Pagos y plazos de liquidación con Shopify Payments en Francia

Con Shopify Payments en Francia puedes recibir pagos en EUR en todos los planes de suscripción. La moneda que los clientes usan para pagar los pedidos puede ser distinta de la moneda de los pagos de Shopify Payments. Más información sobre vender y cobrar en distintas monedas.

Esta guía explica los plazos de liquidación, las comisiones de procesamiento y cómo ver el historial de transacciones con Shopify Payments en Francia.

Plazos de liquidación con Shopify Payments en Francia

El plazo de liquidación es el tiempo entre el momento en que se captura el pago de un cliente y cuando esos fondos están disponibles para enviarse a la cuenta bancaria. La marca de fecha y hora de la captura de un pago de cliente se registra en hora universal coordinada (UTC). Los pagos capturados el viernes, sábado y domingo se consolidan y se envían como un único pago.

Shopify Payments en Francia utiliza varios socios de procesamiento de pagos para garantizar que los pagos se procesen sin problemas. Aunque los pagos se envían desde Shopify, son estos socios quienes los procesan. Es posible que recibas algunos pagos antes de la fecha programada y más de un pago al día.

En Francia, el período de pago para transferir los fondos de las ventas con Shopify Payments a la cuenta bancaria es de 3 días. El momento en que los fondos se muestran en la cuenta depende de los tiempos de procesamiento del banco. Puedes personalizar este período de pago para recibir pagos a diario, semanalmente o mensualmente. No se pueden recibir pagos los fines de semana ni los días feriados.

Cuando cambias de un calendario de pagos a otro, los pagos pendientes se retrasan hasta la siguiente fecha aplicable según el nuevo calendario. Por ejemplo, si normalmente recibes pagos semanalmente los lunes y cambias el calendario de pagos para que sea cada viernes el jueves anterior, los fondos no estarán disponibles hasta el viernes de la semana siguiente. Considera evitar cambios frecuentes en el período de pago para prevenir retrasos al recibir los pagos. Más información sobre programar los pagos.

Importe mínimo de pago con Shopify Payments en Francia

El importe mínimo de pago con Shopify Payments en Francia es de 10 EUR. Si un pago es menor que ese importe, permanecerá en estado pendiente hasta que haya fondos suficientes para pagarlo.

Comisiones de Shopify Payments en Francia

Las comisiones de Shopify Payments dependen de la ubicación y pueden variar. Para obtener la información más precisa y detallada sobre las comisiones, visita la página de planes y precios de Francia. Esa página ofrece un desglose de las tarifas y comisiones asociadas a Shopify Payments según el plan seleccionado.

La página de planes y precios solo está disponible en el idioma y la moneda específicos de ese país. Si necesitas traducirla, puedes usar una extensión del navegador, como la de Google Chrome.

Ver las tarifas de pago en el panel de control de Shopify

Si ya usas Shopify Payments, puedes consultar la información sobre las tarifas y comisiones específicas según la ubicación de la tienda y el plan elegido. Para más detalles sobre las comisiones aplicables, accede a los Términos del servicio de Shopify Payments desde el panel de control de Shopify.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Payments.

2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Administrar.

3. Consulta las tarifas aplicables a las distintas formas de pago.

Ver los pagos

Como Shopify Payments en Francia utiliza varios socios de procesamiento de pagos, es posible que el nombre en el estado de cuenta del pago aparezca como el de un socio de procesamiento de pagos en el estado de cuenta bancaria, en lugar de "Shopify Payments". Esto es normal y los fondos se están procesando a través de Shopify Payments.

Puedes personalizar el nombre en el estado de cuenta del pago en la configuración de Shopify Payments. Sin embargo, es posible que el banco no use el nombre personalizado y muestre el de un socio de procesamiento de pagos en su lugar, según qué procesador de pagos maneje la transacción.

Más información sobre getting paid with Shopify Payments.

Pasos: