Políticas de producto en la aplicación Shopify Collective

Cuando usas las políticas de producto en la aplicación Shopify Collective, puedes automatizar las tareas de importación y gestión de productos.

Puedes configurar reglas específicas sobre cómo importar y sincronizar productos, y elegir cómo manejar los productos que dejen de estar disponibles para la venta.

Cuando actualizas la configuración de la política, los cambios se aplican a todos los productos y cualquier información del producto que hayas modificado se sobrescribe con la información del distribuidor. Si tienes un catálogo de productos grande, la actualización de los productos según las reglas de la política puede tardar un tiempo.

Políticas predeterminadas de producto

Cuando te unes a Shopify Collective como minorista, se crea automáticamente una política de producto predeterminada. Puedes edit the default policy and create custom policies. Las políticas de producto contienen distintas rules that you can adjust para satisfacer tus necesidades.

La política de producto predeterminada incluye las siguientes reglas y configuraciones predeterminadas:

• Importación de productos:
  • Método de importación: Manual
  • Importar como: Activo
  • Publicar en: todos los canales
• Sincronización de la información del producto:
  • Inventario (siempre se sincroniza desde el distribuidor)
• Errores del producto: establecer el inventario en 0 si el producto no se puede vender

Cómo funcionan las políticas de producto

Puedes decidir si importar los productos del distribuidor a la tienda de forma manual o automática. También puedes seleccionar qué información del producto se sincroniza automáticamente desde un distribuidor a la tienda y decidir cómo manejar los productos no disponibles.

Importación de productos

Los productos de un distribuidor están disponibles con la información original del producto, como el nombre, las imágenes y el precio. Puedes ver la información original del producto cuando haces clic en el nombre del producto o después de importarlo a la tienda.

Cuando importas un producto a tu tienda, puedes ajustar la información del producto en el panel de control de Shopify. Sin embargo, cierta información se sincroniza automáticamente con la del distribuidor en función de la configuración de la política de productos. El distribuidor controla el inventario y este siempre se sincroniza. El precio de comparación no se sincroniza de forma predeterminada, pero puedes elegir hacerlo en la configuración de la política de productos.

Consulta la siguiente tabla para obtener más información sobre la importación de productos con Shopify Collective.

Sincronización de la información del producto

Después de importar los productos del distribuidor a la tienda, el inventario se sincroniza automáticamente desde los distribuidores. Puedes elegir sincronizar de forma continua cualquiera de los siguientes detalles adicionales de los productos desde los distribuidores:

• nombres
• descripción
• multimedia
• categoría
• precio
• precio de comparación
• tipo de producto
• SKU
• código de barras
• peso
• país/región de origen
• código del sistema armonizado (código SA)

Cuando un cliente hace un pedido en la tienda y el pedido incluye productos de Shopify Collective, el inventario del producto se ajusta automáticamente tanto en la tienda como en la del distribuidor.

Errores de producto

Si un producto que el distribuidor compartió contigo deja de estar disponible, puedes elegir cómo gestionar los productos no disponibles en la tienda.

Consulta la siguiente tabla para obtener más información sobre las distintas opciones para gestionar los productos no disponibles en la tienda.