Sincroniza las reseñas de producto de Shop con apps de partners

Las siguientes apps de partner son compatibles para sincronizarse con las reseñas de producto de Shop:

• Judge.me
• Loox
• Okendo
• Stamped.io
• Yotpo

Cuando sincronizas una app de partners con las reseñas de producto de Shop, Shop comprueba tus reseñas para confirmar que cumplen los siguientes requisitos de elegibilidad antes de mostrarlas en Shop:

• La reseña cumple con todos los eligibility requirements for displaying reviews on Shop.
• Las reseñas de una app de partner deben vincularse en metaobjetos a un cliente verificado con un ID de cliente, ID de pedido e ID de producto. Si una reseña no incluye los 3 ID, no se puede mostrar en Shop.
• La reseña no incluye un código de idioma distinto del inglés.
• Las reseñas que se han migrado entre apps de partners mediante un CSV, o que se han subido a la tienda desde un CSV, no cumplen los requisitos para mostrarse en Shop.

Puedes mostrar en Shop las reseñas recopiladas por apps de partners compatibles. Las reseñas elegibles recopiladas por apps de partners pueden incluir texto, calificaciones, imágenes o videos, dependiendo del contenido que proporcione la app de partner y de los requisitos de Shop. Las reseñas que dejen de tus productos a través de estas apps de partners se mostrarán automáticamente en Shop y se incluirán en las calificaciones promedio de Shop.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de venta > Shop.

2. Haz clic en Configuración.

3. En la sección Reseñas de Shop, revisa las apps de partner instaladas y marca la casilla junto a Mostrar reseñas de apps de partner en la aplicación Shop.

Después de marcar la casilla de verificación Mostrar reseñas de apps de partners en la app Shop, las reseñas elegibles publicadas que se recopilaron a través del partner se mostrarán en la app Shop. Puedes revisar la cantidad de reseñas de la app de partner que se publicaron en tu tienda Shop desde la página Reseñas del canal de Shop.

Si tienes instalada una supported partner app, las reseñas publicadas en la aplicación Shop se comparten automáticamente con esas aplicaciones.

Desde el panel de control de la app de partner puedes gestionar si publicar en la tienda online las reseñas recopiladas en Shop.

Las reseñas recopiladas en Shop que se muestran en la tienda online incluyen un emblema Verificado por Shop, que indica que la reseña se recopiló en Shop y se ha verificado con un producto y un pedido en Shopify. No puedes quitar el emblema Verificado por Shop de tus reseñas recopiladas en Shop.