Informes y estadísticas de Shopify Search & Discovery
Puedes acceder a un conjunto de informes para evaluar el rendimiento de las áreas de descubrimiento y decidir dónde priorizar los esfuerzos de personalización en la app Search & Discovery.
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Rendimiento de búsqueda
Desde la app Search & Discovery puedes acceder a los siguientes informes para evaluar el rendimiento de búsqueda de la tienda. Los informes muestran la actividad en la página de resultados de búsqueda de la tienda online. No incluyen la interacción de los clientes con la función de búsqueda predictiva de la tienda.
Puedes intentar mejorar el rendimiento de las búsquedas impulsando productos más relevantes o agregando sinónimos con la app Search & Discovery.
| Informe | Cómo usar el informe |
|---|---|
| Tasa de clics | Evalúa el número de clientes que hacen clic en los resultados de búsqueda. |
| Tasa de compra | Evalúa el número de clientes que compran un producto que descubrieron a través de un resultado de búsqueda. |
| Búsquedas por término de búsqueda | Evalúa cuáles son los términos de búsqueda que más usan los clientes. |
| Búsquedas sin resultados | Evalúa qué búsquedas no arrojan resultados. |
| Búsquedas sin clics | Evalúa los términos de búsqueda con resultados que no reciben clics. |
Todas las métricas que se muestran incluyen datos de los últimos 30 días. Para otros rangos de fechas, accede a los informes completos sobre el rendimiento de la búsqueda desde Analytics > Reports.
Rendimiento de las recomendaciones
Puedes usar los informes disponibles en la aplicación Search & Discovery para evaluar cómo funcionan las recomendaciones de producto en la tienda.
Puedes intentar mejorar el rendimiento customizing product recommendations con la aplicación Search & Discovery.
| Informe | Cómo usar el informe |
|---|---|
| Tasa de clics | Evalúa cuántos clientes hacen clic en las recomendaciones de producto. |
| Tasa de compra | Evalúa cuántos clientes compraron un producto que descubrieron en las recomendaciones. |
| Product recommendations with low engagement | Evalúa la interacción de los clientes con las recomendaciones de producto en los productos más vendidos de la tienda. |
Todas las métricas que se muestran incluyen datos de los últimos 30 días. Para otros rangos de fechas, accede a los informes completos sobre el rendimiento de las recomendaciones desde Analytics > Reports.