Κωδικοί ανάκτησης ελέγχου ταυτότητας δύο βημάτων

Όταν ρυθμίζετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο βημάτων, μπορείτε να αποθηκεύσετε 10 κωδικούς ανάκτησης σε ασφαλές μέρος. Οι κωδικοί ανάκτησης σάς επιτρέπουν να έχετε πρόσβαση στον Διαχειριστή Shopify, εάν δεν είναι διαθέσιμη καμία άλλη μέθοδος ελέγχου ταυτότητας. Για παράδειγμα, εάν δεν έχετε πρόσβαση στην κινητή συσκευή σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν από τους κωδικούς ανάκτησης για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

Αποθηκεύστε τους κωδικούς ανάκτησης με πολλούς τρόπους, σε ασφαλή και εμπιστευτικά μέρη στα οποία έχετε πρόσβαση από οπουδήποτε. Μπορείτε να αντιγράψετε ή να κατεβάσετε τους κωδικούς ανάκτησης. Επιπλέον, μπορείτε να αποθηκεύσετε τους κωδικούς ανάκτησης σε έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης ή σε μια τοποθεσία αποθήκευσης στο cloud στην οποία έχετε εύκολη πρόσβαση, όπως οι παρακάτω πλατφόρμες:

• Dropbox
• iCloud
• Google Drive
• LastPass
• 1Password

Εκ νέου δημιουργία και αποθήκευση των κωδικών ανάκτησης

Εάν δεν αποθηκεύσατε τους κωδικούς ανάκτησης όταν ρυθμίσατε τη μέθοδο ελέγχου ταυτότητας, μπορείτε να δημιουργήσετε ξανά νέους κωδικούς ανά πάσα στιγμή. Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας Shopify για να δημιουργήσετε ξανά τους κωδικούς ανάκτησης. Κάθε χρήστης στον λογαριασμό σας Shopify έχει ένα διαφορετικό σύνολο κωδικών.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, κάντε κλικ στο όνομα του καταστήματός σας στην επάνω μπάρα.

2. Κάντε κλικ στο προφίλ σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ασφάλεια.

3. Στην ενότητα Έλεγχος ταυτότητας δύο βημάτων, κάτω από την επιλογή Μέθοδοι ανάκτησης, κάντε κλικ στην επιλογή Εκ νέου δημιουργία κωδικών.

4. Οι νέοι κωδικοί ανάκτησης εμφανίζονται στην οθόνη. Μπορείτε να τους δείτε μόνο μία φορά.

5. Για να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο των κωδικών σας, κάντε ένα από τα παρακάτω:

   • Για να αντιγράψετε και να επικολλήσετε τους κωδικούς ανάκτησης σε ένα ηλεκτρονικό έγγραφο, κάντε κλικ στην επιλογή Αντιγραφή κωδικών.
   • Για να κατεβάσετε τους κωδικούς ανάκτησης σε ένα αρχείο .txt στη συσκευή σας, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη κωδικών.

6. Αποθηκεύστε τους κωδικούς ανάκτησης σε μια ασφαλή, εμπιστευτική τοποθεσία.

Αντιμετώπιση προβλημάτων πρόσβασης με έλεγχο ταυτότητας δύο βημάτων

Αδυναμία πρόσβασης στον κωδικό ελέγχου ταυτότητας δύο βημάτων

Αν δεν έχετε πρόσβαση στον κωδικό ελέγχου ταυτότητας δύο βημάτων, χρησιμοποιήστε έναν από τους αποθηκευμένους κωδικούς ανάκτησης για να συνδεθείτε. Οι κωδικοί ανάκτησης σας δόθηκαν όταν ρυθμίσατε τον έλεγχο ταυτότητας δύο βημάτων και μπορούν να ληφθούν ως αρχείο με το όνομα shopify_recovery_codes.txt.

Αν το κατάστημά σας ανήκει στο πρόγραμμα Shopify Plus, ο οργανισμός σας ενδέχεται να έχει πρόσβαση στην επαναφορά ελέγχου ταυτότητας δύο βημάτων με αυτοεξυπηρέτηση. Επικοινωνήστε με τον κάτοχο του οργανισμού σας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την επαναφορά του ελέγχου ταυτότητας δύο βημάτων για τον οργανισμό σας.