Κατανόηση των ρυθμίσεων απορρήτου πελατών στον Διαχειριστή Shopify

Όταν πουλάτε προϊόντα μέσω του Shopify, είναι ζωτικής σημασίας να συμμορφώνεστε με τους νόμους και τους κανονισμούς περί απορρήτου και προστασίας δεδομένων που ισχύουν για την επιχείρησή σας. Το απόρρητο και η προστασία δεδομένων αποτελούν θεμελιώδεις πτυχές του ηλεκτρονικού εμπορίου και είναι σημαντικά για τους πελάτες σας. Αυτές οι απαιτήσεις εστιάζουν στην ελαχιστοποίηση των δεδομένων, τη διαφάνεια, τον έλεγχο και την ασφάλεια.

Σε αυτήν τη σελίδα

Κατανόηση των ρυθμίσεων απορρήτου πελατών στον Διαχειριστή Shopify

Όταν συνδέεστε στον Διαχειριστή Shopify, μπορείτε να διαμορφώσετε μια πολιτική απορρήτου, να προσθέσετε ένα μπάνερ για cookie, να επιτρέψετε στους επισκέπτες να εξαιρεθούν από την πώληση ή την κοινή χρήση των δεδομένων τους, να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις του Shopify Network Intelligence και να δείτε πληροφορίες σχετικά με τη γεωγραφική τοποθεσία αποθήκευσης των δεδομένων σας. Η ρύθμισή σας για το Shopify Network Intelligence ισχύει σε παγκόσμιο επίπεδο, αλλά η διαχείριση των ρυθμίσεών σας για τα μπάνερ για cookie και την κοινή χρήση δεδομένων μπορεί να γίνει ανά περιοχή.

Οι κάρτες επιλογέα περιοχής, οι οποίες περιλαμβάνουν ένα παράθυρο διαλόγου που παραθέτει όλες τις διαθέσιμες χώρες και πολιτείες, χρησιμοποιούνται για τη διαμόρφωση του πού θα εμφανίζονται το μπάνερ συγκατάθεσης και η σελίδα εξαίρεσης στο διαδικτυακό σας κατάστημα. Αυτές οι κάρτες εμφανίζουν τις περιοχές που έχουν επιλεγεί τη δεδομένη στιγμή με βάση τις διαμορφωμένες αγορές σας.

Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις απορρήτου των πελατών σας εδώ.

Εφαρμογές απορρήτου τρίτων

Εάν προτιμάτε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή απορρήτου τρίτου μέρους, μπορείτε να επισκεφθείτε την κατηγορία Απόρρητο στο Shopify App Store. Αυτές οι εφαρμογές απορρήτου μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως εναλλακτική λύση για τις ρυθμίσεις Απορρήτου πελατών του Shopify. Μπορείτε να εξερευνήσετε τις διαθέσιμες επιλογές σε αυτήν την κατηγορία μεταβαίνοντας στην ενότητα Διαχείριση καταστήματος > Απόρρητο και ασφάλεια > Απόρρητο του Shopify App Store.

Επιπλέον, από τις ρυθμίσεις Απόρρητο πελατών > Εγκατεστημένες εφαρμογές απορρήτου, μπορείτε να προβάλετε και να αποκτήσετε πρόσβαση σε οποιεσδήποτε εφαρμογές απορρήτου τρίτων που έχετε ήδη εγκαταστήσει, εάν ισχύει για τη διαμόρφωση του καταστήματός σας.

Η Λειτουργία συναίνεσης Google v2 είναι μια δυνατότητα που λειτουργεί με τις ετικέτες Google για τον χειρισμό της συναίνεσης των χρηστών. Οποιαδήποτε δεδομένα συμβάντων που μεταδίδονται στην Google από πελάτες, όπως αυτοί που βρίσκονται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), δεν θα χρησιμοποιούνται για εξατομικευμένη διαφήμιση, εκτός εάν ενεργοποιηθεί η Λειτουργία συναίνεσης Google v2 και ληφθεί έγκυρη συναίνεση.

Πρέπει να διαμορφώσετε σωστά τις ρυθμίσεις απορρήτου των πελατών σας για να διασφαλίσετε ότι η συναίνεση μεταδίδεται σωστά στην Google και ότι τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για εξατομικευμένη διαφήμιση.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα μπάνερ για cookie για να λάβετε τη συναίνεση. Εάν επιλέξετε ένα μπάνερ για cookie τρίτων, τότε ενσωματώστε το με τις ρυθμίσεις απορρήτου πελατών του Shopify.

Εάν χρησιμοποιείτε ένα προσαρμοσμένο εικονοστοιχείο ιστού, τότε εισαγάγετε με μη αυτόματο τρόπο ένα απόσπασμα κώδικα για να ενεργοποιήσετε τη Λειτουργία συναίνεσης Google v2. Ανατρέξτε στο άρθρο Δημιουργία προσαρμοσμένου εικονοστοιχείου του Google Tag Manager για περισσότερες πληροφορίες.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη Λειτουργία συναίνεσης Google, ανατρέξτε στη σελίδα υποστήριξης της Google.

Αντίκτυπος της συλλογής δεδομένων πελατών βάσει cookie και των στοιχείων ανάλυσης

Όταν ένα μπάνερ για cookie είναι ενεργό σε συγκεκριμένες περιοχές, τα δεδομένα από τους επισκέπτες αυτών των περιοχών συλλέγονται μόνο μετά τη λήψη της συναίνεσής τους. Κατά συνέπεια, ενδέχεται να υπάρξει μείωση στην ποσότητα των διαθέσιμων δεδομένων για σκοπούς στοιχείων ανάλυσης, μάρκετινγκ και εξατομίκευσης. Αυτό μπορεί να παρατηρηθεί μέσω μειωμένου αριθμού περιόδων σύνδεσης και άλλων ποσοτικών μεγεθών που βασίζονται σε δεδομένα περιόδων σύνδεσης, συμπεριλαμβανομένων των ποσοστών μετατροπής.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον αντίκτυπο της συλλογής δεδομένων πελατών βάσει cookie και των στοιχείων ανάλυσης, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση σχετικά με τις αποκλίσεις των στοιχείων ανάλυσης και την πολιτική cookie του Shopify.

Διαμόρφωση ρυθμίσεων μάρκετινγκ

Στην ενότητα Ρυθμίσεις μάρκετινγκ, μπορείτε να βρείτε συνδέσμους προς τις ακόλουθες σελίδες ή ρυθμίσεις που σχετίζονται με το απόρρητο:

Μάρκετινγκ μέσω email και SMS κατά την ολοκλήρωση αγοράς: Αυτή η δυνατότητα σάς επιτρέπει να επιβεβαιώνετε τις προτιμήσεις μάρκετινγκ των πελατών κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς απορρήτου.
Διπλή επιβεβαίωση συμμετοχής για μάρκετινγκ: Ενεργοποιώντας αυτήν τη ρύθμιση, μπορείτε να επιβεβαιώνετε τα στοιχεία επικοινωνίας των πελατών για σκοπούς μάρκετινγκ, παρέχοντας ένα επιπλέον επίπεδο συναίνεσης και προστασίας του απορρήτου.

Τοποθεσίες φιλοξενίας δεδομένων πελατών

Στην ενότητα Τοποθεσία φιλοξενίας δεδομένων πελατών, μπορείτε να βρείτε την κύρια τοποθεσία όπου το Shopify αποθηκεύει τα δεδομένα του καταστήματός σας, τα δεδομένα παραγγελιών και τα προσωπικά δεδομένα των πελατών. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις τοποθεσίες φιλοξενίας δεδομένων, μπορείτε να ανατρέξετε στην τεκμηρίωση σχετικά με τις τοποθεσίες φιλοξενίας δεδομένων.