Pagos y plazos de liquidación con Shopify Payments en Francia

El plazo de liquidación es el tiempo entre el momento en que se captura el pago de un cliente y cuando esos fondos están disponibles para enviarse a la cuenta bancaria. La marca de fecha y hora de la captura de un pago de cliente se registra en hora universal coordinada (UTC). Los pagos capturados el viernes, sábado y domingo se consolidan y se envían como un único pago.

Shopify Payments en Francia usa múltiples socios de procesamiento de pagos para que tus pagos se procesen sin interrupciones. Aunque Shopify envía los pagos, estos socios los procesan. Es posible que recibas algunos pagos antes de la fecha programada y más de un pago al día.

En Francia, el período de pago para transferir fondos de las ventas de Shopify Payments a tu cuenta bancaria es de 3 días. La fecha real en que los fondos están disponibles en tu cuenta depende de los tiempos de procesamiento del banco. Puedes personalizar este período de pago para que tenga una frecuencia diaria, semanal o mensual. No puedes recibir pagos los fines de semana ni los días festivos.

Cuando cambias de un calendario de pagos a otro, los pagos pendientes se retrasan hasta la siguiente fecha aplicable según el nuevo calendario. Por ejemplo, si normalmente recibes pagos semanalmente los lunes y cambias el calendario de pagos para que sea cada viernes el jueves anterior, los fondos no estarán disponibles hasta el viernes de la semana siguiente. Considera evitar cambios frecuentes en el período de pago para prevenir retrasos al recibir los pagos. Más información sobre programar los pagos.

El importe mínimo de pago con Shopify Payments en Francia es de 10 EUR. Si un pago es menor que ese importe, permanecerá en estado pendiente hasta que haya fondos suficientes para pagarlo.

Las comisiones de Shopify Payments dependen de la ubicación y pueden variar. Para obtener la información más precisa y detallada sobre las comisiones, visita la página de planes y precios de Francia. Esa página ofrece un desglose de las tarifas y comisiones asociadas a Shopify Payments según el plan seleccionado.

La página de planes y precios solo está disponible en el idioma y la moneda específicos de ese país. Si necesitas traducirla, puedes usar una extensión del navegador, como la de Google Chrome.

Ver las tarifas de pago en el panel de control de Shopify

Si ya usas Shopify Payments, puedes acceder a la información sobre las tarifas y comisiones específicas que se aplican a la ubicación de tu tienda y al plan elegido. Para obtener más detalles sobre las tarifas aplicables, puedes consultar los Términos del Servicio de Shopify Payments desde el panel de control de Shopify.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Payments.

2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Administrar.

3. Consulta las tarifas aplicables a las distintas formas de pago.

Si tu tienda tiene el plan Advanced o el plan Shopify Plus, puedes elegir cualquier moneda de pago admitida como tu moneda de pago predeterminada. Revisa las siguientes consideraciones sobre los cargos por pagos en múltiples monedas y por cambio de moneda:

• Si tu moneda de pago predeterminada es tu moneda nacional en EUR, no incurrirás en cargos por pagos en múltiples monedas.
• Si configuras cuentas bancarias adicionales para los pagos, se aplicarán cargos por pagos en múltiples monedas según tu ubicación y el plan de Shopify.
• Si los pedidos se realizan en una moneda que no está configurada para los pagos en tu cuenta de Shopify Payments, se pagan en la cuenta bancaria de tu moneda predeterminada.
• Las transacciones de la Cartera de PayPal que se presentan en una moneda distinta al EUR no son elegibles para los pagos en múltiples monedas. Estas transacciones se convierten a EUR y se les cobra la comisión por conversión de moneda extranjera (FX).
• Si la cuenta bancaria de tu moneda predeterminada está en una moneda no nacional, incurrirás en un cargo por cambio de moneda.
• Si los pedidos se realizan en tu moneda nacional y se pagan en un banco de tu región nacional, no se te cobrarán cargos adicionales, incluso si tu moneda nacional no es tu moneda de pago predeterminada.

Si usas Shopify Payments en Francia y eliges una moneda no nacional como USD como tu moneda predeterminada, a cualquier pago que recibas se le cobrará un cargo por pagos en múltiples monedas según tu ubicación y el plan de Shopify.

Puedes recibir pagos en las siguientes monedas cuando uses los pagos en múltiples monedas con Shopify Payments en Francia:

Monedas de pago disponibles cuando se usan pagos en múltiples monedas con Shopify Payments en Francia

Moneda de pago	Ubicación de la cuenta bancaria	Moneda nacional	Cargo por pagos en múltiples monedas
EUR	Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido	Sí	No
AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, ZAR	Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido	No	Sí
USD	Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos	No	Sí

Para recibir pagos en múltiples monedas, debes cumplir con ciertos requisitos de suscripción de Shopify, ubicación y cuenta bancaria. Más información sobre los pagos en múltiples monedas.

Dado que Shopify Payments en Francia usa múltiples socios de procesamiento de pagos, en tu estado de cuenta bancaria podría aparecer el nombre de un socio de procesamiento de pagos en lugar del nombre de Shopify Payments. Esto es normal y tus fondos se siguen procesando a través de Shopify Payments.

Puedes personalizar el nombre que aparece en el estado de cuenta del pago en tu configuración de Shopify Payments. Sin embargo, según qué procesador de pagos maneje la transacción, es posible que el banco use el nombre del socio de procesamiento de pagos en lugar del nombre personalizado.

Más información sobre getting paid with Shopify Payments.

Pasos: