Pagos y plazos de liquidación con Shopify Payments en Luxemburgo

Con Shopify Payments en Luxemburgo, puedes recibir pagos en euros (EUR) en todos los planes de suscripción. Si la tienda está en el plan Advanced o el plan Shopify Plus, puedes recibir pagos en múltiples monedas. La moneda que usan los clientes para pagar sus pedidos puede ser diferente a la moneda de los pagos de Shopify Payments. Obtén más información sobre vender y recibir pagos en diferentes monedas.

Plazos de liquidación para Shopify Payments en Luxemburgo

El plazo de liquidación se refiere al tiempo que transcurre entre el momento en que se captura el pago de un cliente y cuando esos fondos están disponibles para enviarse a la cuenta bancaria. La marca de fecha y hora de la captura del pago de un cliente se registra en el tiempo universal coordinado (UTC). Los pagos capturados en viernes, sábado y domingo se agrupan y se envían como un solo pago.

En Luxemburgo, el plazo de liquidación mínimo es de 3 días hábiles. Cuando comienzas a recibir pagos, el plazo de liquidación es más largo, pero a medida que preparas los pedidos a tiempo de forma confiable, el plazo puede disminuir hasta alcanzar el plazo de liquidación mínimo para tu región.

El monto de pago mínimo para Shopify Payments en Luxemburgo es de 1 EUR. Si un pago es inferior a este monto, permanecerá en estado pendiente hasta que haya más fondos disponibles para pagar.

Obtén más información sobre recibir pagos con Shopify Payments.

Cargos de Shopify Payments en Luxemburgo

Los cargos de Shopify Payments dependen de la ubicación y pueden variar. Para obtener información más precisa y detallada sobre los cargos, consulta la página de precios de Luxemburgo.

La página de planes y precios solo está disponible en el idioma y la moneda específicos de ese país. Si necesitas traducir la página de planes y precios, puedes usar una extensión del navegador, como la extensión de Google Chrome.

Ver las tasas de pago en el panel de control de Shopify

Si configuraste Shopify Payments en Luxemburgo, puedes acceder a la información sobre las tasas y los cargos específicos aplicables a la ubicación de la tienda y al plan elegido. Para obtener más detalles sobre los cargos aplicables, puedes acceder a los Términos del Servicio de Shopify Payments desde el panel de control de Shopify.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

  2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.

  3. Consulta las tasas que se aplican a las distintas formas de pago.

Recibir pagos en múltiples monedas con Shopify Payments en Luxemburgo

Si la tienda está en el plan Advanced o el plan Shopify Plus, puedes establecer cualquier moneda de pago admitida como tu moneda de pago predeterminada. Si la moneda de pago predeterminada es tu moneda nacional (EUR en Luxemburgo), no incurrirás en cargos por pagos en múltiples monedas.

Si configuras cuentas bancarias adicionales para los pagos, se aplicarán cargos por pagos en múltiples monedas según tu ubicación y plan de Shopify. Los pedidos que se realizan en una moneda que no está configurada para recibir pagos de Shopify Payments se pagan en la cuenta bancaria de tu moneda predeterminada. Si la cuenta está en una moneda no nacional, incurrirás en un cargo por cambio de moneda.

No se te cobran cargos adicionales por pedidos en tu moneda nacional que se pagan a un banco de tu región nacional, incluso si tu moneda nacional no es tu moneda de pago predeterminada.

Si eliges una moneda no nacional como tu moneda predeterminada, a cualquier pago que recibas se le cobrará un cargo por pago en múltiples monedas según tu ubicación y el plan de suscripción de Shopify. Por ejemplo, si usas Shopify Payments en Luxemburgo y eliges USD como tu moneda predeterminada, se te cobrará un cargo por pago en múltiples monedas.

Monedas de pago admitidas con Shopify Payments en Luxemburgo

Puedes recibir pagos en las siguientes monedas cuando usas pagos en múltiples monedas con Shopify Payments en Luxemburgo:

Monedas de pago disponibles al usar pagos en múltiples monedas con Shopify Payments en Luxemburgo.
Moneda de pagoUbicación de la cuenta bancariaMoneda nacionalCargo por pagos en múltiples monedas
EURAustria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino UnidoNo
AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, RON, SEK, SGD, ZARAustria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino UnidoNo
USDAustria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido, Estados UnidosNo

Si deseas recibir pagos en varias monedas, debes cumplir con ciertos requisitos de moneda, del plan de suscripción de Shopify, de la sucursal y de la cuenta bancaria. Más información sobre los pagos en varias monedas.

Ver tus pagos

Puedes ver tus pagos en el panel de control de Shopify y revisar las transferencias de pagos pendientes, en tránsito, pagadas o con errores.

Pasos:

Escritorio
  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

  2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Ver pagos.

Móvil
  1. Desde la aplicación de Shopify, toca Menú y luego toca Configuración Configuración.

  2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.

  3. En la sección Shopify Payments, toca Ver pagos.

Declaración de impuestos

Como comerciante, debes cumplir con todas las normativas aplicables, incluida la declaración de impuestos. Dependiendo de la jurisdicción en que operes, es posible que Shopify Payments también deba informar tus ventas a las autoridades tributarias locales.

Los cargos de Shopify Payments no incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) para las tiendas en Europa, con la excepción de Irlanda. Es posible que debas contabilizar el IVA a la tasa de impuestos aplicable a nivel local en tu declaración de IVA. Para obtener esta información, puedes descargar una factura generada o exportar un archivo con la información de tu transacción.

Para las tiendas en Irlanda, se cobra un IVA del 23% además de los cargos de Shopify Payments.

Descargar una factura generada

Puedes descargar facturas mensuales para enviarlas con la declaración de impuestos. Cada factura incluye el IVA total pagado en cargos por transacción de todos los pedidos realizados en tu tienda ese mes. Las facturas generadas usan la zona horaria UTC, que podría ser diferente a la de la tienda. Si deseas un informe que use la zona horaria de tu tienda, puedes exportar una lista de las transacciones en un archivo CSV.

La factura de cada mes se genera el día 5 del mes siguiente. Por ejemplo, la de junio se genera el 5 de julio. Si no hay ninguna transacción con Shopify Payments en un mes, no se generará ninguna factura en ese periodo.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Finanzas > Pagos.

  2. Haz clic en Documentos.

  3. En el cuadro de diálogo Documentos fiscales, de la factura que deseas descargar, haz clic en Descargar PDF.

Exportar transacciones

Puedes exportar una lista de las transacciones de tu tienda como archivo CSV. El archivo CSV incluye una columna de IVA para los comerciantes europeos.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Finanzas > Pagos.

  2. Haz clic en Transacciones.

  3. Haz clic en Exportar. Se descargará un archivo CSV en tu navegador.

  4. Abre el archivo CSV en un editor de hojas de cálculo. La última columna del archivo muestra el importe de IVA que se recaudó en cada transacción.

  5. Usa la herramienta SUMA para calcular el importe total de IVA que recaudaste.