Χρήση της εφαρμογής Shopify για iPhone και Android

Μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής Shopify, μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και να αρχίσετε να διαχειρίζεστε το κατάστημά σας από την κινητή συσκευή σας. Αν θέλετε να μάθετε πώς να εκτελέσετε μια εργασία στην εφαρμογή Shopify, τότε αναζητήστε την εργασία στο Κέντρο βοήθειας Shopify και επιλέξτε iPhone ή Android.

Για τη βέλτιστη εμπειρία, βεβαιωθείτε ότι το προσωπικό σας έχει τις άδειες που χρειάζεται και ότι το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο.

Σε αυτήν τη σελίδα

Άδειες χρήστη στην εφαρμογή Shopify

Οι χρήστες σας μπορούν να συνδεθούν στην εφαρμογή Shopify χρησιμοποιώντας τα δικά τους διαπιστευτήρια Shopify. Αν ο χρήστης έχει περιορισμένες άδειες, τότε μπορεί να δει μόνο τις περιοχές της εφαρμογής Shopify για τις οποίες έχει άδεια. Για παράδειγμα, αν δεν έχει άδεια να προβάλλει τη σελίδα Αρχική του Διαχειριστή Shopify, τότε το κουμπί Αρχική δεν θα εμφανίζεται στην εφαρμογή Shopify.

Για να αποκτήσει πρόσβαση στην οθόνη Παραγγελίες, το προσωπικό χρειάζεται κάτι παραπάνω από την άδεια προβολής της σελίδας Παραγγελίες του Διαχειριστή Shopify. Οι άδειες που χρειάζεται το προσωπικό για να δει την οθόνη Παραγγελίες είναι οι εξής:

Παραγγελίες
Προϊόντα
Πελάτες

Οι χρήστες που δεν διαθέτουν τις παραπάνω άδειες στον Διαχειριστή Shopify δεν θα μπορούν να δουν την οθόνη Παραγγελίες όταν συνδέονται στην εφαρμογή Shopify.

Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό της κινητής συσκευής σας είναι ενημερωμένο

Βεβαιωθείτε ότι η κινητή συσκευή σας εκτελεί τις τελευταίες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος και της εφαρμογής Shopify. Οι ενημερώσεις λογισμικού βελτιώνουν την εμπειρία σας και σας βοηθούν να αποφύγετε προβλήματα που προκαλούνται από παρωχημένο λογισμικό.

Οι συσκευές Android εγκαθιστούν αυτόματα τις ενημερώσεις από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτή την επιλογή.

iPhone

Βήματα:

Από την αρχική οθόνη του iPhone σας, πατήστε App Store.
Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ και μετά πατήστε Εφαρμογές.
Εντοπίστε την εφαρμογή Shopify και μετά πατήστε Ενημέρωση. Αν η επιλογή Ενημέρωση δεν εμφανίζεται, τότε η εφαρμογή Shopify είναι ενημερωμένη.

Android

Από την αρχική οθόνη της συσκευής σας Android, πατήστε Play Store.
Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ.
Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών και συσκευής > Διαχείριση.
Πατήστε την εφαρμογή Shopify.
Πατήστε Ενημέρωση. Αν η επιλογή Ενημέρωση δεν εμφανίζεται, τότε η εφαρμογή σας είναι ενημερωμένη.

Ενεργοποίηση αυτόματων ενημερώσεων στην κινητή συσκευή σας

Για να διατηρείτε πιο εύκολα το λογισμικό σας ενημερωμένο, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις. Αφού ενεργοποιήσετε την επιλογή, οι ενημερώσεις λογισμικού λαμβάνονται και εγκαθίστανται αυτόματα. Αφού ρυθμίσετε την εφαρμογή Shopify για αυτόματες ενημερώσεις, ίσως να θέλετε επίσης να ελέγξετε αν η κινητή συσκευή σας ενημερώνεται μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και να τη ρυθμίσετε μόνο για Wi-Fi.

Βήματα:

iPhone

Από την αρχική οθόνη του iPhone σας, πατήστε Ρυθμίσεις.
Πατήστε App Store.
Στην ενότητα ΑΥΤΟΜΑΤΕΣ ΛΗΨΕΙΣ, ενεργοποιήστε την επιλογή Ενημερώσεις εφαρμογών.

Android

Από την αρχική οθόνη της συσκευής σας Android, πατήστε Play Store.
Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ.
Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών και συσκευής > Διαχείριση.
Πατήστε την εφαρμογή Shopify.
Πατήστε ⋮.
Ενεργοποιήστε την επιλογή Ενεργοποίηση αυτόματων ενημερώσεων.

Αλλαγή γλώσσας της εφαρμογής Shopify

Η εφαρμογή Shopify χρησιμοποιεί την προτιμώμενη γλώσσα της συσκευής σας. Οι ακόλουθες γλώσσες υποστηρίζονται από την εφαρμογή Shopify:

Αγγλικά
Γαλλικά
Γερμανικά
Ιταλικά
Ιαπωνικά
Πορτογαλικά (Βραζιλίας)
Ισπανικά

Μπορείτε να αλλάξετε την προτιμώμενη γλώσσα στις ρυθμίσεις της συσκευής σας.

Βήματα:

iPad

Κλείστε την εφαρμογή Shopify.
Στο iPad σας, πατήστε Ρυθμίσεις > Γενικά > Γλώσσα και περιοχή.
Πατήστε Προσθήκη γλώσσας και, στη συνέχεια, επιλέξτε την προτιμώμενη γλώσσα από τη λίστα και πατήστε Τέλος.
Στη συνέχεια, μπορείτε να ταξινομήσετε τις γλώσσες σε αυτήν τη λίστα κατά σειρά προτίμησης.

iPhone

Κλείστε την εφαρμογή Shopify.
Στο iPhone σας, πατήστε Ρυθμίσεις > Γενικά > Γλώσσα και περιοχή.
Πατήστε Προσθήκη γλώσσας και, στη συνέχεια, επιλέξτε την προτιμώμενη γλώσσα από τη λίστα και πατήστε Τέλος.
Στη συνέχεια, μπορείτε να ταξινομήσετε τις γλώσσες σε αυτήν τη λίστα κατά σειρά προτίμησης.

Android

Κλείστε την εφαρμογή Shopify.
Στη συσκευή σας Android, πατήστε Ρυθμίσεις > Σύστημα > Γλώσσες και εισαγωγή > Γλώσσες.
Πατήστε παρατεταμένα την προτιμώμενη γλώσσα σας και, στη συνέχεια, σύρετέ τη στη θέση 1. Αν η προτιμώμενη γλώσσα σας δεν βρίσκεται στη λίστα, τότε πατήστε Προσθήκη γλώσσας και επιλέξτε μια γλώσσα.

Ενεργοποίηση παράκαμψης γλώσσας στα Αγγλικά

Από την εφαρμογή Shopify, πατήστε και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις.
Πατήστε Ρυθμίσεις γλώσσας
Ενεργοποιήστε την παράκαμψη γλώσσας πατώντας το κουμπί εναλλαγής.

Αλλαγή του εικονιδίου της εφαρμογής Shopify σε iOS

Μπορείτε να ορίσετε ένα εναλλακτικό εικονίδιο για την εφαρμογή Shopify στη συσκευή σας iOS, όπως ένα ειδικό καλοκαιρινό ή χειμερινό εικονίδιο. Αυτή η ρύθμιση είναι διαθέσιμη μόνο για χρήστες iOS.

Βήματα:

Από την εφαρμογή Shopify, πατήστε και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις.
Στην ενότητα Ρυθμίσεις εφαρμογής, πατήστε Εικονίδιο εφαρμογής.
Πατήστε το εικονίδιο που θέλετε να εμφανίζεται αντί για το προεπιλεγμένο εικονίδιο.
Πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Αλλαγή ειδοποιήσεων λογαριασμού στην εφαρμογή Shopify

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις push για ενημερώσεις ασφαλείας και έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων από την εφαρμογή Shopify στην κινητή συσκευή σας.

Βήματα:

Από την εφαρμογή Shopify, πατήστε και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις.
Στην ενότητα Ρυθμίσεις εφαρμογής, πατήστε Ειδοποιήσεις λογαριασμού.
Ενεργοποιήστε την ειδοποίηση πατώντας το κουμπί εναλλαγής δίπλα σε κάθε επιλογή.

Ενεργοποίηση ειδοποιήσεων καταστήματος στην εφαρμογή Shopify

Μπορείτε να ρυθμίσετε τις ειδοποιήσεις push στην εφαρμογή Shopify για να λαμβάνετε άμεσες ειδοποιήσεις στο τηλέφωνό σας σχετικά με τις ακόλουθες σημαντικές ενημερώσεις του καταστήματος:

Κρίσιμες ειδοποιήσεις
Διεκπεραιώσεις
Νέες παραγγελίες
Συμβουλές εγκατάστασης
Αναφορές χρονοδιαγράμματος

iPhone

Βήματα:

Από την εφαρμογή Shopify, πατήστε και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις.
Στην ενότητα Ρυθμίσεις εφαρμογής, πατήστε Ειδοποιήσεις καταστήματος.
Στην ενότητα Ειδοποιήσεις push, ενεργοποιήστε τις σχετικές επιλογές.

Ενεργοποίηση του σήματος της εφαρμογής Shopify

Αν ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις push για παραγγελίες, τότε μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε το σήμα της εφαρμογής Shopify για να δείτε πόσες ανοιχτές παραγγελίες έχετε από την αρχική οθόνη του iPhone σας.

Το σήμα της εφαρμογής Shopify εμφανίζει τον αριθμό των ανοιχτών παραγγελιών μόνο για ένα κατάστημα. Αν έχετε συνδεθεί σε περισσότερους από έναν λογαριασμούς με την εφαρμογή Shopify, τότε το σήμα εμφανίζει τον αριθμό των ανοιχτών παραγγελιών για τον τελευταίο λογαριασμό στον οποίο ενεργοποιήθηκε η επιλογή.

Βήματα:

Από την εφαρμογή Shopify, πατήστε και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις.
Στην ενότητα Ρυθμίσεις εφαρμογής, πατήστε Ειδοποιήσεις.
Στην ενότητα Παραγγελίες, βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις push είναι ενεργοποιημένες.
Ενεργοποιήστε την επιλογή Σήμα εικονιδίου εφαρμογής.

Android

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Shopify για να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις push, ώστε να λαμβάνετε μια ειδοποίηση στο τηλέφωνό σας κάθε φορά που πραγματοποιείται μια παραγγελία στο κατάστημά σας.

Βήματα:

Από την εφαρμογή Shopify, πατήστε και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις.
Πατήστε Ειδοποιήσεις καταστήματος.
Από την οθόνη Ειδοποιήσεις push, ενεργοποιήστε την ειδοποίηση πατώντας το κουμπί εναλλαγής δίπλα σε κάθε επιλογή.