Configurar el canal de ventas de Roblox

Puedes instalar y configurar el canal de ventas de Roblox en el panel de control de Shopify, conectar tu cuenta de Roblox, sincronizar los productos de Shopify con Roblox y gestionar la disponibilidad de estos. Configurar el canal de ventas de Roblox te permite vender mercancía promocional física a la comunidad de jugadores participativos de Roblox.

En Creator Hub de Roblox puedes convertir los productos de Shopify en productos de comercio para venderlos en Roblox.

Instala el canal de ventas de Roblox

1. Ve a la página de la app de Roblox en la Shopify App Store.
2. Haz clic en Instalar si ya iniciaste sesión en la cuenta de Shopify, o en Iniciar sesión para instalar con la información de la cuenta de Shopify.
3. En la página Instalar app, haz clic en Instalar.

Configura el canal de ventas de Roblox

Después de instalar el canal de ventas de Roblox en el panel de control de Shopify, debes conectar la cuenta de Roblox a Shopify. Luego, puedes sincronizar los productos desde Shopify a Roblox Creator Hub y compartir el catálogo de productos de Shopify con cualquier grupo de Roblox que tengas.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Roblox.

2. En la página Configurar tu cuenta de Roblox, para conectar la cuenta, haz clic en Conectar y luego realiza una de las siguientes acciones:

   • Si ya iniciaste sesión en la cuenta de Roblox, haz clic en Continuar.
   • Si quieres elegir una cuenta de Roblox diferente, haz clic en Cambiar cuenta y luego selecciona la cuenta de Roblox que desees.
   • Si aún no has iniciado sesión en la cuenta de Roblox, introduce los datos de la cuenta e inicia sesión.

3. Después de iniciar sesión en la cuenta de Roblox, haz clic en Confirmar y dar acceso.

4. Opcional: Si tu experiencia en Roblox pertenece a un grupo y quieres permitir que todos sus miembros usen los artículos del catálogo de Shopify sincronizados en Roblox, haz lo siguiente:

   1. En la sección Permisos de grupo, haz clic en Agregar grupos.
   2. En el cuadro de diálogo de Roblox, selecciona los grupos a los que desees dar acceso.

5. Para sincronizar los productos a fin de venderlos en Roblox, haz clic en Siguiente.

6. Haz clic en Agregar productos.

7. Selecciona los productos que quieres sincronizar con Roblox y luego haz clic en Agregar.

8. Haz clic en Finalizar.

Crear productos de comercio en Roblox

Después de sincronizar los productos de Shopify con Roblox, debes configurarlos para venderlos en dicha plataforma. Sigue las instrucciones sobre cómo crear productos de comercio e implementar un prompt de compra en tu experiencia.

Gestiona el catálogo de Roblox en Shopify

En el canal de ventas de Roblox en Shopify, puedes agregar más productos al catálogo de Roblox o eliminarlos.

Antes de agregar más productos al catálogo de Roblox, debes verificar que estén disponibles en el canal de ventas de Roblox.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Roblox.

2. Haz clic en Catálogo.

3. Opcional: Para agregar más productos al catálogo de Roblox:

   1. Haz clic en Agregar productos.
   2. Selecciona los productos que quieres sincronizar con Roblox y luego haz clic en Agregar.

4. Opcional: Para eliminar productos del catálogo de Roblox:

   1. En la lista, selecciona los productos que quieras eliminar del catálogo de Roblox.
   2. Haz clic en Eliminar.
   3. En el cuadro de diálogo, haz clic en Eliminar.

Hacer cambios en los productos de Roblox en Shopify

Si actualizas cierta información del producto en el panel de control de Shopify de un artículo que ya se sincronizó con Roblox, los cambios no se muestran de inmediato en la plataforma.

Si cambias el título de un producto, actualizas su descripción del producto o agregas nuevas imágenes del producto, los cambios no se mostrarán hasta que Roblox los revise. El producto sigue disponible para su venta con el contenido aprobado previamente. La revisión puede tardar hasta 5 días hábiles.

Si tienes un producto de Shopify que se vende en un paquete con un beneficio virtual en Roblox y actualizas el precio de dicho producto en el panel de control de Shopify, el producto de comercio relacionado en Roblox se desactiva y no se puede vender hasta que se procese nuevamente para las tarifas de los paquetes digitales.

Experiencia de pago para jugadores que usan Roblox

Cuando los jugadores compran productos en tu experiencia, completan la transacción mediante el sistema de pago de Shopify en la plataforma Roblox.

El jugador toca un botón para ver un producto cuando se muestra la opción, y luego puede seleccionar cualquier opción pertinente del artículo que está comprando, como la talla o el color.

Luego, el jugador completa la compra en el sistema de pago de Shopify y se le otorga cualquier artículo de avatar vinculado o producto de desarrollador.

Desconecta la cuenta de Roblox de Shopify

Puedes desconectar la cuenta de Roblox del canal de ventas de Roblox en Shopify en cualquier momento.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Roblox.

2. Haz clic en Cuenta.

3. Haz clic en Desconectar para la cuenta de Roblox que desees desconectar.

Recibir ayuda para vender en Roblox con Shopify

Si necesitas ayuda para sincronizar y gestionar los productos desde el canal de ventas de Roblox en Shopify, o para crear y administrar productos de comercio en Roblox Creator Hub, puedes contactar a Roblox.

En el canal de ventas de Roblox en Shopify, haz clic en … > Obtener ayuda.