Προσθήκη προφίλ πελάτη στο καλάθι

Η προσθήκη ενός προφίλ πελάτη στο καλάθι στο Shopify POS σάς βοηθά να παρακολουθείτε τις αγορές των πελατών, να εφαρμόζετε εκπτώσεις για συγκεκριμένους πελάτες και να στέλνετε ενημερώσεις παραγγελιών. Μπορείτε είτε να προσθέσετε ένα υπάρχον προφίλ πελάτη είτε να δημιουργήσετε ένα νέο απευθείας από το καλάθι για να εξατομικεύσετε την εμπειρία αγορών του πελάτη σας και να χτίσετε σχέσεις διαρκείας.

Προσθήκη προφίλ πελάτη στο καλάθι

Μπορείτε να προσθέσετε ένα υπάρχον προφίλ πελάτη στο καλάθι.

Βήματα:

  1. Από το καλάθι του Shopify POS, πατήστε Προσθήκη πελάτη.
  2. Στη γραμμή αναζήτησης, εισαγάγετε το όνομα ή το email του πελάτη και, στη συνέχεια, πατήστε το όνομά του στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Μπορείτε να διαγράψετε τα στοιχεία ενός πελάτη από την παραγγελία πατώντας Κατάργηση πελάτη.

Μη αυτόματη προσθήκη ή δημιουργία προφίλ πελάτη για κάθε πώληση

Αν έχετε συνδρομή Shopify POS Pro και ορίσετε τις ρυθμίσεις στοιχείων πελατών σε Προτείνεται ή Απαιτείται, τότε το προσωπικό σας θα λαμβάνει ειδοποίηση για να προσθέσει τις πληροφορίες πελάτη που λείπουν κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Μπορείτε να προσθέσετε ένα υπάρχον προφίλ πελάτη ή να δημιουργήσετε ένα νέο.

Βήματα:

  1. Από το καλάθι του Shopify POS, πατήστε Ολοκλήρωση αγοράς.
  2. Στην προβολή Προσθήκη πληροφοριών καλαθιού που λείπουν, πατήστε Προσθήκη πελάτη.
  3. Προσθέστε έναν υπάρχοντα πελάτη ή δημιουργήστε έναν νέο πελάτη:
    • Για να προσθέσετε έναν υπάρχοντα πελάτη, πληκτρολογήστε το όνομα ή το email του πελάτη στη γραμμή αναζήτησης και, στη συνέχεια, πατήστε το όνομα του πελάτη στα αποτελέσματα αναζήτησης.
    • Για να δημιουργήσετε έναν νέο πελάτη, εισαγάγετε τα στοιχεία επικοινωνίας του πελάτη.
  4. Πατήστε Προσθήκη πελάτη.