Prueba de Plus
La prueba de Plus está disponible para comerciantes elegibles y ofrece acceso, por tiempo limitado, a la mayoría de las funciones del Shopify Plus plan. Puedes revisar las features of the Plus trial y compararlas con las funciones del plan Plus. La duración de la prueba es de 1 a 2 meses, según el estado de la tienda. Si tienes preguntas sobre el plan Plus, contacta al equipo de ventas de Shopify Plus.
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Funciones de la prueba de Plus
| Función | Descripción | Prueba de Plus | Plan Shopify Plus |
|---|---|---|---|
| Atención al cliente prioritaria 24/7 | Acceso al nivel más alto de atención al cliente de Shopify en cualquier momento. | ✔ | ✔ |
| Personalizaciones de la pantalla de pago | Personaliza la experiencia de pago con promoción de marca avanzada y aplicaciones externas, incluidos app block y aplicaciones externas para la pantalla de pago, como ReBuy y AfterSell. | ✔ | ✔ |
| Publicaciones combinadas | Combina productos individuales que vienen en varios colores, materiales o longitudes en una única publicación de producto. Más información sobre combined listings. | ✔ | ✔ |
| Aplicaciones personalizadas | Instala y usa aplicaciones personalizadas con Shopify Functions. | ✔ | ✔ |
| Headless Storefronts | Accede a tiendas online externas con tecnología Hydrogen para comercio headless. | ✔ | ✔ |
| Sucursales | Haz seguimiento del inventario y prepara pedidos desde un máximo de 200 sucursales. | ✔ | ✔ |
| Shopify Audiences | Usa las herramientas de creación de audiencias de Shopify para mejorar la segmentación de anuncios y llegar a nuevos clientes. Disponible solo para comerciantes en Estados Unidos y Canadá. | ✔ | ✔ |
| Shopify Launchpad | Automatiza campañas de ventas y lanzamientos de productos con la aplicación Launchpad. | ✔ | ✔ |
| Cuentas para empleados ilimitadas | Agrega una cantidad ilimitada de cuentas para empleados a la organización. | ✔ | ✔ |
| Subidas de variantes ilimitadas | Sube una cantidad ilimitada de variantes de producto a la tienda. | ✔ | ✔ |
| B2B | Usa docenas de funciones mayoristas listas para usar para vender B2B y D2C desde una sola tienda, o configura una tienda exclusiva para B2B. | Solo la tienda online combinada (comparar planes) | ✔ |
| Sucursales con Shopify POS Pro | Vende en persona con Shopify POS Pro. | Costo adicional | 20 sucursales o 200 con Shopify Payments incluido |
| Temas | Agrega temas a la tienda. Puedes probar temas nuevos, conservar versiones de temporada del tema publicado o probar cambios en una copia del tema publicado. | Hasta 20 temas | Hasta 100 temas |
| Tiendas adicionales y tiendas de pruebas ilimitadas | Usa hasta 9 tiendas adicionales y tiendas de pruebas ilimitadas. Las tiendas adicionales necesitan una licencia de tema para cada tienda adicional activa. | ✘ | ✔ |
| Configuración de la organización y funciones a nivel de organización | Las funciones a nivel de organización exclusivas de Plus incluyen configuración de la organización, grupos, informes y estadísticas y configuración de seguridad avanzada. Estas funciones no están disponibles durante la prueba de Plus, incluso si la comparación de funciones en el panel de control indica que sí lo están. | ✘ | ✔ |
| Test Drive | Explora las funciones de Plus en un entorno de pruebas sin afectar la tienda activa. | ✘ | ✔ |
| Bot protection | Protege la tienda online contra bots durante promociones relámpago. | ✘ | ✔ |
Precios
La prueba de Shopify Plus es de pago. El costo depende de la moneda de facturación:
- 399 USD al mes
- 517 CAD al mes
- 384 EUR al mes
- 344 GBP al mes
- 575 AUD al mes
- 30.164 INR al mes
- 58.500 JPY al mes
- 531 SGD al mes
La ubicación del negocio determina la moneda que se muestra. Si no realizas ninguna acción al finalizar la prueba, la tienda se cambia automáticamente al plan Plus completo. La facturación en moneda local para comerciantes nuevos en el plan Plus completo está disponible en India (INR), países de la Unión Europea (EUR), Reino Unido (GBP), Australia (AUD), Japón (JPY) y Canadá (CAD). Si la dirección de facturación no está en esos países, la moneda de facturación pasa a ser USD al finalizar la prueba. Los plazos y la duración del plan Plus se basan en las opciones que seleccionas durante la configuración de la prueba. La duración de la prueba es de 1 a 2 meses, según el estado de la tienda.
Iniciar la prueba de Plus
Si cumples los requisitos de la prueba de Plus, puedes iniciar la prueba de Shopify Plus desde el panel de control de Shopify.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Plan.
En la sección Detalles del plan, haz clic en Cambiar plan.
Haz clic en Seleccionar Plus o Probar Plus.
Sigue los pasos en pantalla para seleccionar la prueba de Plus.
Cuando termina la prueba de Plus
La duración de la prueba de Plus es de 1 a 2 meses, según el estado de la tienda. Si no realizas ninguna acción al finalizar la prueba, la tienda se cambia automáticamente al plan Plus completo. Los plazos y la duración del plan se basan en las opciones que seleccionas durante la configuración de la prueba. La facturación del plan Plus completo se realiza en USD, a menos que la moneda de facturación sea INR.
Actualiza al plan Plus antes de que termine la prueba
Si quieres actualizar al plan Plus completo antes de que termine la prueba, puedes hacerlo desde el panel de control de Shopify.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Plan.
En la sección Detalles del plan, haz clic en Actualizar de forma anticipada.
Confirma la duración del plazo (1 año o 3 años).
Revisa la información de pago.
Haz clic en Acepto y estoy de acuerdo.
Haz clic en Suscribirse.
Consideraciones antes de cancelar la prueba de Plus
Cuando cambias a un plan inferior desde la prueba de Plus, pierdes acceso a varias funciones exclusivas de Plus, entre ellas:
- Funciones B2B exclusivas de Plus (catálogos ilimitados, asignación directa de catálogos, depósitos, pagos parciales)
- Tiendas online de Hydrogen
- Shopify Audiences
- Eventos de Launchpad
- aplicación Combined Listings
- Bloques de aplicaciones en las páginas de pago
Antes de cancelar o cambiar a un plan inferior desde la prueba de Shopify Plus, revisa las siguientes consideraciones importantes para asegurar una transición sin inconvenientes y evitar interrupciones inesperadas en la tienda:
- Cada plan de suscripción de Shopify tiene límites diferentes para las sucursales de inventario y las cuentas para empleados. Si tienes más mercados, sucursales o empleados activos de lo que permite tu nuevo plan, los que excedan los nuevos límites se desactivarán automáticamente después de que cambies a un plan inferior.
- Revisa las apps externas que usas para ver si tienen funciones específicas del plan. Es posible que pierdas el acceso a ciertas funciones de las apps si tu nuevo plan no las admite.
- Después de cambiar a un plan inferior, solo tienes acceso a una tienda online pública de Hydrogen, que adopta tu tienda online original de forma predeterminada. Puedes cambiar qué tienda online es pública en cualquier momento tras cambiar de plan.
- Las funciones principales de B2B (empresas, hasta 3 catálogos, términos de pago neto y pedidos de autoservicio) se mantienen en todos los planes. Pierdes el acceso a las funciones B2B exclusivas de Plus, como los catálogos ilimitados, la asignación directa de catálogos a empresas, los requisitos de depósito y los pagos parciales. Si vuelves a actualizar a Shopify Plus en el futuro, se restaurarán tus funciones B2B de Plus. Más información sobre las funciones de Shopify B2B por plan.
- Se eliminan todos los bloques de aplicación que hayas agregado a las páginas de pago durante tu período de prueba. Los bloques de aplicación en las páginas de agradecimiento y de cuentas de cliente se mantienen. Revisa y prueba tu página de pago después de cambiar a un plan inferior, y verifica la compatibilidad continua de las apps de pago externas.
- Shopify Audiences permanece instalada, pero no puedes acceder a sus funciones. El nombre de tus audiencias cambia para incluir [Sin mantenimiento desde AAAA-MM-DD] y pierdes el acceso a los puntos de referencia. Puedes desinstalar Shopify Audiences en cualquier momento.
Además, las aplicaciones personalizadas ya no tienen acceso a Shopify Functions. Si usas tarifas de envío calculadas por terceros, estas tarifas se desactivan a menos que el nuevo plan incluya tarifas calculadas por el transportista.
Cancelar la prueba de Plus
Puedes cancelar la prueba de Shopify Plus desde el panel de control de Shopify.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Plan.
Haz clic en Cambiar plan.
Elige el plan inferior al que quieres cambiar.
Revisa los cambios y haz clic en Entiendo y acepto estos cambios.
Haz clic en Entendido.
Revisa el nuevo plan y la información de pago, y luego haz clic en Confirmar.
Si prefieres desactivar la tienda, haz clic en Desactivar tienda desde la página Plan. Para obtener más información, consulta deactivating your store.