Αντιμετώπιση προβλημάτων με τον εκτυπωτή αποδείξεων Wi-Fi Star Micronics TSP143IIIW

Εάν ο εκτυπωτής σας δεν συνδέεται ακολουθώντας τις οδηγίες εγκατάστασης και ρύθμισης, τότε μπορείτε να συνδέσετε τον εκτυπωτή χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Προτού ξεκινήσετε

Σημειώστε το SSID (όνομα) και τον κωδικό πρόσβασης του ασύρματου δικτύου σας, καθώς και τις διευθύνσεις MAC και IP του εκτυπωτή σας. Βρείτε τις διευθύνσεις MAC και IP του εκτυπωτή αρχικοποιώντας τον εκτυπωτή.

Το SSID του εκτυπωτή είναι «TSP100III-XXXXXX», όπου το «XXXXXX» είναι τα τελευταία 6 ψηφία της διεύθυνσης Mac του εκτυπωτή. Η διεύθυνση Mac βρίσκεται κάτω από την ενότητα «Network Configuration» στο επάνω μέρος του φύλλου.

Για την αρχική εγκατάσταση, ο εκτυπωτής παρέχει μια προσωρινή διεύθυνση IP (192.168.10.1). Η διεύθυνση IP βρίσκεται κάτω από την ενότητα «Current IP Parameters» στο κάτω μέρος του φύλλου.

Πρέπει να γίνει εργοστασιακή επαναφορά του εκτυπωτή στις προεπιλεγμένες του ρυθμίσεις προτού τον ρυθμίσετε με μη αυτόματο τρόπο. Ακολουθήστε τα βήματα για την αρχικοποίηση των ρυθμίσεων δικτύου του εκτυπωτή.

Βήματα:

1. Από την αρχική οθόνη της συσκευής σας, πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Wi-Fi.
2. Στην ενότητα με τα διαθέσιμα δίκτυα, επιλέξτε το TSP100III-xxxxx και συνδέστε τη συσκευή σας στο hotspot του εκτυπωτή.
3. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση http://192.168.10.1 για να αποκτήσετε πρόσβαση στην οθόνη ρυθμίσεων διαχειριστή του εκτυπωτή.
4. Πατήστε Σύνδεση, και εισαγάγετε τις προεπιλεγμένες πληροφορίες σύνδεσης:
   • Όνομα χρήστη: root
   • Κωδικός πρόσβασης: public
5. Προαιρετικά: Ενημερώστε τον κωδικό πρόσβασης, εάν θέλετε να τον αλλάξετε.
6. Στην ενότητα Network Configuration, πατήστε WLAN settings.
7. Πατήστε Infrastructure Mode.
8. Εισαγάγετε τις ρυθμίσεις του ασύρματου LAN:
   • Στο πεδίο SSID, εισαγάγετε το όνομα του δικτύου Wi-Fi (έχει σημασία η διάκριση πεζών-κεφαλαίων).
   • Στο αναπτυσσόμενο μενού Τύπος ασφαλείας, επιλέξτε WPA2/AES.
   • Στο πεδίο Κλειδί ασφαλείας, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi (έχει σημασία η διάκριση πεζών-κεφαλαίων).
9. Πατήστε Υποβολή.
10. Πατήστε Αποθήκευση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αποθήκευση → Εκτύπωση διαμόρφωσης → Επανεκκίνηση συσκευής.
11. Πατήστε Εκτέλεση. Όταν εμφανιστεί η σελίδα Setting of network configuration succeeded, οι αλλαγές επιβεβαιώνονται.
12. Κλείστε το πρόγραμμα περιήγησής σας ενώ ο εκτυπωτής επανεκκινείται. Η λυχνία LED ετοιμότητας του εκτυπωτή αρχίζει να αναβοσβήνει με μπλε χρώμα και εκτυπώνεται ένα τμήμα της σελίδας διαμόρφωσης δικτύου.

Μπορεί να χρειαστούν αρκετά λεπτά για να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση του εκτυπωτή. Μόλις ολοκληρωθεί, η λυχνία LED ετοιμότητας γίνεται σταθερά μπλε και εκτυπώνεται η υπόλοιπη σελίδα διαμόρφωσης δικτύου. Στο κάτω μέρος της σελίδας, η ενότητα Current IP Parameters Status παρέχει μια νέα διεύθυνση IP.

Αν ο εκτυπωτής σας δεν συνδέεται ή αποσυνδέεται συχνά από τη συσκευή σας, επαναφέρετε την κρυφή μνήμη του δικτύου σας.

Βήματα:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
2. Επαναφέρετε το δίκτυο:
   • Σε iOS 15 ή νεότερη έκδοση: Πατήστε Γενικά > Μεταφορά ή επαναφορά συσκευής > Επαναφορά και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
   • Σε iOS 14 ή παλαιότερη έκδοση: Πατήστε Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
3. Αφού γίνει επανεκκίνηση της συσκευής σας iOS, αποσυνδέστε τον δρομολογητή Wi-Fi για 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε τον ξανά.

Όταν το iPad και το διαδίκτυο είναι και πάλι ενεργά, συνδέστε ξανά τον εκτυπωτή σας και κάντε μια δοκιμή.

Αν ο εκτυπωτής σας εξακολουθεί να παρουσιάζει αποσυνδέσεις από το δίκτυο ή δεν συνδέεται κατά την αρχική εγκατάσταση, ελέγξτε τις παρακάτω συνήθεις λύσεις:

• Μετακινήστε τον εκτυπωτή πιο κοντά στον δρομολογητή ή τη μονάδα ασύρματου LAN.
• Διαχωρίστε το δίκτυο Wi-Fi σε ξεχωριστές ζώνες 2,4 GHz και 5 GHz. Αν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου.

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εκτύπωση αποδείξεων, βεβαιωθείτε ότι το χαρτί έχει τοποθετηθεί σωστά και ότι η ενδεικτική λυχνία κατάστασης έχει σταθερό μπλε χρώμα.

Εάν τροφοδοτήσετε το χαρτί στον εκτυπωτή αποδείξεων υπό γωνία, είναι πιθανό να προκληθεί εμπλοκή χαρτιού. Εάν συμβεί αυτό, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, ανοίξτε τον και τροφοδοτήστε ξανά το χαρτί.

Αν προσπαθείτε να κάνετε την απόδειξή σας πιο στενή από το καθορισμένο πλάτος των 3 ιντσών, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το διαχωριστικό που παρέχεται. Μην διπλώνετε το χαρτί όταν το τροφοδοτείτε στον εκτυπωτή.

Αν οι λυχνίες LED στον εκτυπωτή σας αναβοσβήνουν, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση της Star Micronics σχετικά με την Οθόνη LED για τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Αν το κάλυμμα του εκτυπωτή δεν ανοίγει ακόμη και όταν πατάτε τον μοχλό ανοίγματος, τότε είναι πιθανό να υπάρχει εμπλοκή χαρτιού που έχει μπλοκάρει τον κόφτη. Για να ανοίξετε το κάλυμμα, πρέπει να απασφαλίσετε το κλείδωμα απενεργοποιώντας και, στη συνέχεια, ενεργοποιώντας ξανά την τροφοδοσία, κάτι που απασφαλίζει αυτόματα το κλείδωμα.

Αν το κλείδωμα δεν απασφαλιστεί μετά την απενεργοποίηση και την εκ νέου ενεργοποίηση της τροφοδοσίας, θα πρέπει να το απασφαλίσετε μη αυτόματα.

Βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
2. Αφαιρέστε το μπροστινό κάλυμμα (α).

   

3. Αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί μέσα από το μπροστινό κάλυμμα.
4. Περιστρέψτε το κουμπί του κόφτη (b) και μετακινήστε το μέχρι το κινητό τμήμα (c) να τοποθετηθεί στην αρχική θέση (d).

   

5. Αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί από το εσωτερικό του εκτυπωτή.
6. Τοποθετήστε χαρτί στον εκτυπωτή.
7. Επανατοποθετήστε το μπροστινό κάλυμμα.

   

8. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.