos de liquidación con Shopify Payments en Singapur
Con Shopify Payments en Singapur, puedes recibir pagos en dólares singapurenses (SGD) en todos los planes de suscripción. Si la tienda está en el plan Advanced o el plan Shopify Plus, puedes recibir pagos en varias monedas. La moneda que usan los clientes para pagar sus pedidos puede ser diferente a la de los pagos que recibes de Shopify Payments. Obtén más información sobre cómo vender y recibir pagos en diferentes monedas.
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Plazos de liquidación de Shopify Payments en Singapur
El plazo de liquidación hace referencia a la cantidad de tiempo entre el momento en que se captura el pago de un cliente y cuando esos fondos están disponibles para enviarse a la cuenta bancaria. La marca de fecha y hora para capturar el pago de un cliente se registra en hora universal coordinada (UTC). Los pagos capturados los viernes, sábados y domingos se agrupan y envían como un solo pago.
En Singapur, el plazo de liquidación mínimo es de 4 días hábiles. Cuando comienzas a recibir pagos, el plazo de liquidación es mayor, pero a medida que preparas los pedidos a tiempo y de manera confiable, el plazo puede disminuir para igualar el plazo de liquidación mínimo de la región.
El monto mínimo de pago para Shopify Payments en Singapur es de 1 SGD. Si un pago es inferior a este monto, permanece en estado pendiente hasta que haya más fondos disponibles para pagar.
El tiempo real que tardan en aparecer los fondos en la cuenta depende de los plazos de procesamiento del banco. Puedes personalizar la programación de pagos para que sea diaria, semanal o mensual. No es posible recibir pagos los fines de semana o días festivos.
Cuando cambias de una programación de pagos a otra, los pagos pendientes se retrasan hasta la próxima fecha de pago aplicable en la nueva programación. Se recomienda evitar cambios frecuentes en la programación para evitar retrasos en la recepción de los pagos.
Más información sobre cómo recibir pagos con Shopify Payments.
Cargos de Shopify Payments en Singapur
Los cargos de Shopify Payments dependen de la ubicación y pueden variar. Para obtener información más precisa y detallada al respecto, consulta la página de precios de Singapur.
La página de planes y precios solo es accesible en el idioma y la moneda específicos de cada país. Si necesitas traducirla, puedes usar una extensión del navegador, como la extensión de Google Chrome.
Ver las tarifas de pago en el panel de control de Shopify
Si configuraste Shopify Payments en Singapur, puedes acceder a la información sobre las tarifas y los cargos específicos aplicables a la sucursal de la tienda y al plan elegido. Para obtener más información sobre los cargos aplicables, puedes acceder a los Términos del Servicio de Shopify Payments desde el panel de control de Shopify.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.
Consulta las tarifas que se aplican a las diferentes formas de pago.
Recibir pagos en múltiples monedas con Shopify Payments en Singapur
Si la tienda está en el plan Advanced o en el plan Shopify Plus, puedes establecer cualquier moneda de pago compatible como moneda de pago predeterminada. Si la moneda de pago predeterminada es tu moneda nacional, es decir, el SGD en Singapur, no se te cobrarán cargos por pagos en múltiples monedas.
Si configuras cuentas bancarias adicionales para los pagos, se aplicarán los cargos por pagos en múltiples monedas, en función de la ubicación y del plan de Shopify. Los pedidos que se realizan en una moneda que no está configurada para recibir pagos de Shopify Payments se depositan en la cuenta bancaria en la moneda predeterminada. Si la cuenta está en una moneda no nacional, incurrirás en un cargo por cambio de moneda.
No se cobran cargos adicionales por pedidos en tu moneda nacional que se depositen en un banco en tu región nacional, incluso si la moneda nacional no es la moneda de pago predeterminada.
Si eliges una moneda no nacional como moneda predeterminada, a cualquier pago que recibas se le cobrará un cargo por pagos en múltiples monedas, según tu ubicación y plan de suscripción de Shopify. Por ejemplo, si usas Shopify Payments en Singapur y eliges USD como moneda predeterminada, se te cobrará un cargo por pagos en múltiples monedas.
Monedas de pago compatibles con Shopify Payments en Singapur
Puedes recibir pagos en las siguientes monedas cuando usas los pagos en múltiples monedas con Shopify Payments en Singapur. Todas las cuentas bancarias de pago deben estar radicadas en Singapur.
| Moneda de pago | Moneda nacional | Cargo por pagos en múltiples monedas |
|---|---|---|
| SGD | Sí | No |
| USD | No | Sí |
| EUR | No | Sí |
| GBP | No | Sí |
| JPY | No | Sí |
Las cuentas bancarias extranjeras, incluidas las cuentas con IBAN europeo y las radicadas en el Reino Unido y en Japón, no son compatibles con Shopify Payments para Singapur.
Si quieres recibir pagos en múltiples monedas, debes cumplir con ciertos requisitos relacionados con la moneda, el plan de suscripción de Shopify, la ubicación y la cuenta bancaria. Más información sobre los pagos en múltiples monedas.
Ver los pagos
Puedes ver los pagos en el panel de control de Shopify y revisar cualquier transferencia de pago que esté pendiente, en tránsito, pagada o que haya fallado.
Pasos:
Escritorio
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
En la sección Shopify Payments, haz clic en Ver pagos.
Móvil
En la aplicación de Shopify, toca
y luego 
Configuración.En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
En la sección Shopify Payments, toca Ver pagos.