Pagos y plazos de liquidación con Shopify Payments en Canadá

Con Shopify Payments en Canadá, puedes recibir pagos en dólares canadienses (CAD) en todos los planes de suscripción. Si tu tienda está en el plan Advanced o el plan Shopify Plus, puedes recibir pagos en varias monedas. La moneda que usan los clientes para pagar sus pedidos puede ser diferente a la de tus pagos de Shopify Payments. Obtén más información sobre cómo vender y recibir pagos en diferentes monedas.

Plazos de liquidación para Shopify Payments en Canadá

El plazo de liquidación se refiere al tiempo que transcurre entre el momento en que se captura el pago de un cliente y el momento en que esos fondos están disponibles para enviarse a tu cuenta bancaria. La marca de fecha y hora en la que se captura el pago de un cliente se registra en la hora universal coordinada (UTC). Los pagos capturados los viernes, sábados y domingos se agrupan y envían como un solo pago.

En Canadá, el plazo de liquidación mínimo es de 3 días. Cuando empiezas a recibir pagos, el plazo de liquidación es más largo, pero a medida que preparas los pedidos a tiempo de forma confiable, puede disminuir hasta coincidir con el plazo de liquidación mínimo de tu región. No hay un monto de pago mínimo para Shopify Payments en Canadá.

El momento exacto en que los fondos aparecen en tu cuenta depende de los tiempos de procesamiento de tu banco. Tienes la opción de personalizar el calendario de pagos para que sean diarios, semanales o mensuales, pero esto no afectará el plazo de liquidación por transacción. No puedes recibir pagos los fines de semana ni los días festivos.

Cuando cambias de un calendario de pagos a otro, los pagos pendientes se retrasan hasta la siguiente fecha de pago correspondiente en el nuevo calendario. Evita cambiar el calendario de pagos con frecuencia para prevenir retrasos en la recepción de tus pagos.

Obtén más información sobre cómo programar tus pagos.

Cargos de Shopify Payments en Canadá

Los cargos de Shopify Payments dependen de la ubicación y pueden variar. Para obtener información más precisa y detallada sobre los cargos, visita la página de planes y precios de Canadá. Esta página ofrece un desglose de las tarifas y cargos asociados a Shopify Payments según el plan que hayas seleccionado.

Ver las tarifas de pago en el panel de control de Shopify

Si configuraste Shopify Payments en Canadá, puedes acceder a la información sobre las tarifas y los cargos específicos aplicables a la ubicación de la tienda y al plan que elegiste. Para obtener más detalles sobre los cargos aplicables, puedes acceder a los Términos de Servicio de Shopify Payments desde tu panel de control de Shopify.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.

3. Consulta las tarifas que se aplican a las diferentes formas de pago.

Recibir pagos en múltiples monedas con Shopify Payments en Canadá

Si tu tienda tiene el plan Advanced o el plan Shopify Plus, puedes establecer cualquier moneda de pago compatible como moneda de pago predeterminada. Si tu moneda de pago predeterminada es tu moneda nacional (CAD) en Canadá, no se te cobrarán cargos por pagos en múltiples monedas.

Si configuras cuentas bancarias adicionales para los pagos, se aplicarán cargos por pagos en múltiples monedas según tu ubicación y tu plan de Shopify. Los pedidos que se realicen en una moneda que no esté configurada para recibir pagos de Shopify Payments se pagarán en la cuenta bancaria de tu moneda predeterminada. Si la cuenta está en una moneda no nacional, deberás pagar un cargo por cambio de moneda.

No se te cobrarán cargos adicionales por los pedidos en tu moneda nacional que se paguen a un banco en tu región nacional, incluso si tu moneda nacional no es tu moneda de pago predeterminada.

Si eliges una moneda no nacional como tu moneda predeterminada, a cualquier pago que recibas se le cobrará un cargo por pagos en múltiples monedas según tu ubicación y tu plan de suscripción de Shopify. Por ejemplo, si usas Shopify Payments en Canadá y eliges USD como tu moneda predeterminada, se te cobrará un cargo por pagos en múltiples monedas.

Monedas de pago compatibles con Shopify Payments en Canadá

Puedes recibir pagos en las siguientes monedas cuando usas la función de pagos en múltiples monedas con Shopify Payments en Canadá:

Si deseas recibir pagos en múltiples monedas, debes cumplir ciertos requisitos relacionados con la moneda, el plan de suscripción de Shopify, la ubicación y la cuenta bancaria. Más información sobre los pagos en múltiples monedas.

Ver los pagos

Puedes ver tus pagos en el panel de control de Shopify y revisar cualquier transferencia de pago que esté pendiente, en tránsito, pagada o que haya fallado.

Pasos: