Απαιτήσεις τραπεζικού λογαριασμού και προσωπικών πληροφοριών για το Shopify Payments στη Νέα Ζηλανδία

Προτού χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments στη Νέα Ζηλανδία, πρέπει να κατανοήσετε τις απαιτήσεις που ισχύουν για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς και την πρόληψη οικονομικών εγκλημάτων. Αυτό το άρθρο εξηγεί γιατί συλλέγονται προσωπικές πληροφορίες, τους αποδεκτούς τύπους εγγράφων και παρέχει καθοδήγηση για να διασφαλίσετε ότι τα έγγραφά σας πληρούν τα απαραίτητα κριτήρια.

Απαιτήσεις για τη χρήση του Shopify Payments στη Νέα Ζηλανδία

Πριν χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments στη Νέα Ζηλανδία, βεβαιωθείτε ότι πληροίτε τις ακόλουθες απαιτήσεις:

  • Επιλέξιμοι τύποι επιχειρήσεων: Ορισμένοι τύποι επιχειρήσεων και υπηρεσιών δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν το Shopify Payments. Για να ελέγξετε αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments, ανατρέξτε στη λίστα των Απαγορευμένων και Υπό Περιορισμό Επιχειρήσεων για το Shopify Payments Νέας Ζηλανδίας.
  • Απαιτήσεις τραπεζικού λογαριασμού: Ο τραπεζικός σας λογαριασμός πρέπει να πληροί τις ακόλουθες απαιτήσεις για να μπορέσετε να τον συνδέσετε με το Shopify Payments:
    • Ο τραπεζικός λογαριασμός είναι τρεχούμενος λογαριασμός σε τράπεζα στη Νέα Ζηλανδία, σε νόμισμα NZD.
    • Ο τραπεζικός λογαριασμός είναι επιλέξιμος για μεταφορές μέσω του συστήματος Bulk Electronic Clearing System (BECS).

Μη υποστηριζόμενοι τύποι τραπεζικών λογαριασμών

Ορισμένοι τύποι τραπεζικών λογαριασμών δεν είναι συμβατοί με το Shopify Payments. Οι ακόλουθοι τύποι λογαριασμών δεν υποστηρίζονται:

  • Τρεχούμενοι λογαριασμοί που δέχονται μόνο τραπεζικά εμβάσματα: Αυτοί οι λογαριασμοί δεν λειτουργούν με το Shopify Payments.
  • Λογαριασμοί ταμιευτηρίου: Οι λογαριασμοί ταμιευτηρίου δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για εισερχόμενες πληρωμές του Shopify Payments.
  • Λογαριασμοί πολλαπλών νομισμάτων: Οι λογαριασμοί που υποστηρίζουν ταυτόχρονα πολλαπλά νομίσματα δεν υποστηρίζονται.
  • Υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων: Οι υπηρεσίες που μιμούνται τραπεζικούς λογαριασμούς, όπως ορισμένες πλατφόρμες fintech, δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν με το Shopify Payments.

Παρόλο που υποστηρίζονται εικονικοί λογαριασμοί εκτός του Shopify, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε περισσότερες αποτυχίες εισερχόμενων πληρωμών με αυτούς τους λογαριασμούς.

Για να επιβεβαιώσετε αν ο λογαριασμός σας μπορεί να δεχτεί τον τύπο μεταφοράς που παρατίθεται για την περιοχή σας, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας.

Σκοπός της συλλογής πληροφοριών

Το Shopify και οι τραπεζικοί συνεργάτες του υποχρεούνται να συλλέγουν και να επαληθεύουν πληροφορίες σχετικά με εσάς και την επιχείρησή σας, προκειμένου να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς στη Νέα Ζηλανδία, οι οποίοι έχουν σχεδιαστεί για την πρόληψη οικονομικών εγκλημάτων. Καθώς οι τοπικοί κανόνες και κανονισμοί εξελίσσονται, ενδέχεται να επικοινωνήσει μαζί σας το Shopify και οι τραπεζικοί του συνεργάτες, για να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες καθ' όλη τη διάρκεια ζωής του λογαριασμού σας στο Shopify Payments.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για την επιβεβαίωση της ταυτότητας της επιχείρησης, της ταυτότητας των φυσικών προσώπων που συνδέονται με την επιχείρηση και της φύσης της σχέσης μεταξύ τους.

Το Shopify δεν σας ταχυδρομεί ποτέ έγγραφα. Τυχόν σημαντικά έγγραφα ή επικοινωνίες αποστέλλονται μέσω email ή διατίθενται ψηφιακά στον ιδιοκτήτη καταστήματος στη σελίδα Ρυθμίσεις > Χρήστες του διαχειριστή Shopify.

Ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της Shopify για να μάθετε πώς οι πληροφορίες σας διατηρούνται εμπιστευτικές και ασφαλείς.

Απαιτούμενες προσωπικές και επιχειρηματικές πληροφορίες για την ενεργοποίηση του Shopify Payments στη Νέα Ζηλανδία

Πρέπει να προσδιορίσετε σωστά τον τύπο της επιχείρησής σας, διότι αυτό καθορίζει τις πληροφορίες που πρέπει να παρέχετε.

Αν δεν έχετε NZBN (Αριθμό μητρώου επιχειρήσεων Νέας Ζηλανδίας):

  • Οι φιλανθρωπικές οργανώσεις και οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί πρέπει να επιλέξουν Μη κερδοσκοπικός οργανισμός χωρίς νομική προσωπικότητα.
  • Όλες οι υπόλοιπες επιχειρήσεις χωρίς NZBN πρέπει να επιλέξουν Φυσικό πρόσωπο.

Αν διαθέτετε NZBN, προχωρήστε ως εξής:

  • Αν τα έγγραφα της επιχείρησής σας αναφέρουν «sole trader» ή «sole proprietorship», τότε θα πρέπει να επιλέξετε Ατομική επιχείρηση.
  • Αν τα έγγραφα της επιχείρησής σας περιέχουν τη λέξη «partnership», τότε πρέπει να επιλέξετε Εταιρική σχέση.
  • Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί με νομική προσωπικότητα, όπως οι μη κερδοσκοπικές εταιρείες, πρέπει να επιλέξουν Μη κερδοσκοπικός οργανισμός με νομική προσωπικότητα.
  • Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί ή οι φιλανθρωπικές οργανώσεις χωρίς νομική προσωπικότητα θα πρέπει να επιλέξουν Μη κερδοσκοπικός οργανισμός χωρίς νομική προσωπικότητα.
  • Οι αθλητικοί σύλλογοι, οι σχολικές λέσχες, οι όμιλοι χόμπι, οι κοινοτικές συγκεντρώσεις και άλλες παρόμοιες ομάδες πρέπει να επιλέξουν Σύλλογος, Σωματείο ή άλλος μη κερδοσκοπικός οργανισμός.
  • Όλοι οι άλλοι τύποι επιχειρήσεων με NZBN πρέπει να επιλέξουν Εταιρεία.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια για την επιλογή του σωστού τύπου επιχείρησης, επιβεβαιώστε μιλώντας με έναν οικονομικό εμπειρογνώμονα.

Ιδιώτες

Οι ιδιώτες είναι επιχειρήσεις ενός ατόμου που δεν έχουν εγγραφεί και ασκούν ιδιωτική επιχειρηματική δραστηριότητα. Οι ιδιώτες πρέπει να παρέχουν τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας όπως ακριβώς εμφανίζεται σε επίσημα κρατικά έγγραφα.
  • Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
  • Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
  • Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
  • Διεύθυνση κατοικίας στη Νέα Ζηλανδία: Η διεύθυνση κατοικίας σας, η οποία πρέπει να συμφωνεί με τα έγγραφά σας.

Βεβαιωθείτε ότι το ονοματεπώνυμο, η ημερομηνία γέννησης και η διεύθυνση κατοικίας σας είναι ακριβή και ότι αντιστοιχούν στα κρατικά έγγραφά σας. Αν οι πληροφορίες σας δεν μπορούν να επαληθευτούν, θα σας ζητηθεί να ενημερώσετε το ονοματεπώνυμο και την ημερομηνία γέννησής σας ώστε να αντιστοιχούν στα έγγραφά σας και ενδέχεται να σας ζητηθεί έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα ταυτοποίησης με φωτογραφία.

Αν η διεύθυνσή σας δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, πρέπει να μεταφορτώσετε ένα έγγραφο απόδειξης διεύθυνσης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση που αναφέρεται στον λογαριασμό σας αντιστοιχεί ακριβώς στη διεύθυνση του εγγράφου. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο, όταν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα απόδειξης διεύθυνσης.

Ατομικές επιχειρήσεις

Οι ατομικές επιχειρήσεις είναι επιχειρήσεις που ανήκουν εξ ολοκλήρου σε ένα άτομο. Νομικά, ο ιδιοκτήτης και η επιχείρηση είναι η ίδια οντότητα και ο ιδιοκτήτης είναι υπεύθυνος για τις ενέργειες της επιχείρησης. Το άτομο που εμφανίζεται στο μητρώο της επιχείρησής σας ως ιδιοκτήτης πρέπει να είναι ο εκπρόσωπος του λογαριασμού και πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας όπως ακριβώς εμφανίζεται σε επίσημα κρατικά έγγραφα.
  • Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
  • Τίτλος θέσης: Ο τίτλος της θέσης που κατέχετε στην επιχείρηση.
  • Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
  • Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
  • Διεύθυνση κατοικίας στη Νέα Ζηλανδία: Η διεύθυνση κατοικίας σας, η οποία πρέπει να συμφωνεί με τα έγγραφά σας.

Βεβαιωθείτε ότι το ονοματεπώνυμο, η ημερομηνία γέννησης και η διεύθυνση κατοικίας σας είναι ακριβή και ότι αντιστοιχούν στα κρατικά έγγραφά σας. Αν οι πληροφορίες σας δεν μπορούν να επαληθευτούν, θα σας ζητηθεί να ενημερώσετε το ονοματεπώνυμο και την ημερομηνία γέννησής σας ώστε να αντιστοιχούν στα έγγραφά σας και ενδέχεται να σας ζητηθεί έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα ταυτοποίησης με φωτογραφία.

Αν η διεύθυνσή σας δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, πρέπει να μεταφορτώσετε ένα έγγραφο απόδειξης διεύθυνσης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση που αναφέρεται στον λογαριασμό σας αντιστοιχεί ακριβώς στη διεύθυνση του εγγράφου. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο, όταν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα απόδειξης διεύθυνσης.

Οι ατομικές επιχειρήσεις πρέπει επίσης να παρέχουν τα παρακάτω στοιχεία σχετικά με την επιχείρησή τους:

  • Εγγεγραμμένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας.
  • Αριθμός μητρώου επιχειρήσεων Νέας Ζηλανδίας (NZBN): Το NZBN της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας.
  • Αριθμός τηλεφώνου επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
  • Διεύθυνση επιχείρησης: Η επίσημη εγγεγραμμένη διεύθυνση της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας.

Τα στοιχεία σας επαληθεύονται και συγκρίνονται με το μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας. Φροντίστε να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή στα κεφαλαία/πεζά, τα σημεία στίξης και τα σύμβολα.

Αν οι πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσετε ένα έγγραφο επαλήθευσης της επιχείρισης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η καταχωρημένη επωνυμία, ο αριθμός NZBN και η έδρα της επιχείρισης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας αντιστοιχούν ακριβώς στις πληροφορίες του εγγράφου. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο, όταν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρισης.

Εταιρείες

Η εταιρεία είναι μια επιχείρηση της οποίας το μετοχικό κεφάλαιο διαιρείται σε μετοχές, οι οποίες ανήκουν σε μετόχους. Μια εταιρεία θεωρείται η δική της νομική οντότητα, ξεχωριστή από τα άτομα που τη διευθύνουν. Συνήθως, έχουν επίσης διοικητικό συμβούλιο.

Οι εταιρείες πρέπει να ορίσουν είτε έναν πραγματικό δικαιούχο είτε ένα στέλεχος με εξουσία λήψης αποφάσεων ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους. Ο εκπρόσωπος του λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας όπως ακριβώς εμφανίζεται σε επίσημα κρατικά έγγραφα.
  • Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
  • Τίτλος θέσης: Ο τίτλος της θέσης που κατέχετε στην επιχείρηση.
  • Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
  • Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
  • Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση κατοικίας σας, η οποία πρέπει να συμφωνεί με τα έγγραφά σας.
  • Ποσοστό συμμετοχής: Αν ισχύει, το ποσοστό ιδιοκτησίας που κατέχετε στην επιχείρηση.

Βεβαιωθείτε ότι το ονοματεπώνυμο, η ημερομηνία γέννησης και η διεύθυνση κατοικίας σας είναι ακριβή και ότι αντιστοιχούν στα κρατικά έγγραφά σας. Αν οι πληροφορίες σας δεν μπορούν να επαληθευτούν, θα σας ζητηθεί να ενημερώσετε το ονοματεπώνυμο και την ημερομηνία γέννησής σας ώστε να αντιστοιχούν στα έγγραφά σας και ενδέχεται να σας ζητηθεί έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα ταυτοποίησης με φωτογραφία.

Αν η διεύθυνσή σας δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, πρέπει να μεταφορτώσετε ένα έγγραφο απόδειξης διεύθυνσης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση που αναφέρεται στον λογαριασμό σας αντιστοιχεί ακριβώς στη διεύθυνση του εγγράφου. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο, όταν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα απόδειξης διεύθυνσης.

Οι εταιρείες πρέπει επίσης να παρέχουν τις ακόλουθες λεπτομέρειες σχετικά με την επιχείρησή τους:

  • Εγγεγραμμένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας.
  • Αριθμός μητρώου επιχειρήσεων Νέας Ζηλανδίας (NZBN): Το NZBN της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας.
  • Αριθμός τηλεφώνου επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
  • Διεύθυνση επιχείρησης: Η επίσημη εγγεγραμμένη διεύθυνση της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας.

Τα στοιχεία σας επαληθεύονται και συγκρίνονται με το μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας. Φροντίστε να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή στα κεφαλαία/πεζά, τα σημεία στίξης και τα σύμβολα.

Αν οι πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσετε ένα έγγραφο επαλήθευσης της επιχείρισης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η καταχωρημένη επωνυμία, ο αριθμός NZBN και η έδρα της επιχείρισης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας αντιστοιχούν ακριβώς στις πληροφορίες του εγγράφου. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο, όταν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρισης.

Πρέπει επίσης να αναφέρετε τυχόν άλλα άτομα που είναι πραγματικοί δικαιούχοι της εταιρείας ή μέλη του διοικητικού συμβουλίου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τα ονόματα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως εμφανίζονται στα κρατικά έγγραφά τους. Ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσουν αποδεικτικό ταυτότητας με φωτογραφία ή αποδεικτικό διεύθυνσης, εάν η ταυτότητά τους δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα με βάση τις πληροφορίες που παρέχονται.

Εταιρικές σχέσεις

Μια εταιρική σχέση είναι μια επιχείρηση που ανήκει σε τουλάχιστον δύο εταίρους. Οι εταιρικές σχέσεις έχουν εταιρικό κεφάλαιο και η εταιρική σχέση είναι η δική της οντότητα, ξεχωριστή από τους ιδιοκτήτες.

Οι εταιρικές σχέσεις πρέπει να ορίσουν έναν ιδιοκτήτη ή έναν εταίρο ως εκπρόσωπο λογαριασμού του λογαριασμού τους στο Shopify Payments. Ο εκπρόσωπος του λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας όπως ακριβώς εμφανίζεται σε επίσημα κρατικά έγγραφα.
  • Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
  • Τίτλος θέσης: Ο τίτλος της θέσης που κατέχετε στην επιχείρηση.
  • Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
  • Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
  • Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση κατοικίας σας, η οποία πρέπει να συμφωνεί με τα έγγραφά σας.
  • Ποσοστό συμμετοχής: Αν ισχύει, το ποσοστό ιδιοκτησίας που κατέχετε στην επιχείρηση.

Βεβαιωθείτε ότι το ονοματεπώνυμο, η ημερομηνία γέννησης και η διεύθυνση κατοικίας σας είναι ακριβή και ότι αντιστοιχούν στα κρατικά έγγραφά σας. Αν οι πληροφορίες σας δεν μπορούν να επαληθευτούν, θα σας ζητηθεί να ενημερώσετε το ονοματεπώνυμο και την ημερομηνία γέννησής σας ώστε να αντιστοιχούν στα έγγραφά σας και ενδέχεται να σας ζητηθεί έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα ταυτοποίησης με φωτογραφία.

Αν η διεύθυνσή σας δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, πρέπει να μεταφορτώσετε ένα έγγραφο απόδειξης διεύθυνσης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση που αναφέρεται στον λογαριασμό σας αντιστοιχεί ακριβώς στη διεύθυνση του εγγράφου. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο, όταν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα απόδειξης διεύθυνσης.

Οι εταιρικές σχέσεις πρέπει επίσης να παρέχουν τις ακόλουθες λεπτομέρειες για την επιχείρησή τους:

  • Εγγεγραμμένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας.
  • Αριθμός μητρώου επιχειρήσεων Νέας Ζηλανδίας (NZBN): Το NZBN της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας.
  • Αριθμός τηλεφώνου επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
  • Διεύθυνση επιχείρησης: Η επίσημη εγγεγραμμένη διεύθυνση της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας.

Τα στοιχεία σας επαληθεύονται και συγκρίνονται με το μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας. Φροντίστε να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή στα κεφαλαία/πεζά, τα σημεία στίξης και τα σύμβολα.

Αν οι πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσετε ένα έγγραφο επαλήθευσης της επιχείρισης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η καταχωρημένη επωνυμία, ο αριθμός NZBN και η έδρα της επιχείρισης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας αντιστοιχούν ακριβώς στις πληροφορίες του εγγράφου. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο, όταν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρισης.

Πρέπει επίσης να αναφέρετε τυχόν άλλα άτομα που είναι επίσης εταίροι. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τα ονόματα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως εμφανίζονται στα κρατικά έγγραφά τους. Ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσουν αποδεικτικό ταυτότητας με φωτογραφία ή αποδεικτικό διεύθυνσης, εάν η ταυτότητά τους δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα με βάση τις πληροφορίες που παρέχονται.

Εγγεγραμμένοι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί

Ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός (ΜΚΟ) είναι μια οντότητα που ιδρύεται για σκοπούς άλλους από τη δημιουργία κέρδους για τους μετόχους του. Η κύρια αποστολή του είναι να εξυπηρετεί ένα δημόσιο ή κοινοτικό όφελος.

Ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός με νομική προσωπικότητα αποτελεί ξεχωριστό νομικό πρόσωπο, ανεξάρτητο από τα μέλη που τον ίδρυσαν και τον λειτουργούν.

Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί πρέπει να ορίσουν ένα στέλεχος με εξουσία λήψης αποφάσεων ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους. Ο εκπρόσωπος του λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας όπως ακριβώς εμφανίζεται σε επίσημα κρατικά έγγραφα.
  • Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
  • Τίτλος θέσης: Ο τίτλος της θέσης που κατέχετε στην επιχείρηση.
  • Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
  • Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
  • Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση κατοικίας σας, η οποία πρέπει να συμφωνεί με τα έγγραφά σας.
  • Ποσοστό συμμετοχής: Αν ισχύει, το ποσοστό ιδιοκτησίας που κατέχετε στην επιχείρηση.

Βεβαιωθείτε ότι το ονοματεπώνυμο, η ημερομηνία γέννησης και η διεύθυνση κατοικίας σας είναι ακριβή και ότι αντιστοιχούν στα κρατικά έγγραφά σας. Αν οι πληροφορίες σας δεν μπορούν να επαληθευτούν, θα σας ζητηθεί να ενημερώσετε το ονοματεπώνυμο και την ημερομηνία γέννησής σας ώστε να αντιστοιχούν στα έγγραφά σας και ενδέχεται να σας ζητηθεί έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα ταυτοποίησης με φωτογραφία.

Αν η διεύθυνσή σας δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, πρέπει να μεταφορτώσετε ένα έγγραφο απόδειξης διεύθυνσης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση που αναφέρεται στον λογαριασμό σας αντιστοιχεί ακριβώς στη διεύθυνση του εγγράφου. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο, όταν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα απόδειξης διεύθυνσης.

Οι εγγεγραμμένοι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί πρέπει επίσης να παρέχουν τις ακόλουθες λεπτομέρειες για την επιχείρησή τους:

  • Εγγεγραμμένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας.
  • Αριθμός μητρώου επιχειρήσεων Νέας Ζηλανδίας (NZBN): Το NZBN της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας.
  • Αριθμός τηλεφώνου επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
  • Διεύθυνση επιχείρησης: Η επίσημη εγγεγραμμένη διεύθυνση της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας.

Τα στοιχεία σας επαληθεύονται και συγκρίνονται με το μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας. Φροντίστε να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή στα κεφαλαία/πεζά, τα σημεία στίξης και τα σύμβολα.

Αν οι πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσετε ένα έγγραφο επαλήθευσης της επιχείρισης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η καταχωρημένη επωνυμία, ο αριθμός NZBN και η έδρα της επιχείρισης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας αντιστοιχούν ακριβώς στις πληροφορίες του εγγράφου. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο, όταν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρισης.

Πρέπει επίσης να αναφέρετε οποιαδήποτε άλλα άτομα που ανήκουν στο διοικητικό σας συμβούλιο ή που είναι υπεύθυνοι για τη λήψη βασικών αποφάσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τα ονόματα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως εμφανίζονται στα κρατικά έγγραφά τους. Ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσουν αποδεικτικό ταυτότητας με φωτογραφία ή αποδεικτικό διεύθυνσης, εάν η ταυτότητά τους δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα με βάση τις πληροφορίες που παρέχονται.

Μη εγγεγραμμένοι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί

Ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός (ΜΚΟ) είναι μια οντότητα που ιδρύεται για σκοπούς άλλους από τη δημιουργία κέρδους για τους μετόχους του. Η κύρια αποστολή του είναι να εξυπηρετεί ένα δημόσιο ή κοινοτικό όφελος.

Ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός χωρίς νομική προσωπικότητα δεν αποτελεί ξεχωριστό νομικό πρόσωπο και δεν διαχωρίζεται από τα μέλη του. Παρόλα αυτά, αναγνωρίζεται επίσημα ως φιλανθρωπικό ίδρυμα στο Μητρώο Φιλανθρωπικών Ιδρυμάτων της Νέας Ζηλανδίας.

Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί πρέπει να ορίσουν ένα στέλεχος με εξουσία λήψης αποφάσεων ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους. Ο εκπρόσωπος του λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας όπως ακριβώς εμφανίζεται σε επίσημα κρατικά έγγραφα.
  • Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
  • Τίτλος θέσης: Ο τίτλος της θέσης που κατέχετε στην επιχείρηση.
  • Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
  • Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
  • Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση κατοικίας σας, η οποία πρέπει να συμφωνεί με τα έγγραφά σας.
  • Ποσοστό συμμετοχής: Αν ισχύει, το ποσοστό ιδιοκτησίας που κατέχετε στην επιχείρηση.

Βεβαιωθείτε ότι το ονοματεπώνυμο, η ημερομηνία γέννησης και η διεύθυνση κατοικίας σας είναι ακριβή και ότι αντιστοιχούν στα κρατικά έγγραφά σας. Αν οι πληροφορίες σας δεν μπορούν να επαληθευτούν, θα σας ζητηθεί να ενημερώσετε το ονοματεπώνυμο και την ημερομηνία γέννησής σας ώστε να αντιστοιχούν στα έγγραφά σας και ενδέχεται να σας ζητηθεί έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα ταυτοποίησης με φωτογραφία.

Αν η διεύθυνσή σας δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, πρέπει να μεταφορτώσετε ένα έγγραφο απόδειξης διεύθυνσης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση που αναφέρεται στον λογαριασμό σας αντιστοιχεί ακριβώς στη διεύθυνση του εγγράφου. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο, όταν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα απόδειξης διεύθυνσης.

Οι μη εγγεγραμμένοι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί πρέπει επίσης να παρέχουν τις ακόλουθες λεπτομέρειες για την επιχείρησή τους:

  • Εγγεγραμμένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία επιχείρησης όπως εμφανίζεται στα κρατικά μητρώα.
  • NZBN (Αριθμός μητρώου επιχειρήσεων Νέας Ζηλανδίας): Το NZBN της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στο μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας. Αν δεν έχετε NZBN, τότε επιλέξτε το πλαίσιο επιλογής «Αυτή η επιχείρηση δεν διαθέτει Αριθμό μητρώου επιχειρήσεων Νέας Ζηλανδίας (NZBN)».
  • Αριθμός τηλεφώνου επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
  • Έδρα επιχείρησης: Η επίσημη εγγεγραμμένη διεύθυνση της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στα κρατικά μητρώα.

Οι πληροφορίες σας επαληθεύονται και συγκρίνονται με τα κρατικά μητρώα, όπως το Μητρώο Επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας. Βεβαιωθείτε ότι δίνετε ιδιαίτερη προσοχή στα πεζά/κεφαλαία, τα σημεία στίξης και τα σύμβολα.

Αν οι πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσετε ένα έγγραφο επαλήθευσης επιχείρησης. Κατά την προσκόμιση αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η εγγεγραμμένη επωνυμία, το NZBN (αν παρέχεται) και η έδρα επιχείρησης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας αντιστοιχούν ακριβώς με τις πληροφορίες στο έγγραφο. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο, όταν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρησης.

Πρέπει επίσης να αναφέρετε οποιαδήποτε άλλα άτομα που ανήκουν στο διοικητικό σας συμβούλιο ή που είναι υπεύθυνοι για τη λήψη βασικών αποφάσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τα ονόματα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως εμφανίζονται στα κρατικά έγγραφά τους. Ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσουν αποδεικτικό ταυτότητας με φωτογραφία ή αποδεικτικό διεύθυνσης, εάν η ταυτότητά τους δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα με βάση τις πληροφορίες που παρέχονται.

Σύλλογος, σωματείο ή άλλος μη κερδοσκοπικός φορέας

Μια λέσχη, ένας σύλλογος ή άλλος μη κερδοσκοπικός οργανισμός είναι ένας άτυπος τύπος επιχείρησης που περιλαμβάνει διάφορα είδη μη κερδοσκοπικών συγκεντρώσεων, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών λεσχών, των πολιτιστικών συλλόγων και παρόμοιων οντοτήτων. Για παράδειγμα, σχολεία, εκκλησίες κ.λπ.

Σκοπός δεν είναι η κερδοσκοπική λειτουργία της επιχείρησης, αλλά η αυτοσυντήρηση της ομάδας προς όφελος της κοινότητας. Αυτές οι ομάδες δεν βρίσκονται στο Μητρώο Φιλανθρωπικών Οργανώσεων, αλλά θα διαθέτουν NZBN για την άσκηση επιχειρηματικής δραστηριότητας.

Ένας σύλλογος, σωματείο ή άλλος μη κερδοσκοπικός φορέας πρέπει να ορίσει ένα άτομο με βασική εξουσία λήψης αποφάσεων ως εκπρόσωπο του λογαριασμού του και να δηλώσει ότι το άτομο αυτό είναι στέλεχος. Ο εκπρόσωπος του λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας όπως ακριβώς εμφανίζεται σε επίσημα κρατικά έγγραφα.
  • Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
  • Τίτλος θέσης: Ο τίτλος της θέσης που κατέχετε στην επιχείρηση.
  • Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
  • Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
  • Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση κατοικίας σας, η οποία πρέπει να συμφωνεί με τα έγγραφά σας.
  • Ποσοστό συμμετοχής: Αν ισχύει, το ποσοστό ιδιοκτησίας που κατέχετε στην επιχείρηση.

Βεβαιωθείτε ότι το ονοματεπώνυμο, η ημερομηνία γέννησης και η διεύθυνση κατοικίας σας είναι ακριβή και ότι αντιστοιχούν στα κρατικά έγγραφά σας. Αν οι πληροφορίες σας δεν μπορούν να επαληθευτούν, θα σας ζητηθεί να ενημερώσετε το ονοματεπώνυμο και την ημερομηνία γέννησής σας ώστε να αντιστοιχούν στα έγγραφά σας και ενδέχεται να σας ζητηθεί έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα ταυτοποίησης με φωτογραφία.

Αν η διεύθυνσή σας δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, πρέπει να μεταφορτώσετε ένα έγγραφο απόδειξης διεύθυνσης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση που αναφέρεται στον λογαριασμό σας αντιστοιχεί ακριβώς στη διεύθυνση του εγγράφου. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο, όταν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα απόδειξης διεύθυνσης.

Οι σύλλογοι, τα σωματεία και άλλοι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί πρέπει επίσης να παρέχουν τις ακόλουθες λεπτομέρειες για την επιχείρησή τους:

  • Εγγεγραμμένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας.
  • Αριθμός μητρώου επιχειρήσεων Νέας Ζηλανδίας (NZBN): Το NZBN της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας.
  • Αριθμός τηλεφώνου επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
  • Διεύθυνση επιχείρησης: Η επίσημη εγγεγραμμένη διεύθυνση της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας.

Τα στοιχεία σας επαληθεύονται και συγκρίνονται με το μητρώο επιχειρήσεων της Νέας Ζηλανδίας. Φροντίστε να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή στα κεφαλαία/πεζά, τα σημεία στίξης και τα σύμβολα.

Αν οι πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσετε ένα έγγραφο επαλήθευσης της επιχείρισης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η καταχωρημένη επωνυμία, ο αριθμός NZBN και η έδρα της επιχείρισης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας αντιστοιχούν ακριβώς στις πληροφορίες του εγγράφου. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο, όταν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρισης.

Πρέπει επίσης να αναφέρετε τυχόν άλλα άτομα που είναι υπεύθυνα για τη λήψη βασικών αποφάσεων. Εάν έχετε διοικητικό συμβούλιο, τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου θα πρέπει να συμπεριληφθούν στον λογαριασμό. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τα ονόματα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως εμφανίζονται στα κρατικά έγγραφά τους. Ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσουν αποδεικτικό ταυτότητας με φωτογραφία ή αποδεικτικό διεύθυνσης, εάν η ταυτότητά τους δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα με βάση τις πληροφορίες που παρέχονται.

Αποδεκτοί τύποι εγγράφων

Αυτή η ενότητα εξηγεί τους τύπους εγγράφων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την επαλήθευση του λογαριασμού σας.

Έγγραφα ταυτοποίησης

Το όνομα και η ημερομηνία γέννησης στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments πρέπει να ενημερωθούν ώστε να αντιστοιχούν στις πληροφορίες που εμφανίζονται στο έγγραφο ταυτοποίησης που παρέχετε και τα έγγραφα πρέπει να είναι σε ισχύ και να μην έχουν λήξει. Τα ακόλουθα έγγραφα γίνονται αποδεκτά ως αποδεικτικό ταυτότητας:

  • Διαβατήριο
  • Άδεια οδήγησης - Απαιτούνται φωτογραφίες της μπροστινής και της πίσω όψης.
  • Έκτακτο ταξιδιωτικό έγγραφο Νέας Ζηλανδίας
  • Ταξιδιωτικό έγγραφο πρόσφυγα Νέας Ζηλανδίας
  • Πιστοποιητικό ταυτότητας Νέας Ζηλανδίας

Έγγραφα διεύθυνσης

Το όνομα και η διεύθυνση στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments πρέπει να ενημερωθούν ώστε να αντιστοιχούν στις πληροφορίες που εμφανίζονται στα έγγραφα διεύθυνσης που παρέχετε και όλα τα έγγραφα πρέπει να αναγράφουν ημερομηνία έκδοσης εντός των τελευταίων 6 μηνών. Τα ακόλουθα έγγραφα γίνονται αποδεκτά ως αποδεικτικό διεύθυνσης:

  • Λογαριασμός κοινής ωφέλειας
  • Οικονομική κατάσταση
  • Έγγραφο κεντρικής κρατικής υπηρεσίας
  • Επιστολή τοπικού συμβουλίου/κυβέρνησης
  • Υπογεγραμμένο μισθωτήριο συμβόλαιο
  • Έγγραφα εκλογικού καταλόγου
  • Έγγραφο ασφαλιστηρίου συμβολαίου
  • Γνωστοποίηση/απαίτηση για την ταξινόμηση αυτοκινήτου

Έγγραφα επαλήθευσης επιχείρησης

Τα έγγραφα πρέπει να εμφανίζουν με σαφήνεια την επωνυμία της νομικής οντότητας, το NZBN και τη διεύθυνση της επιχείρησής σας και τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο Shopify Payments πρέπει να ενημερωθούν ώστε να αντιστοιχούν στις πληροφορίες που εμφανίζονται στα έγγραφα που παρέχετε. Τα ακόλουθα έγγραφα γίνονται αποδεκτά για επαλήθευση επιχείρησης:

  • Απόσπασμα εγγραφής επιχειρηματικού αριθμού Νέας Ζηλανδίας
  • Απόσπασμα εταιρείας από το Γραφείο Εταιρειών της Νέας Ζηλανδίας
  • Πιστοποιητικό σύστασης Νέας Ζηλανδίας
  • Πιστοποιητικό καλής κατάστασης Νέας Ζηλανδίας
  • Ιδρυτικό έγγραφο
  • Βεβαίωση από χρηματοπιστωτικό ίδρυμα
  • Επιστολή από δημόσια αρχή

Διασφάλιση της συμμόρφωσης της τεκμηρίωσης

Όταν παρέχετε τα έγγραφά σας, βεβαιωθείτε ότι πληρούν τα απαραίτητα κριτήρια. Ελέγξτε τις παρακάτω οδηγίες για να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση:

  • Ακρίβεια: Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες στα έγγραφά σας αντιστοιχούν σε αυτές που έχετε καταχωρίσει στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments. Αν χρειάζεται, ενημερώστε τον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχεί στα έγγραφά σας.
  • Σαφήνεια και ευκρίνεια: Βεβαιωθείτε ότι τα έγγραφά σας είναι σαφή και αρκετά μεγάλα ώστε να είναι ευανάγνωστα. Βεβαιωθείτε ότι ολόκληρο το έγγραφο είναι ορατό στη φωτογραφία.
  • Πληρότητα: Βεβαιωθείτε ότι όλα τα απαραίτητα στοιχεία είναι ορατά στο έγγραφό σας. Ελέγξτε τους αποδεκτούς τύπους εγγράφων που αναφέρονται σε αυτήν τη σελίδα για να κατανοήσετε ποια στοιχεία πρέπει να περιλαμβάνονται στο έγγραφο.
  • Πρωτότυπη τεκμηρίωση: Βγάλτε μια πρωτότυπη φωτογραφία του εγγράφου σας χρησιμοποιώντας κάμερα. Μη βγάζετε φωτοτυπίες, μη σαρώνετε και μη βγάζετε στιγμιότυπα οθόνης των εγγράφων σας. Μην επικολλάτε φωτογραφίες εγγράφων σε άλλα έγγραφα. Μη βγάζετε φωτογραφίες οθονών υπολογιστή ή εκτυπώσεων.
    • Αν το έγγραφό σας εκδόθηκε ψηφιακά, παρέχετε το αρχείο PDF με όλες τις σελίδες όπως σας δόθηκε αρχικά, χωρίς αλλοιώσεις.
  • Εγκυρότητα: Βεβαιωθείτε ότι τα αναγνωριστικά με φωτογραφία δεν έχουν λήξει και ότι το αποδεικτικό διεύθυνσης έχει εκδοθεί πρόσφατα. Εάν παρέχετε αποδεικτικό εγγραφής της επιχείρησης, η επιχείρησή σας θα πρέπει να εξακολουθεί να είναι ενεργά εγγεγραμμένη και σε καλή κατάσταση.

Αντιμετώπιση συνηθισμένων προβλημάτων

Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify, ελέγξτε αυτά τα συνηθισμένα προβλήματα στο στάδιο εξοικείωσης και τις λύσεις τους.

Το έγγραφό μου απορρίφθηκε

Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με το έγγραφό σας και ενημερώστε τον λογαριασμό σας, αν χρειάζεται. Αν τα έγγραφά σας εξακολουθούν να απορρίπτονται, ανατρέξτε στις ακόλουθες ενότητες αυτής της σελίδας:

Η διεύθυνσή μου δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα

Αν η διεύθυνσή σας δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, θα σας ζητηθεί να προσκομίσετε ένα αποδεικτικό διεύθυνσης. Τα έγγραφα απόδειξης διεύθυνσης πρέπει να περιλαμβάνουν το ονοματεπώνυμό σας και τη διεύθυνση κατοικίας σας και πρέπει να ανήκουν σε έναν από τους αποδεκτούς τύπους εγγράφων. Πριν μεταφορτώσετε το έγγραφό σας:

  1. Επιβεβαιώστε ότι η διεύθυνση στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments ταιριάζει ακριβώς με τη διεύθυνση στο έγγραφο απόδειξης διεύθυνσης.
  2. Ενημερώστε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας ώστε να ταιριάζουν με το έγγραφό σας, αν είναι απαραίτητο.
  3. Επιβεβαιώστε ότι το έγγραφο περιλαμβάνει το δικό σας ονοματεπώνυμο. Αν έχετε λογαριασμό κοινής ωφέλειας στο όνομα κάποιου άλλου, θα χρειαστεί να προσκομίσετε διαφορετικό έγγραφο.
  4. Μεταφορτώστε μια ευκρινή φωτογραφία του εγγράφου.
Η πληρωμή μου εμφανίζεται ως εκκρεμής

Ελέγξτε το χρονοδιάγραμμα της παραγγελίας για να επιβεβαιώσετε αν η πληρωμή ήταν επιτυχής. Αν η πληρωμή απέτυχε, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε μια νέα πρόχειρη παραγγελία και να τη στείλετε στον πελάτη σας για να δεσμεύσετε τα χρήματα.

Οι εισερχόμενες πληρωμές μου αποτυγχάνουν με έναν εικονικό τραπεζικό λογαριασμό

Οι εικονικοί τραπεζικοί λογαριασμοί, όπως της Revolut και της Payoneer, γίνονται δεκτοί για εισερχόμενες πληρωμές, αλλά έχουν υψηλότερο ποσοστό αποτυχίας σε σύγκριση με τους παραδοσιακούς τραπεζικούς λογαριασμούς. Οι εισερχόμενες πληρωμές ενδέχεται επίσης να αποτύχουν αν το όνομα του παραλήπτη της πληρωμής δεν ταιριάζει με το όνομα που έχει στο αρχείο της η τράπεζά σας. Αν οι εισερχόμενες πληρωμές σας αποτυγχάνουν, επαληθεύστε ότι το όνομα στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments ταιριάζει με τα τραπεζικά σας αρχεία ή εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε έναν τυπικό τραπεζικό λογαριασμό.

Δεν έχω NZBN, αλλά μου ζητείται

Οι ατομικές επιχειρήσεις, οι συμπράξεις και οι εταιρείες χρειάζονται ένα NZBN (Αριθμό μητρώου επιχειρήσεων Νέας Ζηλανδίας) για τη ρύθμιση και την επαλήθευση του Shopify Payments. Εάν δεν έχετε NZBN, τότε ενδέχεται να έχετε ρυθμίσει τον λογαριασμό σας με λανθασμένο τύπο επιχείρησης.

Αν ρυθμίζετε τώρα τον λογαριασμό, επιστρέψτε στην ενότητα Τύπος επιχείρησης και επιλέξτε είτε Φυσικό πρόσωπο είτε Μη κερδοσκοπικός οργανισμός χωρίς νομική προσωπικότητα. Η επιλογή «Μη κερδοσκοπικός οργανισμός χωρίς νομική προσωπικότητα» θα πρέπει να επιλέγεται μόνο αν είστε ταυτόχρονα εγγεγραμμένοι ως φιλανθρωπική οργάνωση ή μη κερδοσκοπικός οργανισμός στη Νέα Ζηλανδία, διαφορετικά θα πρέπει να επιλέξετε Φυσικό πρόσωπο.

Εκτός της διαδικασίας επαλήθευσης, ο δικαιούχος λογαριασμού του καταστήματος μπορεί να ενημερώσει αυτά τα στοιχεία από τις Ρυθμίσεις > Γενικά > Στοιχεία επιχείρησης. Κάντε κλικ στις τρεις τελείες δίπλα από την επιχειρηματική οντότητά σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην «Επεξεργασία» για να ενημερώσετε τις πληροφορίες της συγκεκριμένης επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένου του τύπου της.

Αν αντιμετωπίσετε δυσκολίες με αυτήν τη διαδικασία, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Shopify για βοήθεια.

Συχνές ερωτήσεις

Δείτε αυτές τις συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις απαιτήσεις του Shopify Payments στη Νέα Ζηλανδία.

Γιατί χρειάζεστε την ταυτότητα με φωτογραφία και τα προσωπικά στοιχεία μου, αν είμαι εταιρεία, εταιρική σχέση ή μη κερδοσκοπικός οργανισμός;

Ακόμα και αν έχετε συσταθεί ως εταιρεία, εταιρική σχέση ή μη κερδοσκοπικός οργανισμός, οι τραπεζικοί συνεργάτες με τους οποίους συνεργάζεται το Shopify υποχρεούνται από τους κανονισμούς στη Νέα Ζηλανδία να επαληθεύουν την ταυτότητα των φυσικών προσώπων που σχετίζονται με την επιχείρηση.

Είμαι πολίτης της Νέας Ζηλανδίας αλλά δεν μένω εκεί αυτή τη στιγμή. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Shopify Payments στη Νέα Ζηλανδία;

Αν ο τύπος της επιχείρησής σας είναι φυσικό πρόσωπο ή ατομική επιχείρηση, απαιτείται να διαμένετε στη Νέα Ζηλανδία για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για το Shopify Payments στη Νέα Ζηλανδία. Αν δεν διαμένετε στη Νέα Ζηλανδία αυτή τη στιγμή, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Shopify Payments για την περιοχή όπου διαμένετε.

Ενημερώστε τη διεύθυνση του καταστήματός σας στην τρέχουσα τοποθεσία σας. Αν η τοποθεσία σας πληροί τις προϋποθέσεις για το Shopify Payments, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Shopify Payments για αυτήν την περιοχή.

Αν είστε εταιρική σχέση, εταιρεία ή μη κερδοσκοπικός οργανισμός, δεν απαιτείται να διαμένετε προσωπικά στη Νέα Ζηλανδία, αλλά η επιχείρησή σας πρέπει να είναι εγγεγραμμένη εκεί και να έχει διεύθυνση επιχείρησης στη Νέα Ζηλανδία. Αν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify.

Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί. Γιατί μου ζητείται να παράσχω νέες πληροφορίες;

Οι κανονιστικές απαιτήσεις και οι απαιτήσεις από τους χρηματοοικονομικούς συνεργάτες και τα δίκτυα καρτών τους αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου. Όταν συμβαίνει αυτό, ενδέχεται να χρειαστεί να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες για να παραμείνετε συμμορφωμένοι. Θα λαμβάνετε αυτά τα αιτήματα μέσω ενός banner ή μιας ειδοποίησης στον διαχειριστή σας και ενός αντίστοιχου email. Πρέπει να ολοκληρώσετε αυτά τα αιτήματα για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Shopify Payments.

Πώς μπορώ να ενημερώσω τα στοιχεία του λογαριασμού μου στο Shopify Payments;

Αν σας ζητείται ενεργά να ολοκληρώσετε την επαλήθευση του λογαριασμού, μπορείτε να κάνετε τυχόν ενημερώσεις στα στοιχεία σας από τη σελίδα επαλήθευσης, καθώς και να υποβάλετε τυχόν έγγραφα που σας ζητούνται.

Εκτός της διαδικασίας επαλήθευσης, ο δικαιούχος λογαριασμού του καταστήματος μπορεί να ενημερώσει αυτά τα στοιχεία από τις Ρυθμίσεις > Γενικά > Στοιχεία επιχείρησης. Κάντε κλικ στις τρεις τελείες δίπλα από την επιχειρηματική οντότητά σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην «Επεξεργασία» για να ενημερώσετε τις πληροφορίες της συγκεκριμένης επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένου του τύπου της.

Σημειώστε ότι τυχόν αλλαγές που κάνετε εδώ αποστέλλονται αυτόματα στους τραπεζικούς συνεργάτες μας για έλεγχο και τα νέα στοιχεία περνούν ξανά από τη διαδικασία επαλήθευσής τους. Είναι πιθανό οι αλλαγές να επαληθευτούν αυτόματα, αλλά ενδέχεται επίσης να σας ζητηθούν δικαιολογητικά.

Αν αντιμετωπίσετε δυσκολίες με αυτήν τη διαδικασία, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Shopify για βοήθεια.

Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify σχετικά με το Shopify Payments στη Νέα Ζηλανδία

Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify, συγκεντρώστε τις ακόλουθες πληροφορίες που θα βοηθήσουν στην ταχύτερη επίλυση του προβλήματός σας:

  • Στιγμιότυπα οθόνης τυχόν μηνυμάτων σφάλματος που λάβατε, με αφαιρεμένες τις ευαίσθητες πληροφορίες, όπως αριθμούς τραπεζικών λογαριασμών
  • Ο τύπος επιχείρησης που επιλέξατε κατά τη ρύθμιση
  • Ο Αριθμός Μητρώου Επιχειρήσεων Νέας Ζηλανδίας (NZBN) σας, αν υπάρχει
  • Το συγκεκριμένο βήμα στο οποίο αντιμετωπίσατε το πρόβλημα
  • Το πρόγραμμα περιήγησης και η συσκευή που χρησιμοποιείτε
  • Ο τύπος και το νόμισμα του τραπεζικού λογαριασμού σας, χωρίς να κοινοποιήσετε τον πλήρη αριθμό λογαριασμού
  • Τυχόν έγγραφα που έχετε μεταφορτώσει και πότε τα μεταφορτώσατε

Έχοντας αυτές τις πληροφορίες έτοιμες, βοηθάτε την Υποστήριξη Shopify να σας εξυπηρετήσει πιο αποτελεσματικά.