Lista general de tareas para vender en España

Esta lista de verificación resume todos los pasos que debes seguir para empezar a usar Shopify. Los pasos cubren lo que debes hacer antes de comenzar y te guían hasta lanzar y promocionar tu tienda online. Puede resultarte útil imprimir la lista o descargarla como PDF para consultarla durante todo el proceso de configuración.

Antes de empezar

Antes de configurar la tienda Shopify, es importante tener claros tus objetivos. Hazte preguntas básicas sobre la tienda. Esto puede ayudarte a concentrar tu atención y agilizar el proceso de configuración. También puedes pensar qué plan de precios se ajusta a tus necesidades. Sin embargo, no necesitas elegir un plan hasta el final de la prueba gratis.

Consideraciones y limitaciones

  • Tu plan de suscripción de Shopify influye en las funciones que tienes disponibles, incluidos el número de cuentas para empleados, los cargos por transacciones, las capacidades de creación de informes y la elegibilidad de canales de ventas.
  • La disponibilidad del hardware de Shopify POS y la compatibilidad con Tap to Pay varían según el país.
  • Si estás migrando tu tienda a Shopify desde otra plataforma, es posible que debas configurar redireccionamientos de URL para preservar tu clasificación en los motores de búsqueda.
  • La elegibilidad de canales de ventas depende de tu región, los tipos de productos y, a veces, de tu plan de suscripción. Revisa los requisitos de cada canal individual antes de comprometerte con una estrategia de ventas.

Lista de verificación para empezar

Primeros pasos

Antes de abastecer la tienda Shopify con productos, ingresa información sobre ti y sobre la tienda. Define algunos criterios básicos para las publicaciones de producto y las transacciones con clientes. Además, configura el dominio para asegurarte de que los clientes puedan encontrar la tienda online.

Consideraciones y limitaciones

  • Tu nombre de dominio myshopify.com solo se puede cambiar una vez. Elígelo con cuidado durante la configuración inicial.
  • La autenticación del remitente del correo electrónico (registros SPF y DKIM) es un requisito de los principales proveedores de correo electrónico, como Gmail y Yahoo. Sin ella, es posible que los correos electrónicos de la tienda se envíen a las carpetas de spam o de correo no deseado.
  • El cumplimiento de las obligaciones fiscales es tu responsabilidad. Shopify calcula los impuestos, pero no los declara ni los remite en tu nombre, a menos que uses la declaración automatizada de Shopify Tax.
  • La cantidad de cuentas de empleados que puedes agregar depende de tu plan. El plan Basic no permite agregar empleados adicionales, el plan Grow permite 5, el plan Advanced permite 15 y el plan Shopify Plus permite agregar una cantidad ilimitada de empleados.
  • Las plantillas de las políticas de la tienda están disponibles en inglés y español.
  • La cantidad de mercados que puedes crear depende de tu plan de suscripción.
  • Es posible que se sigan cobrando los cargos de las aplicaciones después de pausar o desactivar la tienda hasta que las desinstales.

Lista de verificación para los primeros pasos

Organiza tu tienda online

El diseño de la tienda y los tipos de productos que vas a vender son dos de los aspectos más importantes de tu tienda online. Prueba varios temas diferentes para confirmar cuál representa mejor a tu negocio y, luego, agrega algunos productos para vender. Según la cantidad de productos que planees ofrecer, agregar y organizar las publicaciones de productos puede ser el paso que lleve más tiempo al configurar una tienda Shopify. Asegúrate de tomarte el tiempo necesario para agregar los productos, organizarlos en grupos lógicos y configurar la información de impuestos y envíos requerida.

Consideraciones y limitaciones

  • Los productos requieren al menos un título y un precio. Puedes agregar hasta 250 etiquetas a cada producto, o una cantidad ilimitada si tienes el plan Shopify Plus.
  • Evita cambiar con frecuencia los identificadores de URL de los productos, ya que esto puede afectar tu posicionamiento en los motores de búsqueda.
  • Las descripciones y los títulos de productos largos pueden aparecer truncados en los resultados de los motores de búsqueda. Mantén los títulos breves e incluye las palabras clave importantes al principio.
  • Los temas gratuitos y los temas pagos de la Shopify Theme Store difieren en cuanto al diseño y las funciones. Obtén una vista previa de los temas antes de publicarlos para asegurarte de que satisfagan tus necesidades de contenido.
  • Si vendes a clientes en el Espacio Económico Europeo (EEE), debes cumplir con la Directiva europea sobre la indicación de precios al anunciar rebajas.
  • Los puntos de retiro están disponibles como forma de entrega para los comerciantes en España.

Lista de verificación para organizar la tienda online

Prueba tu tienda online

Antes de lanzar tu tienda online, haz algunos pedidos de prueba para revisar cómo funciona el proceso de pago.

Consideraciones y limitaciones

  • Las recomendaciones de análisis de fraude están disponibles en el plan Grow o superior, o en cualquier plan que use Shopify Payments. El plan Basic sin Shopify Payments solo proporciona indicadores de fraude.
  • Las altas tasas de contracargos pueden provocar la desactivación de Shopify Payments. Revisa los pedidos marcados como de alto riesgo antes de prepararlos.
  • Tu banco toma la decisión final sobre las reversiones de cargos. Shopify no cubre las pérdidas por contracargos.
  • Después de cada paso en el proceso de pago, se vuelve a validar el inventario del carrito. El inventario solo se reserva cuando se envían los detalles de pago.

Lista de verificación para probar la tienda online

Lanza la tienda online

Después de elegir un plan y probar tu tienda online, estará lista para que los clientes la visiten. Revisa la tienda una vez más, elimina la contraseña y publícala.

Consideraciones y limitaciones

Lista de verificación para lanzar la tienda online

Agrega otros canales de ventas online

Después de lanzar la tienda online, puede convenirte agregar otros canales online a la tienda Shopify. Hay varios canales online opcionales que puedes agregar en el panel de control de Shopify para vender online.

Consideraciones y limitaciones

  • Google & YouTube exige una cuenta de Google Merchant Center, información de contacto visible en la tienda, políticas de reembolso y Términos del Servicio en el pie de página de la tienda online, y un envío a un país admitido. La información del producto debe incluir datos como un GTIN (Número mundial de un artículo comercial), un número de pieza del fabricante (MPN) o la marca.
  • Facebook e Instagram de Meta exigen un portafolio comercial de Meta y el cumplimiento de sus políticas comerciales. Los comerciantes son responsables de recaudar y remitir los impuestos de los pedidos del canal de Meta.
  • TikTok está disponible en algunos países, como Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, Irlanda, México, Japón y Brasil. Los productos deben cumplir las políticas regionales sobre productos prohibidos de TikTok.
  • El canal Shop requiere que Shopify Payments esté activo y una tasa de contracargos inferior al 1% durante los últimos seis meses.
  • Los códigos de descuento no se pueden restringir a canales de ventas específicos. Un código que funciona en la tienda online también lo hace en otros canales donde vendes.
  • Las combinaciones de descuentos se limitan a un máximo de 5 códigos de descuento de producto o pedido, más 1 código de descuento de envío por pedido, y a un máximo de 25 descuentos automáticos activos.

Lista de verificación para agregar canales de ventas

Promociona tu tienda online

Después de lanzar la tienda online, debes promocionarla. Puedes mejorar su visibilidad si agregas información que utilizarán los motores de búsqueda y si la promocionas en todos los espacios adecuados.

Consideraciones y limitaciones

  • La indexación en los motores de búsqueda no es instantánea. Google y otros motores de búsqueda pueden tardar de 48 a 72 horas en indexar las páginas nuevas, y no se garantiza que todas se indexen.
  • Shopify Messaging requiere un plan pago activo y está disponible en el plan Basic o superior. Los precios están vinculados al volumen de envío de correos electrónicos y SMS. En los planes de prueba o Pause and Build, puedes crear campañas y enviarte pruebas a ti mismo, pero no puedes enviar mensajes a los suscriptores.
  • Shopify Inbox está disponible en los planes Basic, Grow, Advanced y Shopify Plus.
  • Las funciones de informes y estadísticas varían según el plan. Los informes avanzados y personalizados están disponibles en los planes de nivel superior.

Lista de verificación para promocionar la tienda online